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Forum carte grise

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FAQ carte grise et forum sur : changement de titulaire, déclaration de cession, duplicata, changement d’adresse, procédures en ligne

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  • pierrel dit

    Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’un véhicule il y a 2 an sans avoir le permis de conduire e tu ne l’ayant pas obtenu depuis je n’ai pas pu effectuer le changement de carte grise. J’aimerais faire un changement de carte grise au nom d’un tiers détendeur du permis de conduire, comment puis je procéder sachant que le certificat de session est à mon nom. Merci d’avance pour votre réponse. Cordialement. Pierrel Matthias.

    • Ecartegrise dit

      Il suffit de faire le changement de titulaire. Sur la demande de certificat d'immatriculation vous vous placerez en cotitulaire, et la personne qui a le permis en titulaire.

  • Elliot Lucas dit

    Bonjour, situation un peu cocasse : j’ai acheté un véhicule et je me suis fais retiré le permis le jour même. Je ne peux donc pas faire de carte grise à mon nom, j’ai toujours la carte grise barrée du vendeur (professionnel). Jaimerais céder le véhicule à titre gratuit à ma compagne, afin qu’elle puisse assurer et avoir la carte grise du véhicule. Mais la question que je me pose est la suivante : comme j’ai acheté le véhicule à mon nom, que les papiers de cessions sont à mon nom, mais que je ne peux pas faire de carte grise à mon nom à cause de mon retrait de permis, sera t’il possible de faire la carte grise au nom de pas compagne sachant que la CG est toujours baré vendu le et les papiers de cession sont à mon nom ? Merci d’avance c’est très dur à expliquer par ecris

    • Ecartegrise dit

      Malheureusement, vous ne pouvez céder le véhicule à votre compagne. 2 possibilités s’offrent à vous : -Contacter le vendeur pour qu’il annule la cession, refasse une carte grise à son nom et recommencer les démarches. –Récupérer votre permis.

  • HAKKI dit

    Bonjour Suite à un vol de sac à main, j'ai déclaré le vol de ma carte grise lors d'une plainte signée au commissariat. Celle-ci a entretemps été retrouvée. N'ayant pas fait encore la demande de duplicata auprès de l'ANTS, puis-je l'utiliser sans problème? Merci

    • Ecartegrise dit

      Bien sûr. Signalez juste à la police que la carte grise a été retrouvée.

  • Haddach dit

    Bonjour,Je veux faire changement d’adresse suite à un déménagement. Mais on me dit que le numéro d’immatriculation ne correspond pas à mon nom et prénom. Pareille quand je recherche une pièce sur un site auto, le véhicule affiché n’est pas le mien.

  • De Oliveira dit

    Bonjour, prochainement je vais faire l'acquisition d'un véhicule en Allemagne, véhicule de 39cv, il sera en ww pendant 4 mois, je vais faire poser un boitier éthanol homologué avant de faire la CG française, pourrais je bénéficier d'une exonération sur le prix du certificat d'immatriculation???

    • Ecartegrise dit

      Non, car le véhicule doit être dans un premier temps immatriculé sur base des caractéristiques de la carte grise allemande, il n'est pas possible de faire en même temps un changement de caractéristiques techniques.

      • De Oliveira dit

        Bonsoir, donc le www garage qui sera français ne compte pas, il va falloir payer un carte grise pour une fois le boitier installé, de nouveau payer certes à moindre coût...

  • FREDERIC BEGUIER dit

    Bonjour, je veux faire immatriculer une moto pour mon fils suite a un achat mais le site ants est perturbé depuis 4 jours auriez-vous une explication, merci.

    • Ecartegrise dit

      N'étant pas rattaché à l'ANTS, nous ne saurons vous dire la raison de ces perturbations.

  • Gérard BERTON dit

    Bonjour J'ai acheté en 2008 une cox de 1971 dans le but de la restaurer,en cette année 2008,on pouvais encore faire une carte grise avec la mention ( Véhicule non roulant ) a mon nom. A ce jour n'ayant pas le temps de la restaurer, quelles sont les précautions à prendre pour pouvoir la revendre en toute légalité Merci Bonne journée

    • Ecartegrise dit

      Nous présumons que vous aviez mis la carte grise à votre nom. Vous avez 2 options : soit la revendre à un professionnel (ou éventuellement à l'étranger), soit la remettre en état et la vendre à un particulier après avoir passé le contrôle technique.

  • CADORET dit

    Bonjour, Je fais en personne la demande de changement de propriétaire pour une remorque bateau. Je ne mandate donc à personne dele faire à ma place. Mais dans la procédure en ligne, il est impossible de clore le dossier si l'on n'a pas le document N°1 qui est "le mandat obligatoire". Ou alors je me donne un mandat à moi-même ?

  • Schreiber Christophe dit

    Bonjour, J'ai passé mon véhicule en carte grise collection or sur celles-ci il est indiquée que le prochain contrôle technique sera dans 2 ans. Il me semble que en tant que véhicule de collection avec carte grise collection le contrôle technique ce faisait tout les 5 ans,alors que pour moi ce n'est pas le cas, pourquoi?

    • Ecartegrise dit

      D'après nos informations la première carte grise affiche la date de validité du contrôle technique remis pour le changement de titulaire. A la prochaine échéance le délai sera porté à 5 ans.

  • THIBAUT FONTAINE dit

    bonjour, mon père a fait la démarche sur le site ants pour cession de véhicule à titre gratuit à mon attention. Le dossier est enregistré, un code lui a été fourni, mais pour diverses raisons, nous souhaitons annuler la cession. Je n'ai fait aucune démarche de mon coté et la carte grise est toujours en sa possession et non barrée. Que dois je faire pour annuler la procédure en cours?

    • Ecartegrise dit

      C'est à votre père de faire le nécessaire. Il devra remettre à l'ANTS une lettre d’annulation de cession signée par les 2 parties concernées + un justificatif d'identité de l'acheteur (donc vous). Il doit le faire rapidement, car après 30 jours ce n'est plus possible. Plus d'infos ici : https://www.ecartegrise.fr/blog/carte-grise/comment-annuler-cession-vehicule.html

  • Delpierre dit

    je veux vendre ma voiture mais le certificat de cession ne passe pas car j'ai changé d'adresse et la carte grise porte mon ancienne adresse alors que ma carte d'identité porte ma nouvelle adresse. En effet j'ai d"claré ma nouvelle adresse à la préfecture pour mettre ma carte d'dentité à jour. D'autre part j'ai déja rayé ma carte grise. Comment puisje m'en sortir

    • Ecartegrise dit

      Faites un changement d'adresse, puis la cession.

  • Shaadg dit

    Bonjour, j’ai acheté une voiture il y a 2 ans (carte grise barrée à la date de la vente + certificat de cession) mais je ne l’ai jamais utilisée je n’ai pas même fait le changement de carte grise, pour cause : le vendeur n’avait pas fait le contrôle technique avant de me la vendre donc j’ai laissé cette histoire de côté. aujourd’hui je n’ai plus de contact avec le vendeur et je souhaite faire passer moi même le contrôle technique a cette voiture pour pouvoir effectuer le changement de carte grise. Ce qui m’inquiète c’est que la date du contrôle technique sera postérieure à la date de la vente. Quelles sont les démarches à effectuer? En vous remerciant à l’avance

    • Ecartegrise dit

      Ce n'est pas grave si la date du contrôle technique est postérieure à la vente, votre cas est loin d'être isolé.

  • Jade dit

    Bonjour,Je voudrais acheter une voiture légèrement accidentée mais en procédure VE en Belgique Les réparations sont largement à ma portée. Mais est ce qu’en France elle sera aussi en procédure VE ? Merci

    • Ecartegrise dit

      Que voulez-vous dire exactement par procédure VE ? S'il s'agit d'une simple procédure d'assurance et que le véhicule est bon pour la route, il n'y a pas de souci. S'il y a une opposition à la circulation du véhicule, il sera probablement impossible de l'immatriculer.

  • Paul dit

    Bonjour, Nous venons d'acheter une voiture mon frère et moi à un particulier, sauf que lors de la transaction mon frère n'y était pas et l'acte de cession comporte que mon nom pas celui de mon frère. Le problème est que je ne sais pas si je peux faire la démarche sur ANTS en joignant les deux noms (le mien et celui de mon frère) alors que sur l'acte de cession il n'y a que mon nom. Pourriez-vous m'orienter ? quelle démarche devons nous faire ?

    • Ecartegrise dit

      Vous pouvez mettre votre frère en cotitulaire sur la demande d'immatriculation, ce n'est pas un souci.

  • Nick dit

    Bonjour, Je veux importer ma propre voiture venant des Pays Bas et je ne sais pas comment remplir la demande du quitus fiscal. Comme la voiture est déjà à moi depuis 5 ans il n'y a pas de vendeur, ni un prix de vente ou facture, mais il faut fournir ces informations sur la demande.

    • Ecartegrise dit

      En principe le vendeur c'est vous, vous remettez un certificat de cession à votre adresse aux Pays-Bas pour la partie vendeur et à votre nouvelle adresse française pour la partie acheteur. Nous ignorons S'il faut indiquer la valeur théorique du véhicule dans le prix ou laisser ce champs vide, posez la question à votre centre des impôts mais cela n'a probablement pas d'importance pour votre cas de figure.

  • ELDER jean-François dit

    Bonjour, Nous possédons une remorque agricole non immatriculée (elle date des années 1980). Nous ne relevons pas du régime agricole (syndicat mixte). Comment procéder pour obtenir une carte grise, sachant que la remorque possède un PTAC > 1500 kg ? Nous ne sommes pas détenteurs de certificat de conformité et n'ayons aucune trace du fabricant. Comment faire pour circuler légalement avec cette remorque ? Que risque-t-on à l'utiliser sur le domaine public ? Je vous remercie de votre réponse. Cordialement,

    • Ecartegrise dit

      Sans certificat de conformité, il faut faire une réception à titre isolé auprès de votre Dreal. Si vous circulez sur la voie publique avec cette remorque, vous risquez au minimum une amende de 135 €. La remorque pourrait être saisie.

  • FLO dit

    Je suis professionnel de l'automobiles, nous rachetons un véhicule a un client qui était en location avec mercedes benz financial. A quel nom je dois mettre les documents de cession? mercedes ou le client? qui doit signer les documents?

    • Ecartegrise dit

      Le propriétaire doit d'abord mettre la carte grise à son nom, à moins que Mercedes accepte de faire un certificat de cession avec vous. Habituellement les sociétés de leasing refusent de procéder ainsi.

  • Moreau John dit

    Bonjour , je suis actuellement en pleine action de justice avec un vendeur auto qui m'a vendu un véhicule en papier étranger et qui ne m'a pas donner les papiers . J'ai toutefois besoin de pouvoir rouler avec mon véhicule et je souhaiterais obtenir un CPI afin de pouvoir circuler avec en toute légalité le temps d'obtenir gain de cause devant les tribunaux. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

    • Ecartegrise dit

      Si vous avez aucun document, vous ne pourrez pas faire d'immatriculation provisoire.

  • badoski dit

    bonsoir a tous ,j’ai achete il y a quelques mois un vehicule provenant sur mobile.de (bmw 328 i) tres propre , suivi bmw quelques temps apres , je me suis aperçu que le vehicule etait un vehicule accidente aux us , qu’ il a ete rachete aux encheres et remonte , puis revenu en allemagne une personne m’a meme trouver le site ou elle est presentele probleme c’est que comme ce vehicule vient des US , je dois le passer aux mines ( dreal) et d apres mes renseignements la dreal vont jamais vouloir le passe en conformite francaiseexiste t’il des solutions ?merci beaucoup !

    • Ecartegrise dit

      La plupart des véhicules sont homologables. Nous ne sommes pas experts en la matière, mais il serait étonnant qu'une BMW 328i ne soit pas homologable. Au pire vous devrez passer à l'UTAC et faire des modifications. Si la carte grise US a la mention "salvage", alors oui c'est impossible à immatriculer, l'ANTS refusera le dossier, même si vous avez une RTI.

  • zakrzewski marian dit

    ma compagne decedee nous etions pacse la voiture a son nom il y a un heritier mais jai lusufruit de tout jai la voiture comment faire pour changer la carte grise merci

    • Ecartegrise dit

      Il faudrait voir cela avec votre notaire.

  • zakrzewski marian dit

    ma compagne est decedee nous etions pacse il y a un heritie mais jai lusufruit de tout comment faire pour la carte grise merci

    • Ecartegrise dit

      Vous devez trouver un terrain d'entente avec l'héritier en effet.

  • lecoustre dit

    bjr j ai acheter une voiture belge le vendeur ma fait la carte grise provisoir immatriculer ww maintenant je dois faire la carte definitive mais ma question maintenant la voiture est immatriculer ww et toujours belge ou francaise merci

    • Ecartegrise dit

      La voiture dispose d'une immatriculation provisoire française valable 4 mois. D'un point de vue de l'immatriculation, elle reste considérée comme étrangère jusqu'à l'obtention d'une immatriculation définitive.

  • FDN dit

    Bonjour, ma voiture diesel âgée de 25 ans vient de tomber en panne alors que je suis en vacances à l’étranger. Le coût de la réparation est trop important par rapport à l’âge de la voiture. Je vais la céder sur place pour destruction. Que dois-je faire administrativement pour pouvoir régulariser la situation ensuite en France (résiliation carte grise et assurance). Par avance je vous remercie de votre réponse. Bien cordialement

    • Ecartegrise dit

      Vous devez remplir une déclaration de cession au nom de la société qui se charge de la destruction, qui devra vous remettre une attestation de destruction. N'oubliez pas de bien barrer la carte grise en indiquant dessus "cédé pour destruction le ....". Déclarez la cession sur le site de l'ANTS, avec le récépissé vous pourrez résilier l'assurance. Pour la carte grise il n'y a pas de procédure de radiation, la déclaration de cession suffit.

  • Thierry dit

    Bonjour J'ai acheté un véhicule d'occasion. Le vendeur me donne le code de cession confidentiel. Lorsque je vais sur ants.gouv.fr le site ne reconnait pas ce code et me propose de passer par un service instructeur. Aujourd'hui la demande d'immatriculation est rejetée . Motif : "le titulaire du certificat d'immatriculation ne peut pas être l'acquéreur enregistré". Où se situe l'erreur ? côté vendeur ou côté acquéreur ? Merci par avance

    • Ecartegrise dit

      C'est bizarre, le message dit en bref que l'acheteur et le vendeur sont identiques sur la cession. Le vendeur s'est peut-être mélangé les pinceaux en faisant la déclaration de cession ? Il faudrait vérifier avec lui

  • Labib dit

    Bonjour j’ai un problème pour faire ma carte grise mon véhicule a était volé je suis aller porter plainte ensuite j’ai retrouvé mon véhicule je suis repartie à la pllice pour faire la déclaration de redoutions et ainsi enlever la déclaration de vole mais le problème la police me dit quel a était enlevé du fichier FVV mais je suis bloqué pour faire la carte grise car sur le certificat de non gage elle apparaît toujours volé je ne c’est plus quoi faire je suis aller plusieurs fois (10fois) à la police mais ils ne m’aident pas

    • Ecartegrise dit

      Malheureusement seule la police peut lever l'opposition. Si vous continuez de galérer, vous pouvez saisir le défenseur des droits afin qu'il vous aide à rétablir la situation.

  • PIERRE Gourmand dit

    Bonjour j'ai vendu ma voiture d'occasion et j'ai du annuler la vente j'ai effectué la demande de cession j'ai récupéré ma voiture quel est la marche à suivre pour annuler la cession de la vente et récupérer ma carte grise j'ai récupéré les papiers de vente et la voiture. L'acheteur n'as pas encore fait le nécessaire pour faire la carte grise merci d'avance.

    • Ecartegrise dit

      Cet article explique les différents cas de figure et ce qu'il faut faire : https://www.ecartegrise.fr/blog/carte-grise/comment-annuler-cession-vehicule.html

  • ANA dit

    Bonjour, j'ai acheté une voiture à un particulier le 26 août, les 6 mois du contrôle technique se terminaient le 28 août, j'ai donc acheté ce véhicule avec un contrôle technique en règle. Cependant aujourd'hui je vais sur AnTS pour déclarer l'achat du véhicule, et ils refusent de prendre ma démarche en compte car le contrôle technique n'est plus valide... Que faire ? En vous remerciant Cordialement

    • Ecartegrise dit

      Vous n'avez pas d'autre option que de repasser le contrôle technique. Lorsque la date est sur le point d'expirer, il faut faire le changement de titulaire immédiatement vu que c'est la date d'introduction de la demande qui est prise en compte par l'ANTS.

      • Ana dit

        Bonjour, Je vous remercie pour votre retour rapide. Puis-je rouler avec la carte grise barrée le temps de repasser le contrôle technique ? Merci d'avance Cordialement

  • Laurence fortin dit

    Bonjour, une amie me cède à titre gratuit une kangoo commerciale, donc, 2 places, Je voudrais la faire immatriculer en véhicule particulier tout en gardant la voiture en 2 places pour des raisons pratiques et fiscales. Je voudrais éviter le contrôle technique tous les ans. Est-ce possible?

    • Ecartegrise dit

      Cela doit être possible au minimum en restaurant le véhicule dans son état d'origine (Voir procédure ici : https://www.ecartegrise.fr/blog/demarche/comment-faire-la-transformation-dun-vehicule-de-societe-en-vehicule-particulier-et-changer-la-carte-grise.html), puis en supprimant la banquette arrière (vous avez le droit). Il y a peut-être une procédure plus simple, posez la question à un concessionnaire.

  • Caron dit

    J'ai un gros problème pour que le nouveau propriétaire de ma caravane soit mis à son nom. Car la carte grise est au nom de mon mari qui est décédé. Ils me demandent d'autres papiers mais impossible de les mettre dans le dossier. J'ai eu plusieurs personnes au téléphone mais rien à faire ça marche pas. Comment faire autrement (soit les envoyer par courrier ou allez sur place) merci

    • Ecartegrise dit

      Il faut utiliser le bon format de fichier, et ne pas dépasser la taille maximale. Des logiciels permettent de manipuler les fichiers, faites-vous aider par quelqu'un ou cherchez des tutos sur Internet. Si vous pouvez annuler votre dossier, vous pouvez également passer par un prestataire habilité (avec envoi des pièces par courrier), par exemple notre service.

  • LUCCA dit

    Bonjour, Je suis un artisan (Entrepreneur Individuel) à la retraite, j'ai gardé l'utilitaire que j'utilisais pour travailler et la carte grise est au nom de l'entreprise. Pour maintenant pouvoir vendre ce véhicule dois je changer le nom de la carte grise pour le repasser en nom propre ou au moment de la vente pourrais je fournir mon extrait d'immatriculation à la chambre des métiers prouvant que je suis bien le responsable de la société inscrite sur la carte grise ? merci de votre aide.

    • Ecartegrise dit

      A priori le problème est le même que vous cédiez le véhicule à un tiers ou à vous-même. Il n'y a pas de justificatif spécifique à fournir, vous devrez simplement bien remplir le certificat de cession en tant qu'artisan.

  • Sali dit

    Bonjour jai une question je suis professionnel d'automobile on achat et vente ,mon question est si j'achete une voiture avec 2carte grise a faire ( le personne na pas fait la carte grise a son nom) est c que possible de souter cg faire la DA norlmalno ?

    • Ecartegrise dit

      N'achetez pas ce véhicule, la carte grise du véhicule doit obligatoirement être au nom du vendeur, sans quoi l'acheteur suivant ne pourra pas faire le changement de titulaire.

  • FRESSARD dit

    Bonjour, Mon père m'a vendu sa voiture en mars à condition que sa soit moi qui face le control technique, manque d'argent j'ai du attendre mai pour le faire. Ma question est, est ce que je peux encore faire ma carte grise ?

    • Ecartegrise dit

      Oui bien sûr. Le retard dans le changement de la carte grise et le défaut de contrôle technique vous exposent à une amende en cas de contrôle policier, mais l'ANTS ou un prestataire traitera votre dossier comme un autre malgré le retard, sans pénalité, il n'y a pas de souci.

  • baudrand dit

    concernant un scooter 125 qu'il a acheté mais le changement de carte grise n'a pas été fait dans les délais car il n'a pas pas fait le stage aujourd'hui il voudrait revendre le véhicule que doit il faire merci pour votre réponse

    • Ecartegrise dit

      Vendre un véhicule sans carte grise à jour est impossible. Il n'est pas possible d'obtenir un certificat de cession sans carte grise.

  • Massardi dit

    Bonjour Je souhaiterais construire intégralement une Citroën Méhari en achetant à des spécialistes agréés toutes les pièces neuves de ce véhicule. Comment puis je l immatriculé et donc pouvoir rouler l également svp ? Cordialement

    • Ecartegrise dit

      Nous ignorons exactement comment cela se passe, vous devez peut-être avoir à la base un châssis avec numéro de série pour la RTI et/ou l'immatriculation. Contactez votre DREAL, qui est mieux placée pour vous répondre.

  • VIE dit

    Vente véhicule à une personne qui n’a pas le permis. Si cette personne ne fait pas la carte grise et si elle prends une amande est-ce qu’il y a un risque que je reçoive l’amande et que je perde des points ? Sachant que j’ai fais cession du véhicule sur ANTS ? Merci pour votre réponse

    • Ecartegrise dit

      Vous pouvez recevoir l'amende, mais il vous suffira de contester en joignant une copie du récépissé de la déclaration de cession. Elle sera automatiquement annulée, vous ne perdrez pas de points.

  • Luca dit

    Bonjours j’ai achetée un scooter et il y a une faute dans la cg un 5 a la place d’un S et manque 7numero de siv esce corrigible ?

    • Ecartegrise dit

      Oui, vous pouvez la signaler via le téléservice de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS). Vous recevrez en retour une nouvelle carte corrigée.

  • ALLIEU BANGURA dit

    Bonjour ? JE TROUVE DIFFICILE DE REMPLIR LES DOCUMENTS EN LIGNE ? J'AI UNE VOITURE ETALY ? SO SON INTERNATIONAL POUVEZ-VOUS AIDER S'IL VOUS PLAÎT. Continuez à dire qu'il y a un problème

    • Ecartegrise dit

      Nous ne comprenons pas votre question, pouvez-vous reformuler s'il vous plaît ?

  • Julie Guery dit

    Bonjour, Pour pouvoir beneficier de la prime à la casse. Le vehicule mis à la casse, est au non de Mr peut on mettre la carte grise de la nouvelle voiture au non de Mr et au mien, sachant qu'on est pas marié, et qu'on à pas la même adresse. Merci

    • Ecartegrise dit

      Oui, mais seul Monsieur peut demander la prime vu que le demandeur doit être présent sur les 2 cartes grises (ancienne et nouvelle).

  • Bernadat dit

    acheter véhicule la carte grise a été barré par erreur destruction comment corriger pour que le véhicule puisse rouler

    • Ecartegrise dit

      Il suffit de demander un duplicata pour détérioration de la carte grise.

  • Gueydan mickael dit

    Bonsoir j'essaie d'immatriculer mon nouveau véhicule avec ancienne plaque finissent par le département, seulement sur ANTS quand je veut rentrer les infos demander ils demande le CI pour les vielles carte grise comme la mienne, ce que je fait donc et sa me répond sa : (Le champ "Numéro de formule" de la carte grise (certificat d'immatriculation) est erroné, ce qui ne permet pas de donner suite à votre démarche. Vérifier votre saisie. Cette information est présente sur le coupon détachable de votre certificat d'immatriculation remis par le vendeur. Exemple de numéro de formule : 2017AN70195)Normalement sa ne concerne pas mon type de carte grise... Pire encore j'ai plus aucun contact avec le vendeur... Merci à vous de me lire en espérant votre aide dans l'angoisse. Cordialement bonne soirée à vous. P

    • Ecartegrise dit

      Il n'y a pas de numéro de formule pour les anciennes immatriculations FNI, en effet. Donc soit ce champ doit être vide, soit il doit indiquer la date de première mise en circulation (sur le certificat de cession cette date remplace le numéro de formule).

  • Gérard dit

    J'ai effectué les démarches pour obtenir la carte grise de mon nouveau véhicule d'occasion sur le site de l'ants Cependant un message me dit que le nom de l acquereur ne correspond pas pourtaa t c edt bien le nom renseigné sur le certificat de cession . le dossier passe par le service d'analyse instructeur, il m'est indiqué que cela peut prendre plusieurs semaines. Le délai de 1 mois est dépassé demain puis continuer à circuler avec mon véhicule car j en ai absolument besoin pour aller travailler Merci de votre aide

    • Ecartegrise dit

      Le vendeur a peut-être fait une erreur de frappe lorsqu'il a renseigné votre nom durant la cession, il faudrait lui demander de vérifier et de corriger le cas échéant. Il se peut aussi qu'un autre acheteur ce soit rétracté auparavant, dans ce cas le résultat est le même, le vendeur doit faire le nécessaire.

  • Olivier Allard dit

    Bsr, j'ai une fiche d'identification du véhicule depuis mois d'avril, est elle encore valable,, nous sommes en août,, merci

    • Ecartegrise dit

      Oui, à ma connaissance il n'y a pas de date de péremption pour ce document.

  • Mit dit

    Bonsoir, j'ai acheté une voiture d'occasion en Allemagne ayant une plaque rouge et tous documents nécessaires (facture, Teil 1&2, COC, Tuv..) . - Doit on demander une carte grise temporaire ? Autrement dit, peut on demander directement la carte grise définitive ? - Quelle est la procédure de demande sur l'ANTS ? - Délai moyen pour obtenir une carte grise définitive ?Merci d'avan cy -

    • Ecartegrise dit

      Vous pouvez rouler en France durant la durée de validité des plaques temporaires allemandes. Vous trouverez des détails concernant la procédure ici : https://www.ecartegrise.fr/demarches/importation-vehicule-en-france.html. Les délais sont longs, cela prend habituellement 6 semaines, c'est pourquoi il est habituel de demander un WW.

  • Aurélien dit

    Bonjour je viens d'acheter une Renault Zoé (donc voiture électrique) la carte grise me coûte à peu près 4 € mais le concessionnaire Renault me fait régler 320 € de "démarche de préfecture" pouvez-vous m'expliquer de quoi il s'agit s'il vous plaît?

    • Ecartegrise dit

      Il s'agit peut-être de sa rémunération pour l'introduction de votre dossier d'immatriculation. Si c'est bien de cela qu'il s'agit, elle semble fort excessive vu que la plupart des prestataires facturent quelques dizaines d'euros (chez nous c'est à partir de 36 € par exemple).

  • GOZZOLI dit

    Bonjour. je vais racheter un vehicule, mais vais la parquer dans mon garage sans l’immatriculer de suite….Puis je attendre 4 à 6 mois pour immatriculer ce nouveau véhicule,, svp ?….Merci par avance.

    • Ecartegrise dit

      En principe vous devez faire le changement dans le mois qui suit, mais si vous n'utilisez pas le véhicule vous ne risquez rien.

  • LT dit

    Bonjour à tous,Je souhaites acheter un véhicule dans une enchère judiciaire.Le véhicule provient d’Allemagne, il aurais déjà été immatriculé en Allemagne par contre Il n’y a pas de carte grise, et il est équipé de plaques WW. Il n’y a aucun document dans le véhiculeÊtes vous en mesure de l’immatriculer ? Quels documents faut il vous fournir ?Merci

    • Ecartegrise dit

      Seule l'ANTS peut traiter ce genre de dossier particulier.

      • Lt dit

        Très bien, mais es ce réellement réalisable ?Merci

  • Pollet Yves dit

    yves Pollet de mezeriat bonjour puis je avoir une attestation de cession de mise en circulation du camion immatricule citroen xxxxxx merci

    • Ecartegrise dit

      Nous ne pouvons fournir ce genre de document, encore moins lorsque la demande est anonyme et publiée sur un forum

  • Joffre dit

    Bonjour, j'ai fait une demande de carte grise ,il manquait l'assurance que nous avons envoyee le lendemain et depuis nous n'avons pas de nouvelles et pas reçu la carte grise, que se passe t'il?

    • Ecartegrise dit

      Avez-vous fait votre demande auprès de notre service ? Si c’est le cas merci de contacter directement notre service client au 08 92 49 20 49.

  • Robin dit

    Bonjour je voulais savoir si je peut rouler qu'avec mon certificat de cession pour le délai de 1 mois sans avoir la carte grise barre car je l'ai égarer

    • Ecartegrise dit

      Non. Pour ne pas avoir d'ennuis, il faut faire une déclaration de perte. En cas de contrôle, le récépissé vous évitera d'être verbalisé pour défaut de carte grise, dans l'attente de la réception de la carte grise définitive.

  • MATHIEU dit

    Bonjour, J'ai effectué les démarches pour obtenir la carte grise de mon nouveau véhicule d'occasion sur le site de l'ants Cependant je n'ai pas eu de code de cession par l'ancien propriétaire et je crains que cela compliqué la démarche. le dossier passe par le service d'analyse instructeur, il m'est indiqué que cela peut prendre plusieurs semaines. Est il possible malgré la démarche lancée sur l'ants de passer par un prestataire pour aller plus vite? Merci par avance pour votre réponse

    • Ecartegrise dit

      Dans la plupart des cas il n'est pas possible de passer par un prestataire lorsqu'une démarche est en cours à l'ANTS, malheureusement. Vous pouvez néanmoins nous appeler pour vérifier avec l'un de nos agents d'immatriculation.

  • Ambre dit

    Bonjour, la Fiche d'identification du véhicule (FIV) à t-elle une durée de validité ?Le contrôle technique me dit 1 mois et l'agence d'immatriculation me dit qu'il n'y a pas de date limite.Merci pour votre réponse.

    • Ecartegrise dit

      Par défaut, il expire au bout de deux ans, bien que les propriétaires de sites puissent le personnaliser.

  • Saadaoui dit

    Bonjour j’ai fais une demande de changement de propriétaire pour une voiture que je viens d’acheter, j’ai régler je voulais savoir si mon dossier était bien pris en compte et ou en est-il svp

    • Ecartegrise dit

      Avez-vous fait votre demande auprès de notre service ? Si c'est le cas merci de contacter directement notre service client au 08 92 49 20 49.

  • Ambrr dit

    Bonjour, qu'elle est la durée de validité de la fiche d'identité du véhicule (FIV). Le contrôle technique me dit 1 mois et l'agence d'immatriculation qui m'a fournis le papier me dit qu'il n'y a pas de date de péremption... Merci pour votre réponse.

    • Ecartegrise dit

      Par défaut, il expire au bout de deux ans, bien que les propriétaires de sites puissent le personnaliser.

  • Aurélien dit

    Bonjour,Je viens de déménager avec ma conjointe, j'ai donc effectué une demande de changement d'adresse pour nos 2 véhicules sur ANTS afin d'avoir l'autocollant à apposer sur les cartes grises. Je les ai reçu ce jour à ma nouvelle adresse. Mais sur c'est autocollants l'adresse est incomplète. ( il y a juste le numéro de maison et le code postal et le nom de la commune. Il manque le nom de ma rue) est valable en cas de contrôle, ou bien faut il refaire une demande ( si oui , quelles sont les démarches ?) Cordialement, Aurélien

    • Ecartegrise dit

      C'est bizarre, vous êtes la 2e personne à rapporter récemment un problème de rue sur le sticker, il y a peut-être eu un dysfonctionnement à l'imprimerie nationale. Pour répondre à votre question, oui, il faut faire rectifier cela. Refaire un nouveau changement d'adresse devrait régler le problème. Si ça bloque car l'adresse est identique, tentez la procédure "Corriger une erreur sur la carte grise".

  • Matthieu veros dit

    Bonjour, Est-il possible de mettre sur ma carte grise la date du certificat de cession du véhicule? Car la carte grise a été effectué bien après le certificat de cession.Cordialement

    • Ecartegrise dit

      Non.

  • Themys dit

    Bonjour, j'ai acheté il y a quelques jours un véhicule d'occasion importé de Belgique à un vendeur professionnel. Le vendeur a fait les démarches pour obtenir le Certificat d'immatriculation provisoire WW valable pendant 4 mois. Ce certificat est à mon nom, et je roule actuellement avec cette immatriculation provisoire. Que dois-je faire pour obtenir mon immatriculation définitive / ma carte grise ? J'ai essayé de faire la démarche sur le site de l'ANTS en renseignant ma plaque WW et le numéro d'ordre du certificat mais cela ne semble pas fonctionner. Est-ce normal ? Merci beaucoup pour votre aide ! Bien à vous

    • Ecartegrise dit

      Vous devez faire la procédure de première immatriculation d'un véhicule d'occasion importée en France : https://www.ecartegrise.fr/demarches/importation-vehicule-en-france.html

  • Xav dit

    Bonjour après avoir acheté une voiture dans un garage nous avons fait les papiers mes il n’a pas déclaré la vente au siv est je n’est pas le récépissé de la déclaration d’achat le garage a fermé par l’administration j’ai doc déposer plainte pour abus de confiance

    • Ecartegrise dit

      Vous devriez au final pouvoir obtenir une nouvelle immatriculation via la procédure "usurpation de plaque", contactez l'ANTS.

  • Marie-Line Moutel-Hornung dit

    Bonjour, Sur le site de l'ANTS , je souhaite ajouter deux pièces jointes à mon dossier de demande d'immatriculation d'une voiture venant d`Allemagne. Mon dossier est cependant déjà transmis à un instructeur. N'est il pas possible d'éviter d'attendre que l'instructeur mette en Stand -by le dossier engendrant un délais supplémentaire?

    • Ecartegrise dit

      Il existe une option pour modifier une demande en cours, mais uniquement quand le dossier a un statut "en attente télédéclarant" ou "en attente de coordonnées bancaires". Contactez l'ANTS permettra peut-être d'obtenir le rejet du dossier afin de vous permettre d'ajouter les pièces.

  • VINCENT dit

    Bonjour, je restaure un vieux cyclomoteur Motobécane de plus de 40 ans d'âge, récupéré dans le garage familial. Nous n'avons plus de certificat de propriété ni le moindre documents de ce cyclo, mais la plaque des mines est bien lisible. Comment faire immatriculer ce cyclo, et quel justificatifs vous fournir svp ? nous n'avons même plus de trace d'une quelconque assurance dans les années 80 à notre nom... Cordialement

    • Ecartegrise dit

      L'ANTS va bien entendu vous demander des justificatifs concernant l'origine. Cela dit, impossible à dire lesquels, chaque dossier est traité au cas par cas. Pour le savoir, introduisez votre dossier en fournissant tout les éléments en votre possession, avec la plaque des mines ils pourront peut-être faire le lien avec votre famille et autoriser l'immatriculation.

  • Alain dit

    Bonjour, je m'apprête à acheter en Pologne un véhicule ancien (véhicule militaire 2nd guerre mondiale) sans carte grise. Quelles vont être les démarches à réaliser avant et/ou après son arrivée en France ? Merci d'avance Alain

    • Ecartegrise dit

      Nous ne pouvons pas vous garantir que vous parviendrez à immatriculer le véhicule, ces dossiers sans carte grise sont traités au cas par cas par l'ANTS, il faut être en mesure de prouver de façon satisfaisante la propriété et l'origine du véhicule.

  • thalye dit

    bjr j ai acheter un vehicule avec mon conjoint, sauf que mous avons demandé au garagiste de le mettre en 2 eme chauffeur sur la carte grise mais il ne la pas fait. J ai une demande de correction aupres de l ANTS car je voudrais savoir si cette corection sera payante ou gratuite.Merci pour vos réponse.Bonne journée

    • Ecartegrise dit

      Si le formulaire de demande ne comporte pas de cotitulaire, cela ne pourra être traité en tant qu'erreur, donc ce sera payant (ajout de titulaire).

  • Javouhey dit

    Bonjour J'ai vendu mon véhicule en mars J'avais rempli sur internet un document d ecession mais je n'ai pas de copie et le propriétaire actuel doit avoir le document Je n'ai donc pas de preuve que mon véhicule a été vendu: par contre quand le je vais sur le site d'immatriculation et que je rentre nos coordonnées avec l'immatriculation, le nom et les références j'ai un message d'erreur qui me dit qu'il n'y a pas de dossier à ce nom donc cela veut dire que le véhicule a bien changé de propriétaire Le problème est que l'acheteur est revendicateur car il a eu une panne un mois après l'achat. Il est devenu menaçant si bien que j'ai dû faire une main courante Sur le site vous expliquez que si on veut une copie il faut l'accord de l'acheteur ou sa signature. Je ne sais pas comment obtenir cela sachant qu'il me menace! je pense qu'il a dû compléter le certificat de cession pour avoir sa carte grise car j'avais barré l'ancienne. Hier j'ai reçu une contravention pour une infraction ayant eu lieu près de son domicile. Mais je n'ai rien comme document pour prouver la vente. comment dois-je faire? La préfecture doit bien avoir la preuve que l'immatriculation a changé de nom. Comme obtenir un document d ela préfecture et rattrapper cela? Je vous remercie d evotre aide car je suis un peu désespéré. cordialement

    • Ecartegrise dit

      Si vous avez fait la déclaration de cession via l'ANTS, il doit forcément y avoir une trace. Vous devez avoir reçu un accusé de réception, le dossier doit être quelque part. Cela dit, si l'acheteur a bien mis la carte grise à son nom il suffit de faire une cession en sens inverse pour régulariser la situation.

  • Raineri dit

    Bonjour , j’ai acheter un véhicule en 2011 puis 2 semaines plus tard je donne ce même véhicule à ma sœur en lui disant de refaire la carte grise donc je lui ai fais un acte de vente datant de 2011 , depuis 2015 je reçoit des amendes à cause d’elle mais toutes ses amendes sont à mon nom car elle n’as jamais refait la carte grise . Que dois je faire merci

    • Ecartegrise dit

      Aviez-vous enregistré la cession à l'époque ? Si ce n'est pas fait, il faut le faire au plus vite. Il n'existe pas de méthode légale pour forcer l'acheteur d'un véhicule à faire le changement de titulaire, mais vu qu'il s'agit de votre sœur vous pouvez insister jusqu'à ce qu'elle s'exécute.

  • Ines dit

    Bonjour. Je viens de réussir mon permis, j’ai donc obtenu ma grille de points. Le délai pour recevoir la carte officielle du permis est de 4/5mois sur l’ANTS. Par conséquent, comment puis-je faire ma carte grise ?

    • Ecartegrise dit

      Malheureusement seul le permis définitif est considéré comme un justificatif recevable.

  • Cendre dit

    Bonjour Nous avons une voiture commerciale et nous avons fait ajouter des banquettes arrières par notre garagiste mais toujours pas de nouvelles pour régulariser la carte grise.A savoir que les "travaux " ont été effectués il y a plus de 6 mois. Est-ce normal?

    • Ecartegrise dit

      Il doit vous remettre l'attestation immédiatement. Sur base de celle-ci, une RTI doit ensuite être faite afin de pouvoir changer la carte grise.

  • FRANCINE JOST dit

    bonjour, Ma maman est décédée depuis plusieurs années, carte grise à son nom, je voudrais maintenant céder ce véhicule, à un ami qui souhaite le retaper, comment dois-je procéder? d'avance merci pour votre retour bien à vous F. jost

    • Martin dit

      Si vous avez roulé avec la voiture, il faudra d'abord mettre la carte grise à votre nom avant de pouvoir la céder. Si le véhicule n'a pas circulé, il suffit de faire une cession normale en ajoutant les justificatifs nécessaires dans le cadre d'une succession : https://www.ecartegrise.fr/demarches/carte-grise-succession.html

  • Sodo dit

    Bonjour j'ai acheté une véhicule chez un garagiste mais il travaille plus là mais j'arrive pas à changer la carte grise parce que la garagiste avant qu'il vendre à moi il a vendu à quelqu'un d'autre comment je vais faire pour changer la carte grise

    • Martin dit

      Si la situation administrative du véhicule pose problème, il faut contacter l'ANTS afin de voir si une solution peut être trouvée.

  • El dit

    Bonjour, J'ai réalisé ma carte grise que le site ants je souhaiterai savoir si vous savais comment de temps prend une étude par le service instructeurs puis-je espérer avoir pa carte grise rapidement?

    • Martin dit

      Tout dépend du type de formalité, si le dossier est complet. Cela peut prendre de quelques jours pour les dossiers simples à quelques mois pour les cas les plus compliqués.

  • Andrieux dit

    Bonjour suite à la vente de mon véhicule , j’ai déclarer vendu sur le site ants sauf que part erreur j’ai inverser noms avec prénoms ? Comment faire

    • Martin dit

      Si l'inversion concerne l'acheteur cela va probablement créer des problèmes pour le changement de titulaire, il faut contacter l'ANTS pour corriger ces éléments.

  • Chopin dit

    Bonjour sur mar carte grise j'ai un vin de 12 caractères pourquoi ?

    • Martin dit

      Il doit s'agir d'une erreur qu'il convient de corriger.

  • Ruchaud aurelie dit

    Bonjour, J'ai acheté mon véhicule à un négociant et en voulant faire la carte grise, le véhicule est bloqué suite à une carte grise non faite. Est je le droit de demander le remboursement de mon véhicule et de le rendre au professionnelle qui me l'a vendu ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Aurélie,Vous pouvez effectivement procéder à l’annulation de la vente pour remboursement.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Morel philippe dit

    Est ce que je peux faire une correction sur ma carte grise dans une préfecture autre que la mienne si celle ci à un point numerique

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Philippe,Vous pouvez effectivement faire faire un duplicata dans n’importe quelle préfecture disposant d’un point numérique.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Terzian dit

    Comment obtenir le numéro de formule si je n'ai plus la carte grise en ma possession

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur TERZIAN,Vous devez faire établir un duplicata de votre carte grise. Cette démarche vous fera obtenir un nouveau numéro de formule.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Salamon dit

    Bonjour je veux faire le changement d'adresse sur ma carte grise mais quand je fais la demande on me dit qu'elle est au nom de ma société alors que sur ma carte elle est à mon nom propre. Et ils ne me disent pas comment faire. Merci pour la réponse.

  • Victor dit

    Bonjour,J’ai acheter un véhicule et sur les papiers de vente j’ai mit mes informations donc je n’ai pas encore effectué de démarche pour faire ma carte grise comme j’ai un mois de délai, mais enfaite le véhicule je le donne à mon père est ce que il peux faire la carte grise a son nom ? (Eviter de payer deux carte grise ). Malgré que la cession de vente le vendeur la deja envoyer a sa préfecture avec mes informations. Comment dois-je faire ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Victor,Dans la mesure où la cession a déjà été déclarée auprès des autorités compétentes, le véhicule doit être immatriculé à votre nom avant d’être cédé à quelqu’un d’autre.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • simon dit

    Bonjour,ma carte grise indique une nombre maximale de 3 personnes assises, mais j'ai un camion de transport de personnelle qui excede 3.quel risque j'encoure et quel un document dois-je avoir?

  • BOUCHET dit

    Bonjour apres plusieurs tentatives pour ceder mon véhicule j ai reçu de la part de l administration comme reponse :" analyse par le service instructeur " . Cela veut dire quoi ? Et combien de temps dois je attendre ? Merci . Claude

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur BOUCHET,Cette réponse veut simplement dire que votre dossier est en cours d’étude. L’ANTS n’a pas encore informé de la durée moyenne de cette analyse. À partir de là, vous êtes invité à patienter le changement de statut de votre demande.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • TAVERNIER dit

    J ai vendu MON véhicule d occasion et au verso de la carte grise je me suis tromper j ai mis mon nom et prénom adresse sans faire attention que dois je faire ????

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur TAVERNIER,Pour que votre acheteur puisse immatriculer le véhicule à son nom, il faudra que vous fassiez établir un duplicata et le remplissiez à nouveau. En consultant ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1726, vous trouverez les démarches pour faire votre duplicata.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • sirobmole dit

    bonsoir, Je souhaite passer mon véhicule qui jusqu'à lors était en carte grise en carte collection. Ce véhicule vient juste d'être acheté et je souhaite faire d'une pierre de coup lors de la demande de certif d'immatriculation .. petit b mole, je ne vois pas ni de case "magique" véhicule de collection sur le cerfa ni de réponse à mes questions sur les sites dit de "services publiques".. Doit on forcément passer par l'organisme de la FFVE (qui a des délais et tarifs surproportionné) pour pouvoir prétendre obtenir un papier justifiant de la vieillesse d'un véhicule ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Boris,Pour informer de votre demande de carte grise de collection, c’est la case duplicata qui devra être cochée sur le certificat de demande d’immatriculation. Si vous ne souhaitez pas passer par la FFVE pour obtenir l’attestation datation, vous pouvez la demander auprès du représentant ou du constructeur de la marque.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Bénédicte dit

    Bonjour, je vais déménager dans une autre habitation dans le même village (dans la rue d'à côté). Faut-il que je fasse les démarches de changement d'adresse pour ma carte grise de ma voiture ? Merci pour votre réponse Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Bénédicte,Vous devez effectivement procéder au changement d’adresse de votre carte grise. Nous vous rappelons que vous avez un mois pour faire la démarche. Au-delà de ce délai, vous risquez une amende de 4e classe en cas de contrôle.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Daniel dit

    Bonsoir , je viens d'acheter une voiture d'occasion, le vendeur m'a fournis le code et le numéro de dossier ANTS . Je souhaite mettre la carte grise au nom de ma mère , comment doit je procédé sur le site ANTS pour mettre la carte grise au nom de ma mere ? Je dois crée un compte a mon nom ou celui de ma mere ? mercicordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Daniel,Si le certificat de cession a été établi à votre nom, vous devrez dans un premier temps demander une carte grise à votre nom devant un compte à votre nom avant de la céder à votre mère. Par contre, si le document de cession est au nom de votre mère, elle peut demander son titre de circulation depuis son compte ANTS ou France Connect.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • DESAPHY dit

    Bonjour Je m apprête à acquérir un véhicule mais la personne n à pas encore reçu sa carte grise car elle l'a acheté depuis peu. Pour pouvoir faire ma carte grise doit elle refaire le CT et dois je attendre sa nouvelle carte grise pour faire la mienne? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur DESAPHY,Afin de pouvoir immatriculer un véhicule d’occasion, il faut effectivement présenter une preuve de contrôle technique. Vous devrez également attendre que le propriétaire actuel vous fournisse la carte grise à son nom avant de pouvoir faire établir la vôtre.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Fromont dit

    Bonsoir donc voilà j ai acheté une voiture à mon copain la déclaration de cession et donc à mon nom peut il faire la carte grise au sien? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Frédéric,Avant que votre ami puisse mettre la carte grise à son nom, il faut que vous l’établissiez au vôtre.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • HENRY dit

    mon fils a acheté une 208 dans un garage avec 5cv(elle était commerciale maintenant touriste) moi pour le changement de carte grise elle m'affiche 6cv Cordialement

  • Vautier dit

    Bonjour j'ai acheté un scooter d'occasion il y a 2 ans j'ai envoyé la carte grise barrée ainsi que le certificat de cession en préfecture laquelle m'a renvoyé la carte grise barrée avec une demande d'immatriculation et des pièces justificatives (pièce d'identité et justificatif de domicile) seulement j'ai déménagé depuis l'achat. Alors puis-je donner le justificatif de mon nouveau logement bien que celle ci ne corresponde pas à celle indiquée sur le certificat de cession?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur VAUTIER,Afin d’éviter que votre carte grise ne soit envoyée à votre ancienne adresse, vous devrez effectivement renseigner votre adresse actuelle. Mais également que vous contactiez votre vendeur pour refaire le certificat de cession.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • barbat dit

    Bonjour la delivrance carte grise a été refusée suite erreur ants quel recours ?

  • milly dit

    Bonjour j'ai vendu mon véhicule et je vois que le véhicule vendu est écrit concernant l'état de la situation en attente d'informations teledeclarant... Au niveau de l'action qu'est-ce que je dois écrire reprise ou abandon ? Alors que je précise bien que j'ai vendu le véhicule et que je ne souhaite plus le récupérer. Mais c'est tellement difficile de faire les bons papiers avec ce site que je ne préfère pas prendre de risques même si je pense que de base il faut écrire reprise afin qu'il traite jusqu'au bout ma demande de vente... j'espère avoir été assez clair dans mes propos. Merci à vous de me répondre

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Milly,Effectivement, pour finaliser votre démarche, vous devez valider la reprise : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Questions-frequentes/Demandes-en-ligne/Modifier-supprimer-ma-demande-en-ligne.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • nalin dit

    BonsoiR je voudrai avoir de l aide sur l,immatriculation d un vehicule cox de 71.La voiture à été transformé en cabriolet 2 places et c était un 4 places.La carte grise est française collection mais ce qui me gêne c est qu il n y a pas la mention cabr de signifié et vu les nouvelles normes du contrôle technique j ai peur que ça ne passe pas été plus elle est dépourvue de plaque constructeur en sachant qu elle est passée sans problème au contrôle technique.De plus sur la lettre E de la carte grise il est marqué le chiffre 15 qui signifie cabriolet.Il se peut que se soi une erreur lors du changement de carte grise au depart Que faire merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jean,Vu la technicité de votre question, veuillez contacter notre service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos interrogations.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • max dit

    Bonjour suite vente vehicule , je suis allée sur le site carte grise pour enregistrer la vente mon dossier est actuellement "Analyse par le service instructeur" car on m'a demandé la photocopie de ma carte identité ca fait 4 jours et c'est toujours pas débloqué toujours " Analyse par le service instructeur" combien de temps vais je attendre ??

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Max,L’ANTS n’a pas communiqué le délai moyen de l’analyse par le service instructeur. Vous devrez donc attendre patiemment l’évolution de votre demande.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Ludivine dit

    Bonjour, J'ai déménagé il y a peu et j'ai effectué les démarches pour avoir une étiquette comportant ma nouvelle adresse pour ma carte grise. Je l'ai reçu dans les temps mais j'ai remarqué qu'elle était incomplète. Après vérification sur l'accusé d'enregistrement de l'ANTS, mon adresse est bel et bien correcte et complète. Du coup est ce normal d'avoir reçu une étiquette comportant que la moitié de ma nouvelle adresse ? Merci d'avance.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Ludivine,Si toutes les informations concernant votre changement d'adresse ont bien été enregistrées par l'ANTS, il ne s'agit pas d'une erreur. Nous vous conseillons toutefois de les contacter pour vous assurer que c'est bien le cas.Cordialement,L'équipe Ecartegrise

  • Rondet dit

    bonjour, j'ai vendu un vehicule il y a 6 mois,l'acheteur veut la revendre sans l'avoir fait immatriculer;Esct ce possible? en quoi je peux intervenir pour aider à la démarche

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur RONDET,Si un véhicule n’est pas immatriculé au nom de son propriétaire actuel, le nouvel acquéreur ne pourra pas demander une carte grise à son nom. Nous conseillons donc à votre acheteur de le faire au plus vite.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Lenoury dit

    Bonjour si je fais ma carte grise directement à la préfecture est ce que cela m'évite les frais de dossier?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Meghan,Nous vous informons que plus aucune préfecture ni sous-préfecture ne s’occupent des dossiers d’immatriculation depuis le 6 novembre 2017. Ainsi, pour faire établir votre carte grise sans passer par un prestataire habilité, vous devez adresser votre demande depuis un compte ANTS ou France Connect.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • baudel catherine dit

    Bonjour, c'est un peu compliqué, j ai vendu mon véhicule mais j'étais copropriétaire, c'est mon pére en premier sur la carte grise. Or mon père est décédée mais j ai un certificat d'héridité un certificat de decès. J ai passe la voiture au controle technique, la voiture n'est pas gagée. Mais je n'obtiens pas le code confidentiel et donc je ne peux pas fournir le code de cession à l'acheteur. Alors comment peux t elle faire elle même pour avoir sa carte grise. en sachant que ma mère á fait la même chose avant que tout soit dématérialisé c'est á dire avant octobre 2017 et avec ses papiers lá l'acheteur a obtenu sa carte grise. Donner moi une solution svp

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Catherine,La meilleure solution que nous pouvons vous proposer est d’inviter votre acheteur à passer par un professionnel habilité. Ce dernier pouvant agir sans code.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Cécile dit

    J ai fait ma demande ce jour et n ai,pas vu ou il,fallait joindre les justificatifs tels que justicatif domicile, carte actuelle barrée.. etc. J ai,poursuivi la demande et obtenu numero de,dossier, carte grise,mrovisoire, recu de paiement mais,c est note en bas de,l,accuse,réception.. aucun justificatif fourni. Lorsque je vais,min,compte ants rubrique démarche en cours,cest note aucune démarche en cours... que dois je,pour envoyer,les pieces justificatives manquantes.,merci de,votre aide

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Cécile,Notre site Ecartegrise n’étant pas rattaché à l’ANTS, nous ne pouvons vous donner des informations sur leur moyen de procéder pour leur envoyer vos documents. L’idéal serait que vous entriez directement en contact avec leur service.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Gilles theveny dit

    Bonsoir ...j ai changé d adresse et de ce fait ,je voulais changer ma carte grise ...je vais sur le net ...la je rempli un dossier ....on me dit toutes les pieces a fournir et j envoie le tout .....il se trouve qu il fallait un controle technique a jour pour faire cette operation ....je leur dit que je vais repasser ma voiture au ct et que je leur fax ce fameux controle ......probleme ...le conttoleur ne veut pas me la passer car il lui faut l original de la c g ....a t il le droit ????ne peut t il faire un controle qu avec un photocopie (que j ai ) merci de me repondre ..c est gentil ......amicalement

  • HEGY dit

    bonjour, mon père est décédé, la carte grise est au nom de monsieur et madame, ma maman n'a plus roulé avec ce véhicule depuis le décès de mon père, et veut me la vendre comment faut il procéder pour mettre la carte grise a mon nom vu le décès de mon père

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame HEGY,Si vos parents étaient unis sous la communauté des biens, la signature de votre mère est suffisante sur le certificat de cession pour vous céder le véhicule. Dans le cas contraire, elle devra mettre au préalable la carte grise à son nom unique.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Tam dit

    Bonjour j'ai vendu ma voiture .le nouvel proprio a perdu la carte grise avant même de faire la nouvelle. Je sais que c'est a moi d'en faire la demande.mais que se passe t'il si le nouveau propriétaire se fait arrêté ?? Sachant que le délai de un mois est dépassé

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Tam,Si le nouvel acquéreur se fait arrêter pour un contrôle et qu’il ne présente pas la carte grise à son nom, il risque une amende de 135 €. Nous vous informons également que bien que le délai soit dépassé, il peut toujours demander à immatriculer le véhicule à son nom.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • NOYERIE Bernard dit

    Bonjour ,je viens de vendre une voiture d'occasion ( je suis un particulier ), mon acheteur se retracte ( à juste titre car probleme mécanique ), nous avions fait les certificats de cession , rayé la carte grise , déclaré la vente......comment dois je faire pour récupérer mon véhicule et etre en regle avec les papiers ? Je vous remercie

  • VACHE dit

    J'ai acheté une voiture à une personne qui n'a pas d'Internet.comment faire pour obtenir le code confidentiel

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame, Monsieur FANETTEVAC,Votre vendeur peut se rendre en préfecture pour profiter des points numériques et y déclarer la cession de son véhicule.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • ANAIS dit

    Bonjour,J'ai acheté une voiture d'occasion et je souhaite faire ma nouvelle carte grise. Sur le site de l'ANTS, il est indiqué devoir passer obligatoirement par FRANCE CONNECT pour cette démarche. J'ai créé un compte LA POSTE pour cela, et j'ai fait vérifié mon IDentité par le facteur. Jusque là, tout va bien. Mon identitée vérifiée, je me reconnecte sur ANTS puis passe obligatoirement par FRANCE CONNECT (LA POSTE) qui me renvoi sur le site de l'ANTS pour remplir la demande de changement de titulaire. Lorsque je rempli ce formulaire avec le code de cession ou même en remplissant le n°CI et la date CI tel que demandé en cas de défaut de code de cession, une page s'ouvre et indique "La situation administrative de votre dossier ne permet pas de poursuivre votre démarche" Est ce que quelqu'un pourrait m'aider et me dire ce qu'il faut faire pour débloquer la situation. En vous rermerciant d'avance.

  • DEBROIZE Roland dit

    A cause d'une usurpation de plaques ,j'ai déposer une plainte et un courrier de contestation à l'ANTAI de Paris. je veux refaire un nouveau n° de plaque et une nouvelle carte grise . .Quels sont les démarches à faire et quels documents faut-il fournir et le délai à prévoir à qui s'adresser pour la réalisation de la nouvelle carte grise ,on m'a dit que la préfecture n'assure plus les carte grises Merci

  • Gisèle dit

    Bonjour, j'ai déménagé et je n'arrive pas à faire le changement d'adresse car j'ai encore les anciennes plaques sur mon auto.pouvez vous me dire quelle procédure suivre pour débloquer la situation. Merci

  • bahloul dit

    bonjour j arrive pas a continuer la procedure pour un changement d'adresse de la carte grise , tjrs il s'affiche ce message " Les informations d'identité saisies pour le titulaire sont différentes de celles de l'ancien dossier. Veuillez corriger ces informations."

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur BALHOUL,Pour toute démarche faite sur le site de l’ANTS, il est préférable de contacter leur service pour bénéficier de l’accompagnement adéquat.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Delphine dit

    Donc si j’ai le certificat d’administration cela signifie qu’il y a un problème avec ma carte grise ? Car sur mon détail, tout est ok. Pas d’opposition, pas de gage..

  • Mr Gallardo dit

    bonjour j'ai fais ma demande pour ma carte grise avec le N) de cession.Il mon demander de fournir ma carte d identité. et depuis j'attend(.depuis le 27 janvier.)Sur le site ANTS je n'ai pas de dossier en cours. Comment savoir si ma demande en est cours de traitement et quand pourrai-je finaliser ma demande de carte grise Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur GALLARDO,L’ANTS est l’interlocuteur le mieux placé pour vous dire si votre demande a bien été prise en compte. Nous vous conseillons donc de les contacter.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Mme HARDY dit

    bonjour, j'ai fait une demande d'immatriculation d'un véhicule d'occasion acheté à Monaco - j'ai obtenu un numéro d'enregistrement de dossier ANTS le 24/01/2018. je n'ai aucune trace de mon suivi de dossier à l'écran dans "mes démarches en cours". Combien de temps dois je attendre mon CPI est expiré depuis le 22/01/2018. Nous sommes déjà le 6/02/2018

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame HARDY,Pour mieux vous orienter, il est préférable que vous contactiez directement l’ANTS. Ils sont en effet, les mieux placés pour vous éclairer sur la situation de votre dossier.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • delphine dit

    Bonjour,j'ai fais une démarche concernant le duplicata de ma carte grise après une perte. je viens de recevoir dans mes documents sur l'ANTS un certificat de situation administrative détaillée et l'état de ma démarche est en analyse par le service instructeur; sachant que je n'ai encore rien payé. que dois-je faire ? a quoi me sert le certificat de situation administrative ? est ce que ma demande de duplicata est prise en compte ?cordialement;delphine

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Delphine,Tant que votre dossier est en cours d’analyse, aucune action de votre part n’est demandée. Vous êtes donc invitée à patienter. Le certificat de situation administrative détaillé est délivré lorsque le véhicule fait face à un gage ou à une opposition de transfert de carte grise.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • dominique dit

    bonjour j ai fais ma demande de carte grise sur le site ANTS en ligne , sur mes démarche en cours c'est écrit analyse par le service instructeur, en plus j ai pas encore payer et je sais pas les démarches a suivre. sachant que j envoyer le CT. savez vous la suite?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Dominique,Le site de l’ANTS informe que quand un dossier est en cours d’analyse, aucune action du demandeur n’est nécessaire. Vous êtes donc invité à patienter l’évolution de votre démarche.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • BORMANS Patricia dit

    bonjour,je dois traverser Paris prochainement et je n'ai pas la vignette. je souhaite en faire l'achat mais sur ma carte grise la référence V9 n'est pas remplie. comment obtenir ce renseignement ? Merci pour votre réponse.

  • Hammer René dit

    Bonjour je n'arrive pas a avoir un numéro de l'ants, car ils me disent que mon numéro d'immatriculation n'est pas dans le système informatique. j'ai une voiture de 2006 ; 'l’immatriculation ancienne, et je n'arrive pas à passer...2408 YX 68 n'est pas reconnue... que dois je faire?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour René,Est-ce que vous avez tenté d’effectuer la démarche depuis un compte France Connect ? En effet, c’est depuis ce compte que les véhicules présentant d’anciennes plaques peuvent obtenir un code confidentiel.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • lbthr dit

    bonjour,j'ai envoyé une demande début décembre sur ANTS suite a une erreur de la préfecture sur la carte grise de ma moto, savez-vous le délais de réponse car c'est toujours en "cours d'analyse par le service instructeur"? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Laura,Malheureusement, l’ANTS n’a pas indiqué le délai moyen de l’analyse par service instructeur.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • john dit

    Bonjour, j'avais acheté une voiture à un négociant automobile mais il a pas mis la carte grise à mon nom donc je dois le faire moi même mais derrière la carte grise il y a son récépissé de déclaration d'achat. Et je n'arrive plus à le contacter Pourriez vous m'aider pour le changement de carte grise? Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour John,Afin de solutionner au mieux votre cas, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos interrogations.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • domingues dit

    Bonjour.j ai acheter une 206 en 2015 a un particulier.n ayant pas fait de changement de cg a son nom tous les papiers sont au nom du premier titulaire de la cg et depuis impossible de faire le changement de carte grise. Que puis je faire. Merci.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur DOMINGUES,Pour obtenir une carte grise à votre nom, vous n’avez d’autre choix que d’inviter le vendeur à la mettre d’abord au sien.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Paule dit

    Oui mon fils est majeur et il a le permis je voudrais savoir :j' ai acheté une voiture à mon nom et je voudrais mettre la carte grise à son mon es que c est possible ? Je a déjà reçu le numéro de l enregistrement du vendeur

  • Petero dit

    J'ai fait ma demande carte grise en ligne, mais je n'ai rien payé encore...recois-je un message avec demande de paiement?

  • Pierrick dit

    Bonjour,Quelqu'un à t-il déjà immatriculer un véhicule étranger collection via le site ANTS, et si oui, quelles sont les démarches et documents indispensables ?Merci

  • Ruoska dit

    Bonjour, j'ai acheté un véhicule d'occasion il y a quasiment un an chez un professionnel, nous avions à l'époque rempli les documents CERFA afin de faire la carte grise en préfecture mais suite à des soucis de dossier incomplet (je n'avais pas de justificatif de domicile valable ) et bien là carte n'est toujours pas à mon nom.. maintenant que les préfectures sont fermées au niveau des cartes grises, comment dois-je procéder ? Sachant que j'ai le dossier complet désormais, merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur RUOSKA,Vu que la déclaration de cession a été faite, le professionnel ne peut plus la refaire pour obtenir un code de cession. Vous devrez donc passer par un professionnel habilité pour obtenir votre carte grise.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Theo dit

    Bonjour, j’ai acheter un véhicule et j’ai donc fais le certificat de cession à mon nom, or je n’ai pas fais la carte grise tout de suite et maintenant je veux la faire au nom de mon père j’ai donc re fait un papier de vente avec la vendeuse, mais celle ci a déjà envoyé son papier à la préfecture à mon nom, que dois-je faire ? Renvoyez le cerfa destiné à la préfecture avec le nom de mon père et ça ira ? Ou re faire deux carte grise ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Théo,Avant de vendre ce véhicule à votre père, vous devrez effectivement faire établir une carte grise à votre nom.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Laurence dit

    Ayant fait une demande de carte grise qui a été payé mais non délivré quel sont mes recou5

  • Paule dit

    Je ai acheté une voiture l acte de vente est à mon nom mais je voudrais mettre la carte grise au nom de mon enfant es que c est possible ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Paul,Nous vous informons qu’une carte grise ne peut être établie qu’au nom d’une personne titulaire du permis correspondant à la catégorie du véhicule.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • LEVEQUE dit

    jE SUIS DIVORCEE LA CARTE GRISE ETAIT A NOS DEUX NOMS JE VEUX LA METTRE A MON NOM AVEC CHANGEMENT D'ADRESSE SUR LA CARTE GRISE QUELS DOCUMENTS FAUT-il et quel en est le prix ? peut-on le faire sur le site ?merci à L'AVANCE

  • ERARD Véronique dit

    Bonjour ,j'ai fait 2 démarches complémentaires pour un véhicule acheté d'occasion pour ma fille .Ce véhicule a changé de caractéristiques( passage de véhicule commerciale à usage privé).La première démarche datant du 27 novembre est restée sans réponse à part un accusé d'enregistrement .Une deuxième démarche complémentaire a été faite dans un point numérique le 8 janvier 2018 à la sous préfecture de Villefranche sur Saone.Tous les justificatifs demandés ont été fournis notamment un certificat de conformité par OPEL qui a fait la transformation.J'ai un accusé d enregistrement mais depuis aucune nouvelle .Sur mon espace véhicule , quand je clique "Mes démarches en cours" ,il s'affiche "Aucune démarche en cours" malgré l'accusé d'enregistrement .Une demande par mail de la suite réservée à ma démarche me ramène au site ANTS ( cette réponse date du 15 janvier ).Faut refaire encore une nouvelle demande? .Ma fille peut elle utiliser le véhicule avec l'accusé d'enregistrement de la démarche du 8 janvier? Le 3400 ne fait que renvoyer au site ANTS.Que faire pour obtenir une réponse et débloquer la situation?Merci de votre réponse.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Véronique,N’étant pas rattachés à l’ANTS, nous ne pouvons vous éclairer sur la situation de votre dossier. Le mieux que nous puissions faire est de vous inviter à patienter la réponse de leur service.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Richie dit

    Bonjour J’ai fais une déclaration de cession de mon véhicule, j’ai obtenu un code que j’ai fournis au nouveau propriétaire mais j’ai jamais pu finaliser ( bugs du site ) je me suis dis de tout recommencer la démarche mais ça me met: l’acquéreur identifié sur la dernière déclaration d’achat ne correspond pas au titulaire actuel. C’est quoi ??

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Richie,Nous vous conseillons de contacter l’ANTS dans les plus brefs délais. C’est l’interlocuteur le plus à même de vous renseigner concernant les démarches sur son site.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Martin magali dit

    Bonjour, j ai acheter un véhicule d occasion à un particulier mais j ai égarer la carte grise qui étais barrer en voulant la remettre à mon nom je me suis aperçu que je l avais perdu je n ai plus que l acte de vente comment je peux procéder? Merci d avance

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Magali,Vous devrez contacter le vendeur pour qu’il établisse un duplicata et vous donne un nouveau certificat de cession.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Peter Michel dit

    Bonjour,On m'a donné un véhicule. Celui-ci est immatriculé en suisse. J'ai tout les papiers et je souhaite dorénavant l'immatriculer en France. Comment puis-je faire sans aller à un poste frontière pour obtenir les document de dédouanement ? J'habite à Salon de Provence. Merci de votre réponse

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Peter,Nous vous invitons à contacter la douane pour savoir s’ils ont la possibilité de vous envoyer le certificat de dédouanement par courrier.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Samuel dit

    J ai perdu ma cater grise .je fais la démarche en ligne et la sa me met:une demàrche est en cours et ne permet pas de poursuivre votre démarche. Pourquoi

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Samuel,L’ANTS est l’interlocuteur le mieux placé pour répondre à vos interrogations sur l’utilisation de son site. Nous vous invitons donc à entrer en contact avec leurs services.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • JANIN dit

    Bonjour, Suite à la perte de ma carte grise, je dois faire le changement de mon numéro d'immatriculation FNI en SIV. Comment procéder ? Meerci de votre aide. Cordialement. Noëlle

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Noëlle,En demandant un duplicata de votre titre, votre véhicule basculera automatiquement dans le SIV. La démarche pour obtenir un duplicata figure dans le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1726.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Bénédicte dit

    Bonjour, Une petite question toute bête. J'ai déja une étiquette de changement d'adresse collée sur ma carte grise. Dois-je a retirer avant de coller la nouvelle ? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Bénédicte,Un certificat d’immatriculation dispose de trois espaces pour accueillir trois différentes étiquettes de changement d’adresse. Si un quatrième déménagement à lieu, il est alors nécessaire de faire établir un nouveau certificat d’immatriculation.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Morad dit

    Bonjour, J'ai fait la demande le 21/12/2017, un mois et demi après, je n'ai aucun retour, savez-vous ce que je risque si je me fais contrôler par la police? Quelle solution s'offre à moi dans ce cas, je n'ai absolument aucun retour à part le message qui dit que c'est en cours d'analyse par le service instructeur.Pour info c'est une demande d'immatriculation d'une voiture achetée en allemagneMerci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Morad,Se faire surprendre à rouler sans carte grise, expose le conducteur à une amende de 135 € pouvant aller à 750 €. Si vous avez demandé à renouveler votre CPI avant son expiration, vous ne risquerez toutefois pas de recevoir un PV. Dans le cas contraire, vous ne pouvez que vous munir de l’accusé d’enregistrement remis par l’ANTS et espérer que l’agent qui vous contrôle fasse preuve de compréhension.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • moisan dit

    je veux faire ma carte grise mais cela me marque .procedure abamdonne pourquoi

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Thierry,Pour toute démarche faite auprès de l’ANTS, il est préférable de contacter directement leur service.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Le terrier dit

    J'ai perdue ma carte crises et j'ai vendu la voiture comment je fais

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur LETTERIER,Pour que votre acheteur puisse immatriculer le véhicule à son nom, il faut impérativement que lui fournissiez la carte grise. Nous vous conseillons donc de faire établir un duplicata au plus vite.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • segolene dit

    Bonjour, je vous contacte car lors de ma demande d'immatriculation sur ANTS on m'affiche se message : "Le document n'est pas conforme ou considéré comme dangereux". Hors, mon document est du bon format et ne depasse pas la taille maximum autorisée. Que faire ? Merci.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Ségolène,Étant un prestataire privé, nous ne pouvons vous orienter par rapport à votre demande faite à l’ANTS. Le meilleur conseil que nous puissions vous donner d’entrer directement en contact avec leurs services.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • FERT dit

    je suis en instance de divorce, je laisse ma voiture à mon ex, faut il qu'elle refasse une demande de carte grise ou juste une modification?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur FERT,Le changement d’état matrimonial n’est pas obligatoire sur une carte grise. Toutefois, nous vous conseillons de recourir à cette procédure. La démarche pour ce faire figure dans le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31218.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Hamza dit

    Bsr j’ai acheter ma Voiture chez un garage et la je doit changer ma carte grise a mn nom c est pour savoir eske le délai c un mois pour la faire ou un peut plus merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Hamza,Vous bénéficiez d’un mois pour obtenir une carte grise à votre nom. Après ce délai, en cas de contrôle vous vous exposez à une amende forfaitaire de 135 €, pouvant aller dans les 750 €. Néanmoins, vous pouvez conserver le véhicule dans un garage et l’immatriculer après le délai d’un mois.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • FERREIRA dit

    Bonjour. je vend mon scooter j'ai la carte grise à mon nom, le service en ligne ne reconais pas le n°d'immatriculation??? comment je fais? j'ai tout essayé espace tiré, tirés espace, et tout dois se faire en ligne !!! Merci de votre réponse.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur FERREIRA,Si les difficultés à poursuivre votre démarche sur l’ANTS, le meilleur conseil que nous puissions vous donner est de la confier à un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Estelle44200 dit

    Bonjour j ai fait une demande de carte en grise en ligne seulement ils ne m ont pas demandé mes pièces justificatives et celle ci n apparait pas dans mes demandes en cours alors que le prélèvement a bien été fait sur mon compte

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Estelle,Étant un prestataire privé non rattaché à l’ANTS, notre meilleur conseil est de contacter directement les services de l’ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Constantin dit

    Bonjour,j'ai commencé ma demande de carte grise pour mon véhicule d'occasion, mais le site a eu un problème lors de mon paiement.Je peux ni reprendre, ni recommencer la demande.Que faire ?Merci d'avance,Constantin

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Constantin,Nous vous conseillons de demander un accompagnement auprès d’un médiateur numérique en préfecture.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Gharbi dit

    Bonjour comment changer mon immatriculation car j’ai l’ancienne en fni et il me faut la nouvelle en SIV pour pouvoir avoir un code confidentiel pour faire ma carte grise,comment la changer et la faire passer en SIV?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur GARHBI,Il n’existe actuellement aucune démarche pour convertir volontairement un véhicule immatriculé dans le FNI en SIV. Cela devra être néanmoins possible à l’approche de 2020. Nous vous informons également que les véhicules présentant des plaques FNI peuvent obtenir un code confidentiel depuis un compte France Connect.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • débora dit

    J'ai acheté une voiture fin novembre mais je veux faire ma carte grise que je n'est toujours pas fait. Sur le site cela me marque "demande interrompu" que faire ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Déborrah,L’ANTS est l’interlocuteur le mieux placé pour répondre concernant l’utilisation de ses téléprocédures. Nous vous invitons donc à les contacter.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Henrion dit

    Bonjour^, j'ai acheter une voiture à Luxembourg fin novembre, les documents ont tous ete envoyés pour la carte grise via ants mais depuis rien cela fait 3mois que j'attends une carte grise le garage commence vraiment à s'impatienter comment savoir ou ca en est? peut on aller voir un professionnel pour faire la carte grise meme si la demande est envoyée via ants??

  • William dit

    Bonjour,Je viens d'acheter une voiture d'occasion à un particulier. Je rentre l'immatriculation et les dates et numéro de formule. Après je valide et j'ai une réponse : la procédure a été interrompu.Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?Cordialemnt,

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour William,Nous vous conseillons de demander à être accompagné par un médiateur numérique en préfecture pour réaliser votre démarche en ligne. Sinon, vous pouvez également la confier à un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • guerrier dit

    Bonjour J'essaie depuis 5 jours d'obtenir un code pour déclarer la vente de la voiture de mon père mais je n'arrive pas à l'obtenir, j'ai comme réponse: titre non présent dans la base de donnée de suivi. Pouvez-vous m'aider ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Mickael,Nous vous conseillons de contacter l’ANTS pour connaître la raison de ce blocage.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • gelis dit

    Bonjour, j'ai effectué une demande en ligne pour une nouvelle carte grise. j'ai le montant mais je rencontre un problème lors du paiement. j'ai une error serveur

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur GELIS,L’ANTS est le mieux placé pour vous apporter une réponse concernant les demandes faites sur son site. Nous vous invitons donc à les contacter.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • MARIE dit

    Bonjour, j'ai effectué mon changement d'adresse pour ma carte grise gratuitement, sur le service public en ligne. J'ai reçu un sms m'indiquant que je pouvais retirer mon pli à mon bureau de poste et là, on m'annonce que le courrier a été retourné à l'expéditeur dans la Saône, car le facteur n'a pas vu mon nom sur la boîte au lettres. Il ne m'a laissé aucun avis de passage, est-ce normal ? J'habite dans le nord, dois-je recommencer ma demande de changement d'adresse en ligne ou ai-je un numéro d'appel afin que la nouvelle étiquette me soit envoyée de nouveau ?

  • Foulon dit

    Bonjour j essai en vain de faire ma carte grise mais ce message s affiche que faire svp L'immatriculation saisie correspond à un ancien dossier FNI. Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame FOULON,Nous vous informons que les véhicules enregistrés dans le FNI doivent faire leurs démarches d’immatriculation depuis un compte France Connect. Sinon, vous pouvez la confier à un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Bruno ROGER dit

    Bonjour. Le 20 décembre dernier, après avoir acheté une voiture, j'ai enregistré mes données sur le site de l'ANTS avec le bon numéro. Ça a fonctionné puisque j'ai reçu le code secret à la bonne adresse et que j'ai un reçu du paiement. Le hic, c'est que je n'ai pas reçu de Certificat Provisoire d'Immatriculation et que les "Suivi de ma demande" m'expliquent obstinément qu'il leur manque mes données bancaires. Quand je veux les leur faire parvenir, j'ai droit à un écran qui me demande de commencer suite à un problème technique. Une fois, deux fois, dix fois, vingt fois. Matin, midi et soir. Même à trois heures du matin. Recourir à un professionnel ? Après tout, pourquoi pas ? Mais qui me garantit que, de ce fait, je ne serai pas conduit à payer deux fois ?Bruno ROGER

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Bruno,Avant de recourir à un professionnel, nous vous conseillons de supprimer votre demande auprès de l’ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • gilles dit

    Bonjour j'ai effectue une demmande de cession de vehicul sur intrrnet,une semaine apres ils mont envoyer que un cerfificat de situation admistrative detailler! alors je me demande esque cest tout bon ou pas? merci d'avane

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Gilles,Le certificat de situation administrative détaillée est délivré lorsqu’un véhicule est gagé ou fait face à une opposition. Avant de céder votre véhicule, nous vous conseillons de régulariser sa situation.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Gregory dit

    Bonsoir. J'ai vendu mon vehicule d'occasion et souhaites faire la déclaration de cession de mon vehicule en ligne. Le probleme est que dès le départ, lorsque je rentre ma plaque d'immatriculation avec le code à 5 chiffres, cela me dis "Votre démarche est interrompue Une démarche est en cours sur votre dossier qui ne permet pas de poursuivre la démarche". Ca fais une semaine que j'éssai. Comment faire car pendant ce temps l'acheteur roule et qui sait, se fait peut etre flasher et c'est moi qui risque de me retrouver sans permis de conduire. Aidez moi svp car je suis à bout. Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Gregory,Face aux bugs du site de l’ANTS, la meilleure alternative est de s’adresser à un professionnel habilité. Nous vous conseillons donc de déclarer la cession de votre véhicule auprès d’un tel prestataire.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Alain dit

    Bonjour, J’ai fais une demande d’immatriculation « autre demande » sur le site ANTS dans mon espace rien n’apparaît! Et pourtant j’ai une confirmation avec un numéro. Je reçois dans ma boîte mail un courriel qui me dit que ma demande est en cours d'analyse par le service instructeur. Je fais quoi? Toujours rien sur mon compte ANTS

  • Gaidot dit

    Bonjour Je suis divorcé depuis 2015 sous le régime de la séparation de bien. Il a gardé son véhicule dont j’et Cotitulaire sur la carte grise. Monsieur à déménagé mais n’ à pas effectué de changement d’adresse. Aujourd’hui il reçoit ses contraventions majorées à nos deux noms et il me demande de signer un mandat pour changer sa plaque d’immatriculation ? Pouvez-vous me dire si j’a Encore quelque chose à voir avec ce véhicule alors que je suis bien divorcé ? Monsieur me demande de lui envoyer le mandat rempli ainsi que la photocopie de ma carte d’identité. Il a déjà fait beaucoup d’arn Donc je n’ai aucune confiance !!! Merci par avance de me dire comment faire pour ne plus être cotitulaire de son véhicule ou si grâce au divorce par séparation de bien je suis selon la loi devenue étrangère à son véhicule et donc si je n’ai aucune demande à faire ? Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Karine,Bien qu’il n’est pas obligatoire de retirer votre nom de la carte grise, nous vous conseillons de le faire. Les démarches et documents nécessaires à cette démarche figurent dans le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31218.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Olivia dit

    Bonjour, j'ai vendu en avril 2017 ma voiture. Nous avons fais tous les papiers nécessaires et je m'aperçois que le nouvel acquéreur n'a a ce jour pas fait la nouvelle carte grise puisque je reçois encore des amandes. Après l'avoir contacté celle ci me dit qu'elle a perdu la carte grise et que cela l'a bloque dans les démarches, et étant donné que celle ci est encore à mon nom je dois faire le duplicata sauf que je ne souhaite pas payer le duplicata puisque c'est ELLE qui l'a perdu. Comment puis-je faire ? Merci d'avance

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Olivia,C’est effectivement le nom de la personne figurant sur la carte grise qui est en mesure de faire une demande de duplicata. Toutefois, vous pouvez inviter votre acheteur à le faire lui-même, en lui fournissant une lettre de procuration.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Jimmy dit

    Bonjour, je ne parviens pas à envoyer mon certificat de controle technique pour effectuer ma carte grise. "Le document n'est pas conforme ou considéré comme dangereux" s'inscrit alors que le fichier est au bon format (pdf) et ne fait que 128ko pour 1mo maximum autorisé. Comment faire svp ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jimmy,Nous ne sommes pas rattachés à l’ANTS, nous ne pouvons donc pas vous éclairer sur ce point. L’idéal serait que vous contactiez les directement afin de connaître la marche à suivre dans votre cas.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • marguerite carrié dit

    voila plus de trois mois que par l'intermediaire d'un agent agreer j'ai demandé le changement d'imatriculation du vehicule a ce jour rien est'il normal

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Marguerite,L’ANTS fait face à plusieurs dossiers en retard. Pour obtenir plus d’informations, nous vous invitons à les contacter via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Lucie dit

    Bonjour, Nous n'arrivons pas à déclarer la cession du véhicule sur ANTS. Nous n'avons pu remplir aucun formulaire et sur l'ANTS il est toujours indiqué lorsque nous nous identifions : Procédure en cours. L'acquéreur peut-il obtenir sa carte grise sans avoir le code à 4 chiffres que nous n'avons toujours pas obtenu? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Lucie,Lorsqu’un usager rencontre des difficultés sur le site de l’ANTS, la meilleure alternative reste un professionnel habilité. Vous pourrez déclarer auprès de ce dernier la cession de votre véhicule et votre acheteur pourra également faire sa demande de carte grise sans le code de cession.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Stieger dit

    Bonjour, j'ai reçu une carte grise chez moi...croyant que c'était ma nouvelle carte grise car je viens d'acheter une voiture et bien non la carte grise que j'ai reçu n'est pas du tout le véhicule que j'ai acheté...ils se sont mélangés dans les dossiers...que faire ? ec

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur STIEGER,Le meilleur conseil que nous pouvons vous donner est d’en informer l’ANTS via ce lien de contact : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS. Il est toutefois probable que vous deviez tout simplement entamer une démarche de correction de votre carte grise, si effectivement votre nom apparaît dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • LouisD dit

    Bonjour, Je m'adresse à vous parce que je me trouve dans une impasse : j'ai importé une voiture de l'étranger (Roumanie) et ai souhaité la faire passer en collection ici. J'ai achevé les démarches il y a bientôt deux mois et j'ai payé 170 euros de frais, qui ont bien été débités sur mon compte. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu la carte grise ni le certificat provisoire. Est-ce normal ? Tous les forums indiquent que l'émission des titres est extrêmement longue, surtout pour les cas particuliers, notamment l'import. Je ne sais pas si c'est normal et je commence à paniquer.

  • Frederic dit

    Bonjour J'ai fait l'acquisition d'une moto en Mars 2017 sans me servir du véhicule à ce jour. Je n'ai pas changé la carte par pure négligence. Aujourd'hui, alors que je souhaite régulariser la situation et procéder au changement en ligne, j'apprends que l'ancien propriétaire est décédé le 1er Mai 2017. Il ne peut donc pas procéder aux formalités en ligne ni obtenir le code de cession. J'ai en ma possession le véhicule, l'ancienne carte grise barrée et la déclaration de cession. Comment dois-je faire pour constituer mon dossier ? Dans l'attende votre réponse, je vous remercie par avance. Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Frédéric,Sans le code de cession, vous n’avez d’autre choix que de faire la démarche auprès d’un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Debo dit

    Bonsoir,J'ai acquis un véhicule le 17 octobre 2017 (c'est à dire avant le nouveau système de carte grise par internet). j'essaye depuis des mois de faire ma carte grise pour être en règle en cas de contrôle de papiers mais je ne trouve pas la section dédiée à mon problème. De plus les sections carte grise sont fermé en préfecture et on nous renvoie sur le site de l'ANTS. j'ai envoyé la semaine dernière un message pour savoir comment régler ce problème mais je n'ai toujours pas de réponses. Je me retourne donc vers vous pour savoir si quelqu'un pouvais m'aider ou me diriger pour que je puisse être enfin en règle avec la carte grise svp. Merci d'avance pour vos réponses.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Deborah,Nous vous informons que pour immatriculer un véhicule sans le code de cession, vous devrez passer par un professionnel habilité. Ce dernier ayant en effet la possibilité d’agir sans ce code.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Gil dit

    Bonjour à toute l'équipe ecarte grise : Le 8/12/2017, j'ai effectué une demande de carte grise, pour un véhicule neuf acheté en Espagne, auprès d'un point numérique à la Préfecture du Tarn à albi,sous le n° 1118116. A ce jour, après 39 jours d'attente, je n'ai rien reçu? Je vous demande de bien vouloir m'informer si le délai sera encore long. Gil frédéric

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Gil,Pour où en est votre carte grise, nous vous invitons à utiliser ce lien de suivi : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-en-est-ma-carte-grise. Sinon, vous pouvez également contacter l’ANTS via son formulaire en ligne.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Brigitte Pineau dit

    je n'ai plus qu'une copie de ma carte grise. Que faire

  • TREBOSC FRANCK dit

    bonjour j ai achete un vehicule le 12 mars 2017 JE VOUDRAIS CHANGER LA CARTE GRISE MAIS JE L AI PERDU AINSI QUE LE CONTROLE TECHNIQUE IL ME RESTE LA DECLARATION DE CESSION DU VEHICULE LA PHOTOCOPIE DE LA CARTE GRISE BARRE ET VENDU LE ET LE COUPON DE LA CARTE GRISE QUE DOIT JE FAIRE MERCI

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Franck,Nous vous conseillons de contacter le vendeur pour qu’il fasse établir un duplicata. Ce qui permettra également de repasser le contrôle technique.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Tom dit

    Bonjour, J'ai effectué l'achat d'une moto 50cc en 2015 à réparer. Ayant mis de côté les réparations je n'ai pas fait la carte grise immédiatement. Mon problème est que j'ai déménager en 2016 est que l'adresse du cerfa de cession de véhicule ne correspond plus. Cela va t-il poser un problème si je soumet ce cerfa pour la création de la nouvelle carte grise ? (refus de la créer ou envoie à mon ancienne adresse ou je ne réside plus) Merci par avance de votre réponse,

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Tom,En envoyant ce certificat de cession, votre carte grise sera envoyée à votre ancienne adresse. L’idéal serait de contacter l’ancien propriétaire pour qu’il établisse avec vous un autre certificat mentionnant votre adresse actuelle.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • CLAESSEN dit

    Bonjour Que doit on comprendre quand on reçoit le message suivant concernant l'obtention de ma carte grise de ma voiture d'occasion : "Analyse par les services instructeurs"....

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur CLAESSEN,Ce message signifie tout simplement que votre dossier est en cours d’étude. Cette étape de la procédure ne nécessite aucune action de votre part. En effet, vous êtes invité à patienter l’évolution de votre dossier.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • dekuypere dit

    bonsoir je vient de faire une demande de carte grise en ligne payer, et recu 2 jours apres, maintenant que doit je faire faut t il renvoyer renvoyer l ancienne avec les certicats de vente a la prefecture ou non ? merci pour votre reponse cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jacques,L’ANTS ne communique pas sur son site si les documents papier nécessaires à l’immatriculation doivent leur être envoyés. Dans le doute, nous vous conseillons de les conserver. Sinon, vous pouvez également les contacter en leur adresser un mail.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • annick dit

    bonjour demande de duplicata, demande de paiement, j'ai reçu le message suivant : « Votre demande de duplicata de carte grise nécessite une action de votre part : paiement pour finalisation ou demande complémentaire du Centre d’Expertise et de Ressources Titres en charge de la gestion des téléprocédures relatives au système d’immatriculation des véhicules. »suite du message du 9 janvier auquel vous avez répondu "Pour finaliser votre paiement, vous devez cliquer sur le bouton « Cliquer ici pour enregistrer votre paiement" » ou se trouve ce tableau ou se trouve fameux bouton ? si je retourne dans mon espace véhicule il n'y a aucune démarche en coursmerci

  • Maxime dit

    Bonjour, Merci de votre réponse. Une dernière question : reçoit-on un mail de confirmation (ou tout autre document) lorsque la demande de nouvelle immatriculation est enregistrée par l'ANTS? Merci par avance de votre réponse.

  • Maxime dit

    Bonjour, J'ai réalisé une demande d'immatriculation en ligne pour un véhicule d'occasion. J'ai payé en ligne (j'ai été immédiatement débité). J'ai imprimé le reçu mais lorsque j'ai cliqué sur le bouton "Cliquer ici pour enregistrer votre paiement", un message d'erreur en anglais s'est systématiquement affiché. Savez-vous si ma demande est tout de même bien prise en compte? Merci.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Maxime,Notre site n’étant pas rattaché à l’ANTS, nous ne pouvons vous dire si effectivement votre demande a été prise en compte. L’idéal serait que vous vous en assuriez en les contactant.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Mourad dit

    Bonjour j aimerai savoir svp si Je peut vendre ma voiture sans carte grise car je l ai égaré mais par contre j ai réussi à sortir une fiche d identification du véhicule de la préfecture tanponer et édité et je me demandai si je pouvais la vendre avec cette fiche

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Mourad,Il est impératif que vous fournissiez à votre acheteur la carte grise. Nous vous conseillons donc de faire établir un duplicata de votre titre.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • ABDEL dit

    ABDEL Bonjour, j'aurais voulu savoir, il faut combien de jours pour avoir sa carte grise ??? En lisant les commentaires ci dessous, et, en cas de problèmes, il faut s'adresser où et à quelle adresse on envoi un courrier recommandé??? Merci de me répondre.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Abel,Une carte grise est normalement réceptionnée au bout d’un mois. Toutefois, l’ANTS a actuellement plus de 100 000 dossiers en retard. Pour entrer en contact avec eux, veuillez utiliser le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Tersigny dit

    Bonjour, La demande de carte grise de mon véhicule a été faite depuis le 15 décembre 2017 je n ai toujours rien reçu cela ai t il normal que ca soit aussi long le garage ma dit qu' il y a beaucoup de retard mais je m inquiète assez

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur TERSIGNY,En effet, il a été communiqué qu’il y a plus de 100 000 dossiers de demande d’immatriculation en retard. Nous espérons que cet inconvénient sera résolu au plus vite. Vous pouvez suivre l’avancement de votre titre en utilisant le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-en-est-ma-carte-grise.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • barateau dit

    iMPOSSIBLE DE CREER MA CARTE GRISE SUR LE SITE ANTS. tOUT EST BLOQUé. Je suis très énervée et il me la faut dans une semaine. Comment repartir de zero, effacer toutes les démarches faites sur ce site déficient. Merci

  • sakim dit

    bonjour jai acheter un véhicul lancien proprietaire na pas changer la carte grise comment faire cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Sakim,Vous devez demander à ce que le vendeur l’immatricule d’abord à son nom.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • annie laurent dit

    après un envoi des papiers en recommandé avec accusé de réception pour faire le changement de carte grise aucune réponse ....et une relance une 2 eme fois Je n'ai donc plus l'original de la carte grise barrée ,que dois je faire et à qui m'adresser ??? merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Annie,Nous supposons que vous avez envoyé votre dossier à une préfecture, malheureusement ces centres administratifs ne s’occupent plus des demandes d’immatriculation depuis le 6 novembre 2017. Votre dossier vous sera donc ré envoyé. Nous vous informons aussi que désormais les demandes d’immatriculation se font en ligne ou auprès d’un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Habib dit

    Bonjour,J'ai vendu mon véhicule, il y a peu, et je suis donc allé faire ma déclaration de cession sur le site ants. Seulement, voilà qu'un problème vint perturber ma démarche. Je n'ai même pas pu commencé, j'ai seulement tapé mon immatriculation ainsi que mon code secret personnel, et on m'a directement redirigé vers un page indiquant ce message : "Votre démarche est interrompue Une démarche est en cours sur votre dossier qui ne permet pas de poursuivre la démarche. Si vous avez besoin d'aide veuillez cliquer ici."Je me suis donc rendu sur mon espace (dossiers ET messages), mais je n'ai rien vu de tel. De plus, je suis certain de n'avoir jamais tenté de faire cette démarche auparavant pour ce véhicule-ci. J'ai vendu ma voiture il y a peu. Est-ce que c'est un bug du site ou est-ce que le problème vint de ma part ? Un peu d'aide ne serait pas de refus, vu que rien d'autres ne l'a fait.Merci d'avance.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame HABIB,Il se pourrait effectivement qu’il s’agisse d’un dysfonctionnement du site de l’ANTS. Si le problème persiste, vous pouvez faire votre déclaration de cession auprès d’un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • annick dit

    "Votre demande de duplicata de carte grise nécessite une action de votre part : paiement pour finalisation ou demande complémentaire du Centre d'Expertise et de Ressources Titres en charge de la gestion des téléprocédures relatives au système d'immatriculation des véhicules." voila le message que j'ai reçu 2 fois le même jour alors que doit je faire il n'y a pas d’autres explications payer ok mais comment ?

  • didier dit

    bonjour voici l'histoire de ma carte grise 12/12/17 achat d'une voiture 16/12/17 début de ma demande de carte grise sans aller jusqu'au paiement (arrêt) le 20/12/17 demande de finaliser ma démarche mais je n'arrive pas à payer le 26/12/17 message m'informant "analyse par service instructeur" ce jour un professionnel m'informe qu'il peut immatriculer ma voiture alors que j'essaie une dernière fois sans résultat. voilà il me donne un numéro et réussit le changement de propriétaire. pour moi, il faut payer pour réussir un changement de care grise. Merci

  • VANVAN dit

    Bonjour, Je viens de vendre mon véhicule tout est bien passé. Mais je viens d'en racheter une mais j'arrive pas a charger la carte-grise à mon nom après avoir validé l’immatriculation et le code cession j'ai le message : « Votre démarche est interrompue La valeur prise par la caractèristique technique variable issue de l’ancien dossier est invalide ; l’opération de conversion n’est pas possible » Pourriez vous m'aider d'où viens le problème? Merci d'avance de votre réponse

  • Broyart dit

    Bonjour je souhaite immatriculer un cyclomoteur. ..je n'arrive pas à trouver le site ou le lien pour le faire. Merci de votre aide.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur BROYART,Pour demander qu’un véhicule soit immatriculé auprès de l’ANTS, il faut d’abord créer un compte ANTS ou France Connect. Seulement après cela, vous pourrez débuter votre démarche depuis la rubrique « Je souhaite refaire ma carte grise ».Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • VANVAN dit

    Bonjour Est ce que par hasard vous avez pas le même message d’erreur que j’ai après avoir validé l'immatriculation et le code cession l'ai se message : "Votre démarche est interrompue La valeur prise par la caractèristique technique variable issue de l'ancien dossier est invalide ; l'opération de conversion n'est pas possible" Car je pense que l’ancien propriétaire a fait une erreur. Merci d'avance de votre réponse Cordialement

  • VANVAN dit

    Bonjour M.FERNANDES Est ce que par hasard vous avez pas le même message d'erreur que j'ai (comme expliqué message précèdent) Car je pense que l'ancien propriétaire a fait une erreur. Merci d'avance

  • Léa dit

    Bonjour, J’ai acheté un véhicule importé d’Allemagne le 12/12/2017. J’ai obtenu des plaques provisoires en WW, le garagiste s’est occupé des démarches afin d’immatriculer définitivement le véhicule en France. Presque un mois après je n’ai toujours pas reçu mon certificat d’immatriculation et je n’ai aucune nouvelle de ce dernier. Je me suis donc rendue sur le site de l’ANTS qui m’informe : «  - Information non trouvée pour ce titre »

  • FERNANDES dit

    Peut être je me suis mal expliqué l’ancien propriétaire a fait une erreur dans la déclaration de cession il a mis FERNAMDES au lieu de FERNANDES et donc je n’arrive pas à faire la CG même en magasin. Merci de votre aide

  • FERNANDES dit

    Bonjour J’ai acheté une voiture mais le vendeur a fait une erreur sur mon nom : fernamdes au lieu de Fernandes Comment faire ? J’ai tout essayé !

  • Robin Adrion dit

    Bonjour, Mon père me cède son véhicule; j'ai crée un compte et fait la démarche en ligne pour lui...Demande finalisée mais je dois payer au centre d'expertise de ressources titres en charge de la gestion des téléprocédures...comment procéder?Merci pour votre aide car il n'y a plus de guichet immatriculation à la Préfecture...

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Robin,Le paiement pour une démarche en ligne se fait par carte bancaire, en cliquant sur le bouton « Cliquer ici pour enregistrer votre paiement ». Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Nicolas dit

    Bonjour, J'ai effectuée une demande d'immatriculation d'une moto achetée en Belgique à la date du 30/11/2017. a ce jour (04/01/2018) je n'ai toujours pas de réponse de la part des agents de l'ANTS qui se cachent derrière leur site internet qui ne prend pas en charge les demande effectuées avec des numéros d'immatriculation étrangers. Lorsque je vais sur mon espace je n'ai aucune démarches en cours alors que j'ai bien les accusés de réception de dépôts d'une démarche avec son numéro. J'ai refait ma demande à trois reprises en fournissant tous les documents au format demandé et je n'ai toujours pas de réponse. J'ai également envoyé des mails via leur formulaire contact, là aussi sans résultat ni info pour me dire si mon dossier est correct ou non. Ce manque de correction est tout bonnement scandaleux! Je ne peux pas utiliser ma moto car je n'ai pas de plaques. Je vais me tourner vers un avocat pour, je pense, entamer une procédure à l'encontre du Ministère de l'Intèrieur. Si vous envisagez d'acheter un véhicule en Belgique, je vous le déconseille vivement.

  • frederic bouillot dit

    Bonjour, Mon dossier de demande de carte grise pour un solex est refusé sur mon espace ANTS. Je n'ai pas le motif. Comment faire pour connaitre si un document est manquant ou toute autre raison qui ont conduit à rejeter ma demande? Il s'agit d'une premiere demande de carte grise, j'ai donc tout fait donc tout fait dans autre demande avec : certificat des mines, certificat de cession, carte d'identité, justificatif de domicile, demande d'immatriculation. cdt

  • Perez Jonathan dit

    Bonjour, j’ai acheté un DAX à un ami qui n’avait jamais fait la carte grise de ce véhicule, j’ai les papiers d achats en son nom, le certificat de conformité et de cession du vendeur à mon ami mais j’aimerai savoir s’il est possible de faire la première carte grise en mon nom ...?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jonathan,Pour immatriculer ce véhicule à votre nom, il est impératif que votre ami le mette à son nom.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Merlin dit

    Bonjour , J ‘ ai acheté mon véhicule à l ‘ étranger ( Allemagne ) . Fait mes démarches administratives sur internet depuis le 20 décembre 2017 , j ‘ aimerais savoir qu ‘ elle est la durée de la vérification du dossier par le ministre de l ‘ intérieur ? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur MERLIN,L’ANTS n’a fait aucun communiqué sur la durée d’analyse moyenne d’un dossier. Vous êtes donc invité à patienter l’évolution de votre dossier.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • PascalM dit

    Bonjour, J'essaie désespérément d'obtenir le code confidentiel de mon véhicule en vue de sa vente. J'obtiens systématiquement le message suivant :Votre démarche est interrompueLa situation administrative de votre dossier ne permet pas de continuer la démarche. Une démarche est en cours sur votre dossier. Si vous avez besoin d'aide veuillez cliquer ici.J'ai effectivement demandé une correction sur ma carte grise (8 places indiquées au lieu de 9 en réalité) Cela fait plus de 2 mois. J'ai beau envoyer des messages, je n'ai aucune réponse sur cette démarche.Je ne sais que faire. Je suis dans une situation où je ne peux pas vendre mon véhicule...Le 34 00 ne répond pas à mon problème. Est il possible d'avoir un être humain qui regarde mon dossier pour me dire quoi faire ?

  • Lefebvre dit

    Bonjour j'essaie de changer l'adresse sur le site officiel mais cela est impossible car en réponse à une demande de code confidentiel le site me dit que les informations fournies ne correspondent pas aux informations du vehicule alors que tout est correct. Que faire? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur LEFEBRE,Si le problème au niveau de l’ANTS persiste, le meilleur conseil que nous puissions vous donner est de vous rapprocher d’un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • X dit

    Bonjour, le message d'erreur suivant apparait : L'immatriculation saisie correspond à un ancien dossier FNI Lorsque je veux changer l'immatriculation du véhicule.. Que faire ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame, Monsieur,Si vous avez tenté l’opération depuis un compte ANTS, nous vous invitons à la refaire depuis un compte France Connect. En effet, ce compte est dédié aux véhicules possédant une ancienne immatriculation. Sinon, vous pouvez également confier votre demande à un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Faraill dit

    Bonjour,J'ai acheté une Toyota prius de 2005, Sur la carte grise elle est renseigné en tant que véhicule essence. Sauf que depuis, la réglementation à changé, et mon véhicule est catégorisé "hybride". J'ai l'ensemble des document nécessaire à ce changement, mais où dois je le faire ? Dois je me rendre en préfecture ? Ou puis je le faire sur internet ?Merci d'avance.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur FARAILL,Nous vous informons que plus aucune préfecture ni sous-préfecture ne s’occupent des démarches d’immatriculation. De ce fait, elles se sont uniquement en ligne sur le site de l’ANTS ou par un prestataire agréé.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Lacroisade dit

    Bonjour, j'ai acheté un véhicule en 2011 sans controle technique et datant de 1966 Ajd je souhaite faire la carte grise (que j'ai, mais rayé datant de 2011,donc bien plus d'un mois) afin de la passer en collection. Sachant que je n'ai pas encore de controle technique. (obligatoire pour faire la CG de collection?) Faut il ce fameux code de cession (sachant que je ne connais pas l'acheteur?)Quels sont les démarches et l'ordre des opérations que je dois faire pour mettre mon véhicule en conformité?Merci d'avance pour votre aide !

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur LACROISSADE,Vous trouverez les documents et démarches nécessaires à l’obtention d’une carte grise collection dans le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1925. Nous vous informons également que vous pouvez obtenir cette mention sans le code de cession en passant par un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • THOMAS Michel dit

    comment faire sa carte grise collection. J'ai une attestation pour l'obtention d'une CG "Vehicule de collection"Merci d'avance

  • david dit

    bonjour message d erreur × Le document n'est pas conforme ou considéré comme dangereux lorsque je veux envoyer mes pdf comment faire svp !

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour David,Vérifiez éventuellement si les documents que vous envoyez ne dépassent pas la taille maximale demandée.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • morgane dit

    bonjours j"ai fais ma carte de grise sur internet elle est étrangere et depuis le 26/11/2017 c'est marqué Analyse par le service instructeur". Quesque je doit faire parce que depuis j"ai pas de nouvelle ? cordialement en attente de votre réponse

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Morgane,Dès l’instant où une demande est en cours d’analyse par l’ANTS, vous êtes invité à patienter.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • David dit

    Je viens d'acheter une voiture avec deux noms desus Le vendeur m'a dit que seul sa signature suffit et que le nom et la signature du cotitulaire ne doivent pas obligatoirement paraître sur le formulaire de cession du vehicule car c'est lui le propriétaire et il a la facture d'achat à son nom seul . Est-ce que au niveau de la préfecture cela pose problème?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour David,Si les deux propriétaires apparaissant sur la carte grise sont mariés sous le régime de la communauté des biens, la signature d’un seul sur le certificat de cession est suffisante. Au cas contraire, c’est bien leurs deux signatures qui seront demandées.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Pascale dit

    Bonjour, je suis démenagée de la Belgique le mois de novembre et essaie d immatriculer mes 2 voitures en France. Pourrais-je vous envoyer mes 2 dossiers complets svp?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Pascale,Pour répondre au mieux à vos questions sur nos prestations, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos interrogations.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • FALLET Philippe dit

    bonjour, j'ai fait une demande pour immatriculer un véhicule acheté en Belgique, j'ai transmis sur ANTS toutes les pièces par scanne, il on accusé réception de ma demande le 14 décembre 2017 et mon dossier est passé en analyse par le service instructeur, combien pensé vous de temps cela prendra t il avant d'avoir une réponse ? cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Philippe,L’ANTS n’a fait aucun communiqué sur le délai d’attente moyen de l’analyse. Vous devez donc patienter l’évolution de votre dossier.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Chantal dit

    Bonjour. Malgré plusieurs éssais je ne parviens toujours pas à faire mon changement d adresse au motif : Les données G et G1 issues de l ancien dossier ne sont pas valides . S il s agit d un bug ,ce problème va t il être résolu . MERCI

  • Tony dit

    Bonjour j’ai fait une déclaration sur le cité ANTS et le certificat de cession est passé à l’etat terminé que dois je faire maintenant merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Tony,Si votre démarche est effectivement passée en statut terminé, plus aucune action de votre part n’est demandée.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Mehdi dit

    Bonjour, je vends mon véhicule , avant on devait donner la carte grise barrée puis l’acheteur allait en sous préfecture pour faire la nouvelle a son nom. Maintenant tout se fait sur ANTS , que dois je faire avec la carte grise. Je garde le petit coupon ?ou je la donne entièrement en la rayant avec mention vendue ? Le nouvel acheteur devra l’envoyer à ANTS ? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Medhi,Vous devrez remettre la carte grise barrée dans son intégralité à votre acheteur. Il vous faudra également déclarer la cession de votre véhicule en ligne. Vous trouverez comment faire en consultant ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1707. Nous vous informons également que vous pouvez faire cette déclaration auprès d’un prestataire agréé.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • JP dit

    Bonjour, Dans mon déménagement de Suisse vers France, je cherche à faire immatriculer ma voiture. Je possède déjà le certificat d’homologation de la voiture ainsi que le document 846A qui m’a été fournie par les douanes Françaises. J’ai créé mon profil ANTS mais je ne trouve pas comment faire ma demande de carte grise sur le site. Pouvez-vous m’aider Svp? Bonne journée

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jean Pascal,L’immatriculation d’un véhicule importé se fait depuis la rubrique « Je souhaite faire une autre demande ». Nous vous informons également qu’en utilisant les points numériques en préfecture, vous pouvez être accompagné dans votre démarche par un médiateur numérique.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Susanne Henze dit

    Bonjour, J'ai une question concernant un tracteur lequel j'ai acheté il y à 20 ans. Nous avons fait à l'époque un certificat de cession, daté et signé par le vendeur, j'ai reçu la carte grise original, barré avec la même date du certificat de cession et signé par le vendeur. Ensuite, je n'ai jamais changé la carte grise à mon nom car le tracteur est resté dans mon garage. Or maintenant je souhaite changer la carte grise à mon nom et immatriculer ce tracteur en tant que tracteur de collection. Le vendeur est décédé il y a quelques années et ne puisse donc plus me fournir le code de cession. Aussi, j'ai essayé d'obtenir sur Internet un certificat de non-engagement pour ce tracteur cependant impossible de l'avoir. Comment dois-je procéder pour avoir la carte grise à mon nom me permettant de défiler avec ce tracteur lors de manifestations de voitures de collection ? Est-ce que je risque des problèmes administratifs, et même une amende pécuniaire, du fait que n'ai pas procédé au changement de la carte grise pendant 20 ans ? Merci de votre réponse. Bien cordialement. Susanne

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Suzanne,Rassurez-vous aucune pénalité n’est engagée à présenter une demande d’immatriculation en retard. Et sans le code de cession, vous pouvez tout de même obtenir votre carte grise collection. Cela notamment en vous adressant à un professionnel agréé. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous confier votre demande d’immatriculation. Si vous avez des questions sur nos prestations, n’hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 08 92 49 20 49.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • francois dit

    Bonjour,J'essaie d'obtenir un code confidentiel pour mon certificat d'immatriculation car je veux vendre mon auto. J'ai fait la demande sur le site ANTS, le dernier message me dit qu'ils me l'enverront par mel ou par courrier postal. Est-ce que quelqu'un pourrait me dire combien de temps cela prendra avant qu'il ne me l'envoie par mel car j'ai fait les demarches ce matin et pour le moment je n'ai rien recu.

  • Papy dit

    Bonjour, Je voudrai savoir quelle est la durée de validité en préfecture du certificat de cession déposé par l'ancien propriétaire du véhicule. En effet la voiture n'est pas encore immatriculée car le nom est différent.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur,Le certificat de cession remis auprès des autorités administratives est considéré encore effectif tant que le propriétaire actuel du véhicule n’en a pas déclaré la cession.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • BORGEAL dit

    Bonjour Combien de temps après la demande reçoit on le code de cession ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur BORGEAL,Le code de cession est normalement obtenu au bout de quelques heures après la demande. Si vous ne l’avez pas reçu, nous vous conseillons d’en informer l’ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Léa MARCO dit

    Bonjour, J'essaie d'immatriculer un véhicule acheté, j'ai commencé la démarche mais dès que je rentre les informations il est écrit " Votre démarche est interrompue : Une démarche est en cours sur votre dossier qui ne permet pas de poursuivre la démarche. Si vous avez besoin d'aide veuillez cliquer ici." Or quand je vais dans mon espace mon véhicule rechercher les démarches en cours, il est écrit " aucune démarches en cours" Je suis donc coincé. J'ai bien reçu par la poste un code confidentiel lié a mon certificat d'immatriculation et j'ai également le code de cession par le vendeur. J'ai reçu un mail aujourd'hui " Bonjour,Nous vous informons que votre changement de titulaire n°1334553 est passée à l'état "Analyse par le service instructeur" " Je ne comprend pas ce que je dois faire ?Bien cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Léa,Il est probable que les messages que vous avez reçus précédemment soient dus à un bug informatique. Nous vous informons que dès l’instant où une demande est en cours d’analyse, aucune action de votre part n’est demandée. Vous devez donc patientez l’évolution de votre dossier.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • CORDIER dit

    Bonjour, Je suis l'ancien propriétaire. Je n'ai pas pu aller au bout de la procédure (suite à une erreur de saisie je suis revenu sur les pages antérieures) et maintenant quand je me connecte pour tout recommencer, j'ai le message: Une démarche est en cours sur votre dossier qui ne permet pas de poursuivre la démarche. Si vous avez besoin d'aide veuillez cliquer ici.Sur la FAQ, je ne vois aucune info à ce sujet.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame CORDIER,Avez-vous tenté de retrouver votre démarche dans la rubrique « Mes démarches en cours » ?Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Chambaraud Philippe dit

    Bonjour. J'ai acheté deux véhicules qui ont plus de 30 ans et qui nécessitaient de grosses restaurations avant de pouvoir rouler et satisfaire au contrôle technique. Ces voitures sont désormais restaurées et je voudrais faire établir les cartes grises à mon nom. Je n'ai bien sûr pas les codes de cession nécessaires avec le nouveau système et j'ai perdu la trace des anciens propriétaires, même si je suis en possession des certificats de vente ancienne formule et des cartes grises. Comment puis-je faire ? Merci.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Philippe,Sans le code de cession, vous n’avez d’autres choix que de passer par un professionnel habilité pour faire établir votre carte grise. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous confier votre demande. Pour toutes questions sur nos prestations, n’hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 08 92 49 20 49.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • RBEIRO José dit

    Bonsoir, A la suite d'une erreur administrative, une cession de mon véhicule a été réalisée en 2009. Depuis, des points de permis m'ont été injustement retirés, le certificat crit'air que j'ai payé a été adressé à une autre personne ayant un véhicule avec la même immatriculation que la mienne. Il m'a été conseillé de me rapprocher de ma préfecture afin de faire le nécessaire pour dans un premier temps demander l'annulation de cette cession puis ultérieurement de faire la demande d'une nouvelle immatriculation. J'ai suivi toutes ces démarches par courrier. Aujourd'hui la préfecture m'informe que les demandes d'immatriculation envoyées par courrier ne sont plus traitées, et de réitérer ma demande par le biais du site (franceconnect.gouv.fr). Hors aucune rubrique ne correspond à ma situation. Merci de m'indiquer comment procéder pour résoudre ce problème. Merci de mon conseiller afin de pouvoir traiter ce problème lourd de conséquences.

  • Pinkys dit

    Bonjour, Par erreur j'ai rempli le talon détachable de ma carte grise avec ma nouvelle adresse, pensant qu'il fallait renvoyer le reste a la préfecture. J'ai appris après qu'ils envoyaient simplement une étiquette a coller par dessus. Mon coupon détachable est donc toujours rempli avec MON adresse postale, est ce gênant pour la vente du véhicule ? Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour PINKYS,Cela sera effectivement gênant pour votre acheteur, car ce document doit reprendre ces coordonnées. Cela afin qu’il puisse l’utiliser pour circuler en attendant la carte grise à son nom. Nous vous conseillons donc de faire établir un duplicata de votre titre.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • fellahy dit

    Bonjour, Je viens de faire la démarche pour avoir le code de cession, mais je n'ai rien reçu, combien de temps il faut attendre svp? Merci d'avance, Mehdi

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Medhi,Sans plus de précision, les sites publics informent que la réception du code de cession se fait au bout de quelques heures.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Nicolas dit

    Bonjour j ai acheter un véhicule au nom de ma femme qui n'a pas de permis en août en septembre je veux faire cette fameuse cg impossible avec la nouvelle loi!on me dit que je dois changer les papiers a mon nom chose que je fais avec les anciens propriétaires!nous sommes décembre je ne peux toujours pas la faire que dois je faire j'ai tout envoyer la sous préfecture de Strasbourg en octobre!merci de m aider

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Nicolas,Nous vous informons que les préfectures et sous-préfectures ne s’occupent plus des demandes d’immatriculation depuis le 6 novembre 2017. Votre dossier vous sera donc réenvoyé. Pour obtenir votre carte grise, nous vous conseillons de passer par le site de l’ANTS ou un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • SOULIE dit

    Bonjour Après de nombreuses tentatives pour obtenir un certificat de cession d'un vieux tracteur dont la carte grise ne comporte pas de code confidentiel et agissant pour le compte de mon beau père, pourriez vous svp m'indiquer s'il existe un moyen pour aboutir à la transaction rapidement. J'ai envoyé à ANTS un mail de réclamation de ce code, mais pourront ils me l'envoyer sachant que le tracteur est de 1973. merci de votre réponse RM SOULOIE

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur SOULOIE,Les véhicules immatriculés 2009 peuvent faire les démarches en ligne sans le code confidentiel depuis un compte France Connect. Nous vous invitons à créer un tel compte. Une autre alternative est de confier votre demande à un prestataire agréé qui peut également agir sans ce code.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • SEBASTIEN BONALUMI dit

    Bonjourje souhaite changer l adresse de ma carte grise et après avoir payer des amendes restées impayées il y a 10 jours je recois ce message quand j essaye de faire le changement: Une démarche est en cours sur votre dossier qui ne permet pas de poursuivre la démarche. Si vous avez besoin d'aide veuillez cliquer ici. Que dois je faire ou qui dois je contacter ? Cordialement.SB

  • bouvy dit

    acheter remorque lider 2 essieux 750 kg a un particulier na jamais fait la carte grise, il a dit qui en avais pas besoin, il avais le permis b, alors question comment faire ,jais la plaque de tare ok le numéros du châssis ok non volée enfin tout sur la remorque donc voila si quelqu’un a une idée, je la prend volontiers, je rappelle non volé je net que l acte de vente , du monsieur et rien d autre pas le certificat de conformité. je veut l immatriculer comment faire, merci de me répondre cordialement

  • Anglada dit

    lors de la vente, l'ancien propriétaire ne peut pas l'enregistrer en ligne car la date de la carte grise est trop ancienne. Le vendeur a donc expédié l'acte de cession en sous-préfecture. Je n'ai donc pas le code nécessaire pour demander ma carte grise. Comment faire ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Edgard,Nous vous informons que les voitures possédant une ancienne carte grise font leurs démarches depuis un compte France Connect. Mais aussi que les préfectures et sous-préfectures ne prennent plus en charge les documents liés à l’immatriculation des véhicules. L’acte de cession envoyé à la sous-préfecture sera donc réenvoyé à votre vendeur. Éventuellement, vous pouvez adresser votre demande d’immatriculation à un professionnel agréé qui n’a pas besoin du code de cession pour immatriculer un véhicule.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • CRAMOND dit

    Je n'avais pas capté que ce forum n'était pas géré par l'ANTS. Toutes mes excuses.

  • clem1223 dit

    Bonjour, j'ai vendu ma voiture le 18/12 et j'attendais quelques jours (suite à un souci avec la voiture pour l'acheteur) pour finir de valider la cession du véhicule sur le site de l'ANTS. Or, après avoir reçu ce message dans ma boîte mail : " Bonjour,Votre déclaration de cession n° XXXXX31 nécessite une action de votre part : paiement pour finalisation ou demande complémentaire du Centre d'Expertise et de Ressources Titres en charge de la gestion des téléprocédures relatives au système d'immatriculation des véhicules.Le ministère de l'Intérieur"je pensais devoir finaliser la cession sur le site de l'ANTS mais du coup je suis un peu perdu par cette demande de paiement (ce n'est pas très clair...) ou de demande complémentaire surtout que peu de temps après j'ai reçu un nouveau message me disant : "Bonjour,Nous vous informons que votre déclaration de cession n° XXXXX31 est passée à l'état "Terminée".Les différents états d'une demande : - Abandonnée : demande annulée à votre initiative - Analyse par le service instructeur : demande en cours d'analyse par le service instructeur. Cet état ne nécessite pas d'action de votre part. - Rejetée / Rejetée par le service instructeur : demande rejetée par le service instructeur. - Terminée : demande finalisée.Le Centre d'Expertise et de Ressources Titres est en charge de la gestion des téléprocédures relatives au système d'immatriculation des véhiculesLe ministère de l'Intérieur"J'en conclus donc que sans avoir rien fait de plus ma demande semble avoir été finalisée mais est-ce bien le cas ? Je précise que je n'ai plus de démarche en cours sur le site de l'ANTS et que dans mes documents il y a le "Certificat de situation administrative détaillé" et un "Accusé d'enregistrement de Déclaration de cession".

  • Helena dit

    Bonjour j’ai payé la carte grise et je commencé à remplir les informations me concernant puis tout à coup je n’arrive plus à revenir sur la page donc je n’arrive plus à trouver mon dossier sachant qu’il m’ont prélevé et il manque des informations je comprends pas

  • didier dit

    bonjour quelqu'un a t il eu ce problème de ne pas pouvoir reprendre la démarche de sa carte grise : pouvez vous me donner la solution ou celle qui a été donnée avec une date pour rechercher sur le forum Merci à tous bonnes fêtes par moment je n'ai même plus de démarche en cours !!!!!

  • salivet dit

    Bonjour, j'ai effectué une demande en ligne pour changement de proriétaire pour la carte grise et depuis au niveau du suivi aucune démarche en cours. Que dois je faire?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur SALIVET,Nous vous conseillons de vérifier si éventuellement, votre démarche n’est pas passée en statut « brouillon ». Sinon veuillez contacter les services de l’ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • didier dit

    bonjour je n'arrive pas à reprendre la réalisation de ma carte grise en cours (j'étais au paiement et j'attendais un virement). doit on annuler la première demande et en refaire une. MERCI

  • CRAMOND dit

    Re bonjour,Le lien que vous me donnez n'est pas utilisable car ma moto immatriculée en 1993 a l'ancienne numérotation. Le site ne retrouve pas mon ancien N° immatriculation; je suppose qu'une nouvelle immtriculation est, (ou), devra être faite.Je ne comprends pas qu'avec le N° de dossier 817319-1511944189 vous ne puissiez pas me dire où en est mon affaire. Ou alors votre réponse est elle une réponse automatique d'un ordinateur ????? Nota: Mon nom est CRAMOND avec un seul M. Merci de votre prochaine réponse. Bonne fin de journée.

  • didier dit

    bonjour j'ai acheté un véhicule, la carte grise est en cours de réalisation. Je dois revendre le véhicule. Est il possible de le faire avant de recevoir le document ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Didier,Vous pouvez vendre votre véhicule sans la carte grise à condition de donner à votre acheteur un CPI. Néanmoins, vous êtes tout de même de remettre à votre acheteur la carte grise. Au cas contraire, il pourrait annuler la vente ou attenter un recours en justice.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • fares dit

    Bonjour je viens de recevoir ma carte grise et je viens de m'apercevoir que la date du contrôle technique inscrite sur celle-ci est erronée visite avant le 13.05.18 or que le contrôle à été fait fin novembre 2017 lors de la vente comment puis-je faire pour faire rectifié ? Cordialement

  • CRAMOND dit

    Bonjour Voilà plus d'un mois que j'ai fait une demande de changement d'adresse sur ma carte grise Moto. Bien que je suis arrivé au terme de la démarche sur le site ANTS (récipissé de la transaction reçu), on m'a demandé par mail (siv intérieur) le N° d'immatriculation de ma moto ce que j'ai fait en joignant (il y a une semaine) une copie de la carte grise, le récipissé de paiement, et un justificatif de domicile. Le N° de mon dossier est 817319-1511944189Je comprends qu'il ne doit pas avoir beaucoup de fonctionnaire pour traiter les milliers de demande, mais je trouve qu'un mois ça fait un peu long comparé à la démarche qui aurait pris 30 minutes avec l'ancien système (Préfecture). Merci de bien vouloir s'il vous plait ne pas me répondre qu'il faut attendre, mais de me dire où en est la démarche. Très cordialement. (ancien fonctionnaire moi même)

  • Lecointre dit

    Sur le site ANTS si on tape "Que faire en cas d'usurpation des plaques", on se trouve devant une page blanche. Sans commentaire. Merci l'ANTS !

  • Michel dit

    Bonjour, Je vends à un particulier un véhicule d’occasion immatriculé 1234 AAA 12 bien répertorié au fichier FNI. J’ai commencé la procédure de déclaration de cession le 16 décembre et je l’ai mise en attente pour la finaliser le jour de la livraison début janvier. L’ANTS n’a pas attendu la finalisation pour me délivrer le certificat de situation et générer un code de cession à 7 chiffres tous deux datés au 16 décembre. Quelle est la période de validité de ces deux éléments ? Le code de cession avec ses 7 chiffres est il valide ? Le fait d’annuler cette procédure en attente me permettrait elle d’en faire une autre début janvier avec l’obtention d’un nouveau code de cession ? Votre site semble avoir l’habilitation professionnelle pour se charger de ce type de procédure.Si oui, à quel tarif ? Merci Cordialement Michel

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Michel,Vu la technicité de certaines de vos questions, il est préférable que vous vous entreteniez directement avec notre service client. Pour cela vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou par téléphone au 08 92 49 20 49.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Talbourdet dit

    Bonjour Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion j'ai fait ma demande de certificat d'immatriculation Hier matin, et j'ai reçu le nouveau ce matin, ce que j'appelle du rapide. J'aimerai savoir ce que je dois faire de l'ancien CI Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur TALBOURDET,L’ancienne carte grise doit être conservée pour une durée de 5 ans avant d’être détruite.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • pruvot dit

    bonjour faut t il detruire l ancienne carte grise barré par le vendeur?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur PRUVOT,Il est conseillé de conserver l’ancienne carte grise pour une durée de 5 ans avant de la détruire.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Fabrice Marulier dit

    Bonjour, suite à mon divorce, la voiture dont j'étais titulaire au niveau de la carte grise passe au nom de mon ex-épouse. Mais même si je trouve le prix des démarches ainsi que les documents à fournir pour ce changement sur la carte grise, impossible de faire la démarche en ligne ni de trouver une adresse postale ou un numéro pour me renseigner. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance.

  • Baujard dit

    Bonjour petite erreur j'ai fais une demande de changement de carte grise fin octobre 2017 celle ci est payer et toujours rien ,comment faire pour savoir ci elle est en cour d'envoi ayant besoin pour partir à l'étranger début Janvier?

  • Melanie dit

    BOnjour, nous avons perdu notre carte grise. Après plusieurs essais sur le site ANTS je fini par réussir à finaliser le dossier et même à pouvoir télécharger le CPI. Cependant quand je vais dans mes démarches il y a écrit aucune démarche en cours. À votre avis ma demande a t-elle était prise en compte? En vous remerciant.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Mélanie,L’ANTS communique à travers le lien suivant, la procédure pour vérifier si une démarche a bien été réalisée : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Questions-frequentes/Demandes-en-ligne/Comment-retrouver-une-demande-en-ligne-deja-realisee.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • cosyn david dit

    bonjourcomment obtenir le code setion ,pour que le nouveau propriertere puisse fairre la cartte grise , merci de vautre reponce

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour DavidLe code de cession s’obtient lorsque la déclaration de cession est faite depuis un compte ANTS France Connect.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • romestin dit

    Bonjour,devant revendre mon véhicule et étant inscrit sur le site ANTS je ne peux acceder au formulaire de vente car cela me dit :Une démarche est en cours sur votre dossier qui ne permet pas de poursuivre la démarche. J'ai sans doute fait une erreur de saisie (a 65 ans c'est pardonnable ) mais ne sais comment faire pour que ma demande puisse etre poursuivie;mon acheteur allant me demander un code que je ne pourrais lui donner. Merci de me donner la marche a suivre pour que je puisse faire les démarches sur votre site. Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur ROMESTIN,Notre site Ecartegrise étant un prestataire privé et n’étant pas rattaché à l’ANTS, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer un code de cession. Ainsi si vous faites votre déclaration de cession sur notre site, votre acheteur devra également s’adresser à un prestataire agréé. Pour poursuivre votre demande sur le site de l’ANTS, nous vous invitons à vous rendre en préfecture pour vous rapprocher d’un médiateur numérique. Ce dernier a pour rôle d’accompagner les usagers dans leurs demandes sur le site de l’ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Cimesa cedric dit

    bonjour, j ai effectué une demande de carte grise pour un véhicule provenant de belgique,le 27/11/17. Le statut de ma démarche a toujours été " en analyse par le service instructeur" Et depuis hier soir,plus moyen d actualiser son statut,et aujourd'hui je retrouve ce message:"Un problème est survenu pendant la prise en compte de votre demande. Nous vous prions de nous excuser pour cette gêne temporaire." Cela veut-il dire que ma demande est annulée "sachant que je n ai pas de message de L ANTS sur l évolution de ma demande"? Dois je directement aller voir un professionnel,refaire une demande carte grise au risque de faire un doublon. Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Cédric,Notre site n’étant pas rattaché à l’ANTS nous ne pouvons vous dire si effectivement votre demande a été refusée ou non. Eux seuls, pourrez vous éclairer sur la nature de ce message. Pour leur adresser un message, nous vous invitons à utiliser le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • KERN dit

    LE NUMERO DE LA PLAQUE D'IMMATRICULATION DE MON VEHICULE ACHETE LE 26.10.2017 EST TROP ANCIEN LE VENDEUR N'A PAS REUSSI A FAIRE LA CESSION DE VEHICULE EN LIGNE ET JE NE PEUX DONC PAS FAIRE LE CERTIFICAT D'IMMATRICULATION A MON NOM LES SERVICES DE LA PREFECTURE REFUSENT D'EFFECTUER LES DEMARCHES PAR COURRIER PEUGEOT 106 3092 VV 13 APPARTENANT ANCIENNEMENT A MME DELASSUS INQUIMBERT MARIE NEE LE 21.02.1924 A SAIGON AU VIETNAM LE CERTIFICAT DE SITUATION ADMINISTRATIVE DU VEHICULE EST SANS AUCUN GAGE NOUVEL ACQUEREUR : MOI MEME : KERN ENZO NE LE 13.01.1998 A MARSEILLE EN FRANCEMERCI POUR VOTRE AIDE CAR JE VIENS ENCORE DE ME FAIRE CONTROLER PAR LES FORCES DE POLICE QUI M'INDIQUENT QUE JE SUIS EN SITUATION IRREGULIERE MAIS PREUVE DE MA BONNE FOI ME CONSEILLENT DE VOUS CONTACTER

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur KERN,Nous vous invitons à informer votre vendeur que les démarches pour les véhicules présentant d’anciennes plaques se font depuis un compte France Connect. Sinon, vous pouvez également les confier à un prestataire agréé tel que Ecartegrise. Pour toutes questions sur nos prestations, n’hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 08 92 49 20 49.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Fred dit

    Bonjour J'ai acheté une moto de 1951 et lorsque je fais la demande de cg sur le site ANTS , l'immatriculation dans l'ancien système n'est pas informatisé et je n'ai pas de code cession Comment faut'il faire ? Merci d'avance

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Fred,Sans code de cession en votre possession, nous vous conseillons de passer par un prestataire agréé. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous confier votre demande d’immatriculation. Si vous avez des questions sur nos prestations, n’hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 08 92 49 20 49.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • douence dit

    Bonjour, Je suis une nouvelle fois bloquée sur la site ants. Ma grand mère m'a vendu son véhicule. N'ayant pas internet je fais la démarche avec elle pour qu'elle me fournisse le "Code de cession" nécessaire pour que je puisse à mon tour faire une demande de carte grise. Mais le site ants nous indique "l'acquéreur identifié sur la dernière déclaration d'achat ne correspond pas au titulaire actuel"!!! Ma grand mère est bien détentrice de la carte grise je ne comprends pas. Pouvez vous nous aider?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Camille,Le problème que vous rencontrez est probablement dû à un dysfonctionnement du site de l’ANTS. S’il persiste, nous vous conseillons de confier votre demande d’immatriculation à un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • MAJAL dit

    j'ai un 4x4 qui passe en collection je ne change pas de propriétaire ni de département ni de domicile personne et capable de me dire ci je doit la redevance du moitié prix de la carte grise même la préfecture répons a coté de la plaque que faut t'il faire pour moi se nés qu'une modification de carte grise sur la carte grise au paragraphe h il y a que ajuter véhicule de collections

  • STELANDRE O dit

    Bonsoir, je me permets de vous envoyer ce message car j'ai fait la demande pour avoir une nouvelle carte grise car on me l'a volé. ANTS m'informe "l'analyse par le service instructeur" hors le message précédent : "Votre demande de duplicata nécessite une action de votre part : paiement pour finalisation ou demande complémentaire". Que dois-je faire ? Merci d'avance pour votre aide.

  • sebastian dit

    bonjour je fais ma carte grise par internet et ou envoyer mon dossier des originaux merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Sebastian,S’il ne vous a pas été demandé de fournir les documents, nous vous conseillons de les conserver pour un éventuel usage ultérieur.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Emmanuel dit

    Bonjour,Après avoir lutté tout une après-midi juste pour pouvoir me connecter avec France-Connect (car l'option identifiant ANTS est proposée sur service-public.fr mais ne fonctionne pas), je me retrouve coincé pour mon changement de carte grise:"La situation administrative de votre dossier ne permet pas de poursuivre la démarche. Aucune déclaration de cession ou déclaration d'achat n'est enregistrée sur le dossier. Si vous avez besoin d'aide veuillez cliquer ici."Le lien du cliquer ici renvoie a une faq qui n'aide en rien . Je suis donc bloqué à nouveau.Y-a-t-il un moyen autre que le service en ligne horrible pour obtenir une carte grise ? Dans le cas contraire, je vais être obligé de chercher à annuler la vente.L'etat francais ne fournit plus aucun service ou presque apparement, mais compte nous coller des amendes si l'on ne fait pas les démarches administratives dans les temps.Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Emmanuel,La seule alternative pour obtenir votre carte grise sans passer par les sites publics est de vous adresser à un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • aline sleiman dit

    jai vendu ma voiture a mon fils jai baré la carte grise et lui n arrive pas la refaire que doije faire

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Aline,Nous vous informons que vous pouvez vous faire aider dans vos démarches d’immatriculation en profitant des points numériques mis à disposition en préfecture.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Nicolas dit

    Bonjour,J'ai perdu ma carte grise.Malheureusement lorsque j'essai de faire la demande de Code confidentiel j'obtiens le message d'erreur suivant: L’immatriculation saisie n’a pas été trouvée dans le système d’immatriculation SIV Comment puis-je procéder?Nicolas

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Nicolas,Si votre véhicule est enregistré dans le système FNI, vous ne pourrez pas obtenir le code confidentiel. La solution est de vous connecter depuis un compte France Connect. Ce compte est justement prévu pour les véhicules ne possédant pas ce code.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • BEVILACQUA dit

    Pouvez-vous me communiquer le lien afin d'établir en ligne une demande de renouvellement pour une carte grise professionnelle W garage ? Par avance, merci

  • Lavignon dit

    BONJOUR, mon dossier est bloqué et comme message «  analyse par le service instructeur «  et à partir de là j’en ne peux plus rien faire. Pouvez vous me donner les démarches à suivre pour le sortir de la ? Car actuellement ayant dépassé 1 mois je ne peux plus rouler avec la voiture Merci.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame, Monsieur LAVIGNON,L’ANTS informe sur son site que lorsqu’un dossier est en cours d’analyse, aucune action de la part de l’usager n’est requise. Vous êtes donc invité à patienter.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Olivier dit

    Bonjour, comme certains, j' ai acheté un véhicule d' occasion immatriculé FNI. Impossible de modifier la carte-grise : le message "Les données G et G1 issues de l'ancien dossier sont invalides ; l'opération de conversion n'est pas possible." s'affiche en permanence. Pouvez-vous me dire si vos services sont capables de gérer ce problème ? Merci.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Olivier,Pour toute question concernant nos prestations, veuillez contacter notre service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos interrogations.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • CARRERAS dit

    Je cède ma voiture à ma fille, j'ai fait une déclaration de cession en ligne mais dans la case Nouvel acquéreur (ma fille) j'ai remis les mêmes informations me concernant cet à dire les informations de l'ancien propriétaire.Ceci a bien été enregistré sans problème ce qui est surprenant que leur logiciel n'ai pas intercepté l'erreur en lançant un avertissement comme quoi L'ancien propriétaire ne peut pas être l'acquéreur. En fait résultat je me suis cédé ma voiture à moi même. J'ai contacté ANTS par le biais "Nous contacter" pour leur informer de mon erreur, je leur ai également fait parvenir une déclaration de cession en pièce jointe au format PDF cette fois bien rempli et comme modèle afin que ANTS puisse corriger cette erreur. J'ai reçu une réponse le 04/12/2017 me disant "Nous vous informons que votre autre demande immatriculation n° ******** est passée à l'état "Analyse par le service instructeur". Ce dossier est à l'état bloqué nous ne pouvons pas continuer et si on essaie nous sommes vite arrêtés par cette phrase " Votre démarche est interrompue, une démarche en cours sur votre dossier qui ne permet pas de poursuivre la démarche. Ma fille roule donc avec une carte grise barrée depuis le 07/11/2017 et risque une amende de 135€. Nous ne pouvons joindre aucune personne physique par téléphone, tout est automatique et rien ne correspond à mon cas. Coté préfecture on ne peut rien faire. Nous sommes complètement bloqués et abandonné. La date du contrôle technique arrivera à échéance le 25 janvier 2018. J'aimerai que tout ceci se débloque. Que faut il faire ? L'analyse par le service instructeur qu'est que ça veut dire et combien de temps devrons nous encore attendre ? Faudra t-il faire une demande de carte grise à mon nom pour ensuite refaire une demande de cession pour ma fille qui ensuite refera une demande de carte grise. J'espère pas car 2 cartes grises à payer. Merci de me renseigner Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur CARRERAS,L’ANTS n’a pas communiqué sur son site le délai d’attente moyen nécessaire à cette analyse. Par contre, il est précisé qu’aucune action de la part de l’usager n’est demandée. Quand ils se rendront compte de l’erreur, votre demande devrait être rejetée. Nous vous invitons donc à patienter.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Serge Leroux dit

    Bonjour, j'ai fait ma demande de cession de mon véhicule en ligne, je n'ai pas put finaliser ma démarche car ont me dit qu'une démarche est déjà en cour je ne sais pas quoi faire. Pouvez-vous m'indiquer la démarche à faire au plus vite car l'aquéreur ne peut pas faire sa demande de carte grise. Merci d'avance Vous-pouvez me contacter à l'adresse suivante: serge_leroux@orange.fr

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur LEROUX,Nous vous conseillons de vérifier si éventuellement votre démarche ne serait pas passée en statut « brouillon ». Sinon, vous pouvez demander de l’aide auprès de l’ANTS via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Medine dit

    Bonjour,Suite à l'annulation de la vente de mon véhicule, je suis passé par un professionnelle habilité pour faire les cartes grises pour faire en même temps un duplicata + Changement d'adresse + retirer le co-titulaire suite à un divorce. LA demande a été faite le 9/11 (il y a plus d'un mois). A ce jour, je n'ai rien reçu et quand j'ai contacter le professionnel, il me dit que le dossier est tjrs en cours d'analyse et qu'il ne peut les contacter que par mail. Moi de mon côté, le 34 00 , aucune possibilité davoir un opérateur (que des servbeurs vocaux..)Le délai extrêment long est-il normal ?Merci !

  • Lili dit

    Bonjour, J'ai fait une demande de fiche d'identification pour mon véhicule qui doit passer le contrôle technique avant lundi. J'ai perdu ma carte grise, j'ai donc fait la démarche de déclaration et fiche d'identification sur l'ANTS. En Combien de temps vais je recevoir ma fiche d'identification ? sur le site il est écrit " Analyse par le service instructeur". Merci de votre réponse. Cordialement.

  • Aurélie dit

    bonjour j'aimerai savoir combien de temps dure analyse par le service instructeur. Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Aurélie,L’ANTS n’a malheureusement pas communiqué cette information. Nous ne pouvons donc vous inviter qu’à patienter l’évolution de votre dossier.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • MULA dit

    J'ai acheté un véhicule d'occasion immatriculé à Monaco. L'état monégasque m'a donné , suite plaques d'immatricualation rendues, ainsi que formulaire de cession , un N° en WW valable 1 mois. J'ai le certificat de non gage . Je n'arrive pas à trouver sur le site SIV comment faire pour demander une nouvelle carte grise . Merci pour votre aide.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Corinne,Pour immatriculer un véhicule en provenance de l’étranger, vous devez faire votre demande depuis un compte France Connect : https://ants.gouv.fr/monespace/s-inscrire. Puis choisir la rubrique « Je souhaite faire une autre démarche ».Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Grégoire Dupont dit

    Bonjour, Je n'arrive pas à effectuer ma demande de carte grise. Malgré le code de session et le numéro d'immatriculation, J'ai toujours cette phrase : La valeur prise par la caractèristique technique variable issue de l'ancien dossier est invalide ; l'opération de conversion n'est pas possible.Je ne sais pas quoi faire.... Est ce le code de Session qui n'est pas correct ? Pourtant l'ancien propriétaire me confirme que c'est le bon code.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Grégoire,Les difficultés que vous rencontrez peuvent être dues aux bugs informatiques de l’ANTS. Vous pouvez patienter le temps de leur résolution ou adresser votre demande à un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Harone dit

    Bonjour, j'ai importé un véhicule de la Suisse, j'ai fais deux demandes en lignes mais incomplètes car j avais pas tous les documents,,et pour tenter d avoir une immatriculation provisoire au moins ,, aucun retour aucune réponse depuis le 28/12 . Cette semaine j'ai obtenu l'ensemble des pièces nécessaires pour la demande d'une première carte grise en France ( Contrôle technique, dédouanement, certificat de conformité etc...)ma demande le 10/12 en ligne ,et je me demande si je devrais pas passer par un pro car j'ai même pas de plaque actuellement ni assurance véhicule immobilisé ? Pourquoi en France on adore faire des bugs comme ca, il auraient pu laisser au moins une permanence pour les plaques provisoires le temps que cette nouvelle procédure soit opérationnelle,,,Combien de temps vous avez eu entre la demande et la plaque provisoire svp?

  • HUGEDE dit

    'ai fait une déclaration de cession pour mon véhicule, LAND ROVER DISCOVERY , je me suis trompé sur la date de naissance de l 'acquéreur, j'ai mis par erreur le 07/10/2017 ,au lieu de 07/10/1969, je voudrais donc refaire ma déclaration correctement , pouvez m'indiquer la marche à suivre car tout est bloqué ( l'acquéreur ne peux pas faire sa demande de carte grise ; Merci par avance, Cordialement. Thierry HUGEDE TEL: 0682849136 E-mail: hugede@aol.com

  • Jean-Claude Gaidry dit

    Mon véhicule à donner(A mon petit-fils) a été racheté d'occasion à la société de leasing de mon ancien employeur(Voiture de service)en 2004 Ma carte grise date donc du 20/10/2004,antérieurement donc à 2009 Le code confidentiel n'existait donc pas à cette époque..? A moins qu'il s'agisse du numéro à deux lettres et six chiffres situé en bas du certificat d'immatriculation sous l'estampillage ...Sinon, je pense que je n'aurai pas de code confidentiel à fournir, vu la date d'immatriculation trop ancienne ... Qu'en est-il ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jean Claude,Le code confidentiel est effectivement apparu en 2009 avec le SIV. Ce code n’existe donc pas pour les véhicules dans le FNI. Les démarches de ce type de véhicule peuvent se faire tout de même sur le site de l’ANTS depuis un compte France Connect où ce code n’est pas demandé.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • xavier dit

    Bonjour,Je viens de céder mon véhicule en mentionnant le nom de l'acheteur sur la carte grise et sur l'acte de cession. 1h après l'acheteur me rappelle en me demandant de refaire un acte de cession au nom d'un de ces amis. Est-ce que je peux refaire cet acte de cession, sachant qu'il y aura un nom différent sur la carte grise barrée et sur le nouvel acte de cession ?Merci pour votre réponse. Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Xavier,Dans la mesure où vous avez inscrit le nom de l’acheteur sur la carte grise, faire un autre certificat de cession ne fera que bloquer la demande d’immatriculation. Avant de vendre le véhicule à cette tierce personne, vous devrez donc faire établir un duplicata de votre certificat d’immatriculation.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Drouet dit

    Bonjour. Je suis divorcée et l’Acte de divorce stipule que la voiture me revient. J’Ai tenté en vain sur les sites officiels de faire mon changement d’adresse et de mettre la carte à mon nom mais je n’y parvient pas après plusieurs tentatives La carte actuelle est au deux noms et c’est celui de mon ex-mari qui figure en premier. Avez rencontré ce type de situation? Merci de vos conseils. En attendant de vous lire. Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Valérie,Vous n’êtes malheureusement pas la seule à ne pas pouvoir effectuer vos démarches sur le site de l’ANTS. En effet, ce dernier fait face à plusieurs bugs informatiques depuis plusieurs jours. En attendant le rétablissement complet de leur site, l’alternative est de confier votre demande à un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Anais dit

    BonjourIl y a quelques semaines l'ANTS m'a envoyé ma nouvelle carte grise mais avec la date de controle technique erronée (2010), j'ai fait une demande en ligne pour avoir une nouvelle carte mais aucune réponse et impossible d'envoyer des mails. Comment dois je faire si je passe par une entreprise privée? Dois je refaire faire la carte grise, savez vous combien cela me couterait? Merci beaucoup

  • Attigo dit

    Bonjour je viens d acheter une voiture chez un professionnel au luxembourg imatricule francais qui possede deja une carte grise francaise Qui sont les demarches a faire et quelle document a fournir

  • BRUNET dit

    Bonjour, J'ai une demande de carte grise en cours depuis le 21/11/17 N°723991 je n'ai pas de réponse? Ma démarche est engagée depuis plus d'un mois pour faire une carte grise? Merci pour le réponse. Salutations.Mr BRUNET

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur BRUNET,Afin de connaître le statut de votre carte grise, nous vous invitons à utiliser le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-en-est-ma-carte-grise. Si éventuellement il a été retourné à l’expéditeur, vous pouvez demander sa réexpédition depuis le formulaire de réclamation. Ce dernier est également présent dans le lien communiqué précédemment.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Martin dit

    Bonjour, Suite à un bug je n'ai pas pus payer, lorsque je souhaite recommencer ma démarche ce message apparaît "Une démarche est en cours sur votre dossier qui ne permet pas de poursuivre la démarche. Si vous avez besoin d'aide veuillez cliquer ici."Impossible de finaliser ma demande, comment faire ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Martin,Est-ce que vous avez tenté de reprendre la démarche depuis le tableau de bord « Mes démarches en cours » ?Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • mandroux dit

    BONJOUR mon mari est décédé le 20 octobre 2017 et mon notaire ma dit de faire un transfert de nom de la carte grise et que c'est gratuit ,je n'arrive pas a faire ça sur internet a qui je doit m'adresser merci

  • Nabil dit

    Bonsoir J'ai effectuer une demande de carte grise le 17/11/2017 ,j’ai suivi les étapes et j’ai payé le montant demander et j’ai eu le certificat provisoire d’immatriculation.je voudrais savoir Ça met combien de temps pour recevoir la carte grise définitive... Merci

  • Lili dit

    Comment résoudre ce message pour un changement d adresse sachant que je suis sur l'ants via France connect ? Les données G et G1 issues de l'ancien dossier sont invalides ; l'opération de conversion n'est pas possible

  • Steevens Narayanasawmy dit

    Bonjour,Je viens d'acheter une voiture d'occasion chez un particulier, je viens de faire la demande de changement de titulaire de la carte grise sur le site d'ANTS avec le code de cession que le vendeur m'adonné ce matin. J'ai suivi toute les étapes de la demande jusqu'au paiement, j'ai validé le paiement, un message comme quoi ma démarche est terminé et prise en compte sous le numéro de dossier X avec deux lien de téléchargement à imprimer (les certificat provisoire d'immatriculation et le récapitulatif de la demande) s'est affiché sur mon écran. Malheureusement, impossible de télécharger les documents et même en les enregistrant, il est impossible de les ouvrir... impossible d'avoir ces documents à disposition. L'autre problème est que lorsque je retourne sur mon espace ANTS et que je clique sur "mes démarches en cours", il m'indique qu'il n'y a rien en cours .... Je n'ai pas eu non plus de mail me confirmant que ma demande et mon paiement en ligne ont bien été prise en compte. Je me suis dit que j'avais sans doute fait une erreur lors de la procédure mais en ayant eu un numéro de dossier qui confirme ma demande, j'imagine que l'erreur ne vient pas de moi mais d'un beug éventuel du site ANTS car j'ai voulu refaire la transaction avec le code de cession du vendeur mais c'est impossible et me retrouve coincé.Je ne sais pas trop quoi faire car il est impossible de joindre quelqu'un par téléphone et les mails restent sans réponses.Dois-je m’inquiéter? Vous pensez que ma demande a été prise en compte ou pas?Merci d'avance pour votre aide

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Steevens,Le site de l’ANTS rencontre effectivement plusieurs bugs, et ce depuis de nombreux jours. Notre site n’étant pas rattaché à leur service, nous ne pouvons vous affirmer avec certitude que votre demande a bien été prise en compte. L’idéal serait d’attendre la réponse de l’ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Benjamin KONEN dit

    Bonjour, J'ai vendu une voiture à un particulier en février 2017, mais je viens de recevoir (en décembre) une contravention. Je me renseigne et m'aperçois que la voiture est toujours à mon nom et que je n'ai pas envoyé la déclaration de cession à la préfecture. Je suis donc en tort. Mais je souhaiterai aujourd'hui régulariser, mais si j'ai bien compris la procédure a changé et la préfecture ne reçoit plus les déclarations de cession. Comment puis-je aujourd'hui régulariser la situation ? Car je n'ai pas les informations nécessaires pour la nouvelle procédure et je ne parviens plus à joindre l'acheteur. Merci d'avance pour votre aide.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Benjamin,En consultant le lien suivant, vous trouverez la procédure pour déclarer la vente de votre véhicule en ligne : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1707. Sinon, il existe une autre alternative qui est de faire cette déclaration auprès d’un prestataire agréé.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Joao dit

    Bonjour , j'ai fait une demande d'immatriculation sur le site de l' ANTS le 23/11/17 pour un véhicule neuf acheté en Belgique . J'ai reçu un accusé de réception et depuis plus de nouvelles . Sur le site depuis le début il y a écrit ( analyse par le service instructeur ) . Comme on a un mois pour immatriculer le véhicule , il ne reste plus beaucoup de temps . Est-ce plus rapide en passant par un pro . Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Joao,Étant donné que l’immatriculation d’un véhicule importé n’entre pas dans l’habilitation d’un professionnel habilité, il devra également passer par l’ANTS pour traiter ce type de demande. Vous devez donc patienter l’évolution de votre démarche.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Renard dit

    Bonjour J'ai acheter mon véhicule d'occasion à un particulier en avril 2017 et je n'est pas fait la carte grise a l'heure actuelle Avec la nouvelle démarche en ligne pour faire les carte grise Est ce que je peut la faire en ligne sans soucis ? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur RENARD,Pour pouvoir effectuer les démarches en ligne sur le site de l’ANTS, il faut que le vendeur vous ait communiqué un code de cession. Comme il n’existait pas en mois d’avril, vous devrez passer par un professionnel agréé pour votre carte grise.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Gwen m dit

    Bonjour J'ai acheté un véhicule d'occasion à un particulier et il n'a plus le code confidentiel. Lorsqu'il veut faire la demande du nouveau code et lorsqu'il veut déclarer son véhicule en cession un message s'affiche " la situation administrative de votre dossier ne permet pas de poursuivre vos demandes" J'ai déjà envoyé un mail à l ANTS mais aucune réponse. En passant par un garage à ton besoin du code confidentiel et du code de cession? Et le propriétaire étant bloqué pour déclaré la cession le garage lui peut il faire les démarches? Mon assureur va me radier d'ici 1semaine!!!! Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Gwen,En passant par un professionnel habilité, les codes fournis par l’ANTS ne sont pas nécessaires. C’est d’ailleurs la meilleure alternative face aux différents bugs présents sur le site.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Nathalie dit

    Bonjour, J'achete un véhicule d'occasion de 2001. J'essaye de démarrer la procédure en ligne mais j'ai un message d'erreur qui me dit : L'immatriculation saisie correspond à un ancien dossier FNI. Je ne peux pas aller plus loin dans la procédure. Que faire ? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Nathalie,Les véhicules enregistrés dans le FNI doivent entamer leurs démarches depuis un compte France Connect.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • hecquet dit

    bonjour pour résumer nous avons acheter un véhicule pour mon fils donc mis les papier a son nom .nous avons fait une demande de carte grise sur le site puis payer et au moment de préparer les documents administratifs je me rend compte que mon fils doit avoir le permis chose qu il na pas encore puisque juste inscrit au code . je ne comprend pas que sur le site on ne demande pas avant de payer le numéro de permis,comment je peux faire pour annuler la demande de carte grise ?et avoir un remboursement?j'ai déjà envoyer un message a ANPS mais pas de réponse .pouvez vous m,aider merci

  • aurelie dit

    Bonsoir, J'ai achetée un micro tracteur de 30 chevaux en 2009, en provenance d'Italie avec mon ex-conjoint, les papiers de vente sont a sont nom et la carte grise n'a jamais était faite. A jour nous sommes séparer et je souhaiterais faire la carte grise a mon nom. le tracteur n'a jamais était immatriculé, suis-je obligé de faire une première carte grise à sont nom ? merci d'avance cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Aurélie,Pour faire établir une carte grise, le nom de l’usager doit correspondre à celui figurant sur le certificat de cession. Ainsi, vous devrez effectivement d’abord mettre le titre à son nom, puis au vôtre.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • alain dit

    Bonjour, Je vend ma moto qui se compose de trois chiffres deux lettres et deux chiffres (vieille moto 80 ans) je cherche a voir le code ANTS pour le remettre a l'acheteur et impossible de l'avoir.En fessant des recherches sur le site www.immatriculation.ants.gouv.fr ils disent que les vieilles plaques d'immatriculation dit FNI ne peuvent pas demander de code confidentiel. Je suis perdu! Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Alain,Effectivement les véhicules possédant d’anciennes plaques ne peuvent obtenir un code confidentiel. À cet effet, leurs démarches doivent se faire sur un compte France Connect. Depuis ce compte ce code n’est pas requis.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • GUILLORIT Gilles dit

    je suis propriétaire d'un véhicule depuis 2008 donc immatriculé sous l'ancien systeme. Je n'ai pas changé d'adresse.Je voudrais seulement être immatriculé aux nouvelles normes. Est-ce possible et de quelle manière? Merci de votre réponse.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Gilles,À l’heure actuelle, il n’existe pas encore de procédure pour entrer spontanément dans le SIV. Il vous faudra donc patienter son apparition.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • James dit

    Concernant la demande de renouvellement de CPI WW je vous remercie de votre réponse. Contacter l'ANTS ne me semble pas une bonne option puisque j'attends toujours de leur part des réponses à des mails que je leur ai adressés il y a plus de 10 jours (alors qu'en réponse automatique on nous dit 72h max de traitement). Donc je vais alors prendre le risque de circuler avec un CPI WW expire. Par ailleurs vous avez du nouveau concernantla decision de Justice du Tribunal administratif sur l'injonction qui a été faite au Ministère de l'Intérieur de traiter au plus vite tous les dossiers en souffrance sous peine d'une pénalité de 2000 euros par jour de retard et par dossier ? Cordialement, James

  • Guy dit

    Bonjour, Je vous remercie pour ces informations. Ces données étant indiquées sur le précédent certificat, que puis-je faire pour finaliser ce changement de propriétaire si la procédure est bloquée par ces erreurs? Je ne peux apporter de modifications sur ce certificat dans la mesure où mon nom ne figure pas sur celui-ci.. Merci de votre retour.

  • Madison dit

    Bonjour, j’ai acheté mon véhicule le 27/10/2017. C’était le vendeur qui devait faire la carte grise car il est agrée. Il me soutient l’avoir réalisé mais qu’il y a des retards. Quand je vais sur le site ANTS où est ma carte grise, cela m’écrit : - Information non trouvée pour ce titre.Si les données saisies sont exactes, il se peut que votre titre soit distribué ou retourné à l'expéditeur. Vous pouvez renseignez le formulaire de réclamation ci-contre pour demander votre certificat d'immatriculationPouvez me dire qu’est ce que cela veut dire et que dois-je faire ? Merci pour votre réponse.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madison,Il est vrai que le site de l’ANTS rencontre plusieurs bugs informatiques actuellement, ce qui cause divers soucis par rapport aux demandes des usagers. Pour obtenir des informations sur le statut de votre carte grise, nous vous conseillons d’adresser un message à l’ANTS depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • James dit

    Bonjour, comme indiqué précédemment j’ai fait une demande de carte grise le 21 novembre 2017 pour un véhicule neuf en provenance d’Italie. À ce jour mon dossier est toujours « en analyse par le service instructeur ». J’ai un CPI WW qui expire d’ici quelques jours. Comment procéder pour le renouveller ? Toujours sur le site de l’ANTS ? Selon quelles modalités ? Sous quelle rubrique ? En vous remerciant par avance. James

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour James,Le site de l’ANTS ne le précise pas, mais il est probable que cette démarche se fasse sur leur site depuis la rubrique » je souhaite faire une autre démarche ». Pour confirmer cela, nous vous vous invitons à les contacter depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Wahid dit

    Bonsoir Je viens d'effectuer la demande de carte grise car je suis le nouveau titulaire,j'ai suivi les étapes et j'ai payé le montant et j'ai eu le certificat provisoire d'immatriculation. Malgré j'ai rien scanné ou envoyer en ligne.je vous savoir s'il faut envoyer l'ensemble des documents à la préfecture? Ou c'est quoi les prochains étapes? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Wahid,Nous vous conseillons de conserver les documents. Il est probable que l’ANTS vous les demande ultérieurement.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Guy dit

    Bonjour, J'ai fais l'acquisition d'un véhicule le 1er décembre dernier à un professionnel de l'occasion, qui avait acheté, en lot, ce véhicule à un autre garage, qui lui-même avait repris ce véhicule à un particulier pour l'achat d'un neuf. Lors de la démarche sur le site de l'ANTS, avec une connexion via FranceConnect, j'ai procédé à la demande d'immatriculation dématérialisée, sans succès. En effet il m'est répondu ces termes suivants : "les données G et G1 issues de l'ancien dossier sont invalides; l'opération de conversion n'est pas possible". Auriez-vous la possibilité de m'indiquer ce que signifient ces mentions "G" et "G1" car la procédure est bloquée. Par ailleurs, le CT ayant été effectué le 09/06/2017 il sera invalide pour une cession, le 09 décembre prochain. Je vous remercie d'avance pour votre aide, cordialement. G.P

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Guy,Les données G et G1 correspondent respectivement à : — la masse du véhicule en service avec carrosserie et dispositif d’attelage en cas de véhicule tracteur de catégorie autre que M1 — le poids à vide national (en kg).Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • geneviève chaussin dit

    j'essaye, mais vainement, d'obtenir une carte grise suite à mon changement d'adresse en effet lorsque je m'identifie et demande un code d'accès, la procédure informatique se bloque et la phrase "la situation adminisrtrative du dossier ne permet pas de continuer la démarche" j'ai tenté à plusieurs reprises : toujours vainement comment débloquer mon dossier ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Geneviève,L’idéal est que vous contactiez l’ANTS via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS. Ils sont les mieux placés pour vous orienter.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Nabil dit

    Bonjour Je vous est écris pour vous dire que je n’avais pas de nouvelle de ma carte grise depuis le 17novembre elle est en cour d’analyse par le service instructeur Aujourd’hui toujours rien toujours en analyse .Que faire ? Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Nabil,Pour obtenir des informations concernant la durée moyenne de l’analyse du service instructeur de l’ANTS, nous vous invitons à directement les contacter. Pour leur adresser un message, veuillez utiliser le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • LABROUSSE dit

    Bonjour, j'essaie d'obtenir un code de cession mais sans succès je tombe sur le message suivant : « La situation administrative de votre dossier ne permet pas de continuer la démarche. Si vous avez besoin d'aide veuillez cliquer ici. » Que faire ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      BonjourNous vous conseillons d’informer au plus vite l’ANTS sur le fait que vous n’avez pas reçu le de code de cession. Pour les contacter, veuillez leur adresser un message depuis le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS .Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • philippe dit

    bonjour personne me dit que le changement de cession de vehicule et payant je vient d avoir le probleme merci

  • SERMET Marie-Noëlle dit

    Bonjour, J'ai fait le demande de carte grise sur le site le 04/12/2017 lors de l'édition du certificat provisoire d'immatriculation, je me suis rendue compte que la date de la visite technique est erronée. Comment faut-il procéder pour la faire rectifier sur le certificat d'immatriculation ? Je vous remercie

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Marie-Noëlle,La rectification d’une erreur sur une carte grise se fait depuis un compte France Connect. Plus notamment en choisissant la rubrique « Je souhaite faire une autre demande ».Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • JMR dit

    Bonjour, J'ai vendu mon véhicule il y a peu et lorsque je me suis présenté à la préfecture(en fait je l'ai su qu'après mais c'est seulement l'acheteur qui doit se rendre à la préfecture et non le vendeur d'après ce que j'ai compris)ils m'ont renvoyé sur le site ANTS car plus rien ne se fait en préfecture et , véritablement, ns sommes ici face à une usine à gazs...bref je me suis connecté au site et ai demandé mon code(puisqu'apparemment on ne peut rien faire sans, code d'ailleurs que j'attends tjrs depuis + d'1 mois) et j'ai rappelé mon acheteur pr savoir s'il n'avait pas eu de pb pour faire sa carte grise, là il me répond qu'il n'a eu aucune difficulté en allant chez un garagiste agréé et que je n'avais rien à faire de mon côté (puisque le véhicule ne m'appartenait plus). Mais récemment j'ai lu que je dois tout de même déclarer ma vente en tant que vendeur sur le site... éclaircissez moi SVP je ne comprends plus rien! Merci de votre réponse. (de même ds le sens inverse, je viens d'acheter un véhicule pas plus tard qu'aujourd'hui et si je me tourne vers un garagiste agréé pr faire ma carte grise, aucune autre démarche n'est donc nécessaire? que ce soit par le vendeur ou moi-même) Cdlt

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur MARMO,Effectivement, vous devez déclarer la cession de votre véhicule afin de vous prévenir des éventuelles infractions que pourrait commettre l’acheteur. Vous pouvez effectuer cette déclaration auprès d’un prestataire agréé ou sur le site de l’ANTS. Dans ce dernier cas, vous recevez habituellement un code de cession à communiquer à l’acheteur pour qu’il puisse faire ses démarches sur le site de l’ANTS. Toutefois en s’adressant à un professionnel, ce code n’est pas nécessaire. D’où le fait que votre acheteur ait obtenu sa carte grise.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • El nassiri dit

    Que veut dire service d’analyse par le service instructeur

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur EL NASSIRI,Le message « en cours d’analyse par le service instructeur » signifie simplement que votre demande est en cours d’analyse. À cette étape de la procédure, aucune action de votre part n’est demandée. Vous êtes donc invité à patienter.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Mthieu L dit

    bonjour j'ai hérité de moto anciennes suite au décès de mon papa ,comment faire le dossier de cession sachant que les cartes grises sont a son nom.le site me répond d'abandonner cette démarche(pas le même nom que le titulaire de la carte grise) et d'e faire la demande pour une autre personne a aucun moment il n'y a un espace commentaire pour s'expliquer sur la situation que faire???

  • Manuel dit

    Bonjour,existent-ils des professionnels agrées pour faire des cartes grises collections à partir de dossiers FFVE pour des véhicules démunis de carte grise?Cordialement

  • BUQUET dit

    BonjourMerci pour votre réponse rapide. Le soucis est que je suis en attente de la carte grise définitive et que la 1ère carte d'immatriculation provisoire à expirée et l'assurance ne veut plus assurer le véhicule. Le concessionnaire à t il m'en de l'obtenir en se déplaçant à la préfecture. J'habite en Seine et marne et le concessionnaire demeure a pontault combault, merci d'avance et bonne journée

  • Anais dit

    Bonjour Après avoir fait mon changement d’adresse (et plaques) sur l’ANTS et avoir reçu ma nouvelle carte j’ai remarqué que le contrôle technique était daté de 2010. Je leur ai envoyé une demande mais il est mentionné »pris en charge par le service instructeur »et ce depuis plus de 15 jours. Que faire si ma demande n’aboutit pas? Dois je re faire une carte? Combien cela couterait à peu près? Merci beaucoup

  • philippe dit

    bonjour je vais achetée une voiture d occasion a qui de faire le code pour la cession de voiture

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Philippe,C’est au vendeur du véhicule de vous fournir le code de cession. Il l’obtient en déclaration la cession sur le site de l’ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • BUQUET dit

    Bonjour, je n'arrive pas à obtenir une carte d'immatriculation provisoire, le concessionnaire dit que le site est bloqué actuellement. Pourquoi et surtout pour combien de temps. Merci d'avance

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur BUQUET,Le site de l’ANTS rencontre effectivement de nombreux bugs informatiques depuis plusieurs jours. Nous ne pouvons vous dire quand exactement la résolution définitive sera effective.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • MOKRANI dit

    Ma carte grise n'a jamais été distribuée, et elle a été retournée.J'ai écrit sur le site ants, et toujours rien comment puis je faire svp aidez moi. Depuis le 20 Novembre toujours pas de réponse. Mes références 751872-1511182363

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame MOKRANI,Les services de l’ANTS croulent visiblement sous les nombreuses demandes et les bugs informatiques. Nous ne pouvons que vous conseiller de patienter.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • jean pierre dit

    Bonjour Je vous est écris il y à plusieurs jours pour vous dire que je n’avais pas de nouvelle de ma carte grise depuis le 16 novembre elle est en cour d’analyse par le service instructeur ,vous m’avez répondu d’attendre .Aujourd’hui toujours rien toujours en analyse .Que faire ? Cordialement

  • Van den abeele dit

    Il m est impossdible de commencer la demande de CI par informatique lorsqu'on me demande le num de CI ex: 2010BA23068 sa me dit qu il y a une ereur alors comment les contacter car les infos sont exact

  • Dom dit

    Bonjour,Si vous avez le message "Le document n’est pas conforme ou considéré comme dangereux" utilisez un autre navigateur internet par exmpale aul lieu de Chrome passez sur Internet Explorer.Si vos documents dépassent la taille autorisée vous pouvez la réduire sur https://www.ilovepdf.com/fr/compresser_pdf par exemple.En espérant que ces astuces fonctionnent pour vous comme elles ont fonctionné pour moi.

  • Jean dit

    Bonjour j'ai fais une demande de changement de propriétaire sur le site ants . J'ai commencé ma demande sachant que je n'ai pas le code de cession car je n'arrive pas à joindre le vendeur seulement à un moment on me demande ma pièce d'identité afin que le service instructeur puisse l'analyser et donc je suis bloqué à cette étape .cela fait son plus d'un mois et que je devrais faire cette carte grise est ce grave pour si on dépasse le délai ( 1 mois ) ? Et pour débloquer et continuer ma demande sur le site ant que faire ? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jean,Aucune pénalité n’est encourue à présenter une demande de carte grise en retard. Nous vous informons qu’il vous est possible d’immatriculer le véhicule à votre nom sans le code de cession en vous adressant à un prestataire agréé.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Régine dit

    bonjour,nous avons fait une demande d'immatriculation pour un véhicule d'occasion acquis au Luxembourg sur le site de l'ANTS le 20/11/2017, demande aujourd'hui toujours à l'état "analyse par le service instructeur"; nous ne pouvons pas utiliser ce véhicule en attendant la nouvelle immatriculation car c'était un véhicule de direction; il nous appartient donc, mais bloqué dans un garage au Luxembourg ! Est-il possible de faire accélérer la procédure ? nous avons besoin de ce véhicule pour aller travailler! Merci d'avance pour vos conseils.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Régine,L’ANTS n’a pas communiqué le délai moyen de la durée de l’analyse. À ce niveau de la procédure, il faut donc s’armer de patience. Vous pouvez éventuellement leur adresser un message via le lien suivant pour obtenir des informations concernant votre demande : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Anais dit

    Bonjour Après avoir fait mon changement d’adresse (et plaques) sur l’ANTS et avoir reçu ma nouvelle carte j’ai remarqué que le contrôle technique était daté de 2010. Je leur ai envoyé une demande mais il est mentionné »pris en charge par le service instructeur »et ce depuis plus de 15 jours. Que faire si ma demande n’aboutit pas? Dois je re faire une carte? Combien cela couterait à peu près? Merci beaucoup

  • Daniel dit

    Bonjour, j'ai fait une demande auprès de l'ants pour immatriculer un véhicule neuf venant de Belgique le 21/11/2017. Depuis ma demande est en cours d'analyse par le service instructeur. Pour poser une réclamation ou pour les contacter, le formulaire demande un N° d'immatriculation que je n'ai pas puisque véhicule neuf.Comment faire? A quel moment doit-on payer sa carte grise, parce-que pour l'instant rien ne m'a encore été réclamé. C'est honteux de la part de l'état francais de proposer des services aussi médiocres et aussi mal pensés. C'est se foutre de la gueule des gens.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Daniel,Il n’est pas obligatoire de renseigner la case de numéro d’immatriculation. Votre message sera directement envoyé à l’ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Patrick dit

    Bonjour cela fait la troisième fois que j'achète un véhicule en Allemagne....avec les papiers allemand j'ai tout d'abord cherché un quitus fiscal puis je suis allé à la sous préfecture faire la carte grise ensuite j'ai cherché un jeu de plaque et dans l'après midi j'ai récupéré le véhicule chez le vendeur pour pouvoir utiliser la voiture dès le lendemain.quelle surprise cette fois ci en allant à la sous préfecture en les entandent dire que tout ce fesait désormais que par internet........quelle solutions ai-je aujourd'hui pour pouvoir rouler rapidement Merci d'avance

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Patrick,Effectivement les démarches d’immatriculation se font désormais en ligne ou via un professionnel habilité. Dans le cas d’un véhicule importé, la démarche se fait depuis un compte France Connect. Dans le cas où vous transmettez votre demande à un professionnel, sachez que cette démarche n’est pas transmise par son habilitation. De ce fait, il devra également passer par la procédure en ligne.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Stéphanie dit

    Bonjour, j'ai fais une demande de changement d'adresse le 20 novembre sur le site ANTS. A ma surprise le véhicule était gagé. Le gage a été enlevé mais je suis toujours "en cours d'analyse Instructeur". Malgré mes messages aucune réponse. Que faire à part attendre car ça commence vraiment à me courir. Est ce que je peux annuler ma demande ? Il devient urgent que ce soit réglé car je dois ensuite céder mon véhicule. Je désespère que ce soit débloqué un jour. C'est honteux ! Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Stéphanie,L’ANTS informe sur son site qu’une demande ne peut être supprimée que lorsqu’elle est en état « attente télédéclarant ». Nous espérons que votre démarche évoluera au plus vite.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Joujou dit

    pour transferer la copie de la carte d'identité ce message apparait : Le document n'est pas conforme ou considéré comme dangereux

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Nicolas,La taille du document envoyé est-elle de 1 Mo ou moins ? C’est la taille maximale demandée par l’ANTS. Si c’est bien le cas, nous vous encourageons à les contacter pour leur faire part de cette anomalie. Vous pouvez leur adresser un message depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • steph dit

    Bonjour en voulant faire ma déclaration de session de véhicule ,j'ai fais une erreur sur le nom de l'aquéreur ,trop tard pour modifier,j'ai demandé une aide et on ma envoyé ( déclaration de cession est passée à l'état "Analyse par le service instructeur) dans combien de temps je pourrai revenir sur ma déclaration pour la modifier? merci

  • Anais dit

    Bonjour Après avoir fait mon changement d'adresse (et plaques) sur l'ANTS et avoir reçu ma nouvelle carte j'ai remarqué que le contrôle technique était daté de 2010. Je leur ai envoyé une demande mais il est mentionné ''pris en charge par le service instructeur''et ce depuis plus de 15 jours. Que faire si ma demande n'aboutit pas? Dois je re faire une carte? Combien cela couterait à peu près? Merci beaucoup

  • TAOUPPEY dit

    Bonjour, j'ai changé d'adresse, malheureusement mon immatriculation est ancienne (à type de 0000 ZZ 00), je dois donc faire une nouvelle carte grise avec une nouvelle demande d'immatriculation. J'ai tenté de faire cette demande en ligne sur le site de l'ANTS, mais c'est impossible, le site nous renvoie toujours aux mêmes pages et la demande n'aboutit jamais. Je suis donc allée en préfecture mais ils ne peuvent rien faire. Après plus de 10 essais en ligne et plusieurs heures en préfecture,je ne sais plus comment faire pour changer enfin ma carte grise ! Pouvez vous m'aider?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Quentin,Notre site Ecartegrise peut effectivement se charger de votre démarche de changement d’adresse sur votre carte grise. Si vous avez des questions sur nos prestations, n’hésitez pas à contacter notre service client (http://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49).Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • anthony dit

    bonjour j'ai fait une demande de carte grise d'un véhicule suisse le 23 novembre le dossier et passer en Analyse par le service instructeur le jour même nous somme le 30 novembre le statut na toujours pas bouger je n'ai aucune nouvelle de la part de l'ants comment faire es qu'il y a des professionnel agréé pour faire les carte grise pour l'importation

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Anthony,L’immatriculation en France d’un véhicule étranger n’entre pas l’habilitation des professionnels habilités. Toutefois, ils peuvent être mandatés pour être pour l’effectuer. Et à cet effet, ils doivent également passer par le site de l’ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • jacky Rubin dit

    Bonsoir, J'ai acheté une voiture ancienne il y a 6 ans avec une immatriculation ancienne.Elle avait besoin de restauration.Le certificat de vente et la carte grise barrée ont été faits à l'époque.Je compte la remettre à mon nom début 2018.J'ai essayé de joindre l'ancien propriétaire mais je n'arrive plus à le joindre. Pour passer le CT , carte grise barrée et certificat de vente suffiront ils? Ensuite je ne pourrai que passer par vos services pour obtenir une nouvelle carte grise. Merci pour vos réponses Cordialement jacky rubin

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jacky,Effectivement vous pourrez passer le contrôle technique avec ces documents. La carte grise seule devrait éventuellement suffire.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Vincent dit

    Bonsoir Suite à modification des noms de rues de ma commune J'ai un sérieux problème pour changer mon adresse de CI, le message suivant s'affiche "la valeur prise par la caractéristique technique issue de l'ancien dossier est invalide; l'opération de conversion n'est pas possible " si vous avez besoin d'aide cliquez ICI , ce que j'ai fait mais c'est le chat qui se mord la queue tout tourne en boucle sans apporter la solution, j'ai envoyé un message à l'ANTS sans succès également, résultat je me retrouve en infraction en cas de controle routier sans sans etre responsable, avez vous des conseils à m'apporter pour remedier a cette situation, merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Vincent,Le problème que vous rencontrez peut être causé par un bug informatique du site de l’ANTS. Vous pouvez si vous le souhaitez attendre leur résolution ou éventuellement confier votre demande à un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Sachot dit

    Ou trouver 1 professionnel agréé pour déclarer certificat de cession merci

  • Sachot dit

    Bonsoir Quel professionnel contacter pour déclarer 1 certificat de cession merci

  • Robert dit

    Je n'arrive pas à avoir un code de cession pour le nouveau propriétaire de ma voiture merci d avance

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Robert,Le code de cession vous est normalement envoyé sous quelques heures par l’ANTS. Si vous ne l’avez pas encore reçu, il convient de leur adresse un message via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • DE ROSA dit

    bonjour,je viens de faire la demande d'immatriculation en ligne, mais je ne sais pas quoi faire de carte grise papier de l'ancien propriétaire ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Michel,Si l’ANTS ne vous a pas demandé d’envoyer les documents remis par l’ancien propriétaire, il convient de les conserver jusqu’à un usage ultérieur.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Rausch dit

    Bonjour combien de temps ca dure avant d avoir de recevoir la carte grise une fois qu on a fait une demande en ligne ??

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur RAUSH,Le délai de réception d’une carte grise est variable. Il peut être de quelques jours ou un mois (délai maximum).Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Chauvry dit

    Bonjour, voilà plus de deux semaines que je ne parviens pas à valider ma demande de carte grise sur internet. Pouvez vous m'aider. Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame CHAUVRY,Le site de l’ANTS présente depuis plusieurs jours plusieurs ratés informatiques. Si vous êtes pressée par le temps pour recevoir votre titre, nous vous conseillons de passer par un prestataire agréé.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • CLaire dit

    bonjourdemande de duplicata de carte grise validée et terminée depuis le 10/11/17 aucun suivi quand je tape l'immat on me dit qu'on en trouve rien aucune réponse au réclamation que dois je faire svp??

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Claire,Le fait que vous n’ayez pas encore reçu de réponse à votre message pourrait venir du fait que les services de l’ANTS sont actuellement saturés. Nous vous invitons à patienter qu’ils vous répondent.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Sachot dit

    Rebonjour après changement d adresseimpossible de retrouver mon immatriculation pour faire certif de CESSION AU SECOURS QUE FAIRE

  • Sachot dit

    Pourquoi Ants me dit qu' il ne trouve plus mon n d immatriculation

  • jean pierre dit

    Bonjour Je vous est écris il y à plusieurs jours pour vous dire que je n'avais pas de nouvelle de ma carte grise depuis le 16 novembre elle est en cour d'analyse par le service instructeur ,vous m'avez répondu d'attendre .Aujourd'hui toujours rien toujours en analyse .Que faire ? Cordialement

  • Damien dit

    Bonjour,J'ai effectué la demande d'immatriculation pour un véhicule en provenance d'Allemagne. Le statut est "en analyse par le service instructeur". Pouvez-vous m'indiquer combien de temps cela va prendre ? Mes plaques provisoires allemandes arrivent à échéance le 2 Décembre. Que faire pour continuer à rouler ? Cordialement, Damien

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Damien,L’ANTS n’a pour l’instant pas communiqué le temps moyen de la durée d’analyse. Nous vous informons qu’il vous est possible de renouveler vos plaques WW. À condition de procéder avant leur échéance.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Jean-François dit

    bonjour, Comment obtient le code confidentiel demandé pour un certificat de cession, dans le cas ou le vehicule est de 2001 avec plaque FNI? cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jean François,Les véhicules figurant dans le FNI ne peuvent obtenir un code confidentiel. Il leur est tout de même d’utiliser les téléprocédures depuis un compte France Connect où ce code n’est pas nécessaire.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • c dumeau dit

    dois je changer ma carte grise avant cession si ma voiture est immatriculée dans l'ancien système

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur DUMEAU,Pour un véhicule figurant dans l’ancien système, la reconversion se fait automatiquement lorsqu’une procédure de changement de titulaire, adresse, duplicata, etc. est lancée. Vous n’avez donc pas à changer la vôtre.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Guffroy dit

    Bonjour, J'ai un information intéressante quand on obtient un message d'erreur style : votre situation administrative de votre dossier ne permet pas.... Pour mon cas personnel : immatriculation d'une voiture d'occasion avec no de cession, j'avais ce message, et c'était juste un pb de no de plaque d'immatriculation ! Je collais le no avec les lettres alors qu il faut mettre un tiret ! Ex : FR-433-HA et non FR433HA !!!! Ils ne peuvent pas mettre une alerte quand le format n'est pas bon ? j'ai fais ma demande dimanche et je viens de recevoir ma carte grise dc nickel !

  • Julie dit

    Bonjour, j'essaie d'obtenir un code de cession mais sans succès je tombe sur le message suivant : "La situation administrative de votre dossier ne permet pas de continuer la démarche. Si vous avez besoin d'aide veuillez cliquer ici."Que faire ?Merci pour votre retour

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Julie,Avez-vous renseigné l’immatriculation de votre véhicule comme il est indiqué sur vos plaques d’immatriculation ? C’est-à-dire avec les tirets ? Si cela ne fonctionne toujours pas, le souci doit provenir du site de l’ANTS que nous vous invitons à contacter pour connaître la marche à suivre dans ce cas.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Lepoultier david dit

    Bonjour, quand je vais sur ANTS pour savoir où en est ma carte grise, ça me met "Information non trouvée pour ce titre.Si les données saisies sont exactes, il se peut que votre titre soit distribué ou retourné à l'expéditeur. Vous pouvez renseignez le formulaire de réclamation ci-contre pour demander votre certificat d'immatriculation" dois-je m'inquiéter?

  • Axel dit

    Bonjour, Je suis titulaire du siv, depuis une semaine impossible de réaliser des ww provisoire, un message d'erreur après chaque validation. Est il normal? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Axel,Ce message d’erreur est probablement dû à des bugs sur le site de l’ANTS. Pour vous assurer de la marche à suivre dans ce cas, nous vous invitons à contacter leur service.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • LE MOIGNE dit

    Des nouvelles : ce soir j'ai reçu une demande de ANTS me demandant des précisions sur la version de mon cyclo. J'ai répondu immédiatement. A suivre........

  • Mokd dit

    Bonjour j'ai un problème comment faire pour que je saute 2 carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Amine,Nous supposons que vous parlez de faire établir directement votre carte grise directement à votre nom plutôt que de le faire d’abord au nom de deux précédents propriétaires ? Si c’est bien votre souhait, nous sommes au regret de vous annoncer que cela n’est pas possible. En effet, il est impératif que la carte grise soit d’abord enregistrée au nom des précédents titulaires.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • sleiman dit

    ma carte grise a etait deterioré . a ma demande jai reçu un certificat de situation administrative. dois je refaire ma carte grise, malgré le certificat administratif.et combien cela vas me couté. merci de me repondre

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Sleiman,Le certificat de situation administratif ne remplace pas une carte grise. Si les informations sur votre titre sont illisibles, il est impératif que vous fassiez établir un duplicata. Vous pouvez connaître le prix de cette opération en procédant à une simulation dans ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R39696.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Roger dit

    Bonjour j ai fait une premiere demande de carte grise mais je me suis tromper sur la dte de naissance a la creationdu compte ants on ma dit d annuler le dossier et de le refaire ce que j ai fait depuis impossible de redemander une carte grise il me dit que j ai un dossier en cours et cela depuis le 9 novembre j envoi des messages tous les jours je me suis deplace a la prefecture ils n ont pu rien faire il faut attendre qui contacter pouvez vous m aider merci

  • LALLEMENT Claude dit

    J'ai acheté, le 22 novembre 2017 une voiture d'ocCasion. Le vendeur m'a envoyé le code de cession:829992 le 23. Sur le site ANTS j'ai entamé la procédure De changement de Carte Grise. Je ne suis pas allé loin : à "demarrer la procédure, j'ai le message:"Votre démarche est interrompue.La situation administrative de votre dossier ne permet pas de poursuivre la démarche. Aucune déclaration de cession ou déclaration d'achat n'est enregistrée sur le dossier. Si vous avez besoin d'aide veuillez cliquer ici." Le vendeur, un ami; m'a envoyé le message suivant venant d"ANTS, quand il est all& dans son dossier chercher une explication/solution: "Votre démarche est interrompue.Une démarche est en cours sur votre dossier qui ne permet pas de poursuivre la démarche. Si vous avez besoin d'aide veuillez cliquer ici" Que faire? Comment faire?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Claude,Il se peut que ces messages soient dus à un bug du système informatique de l’ANTS. Comme ils sont les mieux placés pour vous indiquer la marche à suivre, nous vous invitons à les contacter par le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Fab dit

    Bonjour,Je suis étonné de lire nulle part que le SIV est en panne totale depuis vendredi 24 novembre et que c'est toujours pas rétablis aujourd’hui. Je suppose que l’ANTS et en panne aussi !!! Du moins aucun système de payement fonctionne avec le SIV Quelle qu’un a des infos ?

  • VAAN 14270 dit

    Bonjour, Que fait on des cartes grise collectées. Auparavant nous devions les retourner à la préfecture de notre secteur. Pouvez me donner la démarche à suivre. Cdt

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Van,Pour l’instant, il est conseillé de les conserver. Du moins jusqu’à ce que l’ANTS ou les services publics indiquent la marche à suivre leur concernant.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Jean-Pierre AGUADO dit

    Bonjour, ma belle-tante veux nous céder sa clio immatriculé en 1996. Nous n'arrivons pas à faire les démarches en ligne, pouvez-vous m'expliquer ce que nous devons faire ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jean-Pierre,Avez-vous tenté d’entamer la téléprocédure depuis un compte ANTS ? Si tel est le cas, l’âge du véhicule pourrait expliquer le blocage. En effet, les véhicules possédant une ancienne immatriculation sont invités à faire leurs démarches depuis un compte France Connect.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • juventin alexandre dit

    bonjour, j'ai acheter un véhicule d'occasion j'essai de refaire et on me dit "une demarche est en cours sur votre dossier qui ne permet pas de poursuivre la demarche. que faire ? merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Alexandre,Nous vous invitons à vérifier qu’effectivement aucune démarche n’est en cours dans votre espace « Mes démarches » ou que celle-ci n’est pas passée en statut « brouillon ». Sinon, vous pouvez contacter l’ANTS pour obtenir de l’aide.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Bolle dit

    Bonjour J’ai tenté de faire la demande en ligne pour le certificat d’immatriculation, je dispose de l’ensemble des pièces justificatives dont la situation administrative à jour et sans aucun soucis. Or à chaque fois que je fais la demande le site indique que la situation administrative de mon dossier ne me permet de de continuer. J’ai vu sur le forum que vous suggérez à une personne de passer par un site habilité. Ce n’est pas une solution envisageable il est hors de question que je paye pour cela. Merci de me trouver une solution. Cordialement Cécile Bolle.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame BOLLE,Avez-vous tenté de procéder depuis un compte France Connect ? Si votre véhicule figure dans l’ancien système d’immatriculation, cela pourrait expliquer le message que l’ANTS vous envoie. Si malgré cela votre situation n’évolue pas, vous pouvez adresser un message à l’ANTS pour obtenir de l’aide.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • James dit

    Bonjour, j'ai entamé il y a 10 jours les demarches pour l'immatriculation en ligne sur le site de l'ANTS de mon véhicule neuf provenant d'Italie. Je peux encore circuler 15 jours avec mes plaques provisoires WW. Je note que ma demande est toujours "en analyse par le service instructeur". Je n'ai rien payé car on ne m'a rien demandé. Quelle est la prochaine étape et quand arrivera-t-elle ? Je crains de me retrouver coincé avec des plaques WW qui auront expire et une carte grise qui ne sera pas délivrée à temps. Merci d'avance, Cordialement,

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour James,Quand un dossier est en cours d’analyse, aucune action n’est requise. Nous ne pouvons toutefois vous dire combien de temps vous devrez patienter. Passer cette étape, il vous sera demandé de finaliser la demande en procédant au paiement. Éventuellement, vous pouvez renouveler vos plaques WW en attendant votre titre définitif.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • LE MOIGNE PAUL. dit

    Bonjour, Le 9 septembre 2017 j'a fait une demande de carte grise pour un cyclomoteur de 1997 qui n'a jamais été immatriculé sur le site ants. J'ai bien envoyé en pièces jointes la demande d'immatriculation, la copie de justificatif de domicile, le justificatif de vente et la copie du du certificat de conformité. A ce jour je n'ai pas reçu de nouvelle malgré ma demande complémentaire en date du 17 novembre pour connaître la suite donnée de mon dossier. Cela fait 18 jours depuis ma demande originale. Que faire, attendre ou refaire un autre dossier ? A savoir qu'à chaques fois que j'ai fait une demande j'ai eu un accusé de réception. Merci pour la réponse.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Paul,Le fait que vous n’ayez pas encore reçu votre titre signifie sans doute que les services de l’ANTS sont saturés. Envoyer un autre dossier ne pourrait qu’aggraver la situation voire bloquer votre demande. Nous vous conseillons d’attendre l’évolution de votre dossier.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Gauthier dit

    Bonjour Je cherche à faire la demande de carte grise pour un véhicule que j'ai acheté le 17 novembre 2017. Tout est en règle : le propriétaire a déclaré la cession, j'ai un certificat de non gage, j'ai le code de cession ... mais quand le démarre la procédure : je rentre l'immatriculation (ancien format ) et le code de cession j'obtiens le message suivant : " Les données G et G1 issues de l'ancien dossier sont invalides ; l'opération de conversion n'est pas possible." Que faire ? Il ne me reste plus que 4 jours pour effectuer les démarches.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur GAUTHIER,Nous vous invitons à tenter l’opération depuis un compte France Connect. Si le problème persiste, il est probable que ça soit le site de l’ANTS qui bug. Dans ce cas de figure et surtout vu que vous êtes pressé par le temps, l’idéal serait de confier votre demande à un prestataire habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • joao dit

    Bonjour, ma demande de cession est terminée et j ai eu un retour de ANTS comme quoi c'est ok avec le document recapitulatif et je viens de m apercevoir de 2 erreurs : la 1er :vu que je suis passe par le compte France connect de ma femme son nom apparait en tant que propietaire du véhicule alors que sur la carte grise est qu à mon nom. la 2 eme :j’ai saisi dans le nom-prénom de l’acheteur mon NOM et le prénompeux ton corriger ces erreurs malgré que la cession est terminée ou cela passera (l'acheteur pourra modifier et mettre son nom prenom?merci de votre réponse

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Joao,Il est très probable que votre acheteur ne puisse immatriculer le véhicule à son nom. Nous vous conseillons de contacter l’ANTS pour savoir s’il est possible de supprimer une demande déjà finalisée.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • yann dit

    J'ai tarder a faire le changement de carte grise, le code de cession n'est plus bon comment puis-je faire.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Yann,Pour obtenir votre carte grise, vous devrez donc vous adresser à un prestataire agréé qui pourra faire les démarches à votre place sans code de cession.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • BEILLARD dit

    Bonjour,Mon mari a vendu son 2 roues, avec les anciennes immatriculations. J'essaie de faire ma cession sur le site de l'ants, mais au moment de demander mon code confidentiel pour faire ma déclaration, une erreur "La situation administrative de votre dossier ne permet pas de poursuivre votre démarche.Si vous avez besoin d’aide veuillez cliquer ici. », j'ai lu dans vos commentaires que cette erreur provenait de l'ancienne immat, ca fait 15 jour que j'essaie de joindre qqn par mail mais aucune réponse..Je ne sais plus comment procéder...Merci pour votre aide

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame BEILLARD,Avez-vous tenté la procédure depuis un compte France Connect ? Depuis ce compte, le compte confidentiel n’est pas nécessaire.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Matthieu Randolph dit

    Bonjour, Je rentre mon code de cession (transféré par un ami qui m’a vendu la voiture) et voila ce que l’on me répond : « La situation administrative de votre dossier ne permet pas de poursuivre votre démarche.Si vous avez besoin d’aide veuillez cliquer ici. » Que faire ? Votre dernière réponse : « Bonjour Mathieu, Nous supposons que véhicule que vous avez acheté figure dans l’ancien système d’immatriculation. Si tel est le cas, l’immatriculation ne sera pas possible tant que le vendeur ne vous fournira pas un certificat de situation administrative datant de moins de 15 jours. Nous vous encourageons à lui rappeler son obligation à vous le fournir. Cordialement, L’équipe Ecartegrise » Le problème c’est que tout est à jour avec le vendeur il m’a bien donné le certificat de situation vierge lors de la vente. Merci pour votre retour mon code de cession expire très prochainement Matthieuu Votre dernière répoonse : « Bonjour Matthieu, À ce niveau, il est alors fort possible que ça soit le site de l’ANTS qui fait face à un problème informatique. Si vous ne souhaitez pas attendre la résolution de ce souci, nous vous invitons à confier votre demande d’immatriculation à un prestataire habilité. Cordialement, L’équipe Ecartegrise » Donc comme le site ne fonctionne pas nous devons payer un surcout pour réaliser notre carte grise chez un prestataire habilité ???? Cordialement, Pouvez vous donner suite pour solutionner ? Merci Matthieu

  • Valerie dit

    Bonjour j ai fait ma carte grise à norauto il y a dix jours et la je l ainrevendu j ai bien reçu carte grise et code et sur le site antis il me dise que ma demande de cession est rejetée que faire et pourquoi ? Parmerci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Valérie,Étant donné que c’est l’ANTS qui a étudié votre dossier, il est préférable que vous leur demandiez directement la raison de ce rejet. Vous pouvez leur adresser un message depuis ce lien de contact : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • bilal dit

    Bonjour , j'ai effectué une demande de changement de titulaire , j'ai payé. J'ai donc reçu le certificat provisoire cela sida je n'ai fournie encore aucune pièces justificative pour ma nouvelle carte grise , de plus , je n'ai reçu aucun mail me confirmant ma démarche. Cdlmt

  • eric dit

    bonjourpeut-on annuler une declaration de cession qui est passée à l'état "Terminée". Car je viens de recevoir l'accusé d'enregistrement et j'ai fait une erreur sur Identité de l'acquéreur (j'ai remis le mien) et Demande effectuée pour au lieu de mon nom c'est celui de ma femme qui apparaît alors que la carte grise est seulement à mon nom. Est ce un point bloquant pour l'acquereur ? pourra t il modifié et remettre son nom.cordialement

  • José H. dit

    Bonjour, j'ai acheté un véhicule à un particulier, mais ce dernier est incapable de me donner le code pour établir la demande de carte grise. en effet il a commencé la démarche sur le site Internet mais à chaque fois, le système lui envoie un message comme quoi "un dossier est déjà en cours" et il est bloqué. cela fait 3 semaines que nous essayons de débloquer le dossier, mais sans résultat. une idée ? merci cordialement.

  • Vergnaud dit

    Bonjour. J'ai fait une erreur dans la demande en ligne de ma carte grise. J'ai demandé un changement d'adresse à la place d'un changement de propriétaire. La démarche est en cours . Comment l'annuler ? et comment prouver à la police qui demanderait mes papiers, que j'ai bien fait une demande auprès de l'ANTS puis-je refaire ma démarche auprès d'un professionnel ?merci pour votre réponse.

  • heraud dit

    bonjour, j ai effectué le paiement de la carte grise, le statut est mentionné "terminé" mais je n'ai pas le document "cpi" en ligne comment faire?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur HERAUD,L’idéal est de contacter l’ANTS pour connaître la raison pour laquelle votre CPI n’est pas téléchargeable sur votre espace. Toutefois, il est éventuellement possible qu’ils vous l’envoient par courrier postal.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Boris dit

    Bonjour j'ai un problème un peu similaire, j'ai acheté une moto il y a peu. Le vendeur ma donner un code de session mais en remplissant les informations sur la session il c'est trompé dans ma date de naissance.. Ce qui fait que quand j'ai rentré l'immatriculation du véhicule et le code de session cela ma signalé une erreur dans le dossier se qui m'empêche toutes démarche (je ne peu payer ma carte grise, je ne peu même pas annulé la demande pour en refaire une autre et idem pour le vendeur avec sa demande de session).. La personne qui ma vendu la moto a fait les démarches pour signaler cette erreur des papiers lui ont était envoyer mais toujours rien a changer ni lui ni moi ne pouvons faire la moindre démarche. Cela commence a m'impatienté sachant que cela fait presque 10 jours que sa dure et mon code de session ne sera bientôt plus bon.. Puis bon je ne veux pas dire mais le 3400 ne sert a rien quand nous avons un problème comme celui la.. J'ai chercher a joindre une personne impossible, les numeros que je trouve ont tous les boites vocale pleine sinon se ne sont que des services vocaux.. J'aimerai savoir si quelqu'un a une solution pour m'aider.Cordialement

  • kaelcox dit

    Bonsoir, Je souhaiterais immatriculer une voiture de collection que j'ai acheté en Angleterre. je dispose d'une attestation de la FFVE, le CT est OK mais j'ai un souci avec l'enregistrement. je n'est pas de code de cession comme la voiture vient d'angleterre, pas de numéro de formule de CI aux nomres française donc forcement j'ai droit au message suivant... "La situation administrative de votre dossier ne permet pas de poursuivre votre démarche.Si vous avez besoin d'aide veuillez cliquer ici." J'ai envoyé un message à l'ANTS mais je reste dans l'attente... si vous avez une solution à mon problème? J'imagine que les personnes bien pensantes qui ont développé le logiciel de l'ANTS ont pensé à toutes les éventualités!!! et forcément aux solutions!!! Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Kaelcox,Etes vous bien passé par la procédure « Je souhaite faire une autre demande » sur le site de l’ANTS ? C’est effectivement cette rubrique qui permet d’immatriculer pour la première fois des véhicules en France. Sinon, vous pouvez confier votre demande de carte grise collection à un prestataire habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • DI FRANCO dit

    je n'ai pas mon code confidentiel carte grise - j'ai acheté mon véhicule neuf le garage m'a remis la carte grise directement je n'ai pas le courrier d'envoi avec le code confidentiel et je ne peux faire la démarche en ligne pour la cession de mon véhicule je suis bloquée pour ma démarche en ligne??? merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur DI FRANCO,Vous pouvez faire une demande en ligne sur le site de l’ANTS pour obtenir ce code. Par contre si votre véhicule possède une ancienne immatriculation, passez par un compte France Connect, vous n’aurez pas besoin de ce code.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Louis dit

    Bonjour, J'ai acheté une voiture en Roumanie il y a quelques mois. Les plaques provisoires que j'avais mises pour lui faire traverser l'Europe (plaques d'export) sont à mon nom mais sont aujourd'hui expirées. Je suis actuellement en train d'essayer de faire immatriculer ma voiture en France en collection. Un problème se pose à moi : après avoir fourni tous les documents, on me renvoie un message en me disant qu'il en manque un. Je m'aperçois que j'ai effectivement oublié de le fournir, sauf que lorsque je veux l'envoyer, la rubrique "Mes démarches en cours" m'indique "Aucune démarche en cours". Impossible, donc, puisque j'ai reçu un mail il y a deux jours m'indiquant de la compléter ! Que faire ? Merci d'avance pour votre réponse

  • FEIGE dit

    bonjour je dois immatriculer un véhicule d'occasion le vendeur a fait la démarche en ligne, il m'a transmis le code de cession mais çà ne marche pas, je n'obtiens que le message : Aucune déclaration de cession ou déclaration d'achat n'est enregistrée sur le dossier alors qu'il y a bien un code de cession...

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur FEIGE,D’après ce que vous nous dites, nous supposons que le site de l’ANTS n’a pas encore pris en compte la déclaration de cession. Vous pouvez reprendre votre demande ultérieurement. Cependant si le problème persiste, veuillez en informer l’ANTS. Sinon confier votre demande à un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Emilie dit

    Bonjour j’ai effectué une demande de code sur le site et je n’ai toujours pas reçu de mail avec ce fameux code je ne peux donc pas enregistrer la session du véhicule que je viens de vendre pouvez-vous m’aider

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Émilie,Nous vous informons que si votre véhicule vendu possède une ancienne immatriculation, vous devrez passer par un compte France Connect pour vos démarches. Vous n’aurez pas besoin de renseigner un code confidentiel. Au cas contraire et si à l’heure actuelle vous n’avez pas reçu votre code, vous pouvez déclarer la cession de votre véhicule auprès d’un prestataire agréé. Également dans ce cas, le code confidentiel n’est pas nécessaire.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Jocelyne Giroux dit

    Bonjour, J'ai fais la demande pour récupérer mon code confidentiel mais ça me mets à chaque fois la même chose : La situation administrative de votre dossier ne permet pas de continuer la démarche. Sauf que j'en ai besoin pour déclarer la vente de mon véhicule. Pouvez-vous m'aider svp? Merci d'avance.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jocelyne,Si votre véhicule figure dans l’ancien système, cela pourrait expliquer le fait que vous n’arriviez pas à obtenir ce code. Le code confidentiel est en effet attribué aux véhicules inscrit dans le SIV. Dans tous les cas, vous pouvez procéder à votre demande depuis un compte France Connect ou passer pas un professionnel habituel (pas besoin de code confidentiel dans les deux cas).Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Patrick Morestin dit

    Bonjour, voulant effectuer un changement d'adresse sur ma carte grise, j'ai systématiquement le message: "Les données G et G1 issues de l'ancien dossier sont invalides ; l'opération de conversion n'est pas possible" Il s'agit d'une voiture immatriculée avec l'ancien mode. J'ai essayé par courrier mais tous les documents m'ont été renvoyés. Comment procéder ? En vous remerciant par avance pour votre réponse, cdt

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Patrick,Il est probable que les difficultés que vous rencontrez soient causées par un bug du site de l’ANTS. Si le problème persiste, nous vous recommandons de prendre contact avec les services du site en envoyant un mail à l’adresse : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTSCordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Matthieu Randolph dit

    Bonjour, Je rentre mon code de cession (transféré par un ami qui m’a vendu la voiture) et voila ce que l’on me répond : « La situation administrative de votre dossier ne permet pas de poursuivre votre démarche.Si vous avez besoin d’aide veuillez cliquer ici. » Que faire ? Votre dernière réponse : « Bonjour Mathieu, Nous supposons que véhicule que vous avez acheté figure dans l’ancien système d’immatriculation. Si tel est le cas, l’immatriculation ne sera pas possible tant que le vendeur ne vous fournira pas un certificat de situation administrative datant de moins de 15 jours. Nous vous encourageons à lui rappeler son obligation à vous le fournir. Cordialement, L’équipe Ecartegrise » Le problème c’est que tout est à jour avec le vendeur il m’a bien donné le certificat de situation vierge lors de la vente. Merci pour votre retour mon code de cession expire très prochainement Matthieuu Votre dernière répoonse : « Bonjour Matthieu, À ce niveau, il est alors fort possible que ça soit le site de l’ANTS qui fait face à un problème informatique. Si vous ne souhaitez pas attendre la résolution de ce souci, nous vous invitons à confier votre demande d’immatriculation à un prestataire habilité. Cordialement, L’équipe Ecartegrise »Donc comme le site ne fonctionne pas nous devons payer un surcout pour réaliser notre carte grise chez un prestataire habilité ???? Cordialement, Pouvez vous donner suite pour solutionner ?Merci de répondre je suis agacé d'être sur ce forum depuis 1 semaine !!!Matthieu

  • MAURIN Simon-Pierre dit

    Je vous remercie pour votre réponse rapide, cependant j'effectue bien toutes ces démarches avec un compte "France Connect" (impôts) sur lequel je suis inscrit. Ma déclaration de cession de véhicule s'est déroulée sans problème(10 mn). Ma demande de certificat d'immatriculation pour un autre véhicule s'est passée également sans problème (j'attends ma carte grise d'un jour à l'autre), mais lorsque j'effectue la démarche citée dans le premier courriel ça bloque toujours à cet endroit-là. L'opération de changement d'immatriculation de FNI à FIV se faisant automatiquement, je devrais pouvoir continuer ma demande en ligne et fournir tous les justificatifs nécessaires. Dès lors,ce blocage semble anormal. Cordialement, M. MAURIN

  • PETREA dit

    Bonjour, Je vois que site de l'ANTS n'est pas encore mis au point. J'ai fait une demande en ligne pour une voiture importé d'Europe, après l'étape d'Analyse par le service instructeur je vois maintenant " En attente d'information télédéclarant" avec deux options (actions) : "reprise" et "abandon". Est-ce que je dois faire quelque chose ? Je n'ai pas reçu de mail, je ne sais pas qu'est-ce que ça signifie "reprise" ? Je vous remercie pour votre aide. Cordialement,Radu PETREA

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Radu,L’action « Reprise » signifie que vous reprenez votre démarche pour la finaliser.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • ludovic dit

    Bonjour,je viens de finalisé ma cession de vehicule en ligne (apres plus de 3 semaines de galere pour faire cette demarche)et je viens de me rendre compte sur le recapitulatif que le me suis tromper sur le mon prenom date de naissance de l'acquereur j ai remis le mien ma date de naissance il y a juste l'adresse de bonne. Je lui ai envoyé le code de cession , pourra t il rectifier mon erreur. merci d avance

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Ludovic,Dans la mesure où l’erreur a été effectuée lors de la déclaration de cession, c’est à vous de la corriger. Pour ce faire, veuillez vous rendre sur votre compte France Connect, choisissez la rubrique « Je souhaite faire une autre demande » et corrigez les informations erronées.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • diego dit

    bonjour a tous aprés 10 jours d'attente sur l’état ( analyse par le service instructeur). aujourd'hui a passer sur l’état rejetée , je sais pas quoi faire je suis désespéré. sachant que je suis un travailler frontalier

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Diego,L’ANTS est le mieux placé pour vous informer sur la raison pour laquelle votre dossier est rejeté. Nous vous invitons à leur envoyer un message via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Eric dit

    Bonsoir,Je ne trouve pas le lien ou onglet qui me permette, via France Connect, de faire une demande de certificat d'immatriculation pour un véhicule (acheté il y a plusieurs années et sans certificat de cession envoyé à la préfecture par le vendeur) que je souhaite immatriculer en collection (ancienne immat donc ne fonctionne pas sur le site de l'ANTS). Si quelqu'un à une solution...Merci

  • Xavier dit

    Bonjour, j’ai acheté aujourd’hui un véhicule d’occasion. Le vendeur ne m’a pas fourni le code de cession. Et il n’a pas encore télédéclaré la cession du véhicule. Ce qui me semble logique car il ne sera pas en mesure de le faire puisque je ne pense pas qu’il ait les compétences pour utiliser un ordinateur (d’après lui-même). Est-il impératif d’avoir ce code de cession pour faire la demande d’immatriculation du véhicule à mon nom ? Est-il nécessaire d’attendre que le vendeur déclare de son côté la vente du véhicule ? Merci d’avance.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Xavier,Si le vendeur ne compte pas déclarer la cession de son véhicule en ligne, il peut la faire en passant par un prestataire agréé. De ce fait, vous n’obtiendrez pas un code de cession, votre demande de carte grise devra être adressée également à un professionnel.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • DE SULAUZE BRULLAND dit

    Bonsoir, j'ai fait une demande de changement de nom sur carte grise suite au décès de mon mari (j'ai joint tous les documents pdf y compris comme demandé, acte notarié, partage successoral, justif de domicile, CNI, CT, carte grise....). Mon dossier a été pris en compte sur l'ants le 18/11 et est en statut "en analyse par le service instructeur...", pouvez vous me donner un délai approximatif pour le changement de statut à "finaliser" et la réception de la carte grise; Merci.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame BRULLAND,N’étant pas rattachés à l’ANTS, nous ne pouvons dire quel est le délai moyen d’analyse par le service instructeur. Cela dépend probablement du nombre de demandes reçu. L’idéal serait que vous contactiez l’ANTS par message pour obtenir cette information. Vous pouvez faire cela depuis le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Deschamps michel dit

    Bonjour. Je possède une voiture avec CG collection. Elle est stockée depuis plus de 10 ans sans avoir roulé. Je désire la vendre.Or elle n'est plus roulante suite à son immobilisation. J'ai des acheteurs qui désirent la remettre en état, mais comment leur vendre puisque je ne peux pas faire le contrôle technique obligatoire (les centres ne pouvant accepter les véhicules non roulants). Je ne peux quand même pas mettre à la casse un véhicule présentant un intérêt pour des collectionneurs.....

  • MAURIN Simon-Pierre dit

    Bonjour, Lors de ma démarche en ligne en vue d'obtenir un certificat d'immatriculation après avoir acheté un véhicule à un particulier, la mention :"L'immatriculation saisie correspond à un ancien dossier FNI". Je suis alors bloqué sur cette page sans pouvoir continuer ma demande. Sachant que, lors de la vente d'un véhicule, la nouvelle immatriculation (FIV) est attribuée automatiquement, je suis étonné de ne pouvoir poursuivre ma démarche.Comment procéder pour débloquer la situation ? Merci.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Simon-Pierre,Le site de l’ANTS informe que les véhicules enregistrés dans le système FNI procèdent à leur immatriculation depuis un compte France Connect.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Matthieu Randolph dit

    Bonjour, Je rentre mon code de cession (transféré par un ami qui m’a vendu la voiture) et voila ce que l’on me répond : « La situation administrative de votre dossier ne permet pas de poursuivre votre démarche.Si vous avez besoin d’aide veuillez cliquer ici. » Que faire ? Votre dernière réponse : « Bonjour Mathieu, Nous supposons que véhicule que vous avez acheté figure dans l’ancien système d’immatriculation. Si tel est le cas, l’immatriculation ne sera pas possible tant que le vendeur ne vous fournira pas un certificat de situation administrative datant de moins de 15 jours. Nous vous encourageons à lui rappeler son obligation à vous le fournir. Cordialement, L’équipe Ecartegrise » Le problème c’est que tout est à jour avec le vendeur il m’a bien donné le certificat de situation vierge lors de la vente. Merci pour votre retour mon code de cession expire très prochainement Matthieuu Votre dernière répoonse : « Bonjour Matthieu, À ce niveau, il est alors fort possible que ça soit le site de l’ANTS qui fait face à un problème informatique. Si vous ne souhaitez pas attendre la résolution de ce souci, nous vous invitons à confier votre demande d’immatriculation à un prestataire habilité. Cordialement, L’équipe Ecartegrise »Donc comme le site ne fonctionne pas nous devons payer un surcout pour réaliser notre carte grise chez un prestataire habilité ???? Cordialement,Pouvez vous donner suite pour solutionner ?MerciMatthieu

  • marie dit

    Bonjour, Professionnel de la destruction, la télé procédure n'aboutie pas, les dossiers envoyer qui font objet de cession, le CERT me demande de faire une déclaration achat, sachant que le véhicule fait objet cession impossible de faire la déclaration achat! auriez vous un numéro de ants qui aboutie dans le DOM !

  • Ahmed dit

    je n'arrive pas a immatriculer mon vehicule qui a les ancienne plaque je nai pas le code de cession Jai bien adressé un message et il est en cours d'instruction depuis une dizaine de jours et toujours pas de reponse Le délais de 1 mois a été dépassé et du coup je risque une amende en cas de contrôle. Qie doit je faire merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Ahmed,Les véhicules présentant d’anciennes plaques ne peuvent obtenir un code confidentiel. De ce fait leurs demandes d’immatriculation se font depuis un compte France Connect où ce code n’est pas demandé.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Max dit

    Bonjour, j'ai vendu mon véhicule et j'ai ensuite fait les démarches sur le site ANTS. Comment prouver que j'ai réellement vendu mon véhicule sans envoyer le certificat de cession si l'acheteur de son côté ne fait pas les démarches ? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Max,À la fin de la déclaration en ligne, vous recevez un récapitulatif de votre demande. En imprimant ce document, il servira de preuve à la cession.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Joseph dit

    Bonjour, Je viens vers vous car depuis le 3 novembre j'ai fait une demande pour une première immatriculation, car la voiture vient hors de L'UE. depuis rien a changé il est écrit ( Analyse par le service instructeur ) pensez vous que je vais attendre encore longtemps ? J'aimerais savoir si il y a des professionnels habilités pour pouvoir faire une première immatriculation ? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Joseph,Malheureusement la 1re immatriculation d’un véhicule en France dépasse l’habilitation d’un professionnel. Cette démarche peut toutefois leur être confiée et si tel est le cas, ils devront passer par la procédure en ligne de l’ANTS. Ainsi si vous confiez votre demande d’immatriculation à un professionnel, l’opération sera reprise à zéro.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • jean dit

    Bonjour, J'ai fait une demande de duplicata de carte grise perdue sur ANTS.gouv mais je n'arrive pas à finaliser ma demande. Le site me laisse comme message : La situation administrative ne permets pas de répondre à votre demande ! Que dois je faire, je dois vendre ma voiture et j'ai besoin de ma carte grise. Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jean,Cette situation peut durer jusqu’à ce que le site de l’ANTS fonctionne mieux. Vous pouvez patienter et reprendre votre demande ou la transmettre à un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Mohinder dit

    Bonjour, j'ai acheté un véhicule en Allemagne. J'ai fais ma demande ligne le 14/11/17 sur le site de l'ANTS mais lors de ma demande en ligne j'ai peut-être oublié d'envoyer certains documents. Est-ce que le service de l'ANTS va me contacter pour me demander d'envoyer les documents ? Ou je dois moi-même envoyer ces documents ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsier MOHINDER,Il est préférable de patienter que votre dossier soit en cours d’analyse avant d’engager une action. Si effectivement un document est manquant, l’ANTS vous le fera savoir.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Antoine dit

    Bonjour, lorsque je veux commencer la procédure pour l'immatriculation de mon véhicule d'occasion, j'ai le message suivant : "Les données G et G1 issues de l'ancien dossier sont invalides ", comment dois-je procéder pour réussir la procédure en enfin faire la demande de carte grise s'il vous plait?merci d'avance

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Antoine,Le problème que vous rencontrez doit être dû à un mauvais fonction du site. Le mieux est que vous contactiez l’ANTS pour vous en assurer et éventuellement bénéficiez d’un accompagnement. Sinon, vous pouvez passer par un professionnel habilité pour votre carte grise.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • eniotna dit

    Bonjour, j'ai un véhicule avec les anciennes immatriculations, j'ai déménagé et chaque fois que je tente la démarche sur ANTS, j'ai le message suivant:"Les données G et G1 issues de l'ancien dossier sont invalides ; l'opération de conversion n'est pas possible." Vous allez probablement me demander de contacter le site, j'en suis à 6 emails sans réponse. Une solution? Il n'y a pas de réponse sur la plateforme, plus d'accueil physique, plus de courrier non plus... c'est l'impasse totale. Merci d'avance pour votre retour.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Antoine,La solution la plus simple dans ce cas serait de passer par un professionnel habilité pour effectuer votre demande.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • BGarr dit

    J'ai entamé la démarche pour la vente d'un véhicule. On me dit que je n'ai pas de démarche en cours et si je recommence à zéro on me dit que ce n'est pas possible car il y a une démarche en cours !!!

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Brigitte,Vous faites visiblement face à un bug du site. Nous vous conseillons de réitérer votre demande un peu plus tard.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • NICOLAS dit

    Bonjour,J'ai perdu de ma carte grise alors que mon contrôle technique devait se faire le 10/1. J'ai contacté la préfecture la plus proche de chez moi qui m'a informé que les démarches se faisaient sur le site de l'ANTS, et qu'il fallait faire une déclaration de perte, une demande de duplicata et une Fiche d'Identification de Véhicule.J'ai alors fait une "demande de duplicata de CG suite à une perte".Le site à validé ma demande et ne m'a pas demandé de FIV ni de déclaration de perte,et je n'ai pas trouvé la rubrique correspondantes.