Faire ma carte grise ou mes plaques en 2min
Commander

Duplicata carte grise

duplicata-carte-grise

Détérioration, perte ou vol de carte grise, personne n’est à l’abri de ces incidents. Dans tous les cas, il faut faire une demande de duplicata pour pouvoir continuer à circuler sur les voies publiques.

Quelles sont les procédures à réaliser pour obtenir un duplicata ? Où faire la demande et qui peut la faire ? Réponses dans cet article.

Qu’est-ce qu’un duplicata de carte grise ?

Le duplicata de carte grise, comme son nom l’indique, est la reproduction à l’identique de la carte grise originale. En effet, il reproduit exactement les mêmes informations de carte grise originale. Il dispose des mêmes méthodes de sécurité et est imprimé par l’imprimerie nationale. Cette dernière envoie le duplicata de carte grise en courrier recommandé à l’adresse du titulaire figurant sur le duplicata de carte grise.

La seule différence entre le certificat d’immatriculation initial et le duplicata se trouve dans le numéro de formule. Et sur les rubriques Z.1 à Z.4 qui indique la mention « Duplicata et la date du duplicata ».

Comment obtenir un duplicata de carte grise ?

Depuis la mise en place du PPNG, la demande de duplicata de carte grise se fait en ligne. Pour ceux qui ne disposent pas des matériels nécessaires (ordinateur, imprimante et scanner), ils peuvent se rendre dans les points numériques. On en trouve notamment auprès des préfectures et des sous-préfectures. Des médiateurs numériques peuvent aider les personnes qui ont des difficultés dans l’utilisation d’internet.

Par ailleurs, il est également possible d’utiliser le service carte grise en ligne d’un professionnel agréé (concessionnaire automobile, garage, prestataire habilité par le ministère de l’Intérieur).

Quels sont les documents à présenter pour faire une demande de duplicata de carte grise ?

Qu’il s’agisse d’une perte, d’un vol ou d’une détérioration, il faut présenter les documents suivants sous format numérique :

  • Une demande de certificat d’immatriculation avec la mention « Duplicata » cochée en haut du document
  • Une preuve du contrôle technique en cours de validité pour les véhicules de plus de 4 ans, sauf si le véhicule en est dispensé
  • La photocopie d’un justificatif d’identité du titulaire ou du cotitulaire (le cas échéant) de la carte grise perdue
  • La photocopie d’un justificatif de domicile du titulaire
  • La déclaration de vol du certificat d’immatriculation remis par un commissariat de police ou une gendarmerie en cas de vol
  • Le certificat d’immatriculation détérioré (complet ou incomplet) en cas de détérioration
  • Si la démarche est réalisée par un tiers habilité, il faut une copie numérique du mandat signé et de la pièce d’identité du titulaire du véhicule.

En cas de demande par un mineur

Par ailleurs, si la démarche st effectuée pour le compte d’un mineur non émancipé, il faut fournir les documents suivants :

  • L’ensemble de droits et de devoirs ayant pour finalité l’intérêt de l’enfant.
  • Un justificatif d’identité du mineur (le livret de famille ou un extrait d’acte de naissance si le mineur ne peut pas présenter une pièce d’identité)
  • Un justificatif de domicile du mineur (apporté par au moins l’un des parents ou l’institution investie de l’autorité parentale).

Bon à savoir : en cas de vol de la carte grise, il faut faire une déclaration auprès de la police ou de la gendarmerie avant de faire la démarche en ligne.

Duplicata carte grise perdue, volée, abimée

Quel est le délai imparti pour effectuer la demande de duplicata ?

Il n’y a pas de délai fixé par la loi pour demander une copie du titre après vol, perte ou détérioration. Cependant, le véhicule ne peut circuler sur la voie publique sans document officiel. La déclaration de vol ou de perte n’est valable qu’un mois. Il est donc conseillé de faire votre demande de duplicata CG au plus vite ! Cela vous évitera un PV assorti d’une amende forfaitaire de 11 euros, majorée de 33 euros. Sans oublier l’obligation de vous présenter au poste dans les 5 jours avec le titre.

Qui peut réaliser la demande de duplicata de certificat d’immatriculation ?

Une demande de duplicata de certificat d’immatriculation ne peut être réalisée que par le titulaire ou le cotitulaire du certificat d’immatriculation volé, perdu ou abimé. Ou alors par un tiers ayant un mandat signé.

Ainsi, dans le cas d’un véhicule acheté en leasing, il faudra prévenir l’organisme propriétaire. La société de financement ou société de location de véhicules doit réaliser les démarches, car la carte grise est à son nom. Toutefois, le représentant de l’organisme peut donner un mandat au nouveau propriétaire du véhicule pour qu’il fasse les formalités.

Quel est le délai d’obtention du duplicata du certificat d’immatriculation ?

Le duplicata du certificat d’immatriculation original est envoyé par l’imprimerie nationale dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après l’édition du certificat provisoire d’immatriculation. Le courrier est envoyé en recommandé au domicile du titulaire de la carte grise.

Pour les cartes grises n’étant pas encore dans le SIV, l’édition d’un duplicata d’une carte grise entraîne le passage dans le nouveau système. Et donc l’attribution d’un nouveau numéro d’immatriculation.

Quel est le coût d’un duplicata de carte grise ? Gratuit ?

La demande de duplicata n’entraîne pas le paiement de l’ensemble des taxes de carte grise. Mais il n’est pas gratuit. L’édition d’un duplicata de carte grise suite à la perte, au vol ou à la détérioration du document, est soumise aux taxes suivantes :

  • La taxe Y4, prix fixe de 11 €. Elle correspond aux frais de gestion liés à la demande de duplicata du certificat d’immatriculation
  • La taxe Y5, prix fixe de 2,76 € correspondant aux frais d’envoi du certificat d’immatriculation par courrier recommandé

La somme de ces trois taxes correspond au prix d’une carte grise pour une demande de duplicata. Il s’agit de la « taxe » Y6.

Il est possible d’évaluer le coût de la carte grise en utilisant le simulateur sur le site du service public.

FAQ

Quelle est la date de validité du duplicata ?

Le duplicata a la même durée de validité que la carte grise. Il n’expire que lorsqu’un changement sur les informations indiquées sur le document intervient. Par exemple, un changement de titulaire, une modification des caractéristiques du véhicule, etc.

Comment payer le coût du duplicata de la carte grise ?

Le règlement de la carte grise se fait en ligne, uniquement par carte bancaire, à la fin de la procédure.

Qu’est-ce qui se passe si la carte grise est retrouvée alors que la procédure de demande de duplicata a déjà été lancée ?

Dans ce cas, il faudra détruire la carte grise appelée primata. En effet, une fois enclenchée, une demande de duplicata ne peut plus être annulée.

Que faire si le contrôle technique n’est plus valable alors que l’on demande la carte grise pour passer le CT ?

La perte ou le vol de la carte grise d’un véhicule dont le contrôle technique a expiré pose un petit problème administratif. En effet, il est obligatoire d’avoir un contrôle technique en cours de validité pour obtenir un duplicata. Tandis qu’il est également obligatoire de présenter la carte grise pour passer le contrôle technique.

Il existe une solution. C’est la fiche d’identification en ligne d’un véhicule. Cette fiche est acceptée par le contrôle technique en guise de substitut à la carte grise.

Une question ? Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  • Bruno D’ERRICO dit

    Bonjour, Un particulier peut-il vendre un véhicule d’occasion en l’état et sans contrôle technique à un particulier ? Si la vente a déjà été conclue et qu’un vice caché est apparu plus de 30 jours après la remise du véhicule et le certificat d’immatriculation barré et signé par l’ancien propriétaire avec la mention vendu en l’état et sans contrôle technique, est-il possible de faire annuler la vente ? Que faire en pareille situation ? Cordialement.

  • Bruno D’ERRICO dit

    Ajout à mon précédent message :Bonjour, Je suis un particulier ayant acheté un véhicule à un particulier. Après l’achat du véhicule vendu en l’état et sans contrôle technique par le vendeur particulier, il s’est avéré que le véhicule ne fonctionnait pas. Un mécanicien m’avait mis en contact avec le vendeur. Tous deux m’avaient certifié que le véhicule était en parfait état de fonctionnement ce qui s’est révélé inexact. En effet, le véhicule est tombé en panne juste après l’achat et je n’ai pas pu le déposer au contrôle technique. Ne parvenant pas à joindre l’ancien propriétaire du véhicule, j’ai donc recontacté le mécanicien et je lui ai dit que je ne voulais plus conserver ce véhicule. Le mécanicien devait réparer le véhicule et trouver un nouvel acheteur après avoir effectué le contrôle technique. En conséquence, le véhicule et la carte grise de l’ancien propriétaire ont été restitué au mécanicien. J’ai plusieurs fois relancé le mécanicien pour savoir s’il avait fait ce qui était convenu et s’il avait trouvé un nouvel acheteur afin que je puisse être remboursé de mes dépenses pour l’acquisition du véhicule ainsi que les frais de réparation. Or, le mécanicien a attendu plus de 2 ans avant de déposer le véhicule au contrôle technique. Il m’a ensuite envoyé le procès-verbal du contrôle technique qui mentionnait des défaillances majeures. Dans ces conditions, le changement de certificat d’immatriculation n’a pas été possible. Il est clair que le mécanicien n’a pas fait ce que nous avions convenu pour réparer le véhicule et obtenir un contrôle technique valable. Le mécanicien m’a informé récemment qu’il avait revendu le véhicule et il m’a demandé d’effectuer un changement de certificat d’immatriculation. C’est impossible puisque je ne suis plus en possession du véhicule. Je n’ai plus les documents de la voiture (ancienne carte grise barrée et signée par le propriétaire) et à ma connaissance, il n’y a pas eu de contrôle technique valide effectué par le mécanicien. J’estime avoir été abusé par le mécanicien et la personne qui m’a vendu le véhicule il y a plus de 2 ans. Puis-je demander l’annulation de la vente et comment l’obtenir puisque je ne dispose plus du véhicule et des documents ? Apparemment, le nouveau propriétaire du véhicule circule sans certificat d’immatriculation et sans assurance. Je ne veux pas être tenu pour responsable en cas de contraventions ou d’accidents. Que dois-je faire ? Je vous remercie d’avance pour votre réponse.Envoyé depuis Yahoo Mail pour iPhone

  • PIGNON DENIS dit

    perte de la carte grise de mon plateau je n'ai pas le numéro d immatriculation précédant mais je possède le n°de serie xxxx

    • Ecartegrise dit

      Nous ne pouvons pas fournir ce genre d'information, il faut la demander à la police.

  • guay dit

    bonjour je n'arrive pas trouver ou faire une autre demande sur ants pour faire demande d'informatisation d'un véhicule ancien???

    • Ecartegrise dit

      Contactez l'ANTS pour avoir plus d'informations.

  • CLERGUEROU dit

    Bonjour, ma situation est un peu complexe. Le véhicule de mon père qui est décédé en 2005 revenait à ma mère qui, n'ayant pas de permis l'a conservé, assuré et immobilisé à son domicile. Il s'agit d'un véhicule de 1968 pouvant être considéré de collection. La carte grise est restée au nom de mon père. Ma mère est décédée au mois de juin dernier et ce véhicule rentre dans la succession. Les 2 héritiers dont je suis veulent le vendre mais la carte grise est perdue (nous détenons toutefois une photocopie et l'assurance en cours). Le dernier contrôle technique datant de 2004, il est matériellement impossible de lui faire passer un nouveau contrôle, l'automobile ayant le moteur bloqué de par son immobilisation. Un garagiste collectionneur de véhicules anciens est intéressé pour remettre le véhicule en marche. Pour le lui vendre, nous obtiendrons prochainement un certificat de notoriété du notaire mais devons nous demander un duplicata de la carte grise ? Dans ce cas, quelles sont les pièces exigibles et auprès de qui les transmettre. En vous remerciant par avance. Francis CLERGUEROU Conciliateur de justice près la Cour d'appel de Bordeaux

    • Ecartegrise dit

      En cas de perte de la carte grise, les héritiers doivent la déclarer et obtenir la fiche d'identification du véhicule. Ils sont également tenus de mettre d'abord la carte grise à leur nom avant de pouvoir céder le véhicule. Ce qui est évidemment problématique dans votre cas, vu l'absence de contrôle technique.

  • SARCHIONE dit

    Bonjour, Mon conjoint a vendu sa voiture sans CT et l’acheteur était au courant et à essayer le véhicule avant de l’acheter. La carte grise a donc était barrée avec mention « vendu dans l’état le… » L’acheter à décider de se rétracter, car le véhicule aurait eu un problème entre temps, le même jour avec ledit véhicule. Est-ce possible à l’acheteur de se rétracter ? Quelle est la marche à suivre pour revenir en arrière administrativement parlant ? Devons-nous faire une demande de nouvelle carte grise ? Devons-nous passer un CT? Merci pour votre réponse.

    • Ecartegrise dit

      Pour rappel il n'est pas légal de vendre un véhicule sans carte grise. La mention "dans l'état" n'a aucune valeur juridique. À ce titre l'acheteur a des arguments légaux pour exiger l'annulation. Il est possible d'annuler la cession. Si elle n'a pas été déclarée, il suffit de déchirer le certificat et de demander un duplicata. Si elle a été déclarée, il faut demander l'annulation auprès de l'ANTS.

  • Lilian Loliars dit

    Bonjour, Peut-on demander le duplicata d'une carte grise d'un véhicule qui a été immatriculé il y a 30 ou 40 ans, qui a changé de propriétaire et qui n'est probablement plus en circulation à partir de son immatriculation et du nom du titulaire originels ? En vous remerciant.

    • Ecartegrise dit

      Si une nouvelle immatriculation a été attribuée au véhicule, il sera impossible d'obtenir un duplicata pour la carte grise originale, qui est annulée.

  • Belpel dit

    Mon oncle est décédé Je suis sa niece je suis l unique heritiere La carte grise du véhicule est perdue Que dois je faire pour récupérer le véhicule Cordialement. Belpel Corinne

    • Ecartegrise dit

      En cas de succession et de carte grise perdue, l'héritier doit faire une déclaration de perte et obtenir la fiche d'identification du véhicule. Ces 2 documents permettront de remplacer la carte grise dans le dossier.

  • Sdiri dit

    Bonjour J'ai besoin d'un duplicata de ma carte grise perdu en urgence je voyage en bateau le mercredi 16/02/2022 mon père est fort malade combien de temps et la provisoire quand est ce que je peux l'avoir et si je peux voyager avec en attendant l'original

  • Bensaci dalila dit

    Bonjour je souhaiterais annuler une démarche que j'ai effectué par erreur duplicata carte grise merci de bien vouloir faire le nécessaire pour cette démarche cordialement

    • Ecartegrise dit

      Merci de contacter le support du service avec lequel vous avez traité.

  • Benaboura MAAMAR dit

    Maamar. Je souhaite acheté une auto mais la carte grise et barré et noté vendu le ..... C ai le frère qui a cédé et n'a pas changé la carte grise. Comment faire pour la vente

    • Ecartegrise dit

      N'achetez pas cette voiture en l'état, car vous ne pourrez pas l'immatriculer. Le vendeur doit vous remettre une nouvelle carte grise, à son nom cette fois.

  • Ducrocq dit

    Bonjour j'ai ma carte grise qui et a la préfecture j'ai fait un duplicata et le problème ses que la carte grise a été envoyer a l'ancienne adresse mes elle et retourne a la préfecture pour défaut d'adresse je veux changer l'adresse de la carte grise comment faire

    • Ecartegrise dit

      Demandez la réexpédition à votre adresse actuelle en contactant l’ANTS. Par contre, si l’adresse saisie dans le SIV est erronée, vous ne pourrez pas recevoir votre carte grise. Vous devrez alors réaliser la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».

  • CLEMENTZ dit

    Bonjour suite à une vente annulée que dois-je faire avec ma carte grise barrée pour pouvoir remettre mon scooter en vente

    • Ecartegrise dit

      Demandez d'abord un duplicata de la carte grise avant de remettre en vente votre scooter.

  • AUDOUBERT Francis dit

    Je viens de retrouver ma carte grise alors que j'ai demandé un duplicata de cette carte et que j'ai payé. comment faire pour tout annuler et être remboursé?

    • Ecartegrise dit

      Si le duplicata a été produit, vous ne serez pas remboursé.

  • Lemare dit

    Mon véhicule est HS depuis 2 ans il va être récupéré par la commune. Comment faire pour prévenir la préfecture

    • Ecartegrise dit

      Il faut remplir une déclaration de cession avec le centre VHU qui va détruire le véhicule.

  • BOUCHEZ FABRICE dit

    Bonjour, j'ai un soucis je dois obtenir un duplicata de carte grise suite à un vol mais mon véhicule est en Ukraine (Hors Schengen) et le contrôle technique est périmé. Comment procéder ? je précise que je dois vendre ce véhicule à l'export merci d'avance pour vôtre réponse

  • guibert dit

    Bonjour, suite au décès de mon beau-père , j'ai vendu un véhicule TPMR (sans que la modification en véhicule handicapé n'ai été faite). Le nouveau propriétaire n'a donc pas pu changer la carte grise ,et la vente a été annulé et j'ai remboursé le véhicule à l'acheteur.Ayant renvoyé le haut de la carte grise , comment puis je faire pour pouvoir régulariser cette situation et avoir un duplicata de la carte grise?

    • Ecartegrise dit

      Si vous n'avez pas ces informations, il faut introduire un dossier de type autre demande en expliquant que vous voulez faire un duplicata mais que vous n'avez pas les informations nécessaires pour faire un dossier spécifique. Les infos seront recherchées manuellement, cela prendra un peu de temps.

  • potier Fouquet yoan dit

    Bonjour j'ai un véhicule dont j'ai perdu la carte grise j'ai la déclaration de perte que la gendarmerie ma fournie mais quand je vais sur le site ANTS et que je demande le code il m'informe d'un problème technique et je ne peux pas la demander actuellement hors cela fait 3 mois que je n'arrive pas à avoir de duplicata et je ne peux donc pas le cèdre que dois je faire .?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Yoan,Le meilleur conseil que nous puissions vous donner est de confier votre demande de duplicata à un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • LAVILLE Danielle dit

    Bonjour je viens de m'apercevoir que J'ai fait une demande de duplicata de carte grise au lieu d'une demande de cession de véhicule et m'en excuse. On m'a donné le N° de code 76602 Pouvez vous stopper cette démarche svp; je suis agé et ai de la difficulté avec ce nouveau système. Merci d'avance Danielle LAVILLE

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Danielle,Si nous comprenons bien votre situation, votre demande a été adressée au site de l’ANTS. Malheureusement, n’étant pas rattachés à ce site, nous n’avons pas la possibilité de l’annuler. Nous vous conseillons de vous rendre en préfecture pour bénéficier de l’accompagnement d’un médiateur numérique qui vous aidera à ce faire.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • PILIBERT BRIGITTE dit

    BONJOUR LORS D4UN CAMBRIOLAGE DE MON ÉTABLISSEMENT ON MA VOLE LA CARTE GRISE DE MON SCOOTER DE TRAVAIL (PIZZERIA A EMPORTER) JE NE RETROUVE PAS LE CODE CONFIDENTIEL COMMENT FAIRE CORDIALEMENT MME PHILIBERT

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame PHILIBERT,Nous vous conseillons de demander un nouveau code confidentiel auprès de l’ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Burton dit

    Bonjour. J'ai un souci avec ce code confidentiel. Nous avons une voiture qui a 24 ans et nous n'avons jamais eu de code. J'ai beau essayé d'en faire la demande, elle n’aboutit pas. Pouvez vous me dire la démarche à suivre. Merci à l'avance. Cordialement.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour, L'ANTS indique désormais qu'il est impossible d'obtenir un code confidentiel pour une voiture immatriculée dans l'ancien système FNI, ce qui est votre cas. Vous devez avoir un compte France Connect (via les impôts ou Ameli) pour pouvoir faire vos démarches, aucun code confidentiel ne vous sera demandé, ou vous adresser un professionnel du certificat d'immatriculation. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • GARCIA Guy dit

    Bonsoir, je voudrais annulé la vente de mon véhicule mais il a été déclaré un certificat de cession en ligne , comment pourrais je refaire ma carte grise vu qu'elle a été barrée ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Guy,La demande de duplicata se fait en ligne depuis un compte ANTS ou France Connect, en sélectionnant la démarche « Je souhaite refaire ma carte grise ». Vous trouverez les détails pour ce faire dans le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1726.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Coralie dit

    Merci pour votre réponse. Mais cela fait quand même plusieurs jours que j'ai ce message ! je les ai déjà contacté via leur site internet toujours aucune reponse ! et on a aucun moyen de joindre une assistance par telephone. Autrement dire, on est vraiment bloquer !!!!! Je me demandais si le probleme ne vient pas du fait que j'ai une ancienne plaque d'immatriculation au format 0000 AA 00 comment dois je inscrire ce format sur leur site ? comme je viens de le noter au dessus est ce bon ? le service en ligne duplicata de carte grise est il valable pour les anciennes cartes grises? merci

  • Coralie dit

    Bonjour, j'essaie depuis hier de faire une demande de duplicata de ma carte grise suite à la perte de l'original ! sans resultat, j'obtiens ce message :"Votre démarche est interrompueLa valeur prise par la caractèristique technique variable issue de l'ancien dossier est invalide ; l'opération de conversion n'est pas possible. Si vous avez besoin d'aide veuillez cliquer ici."Comment puis je faire svp ???? merci pour votre aide bien cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Coralie,L’apparition de ce message est peut-être due à un bug du site de l’ANTS. Nous ne pouvons toutefois vous certifier cela avec certitude. Il est donc avisé d’entrer en contact avec eux pour connaître la raison de ce blocage.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Sergio dit

    Bonjour...je voudrais me porter acquéreur d'une ancienne caravane d'occasion dont la carte grise est toujours au nom d'une personne décédée depuis plusieurs années. Quel est la marche à suivre pour pouvoir refaire une nouvelle carte grise?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Sergio, Il est préférable que vous vous adressiez à ses héritiers pour qu'ils vous vendent le véhicule en question. Comme la carte grise est toujours au nom de la personne décédée, ils devront d'abord mettre le CI à leurs noms (ou à l'un d'eux) avant de vous céder la caravane. Éventuellement, vous pouvez passer par un professionnel agréé pour votre démarche. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • REY dit

    l'annulation de la cession pour annuler une vente se fait t'elle également par internet ?

  • REY dit

    LE 17 OCTOBRE 2017 J AI ACHETÉ UN VÉHICULE D OCCASION CHEZ UN PARTICULIER AU BOUT DE QUELQUES JOURS POUR DES RAISONS MÉCANIQUE LE VENDEUR EST D ACCORD POUR ANNULER LA VENTE .COMMENT FAUT T IL FAIRE .IL A FAIT LA DÉCLARATION DE CESSION PAR LE SITE ANTS .DE MON COTE JE N AI TOUJOURS PAS DEMANDE LA NOUVELLE CARTE GRISE .

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Rey, Si vous souhaitez annuler la vente (dans un délai d’un mois après la cession), alors que la déclaration de cession a déjà été faite, il faut demander une annulation de la cession, par la rédaction et la signature d’un document commun aux deux parties. Il faut également joindre la copie des justificatifs d’identité des deux parties. Et le vendeur doit demander un duplicata de son certificat d’immatriculation qui a été barré, et qui sera considéré comme détérioré. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • BIRET dit

    Bonsoir, J'ai demandé un nouveau code confidentiel pour pouvoir vendre ma voiture. Je l'ai reçu.Mais ça ne FONCTIONNE PAS !Je fais comment ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame BIRET, Nous vous conseillons de contacter les services de l’ANTS. Ils sont les mieux placés pour vous orienter. Vous pouvez leur envoyer un courriel depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • kawa sophie dit

    Bonjour,je suis dans le meme cas que Frederic (9 novembre 2017), j'ai besoin du code confidentiel pour effectuer la declaration de cession en ligne à la préfecture mais n'y arrive pas pour motif: "votre demarche est interrompue ,la situation administrative de votre dossier ne permet pas de continuer la démarche" est-ce qu'en passant par vos services cela me dispense de remplir cette declaration en ligne et de prévenir la prefecture de la vente de mon véhicule, vous en chargez vous et combien cela coûte- t- il?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour kawa sophie,Effectivement nous offrons nos services pour ce genre de situation. Nous vous invitons à contacter notre service client au https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49.Cordialement,L'équipe Ecartegrise

  • Frédéric dit

    Bonjour, J'ai cédé mon véhicule mais n'arrive pas à obtenir mon code pour effectuer la démarche en ligne (sur le site ANTS). lorsque je valide ma demande de code, cela m'éjecte de la démarche (démarche interrompue). Motif : la situation administrative ne permet pas.... cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Frédéric, En effet, sans le code de cession, vous ne pouvez pas réaliser la mutation et l’acheteur ne pourra pas mettre la carte grise à son nom. Toutefois, vous pouvez toujours réaliser la mutation sans ce code, si vous faites appel aux services d’un prestataire web habilité comme Ecartegrise.fr. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Walker dit

    Bonjour. Je suis dans l’impasse je n’arrive pas à trouver comment faire pour effectuer ma demande de mon code confidentialité pour faire ma demande de duplicata de carte grise. Ou et comment faire ma demande svp ????

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Walker,La demande pour obtenir un code de confidentialité se fait depuis le site de l’ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • REBZANI dit

    bonjour, je part apres demain en vacance et je ne retrouve pas la carte grise de ma voiture et je doit prendre le bateau avec ma voiture , que doi je faire ? es ce que je peut partir avec la copie de carte grise et la demande de duplicata?. MERCI D'AVANCE

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur REBZANI,Il n’est pas autorisé de rouler avec une copie de carte grise. En cas de contrôle des forces de l’ordre, vous vous exposez au risque de contracter une amende de 11 € avec une obligation de vous présenter au commissariat sous un délai de 5 jours avec la carte grise en votre possession.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Delavier Thomas dit

    Bonsoir,Je n'ai malheureusement pas été cherché à la poste ma carte grise. Elle a été renvoyé, je pars en vacances le 17 au matin de bonne heure. Est-il encore possible en effectuant la demande demain matin, d'obtenir la carte avant samedi? et quelle démarche dois-je effectuer? Si je ne reçois pas la carte dans le délai souhaité et que j'utilise un justificatif comme quoi j'ai bien effectué la demande de retour de ma carte grise, est ce que cela suffira lors d'un contrôle de police?En vous remerciant d'avance.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Thomas,L’ANTS est le mieux placé pour vous éclairer sur ce point, nous vous invitons à directement les appeler par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • lefevre dit

    Bonjour, pouvez-vous me retrouver le n° d'immatriculation d'un PICASSO ( citroen ) cessation de carte grise en mars 2011 au nom de Mr LEFEVRE DIDIER demeurant au 3 rue des Aguyots à L'isle/le doubs Merci d'avance !!Je n'ai plus aucun papier de ce véhicule

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur LEFEVRE,Seule la préfecture est en mesure de vous renseigner sur le numéro d’immatriculation de votre véhicule.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • seguela pierre dit

    j'ai perdu ma carte grise et j'ai pas les numéros de ma plaque d'immatriculation comment faire pour avoir un duplicata

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Pierre,Les démarches pour établir un duplicata sont expliquées dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • LESCOMBES dit

    nous avons hérités mes deux soeurs et moi de notre papa d'une petite propriété avec dessus un tracteur de plus de cinquante ans et n'avons pas retrouvé la carte grise il est assuré à la même assurance que notre papa avait,mais pour le vendre ,il faut la carte grise ;comment faut il procéder?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame LESCOMBES, Pour la demande de duplicata, vous devrez fournir un certificat de décès pour justifier les démarches que vous entreprendrez à la place de votre père. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Mathieu dit

    Bonjour, J'ai perdu la carte grise de mon deux roues. Pour completer mon dossier, on me demande la date de mise en service. Cette date est inscrite sur la carte perdue.Comment faire ?Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Mathieu, Si vous avez encore votre certificat provisoire d’immatriculation, la date devrait y figurer. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Nora Pister dit

    Je vous ai dit dans mon précédent message que le propriétaire du véhicule c'est mon mari qui est décédé le 23/1/2017. Nullepart dans les textes on parle de ça, càd quand le propriétaire est mort qui peut faire la demande d'un duplicata à sa place? Son épouse, donc moi ou ses enfants?

  • RICCIO Laurence dit

    Bonjour, J'ai perdu la carte grise de mon véhicule OPEL MOVANO immatriculé AD 488 QM. Je m'en suis aperçu alors que je devais faire le contrôle technique.Je ne peux donc pas produire de preuve de contrôle technique valable. Je vis actuellement à Mayotte et ne peux me déplacer à brive La Gaillarde là où est mon véhicule. Je rentre au mois de juillet. Puis je faire les démarches par correspondance? Merci beaucoup. Bien cordialement. Laurence RICCIO

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Laurence, Il est possible de faire les démarches par correspondance. Vous trouverez plus d’informations dans le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1726. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • KARCHER dit

    bonjourPour la demande de duplicata il faut joindre un chèque au dossier,ce chèque est établi à l'ordre de qui?Merci de votre réponse

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour KARCHER, Le chèque est libellé à ordre du Régisseur de recette de la préfecture de… , suivi du nom du département. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Rhilesse dit

    Bonjour j'ai perdu la carte grise d'un véhicule que je vend le véhicule et au nom de ma société mes seulement en déclaration d'achat je suis professionnel de l'automobile quesque je dois faire pour récupérer un duplicata

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur RHILESSE, Dans ce cas, vous devez faire établir un duplicata de carte grise pour pouvoir poursuivre les démarches de vente. Nous vous invitons à suivre les démarches qui figurent dans le lien ci-dessus. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • HERBIN THIERRY dit

    bonjours j ai perdu la carte grise de ma moto que faut il faire c une TX50 keeway immatriculation AF392F

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur HERBIN, Dans ce cas, vous devez effectuer une demande de duplicata, soit à la préfecture, soit en ligne via un prestataire habilité. Les démarches y afférentes figurent dans l’article ci-dessus. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • shoug dit

    bonjour,je suis autoentrepreneur et je viens de perdre une carte grise ou j'avais fais une declaration d'achat sans changer de carte grise.comment puisje obtenir un duplicata de carte grise sachant que j'ai deja contacter la sous prefecture qui me dis que seul le proprietaire peut faire une demande de duplicata qu'il recevra chez lui.qu'elle autre moyen y'a t'il dobtenir un duplicata ?merci d'avance pour votre reponse

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur, Dans ce cas, vous pouvez demander à l’ancien propriétaire de vous faire une procuration pour que vous puissiez effectuer les démarches à sa place. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Personeni dit

    Bonjour, Je vais me rendre à la préfecture pour faire un duplicata de carte grise car je l'ai perdue. Dois je obligatoirement passer à la gendarmerie pour perte ? Et mon CT n'est plus valable est ce que je peux optenir ce duplicata sachant qu'il me le faut pour faire mon CT ? Merci de votre réponse

    • Service Client dit

      Bonjour, La première chose à faire est d’effectuer une déclaration de perte du certificat d’immatriculation auprès de la préfecture (ou au commissariat de police ou à la gendarmerie). Ensuite, vous pouvez passer au contrôle technique en présentant une fiche d’identification du véhicule délivrée par les services préfectoraux et la copie de la demande de duplicata ou la copie de la déclaration de perte. Enfin, vous pouvez fournir les documents nécessaires à la préfecture pour la demande de duplicata : o Demande de certificat d’immatriculation avec la mention « Duplicata » cochée en haut du document o Photocopie d’une pièce d’identité valable du ou des titulaire(s) du véhicule o Photocopie d’un justificatif de domicile du titulaire principal o Preuve que le contrôle technique du véhicule est encore valableN’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Mr LOUISA jacques dit

    ma voiture est une ford fiesta, immatriculée // dc-748-kg fait le 04/08/2015. J'obtiens la carte provisoire, mais en recevant le sms avec le numero d'envoie j'allais retirer la lettre à la poste; le code est effacé sur mon portable et l'argent refuse me faire une recherche sans code....comment faire pour l'obtenir, car je crains de me faire verbaliser...

    • Service Client dit

      Bonjour, Vu la technicité de votre question veuillez contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet : https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos interrogations dès que possible. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • VIDEO SECURITE ELECTRONIQUE dit

    Suite à la perte de ce document, nous souhaitons avoir un duplicata de la carte grise du véhicule BK-520-** MerciFB

    • Ecartegrise dit

      Il faut faire votre demande de duplicata directement auprès de la Préfecture

  • legendre dit

    bonsoir je me suis fait voler mes papier mais pour faire une demande de duplicata de carte grise on me demande une piece d identite valide ,comment faire? merci

    • Ecartegrise dit

      Bonjour, Vous devez dans un premier temps faire une déclaration de perte de vos pièces d'identité (carte nationale d'identité, permis de conduire et passeport). On vous remettra alors un document attestant que votre carte nationale d'identité est en cours de production et vous pourrez alors faire votre demande de duplicata de carte grise avec ce document. Cordialement