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Préfecture de Lyon : système de rendez-vous pour le service des étrangers

Une nouvelle mesure pour limiter les files d’attente à la préfecture du Rhône

Les barrières Nadar que l’on peut apercevoir à l’entrée de la préfecture du Rhône sont là pour en témoigner : à Lyon, les files d’attente sont légions. Étant particulièrement longues pour le service des étrangers, le préfet, Michel Delpuech, a décidé de mettre en place un système de rendez-vous.

Ce dispositif sera effectif à partir du 24 août 2015, mais les personnes qui doivent se rendre au service des étrangers de la préfecture de Lyon pourront prendre rendez-vous par Internet à partir du 17 août. Le rendez-vous n’aura pas lieu à une heure fixe mais à l’une des 2 tranches horaires prévues, soit de 8 h 30 à 10 h 30 ou de 10 h 30 à 12 h 30. Ce n’est pas encore la panacée, mais ce sera toujours mieux que la situation qui prévaut actuellement.

Si vous devez renouveler votre carte de séjour de 10 ans, vous pouvez prendre rendez-vous. Cette page vous permettra également à partir du 24 août 2015 de prendre rdv pour une première demande de carte de séjour ou une demande de séjour temporaire (notamment pour les étudiants). En ce qui concerne la carte grise, aucun dispositif de ce genre n’est au programme au moment d’écrire ces lignes.

Une question ? Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  • Aboubacar dit

    Bonjour j'ai déjà eu un attestation de prolongation par rapport un renouvellement de titre de séjour Le attestation début de la validité 21/06 /2023 fin de la validité le 13/12 /2023 et actuellement je suis sans attestation

    • Ecartegrise dit

      Il faut toujours se mettre à jours sur les papiers administratives afin d'éviter toutes amendes.

  • Mohamed dit

    Bonjour j'ai du mal à prendre rendez vous a la préfecture de lyon tous les rendez vous son prise mon titre de séjour expire le 20/02/2024. J'ai un contrat pour une formation ci je renouvelle pas d'ici la date d'expiration je serais obligé de tout arrêter je ne pourrait pas continuer la formation. Pourrait vous m'indiquer les démarche a faire ?

    • Ecartegrise dit

      Appelez-les pour essayer d'obtenir un rendez-vous en urgence.

  • Lucien NGALE dit

    Bonjour, Comment faire pour prendre rendez pour une autrorisation provisoire de séjour en France, sachant que je dispose d'un titre de séjour pluriannuel qui expirera le 25 novembre 2023? Merci d'avance. Bien à vous, Lucien NGALE

    • Ecartegrise dit

      Via cette page : https://www.rhone.gouv.fr/Prendre-un-rendez-vous/Accueil-des-etrangers

  • Bahamou dit

    Pour renvlement de titre séjour

    • Ecartegrise dit

      Nous sommes une société privée d’immatriculation, votre requête n’entre donc pas dans nos prérogatives.

  • Sow dit

    Pour renouveler mon titre de séjour

  • Saadoun rachida dit

    Bonjour S'il vous plaît, mon dossier a été déposé à partir de la date du 21 octobre 2021 afin de régler ma situation pour moi et mes enfants, mais à ce jour je n'ai pas trouvé de réponse. Mon mari a maintenant ses papiers officiels, et je souhaite que vous regarderais le dossier avec les yeux de la miséricorde pour régler ma situation. Je veux travailler, et j'aime la France et je veux vivre Et je respecte ses lois. Je vous souhaite une vie heureuse. Pour la petite histoire, je suis entré en France le 2 août 2017.

    • Ecartegrise dit

      Nous sommes une société privée d'immatriculation, il faudrait écrire directement à la préfecture de Lyon.

  • Manuela dit

    Bonjour, j'ai effectué ma demande de renouvellent de titre de voyage l'an 2019, j'ai aucune suite favorable de votre part. Que faire pour cette situation qui est pénible, j'espère que Vous allez recevoir mon message Cordialement

    • Ecartegrise dit

      Nous sommes un prestataire privé carte grise, merci de contacter la préfecture.

  • ABDELSALAM DAOUD dit

    Bonjour Madame Monsieur Je voudrais changer l'adresse domicile de titre séjour Merci

    • Ecartegrise dit

      Il faut prendre rendez-vous sur le site de la préfecture.

  • gharbi helmi dit

    bonjour je viens d' arriver de la tunisie pour rejoindre ma femme de nationalite italienne qui travaille et vive a lyon regulierment . je voudrais savoir comment faire pour prendre rdv a la prefecture pour deposer une demande de sejour sachant que j'ai essayè plusieurs fois par internet mais sans succès cordialment

    • Ecartegrise dit

      À notre connaissance il faut obligatoirement utiliser le service en ligne. Téléphonez si cela ne marche pas.

  • Kabongo Benjamin dit

    La préfecture annule et repousse mon rendez-vous sans que je m'en aperçoive as t_elle le droit de me refuser l'accès le jour j

    • Ecartegrise dit

      Nous sommes une société privée d'immatriculation, il faut contacter la préfecture.

  • Khalede dit

    Bonjour J ai perdu ma carte de séjour, de 10 ans,qui devait expiré en 2026, comment faire pour prendre un rendez-vous pour la refaire !

    • Ecartegrise dit

      Ça se passe ici : https://www.rhone.gouv.fr/Prendre-un-rendez-vous/Accueil-des-etrangers/Vous-etes-ressortissant-non-europeen-ou-europeen-hors-beneficiaire-d-une-protection-internationale2

  • Ismail Khail Mohammad Shoaib dit

    Je veux prendre autorisation de travail SVP

    • Ecartegrise dit

      Nous sommes une société privée d'immatriculation, il faut contacter la préfecture.

  • Zeghida dit

    Je voudrais faire un rendez-vous pour la carte séjours de ma mère

    • Ecartegrise dit

      Nous sommes une société privée d'immatriculation, merci de contacter directement la préfecture de Lyon.

  • Assma dit

    Comment puis-je obtenir un rendez-vous pour le premier titre de séjour, je ne sais pas comment s'il vous plaît

    • Ecartegrise dit

      Nous sommes une société privée d'immatriculation, merci de contacter directement la préfecture.

  • KHALFAOUI Mourad dit

    Je souhaiterai prendre rendez-vous pour faire un renouvellement de ma carte de séjour.

    • Ecartegrise dit

      Nous sommes une société privée d'immatriculation, merci de contacter directement la préfecture.

  • Mhanna dit

    bonjour je veux annuler mon rendez-vous comment je peux annuler j'ai un rendez-vous le 17/5/2022 merci pour la réponse

    • Ecartegrise dit

      Nous sommes une société privée d'immatriculation, merci de contacter directement la préfecture de Lyon.

  • ASSIRI dit

    Bonjour J'aimerais prendre rendez vous au service accueil des étrangers afin de redemander un titre de séjour. Voici mon numéro de récépissé xxx

    • Ecartegrise dit

      Nous sommes une société privée d'immatriculation, merci de contacter directement la préfecture.

  • Blachier Dorcas dit

    Besoin de prendre rendez vous pour changer l’adresse sur mon titre de sejour , que faire s’il vous plaît.

    • Ecartegrise dit

      Merci de contacter la préfecture, nous sommes une société privée d'immatriculation.

  • kenza ben hassine dit

    Bonjour, je suis étudiante étrangère à Lyon, or je suis arrivée en France avec un visa mineur. Maintenant que je suis majeure, j'ai besoin d'un titre de séjour pour pouvoir rentrer chez moi, puis revenir. Quelle est la procédure qu'il faut suivre puisqu'on ne peut pas valider le visa ? Eventuellement, à qui faut-il s'adresser? Merci, bonne journée.

    • Ecartegrise dit

      En tant que société privée spécialisée dans l'immatriculation, nous ne maîtrisons pas ce sujet. Il faudrait poser la question à la préfecture.

  • Jazia dit

    Bonjour Je suis en train de prendre un Rdv pour le renouvellement du carte séjour qui a la fin de validité le 25 /7/2022 mais je trouve le premier Rdv libre ce le 28/7/2022. Que doit faire dans cette situation

    • Ecartegrise dit

      Tentez de contacter le service en expliquant votre problématique.

  • djedid dit

    comment prendre un rdc pour faire un duplicata de ma carte de résidence a cause de sa perte

    • Ecartegrise dit

      Pour prendre rendez-vous avec la préfecture de Lyon, nous prions de voir directement avec elle.

  • ines amara dit

    Demade pour papie de mon fisv

    • Ecartegrise dit

      Nous ne sommes pas rattachés à la préfecture, merci de les contacter directement.

  • Guemghor Mariama dit

    Bonjour Excuse-moi je veux savoir sa fille huit mois que j’ai demandé pour prendre un rendez-vous pour la carte c’est genre la première fois j’ai pas de réponse merci de me répondre ça fait 10 ans que je suis en France

    • Ecartegrise dit

      Pour prendre rendez-vous avec la préfecture de Lyon, nous prions de voir directement avec elle.

  • ADEYEMI dit

    J'ai pris un RDV pour un titre de séjour vie privée et familiale, j'ai un mot RDV pour me connecté mais je ne sais pas comment faire. Je n'ai rien reçu de la préfecture. Comment procédé merci de m'informé.

    • Ecartegrise dit

      Notre site Ecartegrise n’est pas rattaché à la préfecture de Lyon. Nous vous prions de voir directement avec elle.

  • NEFZI dit

    Bonjour j ai oublie par indvertance de prendre rdv pour le renouvellement de ma carte resident dans les 3 mois precedent la fin de sa validite,ya t il une procedure ou une demarche supplementaire a effectuer aupres du service concerne,car je me trouve coince pour avoir un RDV en ligne. fin de validite de ma carte est le 03/11/2021. CDT

    • Ecartegrise dit

      Nous l'ignorons, il faudrait contacter la préfecture.

  • FOTSO Alphonse dit

    Bonjour , je voudrai payer ma carte grise qui a été fait à la préfecture du Rhône pour finaliser la procédure et je ne trouve pas cette rubrique dans mon compte ameli . je voudrai prendre rdv pour me rendre à la préfecture. cordialement.

    • Ecartegrise dit

      Vous ne pouvez pas avoir fait votre carte grise avec la préfecture du Rhône, elle n'est plus compétente. Voulez-vous dire que vous avez utilisé le point numérique de la préfecture pour faire votre demande en ligne via l'ANTS ? Vous devez vous rendre dans votre compte ANTS en vous connectant via France Connect avec votre identifiant et mot de passe Ameli afin de faire le paiement par carte.

  • LOUIS-LAFONT dit

    je ne peux pas faire les formalités un changement de carte grise sur le site ANTS la société venderesse ayant été dissoute et liquidée.Commet dois je faire?Merci de votre réponse

    • Ecartegrise dit

      Téléphonez-nous afin de vérifier si nous pouvons vous aider.

  • Cila dit

    Comment faire pour prendre une rendvou pour le primaire titre se jour

    • Ecartegrise dit

      C'est ici : https://www.rhone.gouv.fr/booking/create/41799

  • Riahi dit

    Bonjour J'arrive pas prendre rendez-vous avec le préfecture de Lyon??

    • Ecartegrise dit

      Pour tout renseignement concernant vos démarches administratives, la préfecture du Rhône met à votre disposition un serveur vocal interactif 24 heures sur 24 : 04 72 61 61 61

  • Rachida babaki dit

    Rdv pour séjour

    • Ecartegrise dit

      Nous sommes une société privée d'immatriculation, vous devez utiliser le formulaire de la préfecture de Lyon ou les appeler.

  • LAMRI dit

    Bonjour, je voulais prendre un rendez-vous dans la préfecture du Rhône pour une première demande de titre de séjour de 10 ans comment je vais faire car ils m'ont dit de le prendre par internet mais j'ai pas trouver pour une première demande y a que des Rdvs de renouvellement alors j'ai rien compris merci Très cordialement

    • Ecartegrise dit

      Sur cette page il y a bien une demande de rendez-vous pour un premier titre de séjour : https://www.rhone.gouv.fr/Prendre-un-rendez-vous/Accueil-des-etrangers/Vous-etes-ressortissant-non-europeen-ou-europeen-hors-beneficiaire-d-une-protection-internationale2

  • AUGIER dit

    Bonjour ,j'ai besoin d'un certificat de non cage concernant un véhicule de société qui a été volé pour assurance . Comment dois-je procéder pour un rv en préfecture de Lyon svp au plus tot avec mon responsable ? quels documents lui faudrait-il svp? Merci par avance pour votre retour rapide je ne sais pas ou je dois appeler ...les numéros 0472616161 et 3939 ne répondent pas Cordialement Christelle Augier

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame AUGIER,Nous vous informons que plus aucune préfecture ou sous-préfecture ne s’occupent des demandes liées à l’immatriculation des véhicules. Ainsi, une demande de certificat de non-gage se fait en ligne. Vous pouvez d’ailleurs l’obtenir depuis ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1360.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • LAJH FRANC dit

    PRENDRE RENDEZ VOUS POU RENOUVELER MA CARTE DE Réfugié n°0810991041 qui termine le 13/03/2018 merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur FRANC,Nous vous informons que notre site Ecartegrise n’est rattaché à aucune préfecture. De ce fait pour prendre rendez-vous avec la préfecture de Lyon, veuillez les contacter par téléphone ou via leur site internet.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • lakhdar bellil dit

    bonjour j aimerais prendre un rendez vous avec vous pour mon permis de conduire

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Bellil,Notre site Ecartegrise n’est rattaché à aucune préfecture. Nous vous invitons à consulter ce lien pour prendre rendez-vous avec la préfecture de Lyon : http://www.rhone.gouv.fr/Prendre-un-rendez-vous.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • hammouda dit

    j'aimerais bien avoir un rendez vous pour echanger mon permis algerien

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour HAMMOUDA,Notre site Ecartegrise n’est rattaché à aucune préfecture. Nous vous invitons à consulter ce lien pour prendre rendez-vous avec la préfecture de Lyon : http://www.rhone.gouv.fr/Prendre-un-rendez-vous.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Chibout née saci dit

    Bonjour.la validite de mon titre de séjour de dix ans algérien prend fin le18 07 2017 je demande un rendez vous pour le renouvellement.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur CHIBOUT,Le site Ecartegrise n’est rattaché à aucune préfecture. Nous vous invitons à consulter ce lien pour prendre rendez-vous avec la préfecture de Lyon : http://www.rhone.gouv.fr/Prendre-un-rendez-vous.Cordialement,L'équipe Ecartegrise

  • amoussou dit

    Bonjour renouvellement de titre de voyage refugie on trouve plus de RDV sur le site. ont fait quoi?

  • da costa pereira rui manuel dit

    un rdv

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Manuel, Vous pouvez prendre rendez-vous avec la préfecture de Lyon en cliquant sur le lien présent dans l’article ci-dessus. Vous trouverez aussi leurs coordonnées dans le lien qui suit : https://www.ecartegrise.fr/prefecture/rhone-alpes/rhone/prefecture-lyon.html. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Fakirah dit

    Bonjour,j'ai mon titre de séjour salarié étrangers qui se termine le 26 octobre 2016 et lorsque j'ai pris un rendez vous sur internet j'ai eu le 09 janvier 2016. Est-ce qu'il y a une autre solution pour avoir un rendez-vous plus proche.merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Fakirah, Vous voulez dire le 09 janvier 2017 ? Nous avons peur qu’il n’existe pas d’autres moyens de prendre un rendez-vous plus proche. Toutefois, nous vous invitons à contacter la préfecture pour confirmation. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • villegas jamett dit

    je ne peux pas prendre un rendes vous a la prefecture du rhone parce q ma carte de séjours expire le 24?10 2016

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur/Madame, Si vous êtes un ressortissant communautaire titulaire d’une carte de séjour temporaire, vous devriez donc renouveler votre titre pour que vous puissiez entamer votre démarche administrative. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • BOUAYAD dit

    Je suis en Master 2 à l'école supinfo à Lyon et là je suis en stage de fin d'études pour 6 mois jusqu'à fin Septembre et au fait c'est un stage pré-embauche et je voudrais faire un changement de statut. quelles sont les démarches à suivre?J'ai un visa long séjour et je suis de nationalité marocaine, mon visa expirera le 06/10/2016 mais il faudra que je soutienne mon mémoire de fin d'études à l'école et les soutenances seront programmées à la fin du mois d'Octobre donc après l'expiration de mon visa.Merci de bien vouloir me répondre pour que je sache quoi faire et pour pouvoir commencer bientôt.Bonne journée, BOUAYAD

    • Service Client dit

      Bonjour, N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) pour mieux vous aider. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • ulrich keoua dit

    jai un récépissé qui prend fin le 15 decembre 2015 par contre jai eu le rendez vous en fevrier 2016 que faire je?

    • Service Client dit

      Bonjour, Vu la technicité de votre question veuillez contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet : https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos interrogations dès que possible. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise