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Suivi carte grise

Il est possible d’effectuer le suivi en ligne de votre dossier de demande de carte grise. Que ce soit durant le processus de validation, ou après. Comment voir où en est la production de son certificat d’immatriculation, que faire lorsque la carte grise n’est pas arrivée par La Poste alors que l’ANTS indique qu’elle a été envoyée ? Suivez le guide.

Suivi carte grise quel que soit le canal de demande

Cette méthode de suivi de la production de votre certificat d’immatriculation est valable quel que soit le canal de la demande. À savoir un dossier introduit en ligne auprès de l’ANTS ou d’un prestataire privé tel qu’Ecartegrise. Les étapes diffèrent quelque peu avant la validation du dossier, mais après elles sont similaires : suivi de la demande après soumission de la production du titre à l’Imprimerie Nationale, puis envoi par courrier recommandé par La Poste.

Le processus est décrit sur l’illustration ci-dessous, à la simple différence qu’il faut remplacer la préfecture par le prestataire carte grise en ligne ou l’ANTS :

suivi carte grise

Suivi du dossier de demande avant validation

Il n’y a pas d’outil spécifique de suivi du côté de l’ANTS lorsque le dossier est en cours d’instruction, vous êtes informé à partir de votre espace et des emails de notification. Si vous utilisez un prestataire privé il vous informera rapidement si un document est manquant ou si une pièce pose problème. Le dossier validé, le demandeur recevra une confirmation. C’est à partir de ce moment qu’il est possible de faire le suivi de sa carte grise via les outils de tracing mis à la disposition par l’État et La Poste.

Suivre l’état d’avancement de la production sa carte grise

Votre demande de certificat d’immatriculation a été validée et soumise à l’Imprimerie Nationale pour fabrication de la carte grise ? Bravo, il ne vous reste plus qu’à attendre de 3 à 5 jours pour recevoir votre CG à la maison. En attendant, vous recevrez un certificat provisoire ou un accusé d’enregistrement si vous n’avez pas de talon détachable (s’il s’agit d’une ancienne immatriculation FNI). Pour savoir exactement où les choses en sont, vous pouvez utiliser l’outil de suivi carte grise de l’ANTS en cliquant sur ce lien. L’un des 5 statuts suivants sera affiché :

  • Certificat d’immatriculation en cours de fabrication
  • Certificat d’immatriculation fabriqué
  • Certificat d’immatriculation en cours d’acheminement par La Poste
  • Certificat d’immatriculation à retirer rapidement au bureau de poste
  • Certificat d’immatriculation distribué dans votre boîte aux lettres

Si vous souhaitez joindre l’ANTS par téléphone, vous pouvez appeler le 0 811 105 716.

Suivez l’acheminement de votre carte grise par La Poste

Lorsqu’un véhicule est immatriculé, le titulaire du véhicule reçoit un certificat provisoire d’immatriculation ou un accusé d’enregistrement d’un véhicule (si le véhicule est déjà dans le SIV). En effet, lors de l’immatriculation d’un véhicule, le titulaire ne reçoit pas directement la carte grise originale. Il s’agit d’une mesure visant à vérifier l’adresse où est enregistré le véhicule.

Que l’immatriculation soit effectuée via l’ANTS, chez un professionnel de l’automobile ou via un prestataire carte grise en ligne, le certificat d’immatriculation original est envoyé directement par l’Imprimerie Nationale à l’adresse exacte indiquée lors de l’immatriculation du véhicule.

L’Etat donne la possibilité de suivre la fabrication de sa carte grise et son acheminement par La Poste par lettre recommandée. Le suivi par Internet du pli est disponible à l’adresse suivante : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois.

Je n’ai pas reçu la carte grise à mon domicile, pourquoi ?

facteur

Le facteur se présente 2 fois au domicile du titulaire avant de déposer le titre au bureau de poste rattaché. Un avis de passage est alors laissé dans la boîte aux lettres et le titulaire du véhicule a 15 jours pour récupérer le titre au bureau de poste. Si le certificat d’immatriculation n’est pas récupéré dans le délai de 15 jours, il est retourné à l’Imprimerie Nationale.

Le titulaire du véhicule devra alors demander la réexpédition de la carte grise à l’aide du formulaire en ligne de réclamation : demander la réexpédition.

Attention, les facteurs ont pour consigne de ne pas distribuer le titre si l’adresse indiquée n’est pas identique à l’adresse postale (mauvais numéro de rue, pas de numéro bâtiment indiqué …). Il est donc impératif de fournir un justificatif de domicile valable mentionnant l’adresse exacte au service d’immatriculation.

Carte grise perdue par la Poste, que faire ?

Si vous avez un numéro de suivi et que la carte grise n’arrive pas à votre domicile, il convient dans un premier temps de vous rapprocher de La Poste. Si le pli a manifestement été égaré, vous devrez contacter l’ANTS afin qu’elle demande une enquête postale auprès des services concernés. En effet, seul l’expéditeur a le pouvoir de réclamer une telle enquête.

Lorsqu’au terme de l’enquête La Poste est dans l’incapacité de retrouver le courrier, elle confirme la perte. Vous devez ensuite introduire une demande de duplicata pour perte. Vous pouvez bien entendu réclamer les frais découlant de la demande de duplicata carte grise (un cheval fiscal plus les taxes) à La Poste.

Une question ? Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  • Le cam dit

    Bonjours pourquoi apres avoir fait ma demande de carte grise sur ants et l avoir regler en totalité pour quoi l ants me préleve 8. 90 tout les mois .

    • Ecartegrise dit

      Vous avez probablement utilisé un service qui n'est pas affilié à l'ANTS. Il y a beaucoup de sites trompeurs, vérifiez d'abord avec qui vous avez traité. Si c'est vraiment l'ANTS qui vous prélève, il faut les contacter.

    • Ecartegrise dit

      Nous l’ignorons, nous n’avons pas ces informations à la modération. Contacter directement l'ANTS.

  • Dominique lardet dit

    Bonjour , je n'est pas reçu la carte grise de ma femme au nom de Mme XXXXX Thérèse im:XX-XXX-XX merci

    • Ecartegrise dit

      Avez-vous fait votre demande auprès de notre service ? Si c’est le cas merci de contacter directement notre service client au 08 92 49 20 49.

  • Ouldbadja dit

    Bonjour à ce jour toujours pas reçu ma carte grise presque 20 jours mon dossier a été envoyé immatriculation CC 743 L

    • Martin dit

      Avez-vous commandé votre carte grise auprès de notre service ? Si c'est le cas, veuillez contacter notre service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 08 92 49 20 49 pour en savoir un peu plus où en est votre commande.

  • Fondrat dit

    Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma carte grise pouvez-vous me dire dans quelle ordre d'administratif et à quel lieu je dois la récupérer très cordialement

    • Martin dit

      La carte grise est envoyée au domicile du titulaire. Vous pouvez faire le suivi ici : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-en-est-ma-carte-grise

  • Mistre claude dit

    Bonjour à ce jour toujours pas reçu ma carte grise presque un mois mon dossier a été envoyé immatriculation DZ-667-YE cordialement

  • semmar dit

    bonjour, s'il vous plaît a ce jour rien reçu mon carte grise presque un mois qu'il envoyé mon dossier cordialement

  • PAYET dit

    Le numéro de téléphone(0 811 105 716.) n'est plus attribué. Il semblerait que l'ANTS soit totalement injoignable...

  • jacquet dit

    Bonjour , je n'ai toujours pas reçu mes autocollants a mettre sur mes cartes grise concernant les changement adresse , merci

  • Arlin dit

    Je devais recevoir ma carte grise à mon domicile mais j avais omis de rajouter mon nom de jeune fille sur la boîte aux lettres car je viens de divorcer du coup elle est repartie comment faire pour la recuperer

  • Niederhoffer dit

    J ai fait une demande de carte grise et a ce jour elle n est toujours pas arrivée. Je n arrive pas à accéder au suivi. Que faire

  • Routier dit

    Bonjour, pouvez vous me réexpédier ma carte grise pour mon véhicule de marque Renault car j’ai oublié de la récupérer à la poste. Cordialement.

  • Seydi dit

    Bonjour, pouvez vous me réexpédier ma carte grise car j'ai oublié de la récupérer à la poste.Cordialement.

  • Ravier Gaston dit

    Bonjour, Je vous ai contacté samedi 27 courant afin de mettre en place le changement de la carte grise de mon véhicule Peugeot J5 immatriculé : 7236 VY 74. Vous m'avez envoyé : 1 mandat et 1 certificat de demande d'immatriculation. Pouvez-vous me faire parvenir aussi 1 certificat de cession et peut-être quelques explications complémentaires afin de pouvoir faire avancer mon dossier. L'acquéreur de son côté n'arrive pas à faire sa demande de changement de carte grise. Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande. Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Gaston,Vous pouvez télécharger le certificat de cession depuis ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R20300. Pour toute question concernant le suivi de votre dossier, veuillez contacter notre service client via le formulaire Contact prévu à cet effet ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nous vous répondrons avec plaisir.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Murat C dit

    Urgent!!!!Bonjour, Toujours aucunes réponses pour la réexpédition de ma carte grise que dois-je faire mon CPI prend fin dans une semaine.Cordialement Murat C.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur MURAT,L’ANTS est l’interlocuteur dédié pour demander la réexpédition d’une carte grise. Nous vous invitons donc à patienter leur réponse.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • GOLTMAN dit

    Je n'ai toujours pas reçu ma carte grise depuis le 7/12/2017 cela est-il normal ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur GOLTMANN,La première chose à faire lors d’une attente de carte grise est de vérifier son avancement depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-en-est-ma-carte-grise. Si vous n’obtenez pas d’informations sur votre titre, vous devrez alors contacter l’ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • SERVANT gerard dit

    impossible d'acceder au formulaire demande carte grise

  • BouBou dit

    Bonjour, cela fait pratiquement deux mois que je n'ai pas reçu ma carte d'immatriculation. Je n'ai eu aucun avis de passage du facteur, aucun signe de suivi. Lorsque je me connecte sur le site "ANTS", je ne trouve aucune trace de ma demande de carte d'immatriculation. Apres avoir deux mail envoyé, il y a une semaine de passer, je n'ai pas de réponse. Où pourrais je faire une réclamation? le site n'est pas tres clair et il faudrait donner plus d'explication. La date de la carte d'immatriculation provisoire est dépassé. Je ne peux donc circuler avec mon véhicule si cela n'est pas reglé. Pouvez vous m'indiquer les démarches à suivre pour recevoir ma carte. Je vous remercie d'avance. Cordialement.

  • Spec dit

    Bonjour.le facteur est passé au domicile ce jour un enfant ouvre la porte et il ne parle pas français et il dit que je n'habite pas a cette adresse. s'il vous plaît et au plus vite si possible sachant que la période de validité de mon document arrive à terme le 05/02/2018. Vueillez agréer Madame, Monsieur mes sincères salutations

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame, Monsieur CEPIK,Si la carte grise est retournée au bureau de poste, vous pouvez l’y récupérer sous un délai de 15 jours. Dans l’éventualité où elle est retournée à l’imprimerie Nationale, vous devrez demander sa réexpédition depuis ce formulaire de réclamation : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Vos-demarches/Formulaire-de-reclamation.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • DUFFAUD dit

    Bonjour, J'ai demandé ma carte grise (vehicule EE-022-KB)en août, elle ne m'est jamais parvenue. J'ai entamé une démarche sur le site ad hoc, j'ai eu une réponse d’ouverture de dossier et d'enquête postale (ref : [655409-1510146558]). je reste sans nouvelles depuis la dernière réponse que j'ai eu il y a désormais 2 mois. Merci de toute indication. Cordialement.

  • GIRAUD dit

    Bonjour,je vous ai envoyé LE 21/11/17 par courrier tout le dossier pour pouvoir effectuer un certificat d'immatriculation sur le véhicule 241 ACA 83.a ce jour je n'ai pas encore reçu un accusé d'enregistrement du véhicule.Dans l'attente d'une réponse de votre part. Cordialement . Monsieur Giraud Patrice; 1250 chemein du petit train 83510 St Antonin du Var. 0607114631 ou 0681807723 .Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur GIRAUD,Pour toute question concernant le suivi de votre dossier, veuillez contacter notre service client via le formulaire Contact prévu à cet effet ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nous vous répondrons avec plaisir.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Dorj sukhee dit

    Ou est mon carte crise

  • Ettoumi dit

    Ou en est ma carte grise

  • Nora Pister dit

    J'ai fait une démarche de demande de carte grise par internet mais après avoir rempli le n° de CI je ne peux plus continuer. On me dit : la situation administrative de votre dossier ne permet pas de poursuivre votre démarche, sans donner les raisons

  • Lopez dit

    Bonjour depuis le 15 décembre j'ai déposer un dossier de carte grise à un bureau ouvert exceptionelement pour carte grise sur ales (gard)ave satlingrad pour un véhicule citroen C1 CR-939-BC depuis plus de nouvelles, j'ai contacter par mail le service immatriculation ANTS qui m'a répondu de suivre l'état de ma demande dans mon compte la rubrique mes démarches, hors je me connecte à mon compte et ne voit inscrit aucune démarche..puisque celle ci n'a pas été faite en ligne par moi même. Pouvez vous me faire savoir si vous avez une réponse à ma demande eT ou en est mon dossier puisque je n'ai aucune personne pour me tenir au courant. Merci Cordialement

  • Rahmani dit

    Bonjour j’ai effectué j’ Changement de carte grise sa fait plus de 3 semaines Et depuis j’ai plus de nouvelle EM-999-CW

  • lorenzi jacues dit

    bonjour le consessionnaire renault la valette du var a commis une erreur sur ma carte grise et la renvoyee depui le 0611/2017 et de²²²²²²²²²²²²²²²²²²²²²²puis plus de nouvelle que doit on faire mon vehicule est une renaut captur ER-780-TZ

  • Émilien dit

    Bonjour, merci pour votre réponse. J’ai essayé via votre lien pour demander la réexpédition de ma carte grise il y a un message qui s’affiche « - Titre non présent dans la base de suivi des titres pour le numéro de CPI saisi.« . Que dois-je faire. Bien à vous.

  • ADAM dit

    Monsieur, pouvez vous me reexpedier la carte grise de mon vehicule immatriculé :EL 939 LG à l’adresse suivante Monsieur ADAM 19 RUE STEPHANE FAYE 56890 SAINT AVE Cédric ADAM

  • Émilien dit

    Bonjour, Le facteur s’est présenté deux fois à mon domicile malheureusement À ces deux moment-là je n’étais pas là. La carte grise est retourné à Charleville-Mézières, je souhaiterais vendre mon véhicule.Est-ce que je peux redemander une nouvelle carte grise au nom du nouveau propriétaire merci

  • rault dit

    Monsieur, pouvez vous me reexpedier la carte grise de mon vehicule immatriculé :EL 825-SF44 à l'adresse suivante Monsieur RAULT Mathieu 3 domaine de ROSGRAND REDENE 29300 remerciements MathieuRAULT

  • ghilaci dit

    bonjour je voudrai savoir si vous avait ma carte grise mne ghilaci isabelle 73rue richelieu 66650 banyuls sur mer pouvez mais envoyer merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame GILLACI,Pour obtenir un suivi de votre carte grise, nous vous invitons à utiliser le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-en-est-ma-carte-grise. S’il a été retourné à l’imprimerie nationale, vous pourrez demander sa réexpédition depuis le formulaire de réclamation (présent dans le même lien que le suivi).Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Mouss dit

    À titre d'information au internaute, la patience est une qualité difficile lorsque aucune info ne vous ai transmise sur le retard de votre carte grise.( les employés administratifs ants ni peuvent rien du retard) Carte grise reçu le 27 décembre pour une demande le 6 novembre (véhicule etrangé) Pour rappel je suis passé par la ants. Je vous invite donc de passer par un site comme celle-ci pour accélérer votre demande.

  • Dziwicki dit

    Bonjour, j’ai envoyé plusieurs messages par le formulaire de contact pour que l’ants me renvoie ma carte grise (toujours sans réponse). Le facteur ne l’a pas remis car l’adresse était incomplète or nous avons avec le garage donnez la bonne adresse de ( il manquâtes la lettre du bâtiment de ma résidence. Cela devient très urgent car je n’es peux l’usa circuler et mon assurance la réclame. Pourriez vous faire quelque chose, je vous prie ? Par avance je vous remercie.

  • arnaud sudre dit

    bonjour, etant absent, mon facteur devait remettre le pli avec la carte grise dans mon bureau de poste habituel, cependant il n'y est pas, ni à mon bureau de poste ni au entre de tri, la poste ne donne aucune reponse, comment faire, j'ai besoin d'un duplicata mais je n'ais pas à regler de taxe puisque c'est une faute de la poste?merci d em'aider ARNAUD SUDRE

  • Jost dit

    Le garage chez qui j'ai commandé un vehicule neuf a commis une erreur dans mon adresse La carte grise a été établie le 30 octobre 2017 mais compte tenu de l'erreur elle ne m'a pas été délivrée La carte grise erronée qui aurait me parvenir est donc retournée à la préfecture Je n'ai pas encore pu prendre livraison de mon véhicule neuf car même avec un CPI Je ne peux aller chez ma fille qui habite la Suisse Comment faire pour recevoir au plus vite la carte grise correcte

  • BAUJARD dit

    Bonjour, J’ai fais la démarche de changement de carte grise, je n’ai jamais reçu la carte grise provisoire, mais j'ai reçu par courrier le code confidentiel. Mais à ce jour, je n’ai toujours pas reçu ma carte grise et les démarches sur votre site ne donne rien. J'ai essayé de refaire une demande de carte grise mais c'est impossible car une demande est en cours. Cela devient très très URGENT car nous partons à l'étranger mi janvier. Avez vous eu un bug informatique??? Que dois je faire. Merci

  • BIRAUD Valentin dit

    Bonjour, j'ai fais faire ma carte grise par internet et payée en 3 fois. Je ne l'ai jamais reçue. 106 immatriculée BF-641-WG au nom de BIRAUD Valentin. Les anciens propriétaires me l'ont donnée. KAMPF Nathalie et MARQUIS Sébastien

  • Pierre dit

    Je souhaite récupérer ma carte grise pour cette imatricule EM316BG

  • riquet stehane dit

    Bonjour je voulais savoir comment faire pour reccupéré ma carte grise de mon opel astra immatriculer DD-796-BY car impossible de joindre quelqu'un vous pouvez me joindre au 0608365065 merci

  • jndo dit

    bonjour, j'ai acheté un véhicule en concession en belgique. celle s'occupe des démarches administratives : quitus TVA, carte grise et immatriculation. depuis le 18 novembre 2017 aucune nouvelle. comment savoir ou en est mon dossier. merci

  • Beringuer Yan dit

    Bonjour mon beau fils à perdu sa carte grise moto il y a sept mois, après le dépôt de perte gendarmerie Un certificat provisoire ,le tout , transmis à Une société gérant les cartes grises contre rémunération ,nous n'avons toujours pas reçu la carte grise ,on nous annonce tout les 15 jours que c'est en cours sept mois déjà contacter moi par mail urgent

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Yan,Dans un premier temps, il convient de vérifier le statut de la carte grise. Vous pouvez procéder à cela depuis ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31529. Sinon vous pouvez procéder à un recours. La démarche pour ce faire figure également dans ce lien.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • chum kim dit

    Bonjour j'ai acheté un véhicule belge j'ai fait ma demande d'immatriculation et sa fait 1 mois que j'attends ma carte grise.

  • Mouss dit

    Bonjour, Nous avons acheté un véhicule en import de belgique avec une demande sur le site ants le 06.11 (6 semaines à ce jour) À ce jour aucune demande de payement nous a été faite et par précaution nous avons envoyé un chèque vierge ( comme il en était auparavant en préfecture) Statut toujours en contrôle d'un agent. Aucune demande de ww n'est possible. Doit on encore patienter ou peut être y aurait il un problème.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur MOUSS,Notre site Ecartegrise n’étant pas rattaché à l’ANTS, nous ne pouvons vous donner des informations sur l’état de votre demande. Toutefois, l’ANTS informe sur son site que lorsqu’une demande est en cours d’analyse, aucune action de la part de l’usager n’est requise. Nous vous conseillons donc de patienter.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • GIBIER GUY dit

    BONJOUR APRES AVOIR LES DEMARCHES JE N AI TOUJOURS PAS MA CARTE GRISE MERCI

  • Hamza dit

    Bonjour,J'ai fais la démarche de changement de carte grise, j'ai bien reçu la carte grise provisoire. Mais à ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma carte grise définitive en raison de mon absence de mon domicile. Que dois je faire.Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Hamza,Nous nous conseillons dans un premier temps de vérifier son statut actuel en utilisant ce lien de suivi : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-en-est-ma-carte-grise. Si éventuellement, il a été retourné à l’expéditeur, vous devrez utiliser le formulaire de réclamation pour qu’il vous soit renvoyé. Ce formulaire figure dans le lien de suivi.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Patrick dit

    Bonjour Je fais une demande de carte grise pour l’achat d’un véhicule d’occasion tous se déroule bien jusqu’à la fin où il me dise une demande est en cours que cela signifie t’il ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Patrick,Si nous comprenons bien, votre demande est passée du statut « Terminé » à celui de « En cours » ? Si tel est bien le cas, tentez de finaliser cette démarche depuis le tableau de bord « Mes démarches en cours ». En cas d’autres soucis sur le site, nous vous conseillons d’envoyer un message à l’ANTS depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • chloé dit

    Bonjour,J'ai fait une demande de changement d'adresse pour la carte grise au mois d’août. Je n'ai jamais rien reçu à mon nouveau domicile. Qui dois je contacter pour relancer le dossier avec le numéro de dossier qu'ils m'ont donné à la demande ?

  • Bissirier dit

    Bonjour ,j ai acheté un véhicule chez un concessionnaire qui c est occupe de faire la carte grise . À réception de la carte grise chez moi je me suis aperçue que la carte grise qui a été mise a mon nom ne correspond pas a mon vehicule . Il s agit d une erreur d immatriculation. Que dois-je faire ?Bien cordialement,

  • Magassa dit

    J'ai pas reçu ma carte grise

  • Guillaume dit

    Bonjour, J'ai effectué ma demande de carte grise sur le site ANTS, tout s'est bien déroulé, il m'indique "état : terminée" Mais il ne m'a demandé aucun documents (type certificat de cession, demande d'immatriculation, permis,...) Je ne sais pas ou fournir ces documents.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Guillaume,Nous vous conseillons de conserver ces documents. Il est probable que l’ANTS vous les demande ultérieurement.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • HASSANI HAMID dit

    Bonjour j'ai pas encore recu ma carte grise DJ435RC

  • Sagnard née coupat christiane dit

    J'ai acheté un vahicule Citroën C3 confort il m'on proposer de faire ma carte grise ,depuis le 7novembre 2017 et je n'ai toujours rien reçu.mon immatriculation est DF 266 PP mis en circulation le07/05/2014 Merci de me tenir au courant

  • Jean-Marie Paul dit

    Bonjour, J'ai déposé mon dossier complet sur l'ANTS le 14/11/2017 pour une moto achetée en Belgique. Toujours aucun retour. Impossible de rouler. Pas de carte grise ni assurance.Si qqun peut m'aider

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jean-Marie Paul,La réception d’une carte grise peut se faire sous quelques jours ou au maximum dans un mois. Cela dépend de l’affluence des demandes. En attendant, vous pouvez utiliser le CPI reçu à la fin de la procédure pour circuler.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • COUDEYRE Alexandre dit

    Bonjour Il y eu un probleme de didtrbution de courrier lors de l acheminement de ma carte grise. J ai fais une reclamation en ligne il y a 10 jours et je n ai aucune nouvelle. Que me faut il faire

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Alexandre,À ce niveau, vous ne pouvez que patienter une réponse de l’ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Luiz dit

    Bonjour, J'ai acheté une voiture et la carte grise a été livrée chez moi mais la personne n'a pas trouvé mon nom en la boîte aux lettre. La carte grise est retournée au l'expediteur (Charlesville). J'ai contacté les responsables en ligne mais personne m'a répondu. (https://immatriculation.ants.gouv.fr/Vos-demarches/Formulaire-de-reclamation#help-num-permis). Savez-vous quoi je dois faire?Merci d'avence.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Luiz,La demande de réexpédition de carte grise se fait bien depuis le formulaire que vous avez utilisé. Nous vous invitons alors à patienter la réponse du service concerné.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Alexandre dit

    Bonjour, J'ai fait une demande de changement de carte grise sur ANTS et depuis une semaine le dossier est en "analyse par le service instructeur" Qu'est ce que cela signifie ? Et est ce que cela prends du temps ? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Alexandre,Cela signifie tout simplifie que l’ANTS étudie votre dossier. Malheureusement, nous ne pouvons vous dire combien de temps cela prendra. Nous vous invitons à patienter que votre demande évolue.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Peillod Aurelien dit

    Bonjour, J'ai fait faire la carte grise d'un véhicule que j'ai acheté d'occasion a la prefecture de la martinique. Je devais la recevoir dans les 4 jours, mais elles n'est jamais arrivée et cela fait plus de 3 semaines. Sur le site du suivi de la carte grise, elle est a Charleville Mézières, a la case départ. Je n'ai trouvé aucun numéro joignable. Comment faire pour la récuperer? Sachant que je n'ai jamais rien recu dans la boite aux lettres. MErci de me répondre au plus vite. Cordialement.

  • espagnacq dit

    Bonjour . J'ai reçu , le 22/11/2017 , de la part l'ANTS un message m'informant que ma demande immatriculation No 575941 était passée à l'état terminée . Depuis lors je n'ai plus aucun message et je ne sais pas comment finaliser ma demande . Merci de m'indiquer comment je dois procéder .

  • Thomas dit

    Bonjour, J'ai acheté un véhicule de collection a restaurer à une personne qui avait égaré la carte grise. Nous avons passé un contrôle technique et fait une demande de duplicata de carte grise. Celle-ci a bien été éditée et envoyé au domicile du vendeur. Cependant, dans ce laps de temps, il a déménagé et le duplicata est retourné à l'ANTS. Comment faire pour effectuer le changement d'adresse du vendeur afin qu'il puisse récupérer ce duplicata, sachant que nous ignorons le nouveau numero d'immatriculation vu que le vehicule est passé lors de l'edition du duplicata de l'ancien systeme d'immatriculation au nouveau systeme SIV?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Thomas,Bien que vous ne connaissez pas le numéro d’immatriculation du véhicule, l’ANTS est le mieux placé pour vous éclairer. Nous vous encourageons à les contacter depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Vos-demarches/Formulaire-de-reclamation#help-num-permis.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Huret dit

    Dossier complet le 3 11 2017 et toujours pas de carte grise !!!! ????

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur HURET,Le délai de réception de carte grise est variable. Il peut en effet prendre seulement quelques jours ou bien un mois maximum. En attendant, vous pouvez utiliser un certificat d’immatriculation provisoire pour circuler. Nous vous informons également que vous pouvez consulter le statut de votre titre depuis le lien de suivi présent dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • CORREIA dit

    Bonjour, J’ai une demande en cour pour une carte grise pour un véhicule importé. J’ai eu un retour de l’ANTS me demandant ce document : certificat d’immatriculation étranger partie II recto-verso. Est-ce tout simplement le certificat d’immatriculation CERFA n°13750*05 ou le document qui me justifie les plaques de transit ? Merci d’avance

  • CORREIA dit

    Bonjour,J’ai une demande en cour pour une carte grise pour un véhicule importé. J’ai eu un retour de l’ANTS me demandant ce document : certificat d'immatriculation étranger partie II recto-verso. Est-ce tout simplement le certificat d’immatriculation CERFA n°13750*05 ou le document qui me justifie les plaques de transit ?Merci d’avance

  • Helene dit

    Bonjour, cela fait deux semaines que ma carte grise est en « analyse » par vos services . Est-ce normal et que dois-j’en faire sachant que cela fait un mois que j’attend ma carte grise. Mes projets ne peuvent pas prendre forme tant que cette carte n’est pas arrivé.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Hélène,Si votre demande de carte grise a été faite sur le site de l’ANTS, c’est leur service lui-même qui se charge d’analyser les dossiers. N’étant pas rattachés à l’ANTS, nous ne pouvons vous dire combien de temps votre dossier sera en cours d’analyse.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Kevin D'Alton dit

    Bonjour, j'ai fait une démarche le 8 Novembre sur ANTS pour obtenir une carte grise pour mon véhicule venant de Suisse, j'ai entre temps fournis tous les documents et pièces jointes qui m'a été demandé, j'ai même effectué le paiement à la date du 8 Novembre et ma demande a été indiqué comme terminé. Depuis je suis sans nouvelle et je n'ai toujours rien reçu chez moi... Pas de réponses à mes 2 emails et impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone... Quoi faire pour avoir mes réponses.. Je commence à m'inquiéter sérieusement là !

  • tabti dit

    bonjour..jai pas encor recu ma carte grise cela fait 3 semaines..svp reponder moi afin de savoir lavancement car jai vraiment besoin pour aller travailler...

  • Franck dit

    Bonjour je voudrait savoir pour mes 2 carte grise il en était changer y'a plus de 1 mois j'ai regarder sur le site où j'ai suivie mais carte grise sa me dit qu'il on était changer mais il ne sont pas arriver à mon domicile car l'adresse n'était pas valide merci de me répondre au plus vite

  • GRANDIN dit

    BONJOUR JE CHERCHE A RECUPERER MA CARTE GRISE LA POSTE EST VENUE MAIS PAR CONTRE NA PAS LAIDDE DE PAIER DANS LA BOITE AUX LETTRES ET JE ME SUIS APERCUI QUELLE ETAIT REPARTIS COMMENT FAIRE POUR LA RECUPERE CEST LE GARAGE QUI AVAIT FAIT LE NECESSAIRE PEUGEOT 407 IMMAT CE 138 XE DE 2004 POUR MR MARGOT DAVID A BOUJAN SUR LIBRON

  • Prigent dit

    J ai relance. Plusieurs fois le service surlequel j ai commande la modification de carte grise suite a un changement de d adresse. J ai payé en ligne et le suivi indique que l expédition a eu lieu. Or j attends drpuis 3 semaines ce courrier

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame PRIGENT,Le délai de réception de carte grise est variable, il peut être de quelques jours à un mois. Un mois étant le délai maximal légal.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • LOUISI KHALID dit

    BONJOUR VOILA DONC J AI FAIT UNE DEMANDE DE CARTE GRISE LE 21/11/2017 A LA PREFECTURE DE LA LOIRE A CE JOUR DU 23/11/2017 JE N AI RIEN RECU MERCI

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Louis,Depuis le mois de novembre, une demande de carte grise se fait uniquement en ligne ou en passant par un professionnel habilité. En effet, les préfectures ne s’occupent plus de ce type de démarche. La préfecture de Loire vous renverra donc votre dossier.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Lecourt dit

    Je me suis fait voler mes papiers officiels: carte grise permis de conduire carte didentité ect je suis aller porte plainte et suis aller sur le site ants pour demander un duplicata en ligne jai commencer a remplir mes coordonnées et envoyer une photocopie de la declaration de vol sauf quz maintenant quand je vais dans "mon espace" "mds demarches en cours" apparair ma demande de duplicatq et en dessous de "etat" il est noté analyse par le service instructeur" est ce que ma demande a bien ete prise en compte ? Vais je recevoir un courrier ou est ce que sa a mal ete fait ? Merci davance

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur LECOURT,Ce message indique que votre dossier est tout simplement en cours d’analyse. Elle sera prise en compte prochainement.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • JB dit

    Bonjour, J'ai effectué une demande d'immatriculation d'un véhicule venant de Belgique le 17/11, A ce jour aucun retour. Le statut reste bloqué à "analyse par le service instructeur". Impossible d'avoir des infos sur les pièces à fournir ou leur format numérique. On ne m'a même pas demandé de demande d'immatriculation "cerfa", ni de paiement. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, et aucune réponse aux email! J'ai l'impression qu'il s'agit d'une plaisanterie! Mon véhicule n'a pas de plaques et est donc inutilisable! Que faut-il faire? Combien de temps les démarche prennent-elles? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour JB,Ce message signifie que votre demande est en cours d’analyse. Aucune action de votre part n’est exigée. Nous ne pouvons pas vous dire combien de temps cela durera, mais ça ne devrait pas dépasser quelques jours.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • HURIER dit

    Référence CD 456155 Véhicule immatriculé BN401VW C5 Citroen J'ai envoyé par internet tous les éléments manquants que vous m'avez indiqué et je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte grise Sinçerement je regrette de ne pas avoir fait la démarche par un garage .... Remerçiements Mr Jean Pierre HURIER 73 Bis Avenue du Général De Gaulle 41800 MONTOIRE SUR LE LOIR

  • Guenaoui dit

    Je souhaite faire une carte grise pour un véhicule importé allemand. J’ai fait un dossier sur le site et effectuer un paiement à la date du 07/11/17. A ce jour je n’ai aucun retour ni certificat provisoire Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur GUENAOUI,Si votre demande a été faite sur notre site Ecartegrise, veuillez contacter notre service client via le formulaire Contact prévu à cet effet ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Si elle a été faite sur le site de l’ANTS, nous vous invitons à les contacter par téléphone au 3400 ou par message via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Vos-demarches/Formulaire-de-reclamation. Dans les deux cas, vous pouvez utiliser le lien de suivi dans l’article ci-dessus pour connaître le statut actuel de votre titre.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • JUHEL dit

    Je n'ai pas de nouvelles de changement de carte grise après achat auto dans Garage

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Juhel,Vous pouvez obtenir des informations sur votre carte grise en utilisant le lien de suivi présent dans l’article ci-dessus. Sinon, vous pouvez échanger par message avec l’ANTS depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Benrhouma dit

    Bonjour, Nous n'avons pas reçu notre carte de circulation N° ER-040-VL.En consultant le suivi cet envoi reste bloqué à la date du 6 novembre à l'étape N° 3 (en cours de distribution) cela fait donc plus de trois semaines. Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur BERHOUMA,Pour connaître la raison de l’immobilisation de votre titre, nous vous encourageons à contacter les services de l’ANTS au 3400 ou par message via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • le fichant dit

    je n'ai pas recu ma carte grise ni aucun avis du facteur

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur LEFICHANT,Nous vous conseillons d’utiliser le lien présent dans l’article ci-dessus pour connaître l’avancement de votre titre.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • es salhi dit

    Bonjour J’ai fait la demande d’immatriculation le 27/10/2017 a la préfecture de Lyon et j’ai pas encore reçu la carte grise que je dois faire ? merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Es Salhi,Êtes-vous certain que la préfecture de Lyon prenait encore en charge les demandes d’immatriculation à cette date ? Dans tous les cas, il est avisé de les contacter pour savoir ce qu’il est advenu de votre dossier. Éventuellement, vous pouvez également vérifier si votre demande a été prise en compte en utilisant le lien de suivi dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • CORREIA dit

    Bonjour,Je souhaite faire une carte grise pour un véhicule importé allemand. J’ai fait un dossier sur le site à la date du 06/11/17 avec tous les documents nécessaire. A ce jour je n’ai aucun retour et j’ai beau vérifier sur mon compte l’état du suivi reste inchangé : Analyse par le service instructeur. J’ai déjà appelé le 3400 mais impossible d’avoir quelquun pour un suivi.Comment pourrais-je avoir des informations? J’arrive bientôt à la fin de la date des plaques de transit et je n’ai toujours pas de carte grise.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur CORREIA,Ce message indique que votre demande est en cours de traitement. Cependant face aux nombreuses demandes sur le site de l’ANTS, le délai de traitement est prolongé. Nous vous invitons alors à patienter la réception de votre titre.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Jean-luc dit

    Bonjour,suite à plusieurs tentatives de faire ma carte grise sur ants,je n'arrive pas à finaliser,puis je me rendre dans un centre agrée ,dois je faire un abandon de demande sur ants merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      BonjourJean Luc,Si vous comptez effectivement ne pas finaliser votre demande sur le site de l’ANTS, nous vous conseillons de l’annuler. Vous trouverez dans le lien suivant les moyens pour ce faire : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Questions-frequentes/Demandes-en-ligne/Modifier-supprimer-ma-demande-en-ligne. Pour faire votre carte grise, vous pouvez effectivement vous adresser à un prestataire agréé. Nous vous informons également que nous offrons ce service. Si vous avez des questions sur nos prestations, n’hésitez pas à nous contacter en ligne ou par téléphone au 08 92 49 20 49.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • SUPARTINAH dit

    Boujour,le garage Paul Position vous a fait parvenir les document pour la crate grise de mon véhicule sans permis le 05/09/2017 à ce jour je n'ais toujours pas reçu ma carte grise. L'imatriculation de mon vehicule : 877BTW06 c'est une LIGIER.CORDIALEMENT,F.SUPARTINAH LE 18/11/17

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur PARTINAH,Le meilleur moyen de connaître l’état actuel de votre carte grise est de contacter les services de l’ANTS. Vous pouvez le faire par téléphone au 3400 ou par courriel via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • chevereau thierry dit

    merci de votre réponse mais ou se renseigner pour etre aidé par un professionnel car j'ai déjà essayé sur le net mais impossible.Y'a t'il des personnes qui aide en préfecture?

  • chevereau thierry dit

    merci de votre reponse mais ou se renseigner pour etre aider par un professionnel car j'ai dejà essayé de le faire sur le net et impossible

  • Séverine dit

    Bonjour j ai toujours pas reçu ma carte grise j ai envoyé plusieurs mails de contact aucune réponse de leurs parts quand je rentre l immatriculation dans la rubrique ou est ma carte grise j ai le détails de l ancienne propriétaire qui avait refait un duplicata suite un vol de la carte grise ...il aurait du garder l ancien système de se déplacer nous même en sous préfecture car la sa devient du n importe quoi !

  • CHESNEL CLAUDINE dit

    Bonjour, nous avons déposé un dossier de changement de carte grise suite au décès de mon beau frère le 27 septembre à la préfecture de Caen le facteur a apporté la nouvelle carte grise le 6 octobre mais a refusé de nous la donner car le n° de la rue n'était pas bon il était indiqué 1783 au lieu de 1789 alors que tous les documents envoyés à savoir, la taxe foncière, la carte d'identité du demandeur, la lettre par laquelle le véhicule n'avait pas circuler depuis le décès, le certificat de décès etc ... comportait bien le n° 1789 ... Nous sommes allées hier à l préfecture de Caen qui nous on répondu qu'ils ne pouvaient rien faire et de vous contacter. Donc nous vous serions très obligés de bien vouloir nous renvoyer la carte grise au nom de mme CHESNEL CLAUDINE 1789 ROUTE DE LA VALLEE D'INGRES 14600 LA RIVIERE SAINT SAUVEUR

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame CHESNEL, Êtes-vous certaine que la préfecture de Caen a bien parlé de Ecartegrise.fr ? Parce qu'en principe, lorsque les titres ne sont pas remis au destinataire, ils sont retournés à l'ANTS. Donc, vous devez demander la réexpédition à l'ANTS, que vous pouvez joindre via le formulaire suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS. Cordialement, L'équipe Ecartegrise

  • chevereau thierry dit

    Bonjour,j'ai envoyé une demande de carte grise en courier recommandé avec accusé de reception le 10novembre 2017 à la prefecture d'indre et loire et je n'ai toujours aucune nouvelles sachant que dans le courrier il y a la carte grise et un chèque donc je suis inquiet car en plus de cela je n'ai meme pas reçu l'avis de reception donc j'aimerai savoir si mon dossier a bien eté reçu.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Chevereau Thierry, Nous vous invitons à vous déplacer à la préfecture d’Indre et Loire pour voir où en est votre dossier et à le récupérer si possible. En effet, les démarches liées à l'immatriculation s'effectuent désormais en ligne. Alors, si votre demande n'a pas encore été pris en charge, nous vous recommandons de le faire via le site de l'ANTS. Vous pouvez éventuellement passer par un professionnel agréé pour cette procédure. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • christelle dit

    Bonjour j'ai bien reçu ma carte grise mais il manque le mot Rue dans l'adresse par contre le facteur me la bien donnée reçu en recommandée je m'en suis rendu compte que sur la carte grise comment faire ? est ce grave ?

  • Hamdi dit

    Bonjour la carte grise à été réexpédié par la poste pour dépassement de délai vont il réenvoyer la carte merci

  • Delphine Barboux dit

    Bonjour, Ma carte grise a été renvoyer a l'ANTS. J'ai fais 3 mails de reclamation la semaine derniere. Mise a part les mails de réception automatiques, je n'ai eu aucun retour. J'ai refais un mail hier et idem. Est-ce normal ? Faut-il attendre encore pour la réception ? Merci beaucoup

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Delphine Barboux, Le site de l’ANTS est actuellement en ralentissement et le problème risque de persister en raison du nombre de demandes. Nous vous encourageons donc à attendre sa réponse. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Vincent Panzani dit

    Bonjour, carte grise restée plus de 15 jours en Poste, elle a été renvoyée à ANTS. Comment leur demander de me réexpédier le document ? Merci

  • Ahmed eddy dit

    Bonjour j’ai bien reçu ma carte grise mais celle ci comporte une erreur. Il n’y a pas de date de visite du contrôle technique il y’à juste marqué visite avant le .....

  • Aubert Romeo dit

    Voulez-vous m'envoyer ma carte grise que je n'ai pas reçu monsieur Aubert Roméo au 66 cheminde l'orme brûlé à Herblay

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur Aubert Roméo, Pour toute question concernant le suivi de votre dossier, veuillez contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet : http://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nous vous répondrons dès que possible. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • HARIZ dit

    Bonjour, j'ai acheté un 49 cm3 à mon fils, il a en sa possession le CPI depuis le mois de mai, nous n'avons jamais réceptionné la carte grise, que dois je faire le site ANTS est juste incompréhensif.Merci pour votre retour

  • christine dit

    Bonjour J'ai fais une demande de carte grise pour un véhicule acheté en Espagne. Le chèque a été encaissé par la préfecture depuis début novembre. Seulement le n'ai à ce jour toujours pas reçu mon certificat et mon véhicule est en fourrière. Je ne peux procéder à une recher sur le site car le format plauqe espagnol ne permet pas de faire une requête. Comment puis je procéder car depuis le 27/10 ma voiture est toujours en fourrière.....bien à vous

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour christine,Vu la technicité de votre question veuillez contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet : http://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos interrogations dès que possible.Cordialement,L'équipe Ecartegrise

  • Séverine dit

    Bjr j ai effectuer une demande de carte grise le 17 octobre la mon certificat provisoire se termine le 16 novembre et tjrs pas reçu la carte grise comment je dois faire merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Séverine, Nous vous recommandons d’effectuer les procédures présentées dans l’article ci-dessus pour le suivi de votre carte grise. Pour avoir plus d’informations au sujet de votre demande, veuillez contacter les services de l’ANTS via un courriel à l’adresse : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Eric dit

    Bonjour je reviens vers vous pour l'erreur de saisie que j'ai faite en vendant mon véhicule : j'ai mis mon nom au lieu de celui de l'acquéreur avec sa propre adresse.Ne pouvant rectifier et mon mail à l'ants étant sans reponse au bout de 3 jours j'ai supprimé mon compte pensant que toutes les demandes liées à ce compte seraient annulées : erreur! J'ai recréé un nouveau compte. L'accès par le numéro d'immatriculation et le code confidentiel est bloqué . . L'acquéreur ne peut utiliser le numéro de vente que l'ants m'avait donné car son nom n'est pas le bon. Pour mémoire la vente a eu lieu le 28/10/17. L'appel au 3400 ne donne que des choix en cascade avec recours au site informatique. La solution que vous m'avait donné hier n'aboutit pas. Ou me retourner ? Avec mes remerciements.

  • BERNARD Jérôme dit

    Suite à une erreur dans mon adresse (j'ai donné par erreur mon ancienne adresse), ma carte grise a été renvoyée à l'expéditeur.Je ne trouve pas le lien sur le site pour mettre à jour mon adresse et demander la réexpédition.Pourriez-vous m'indiquer s'il existe un n° de téléphone non surtaxé où une personne pourrait m'indiquer clairement la marche à suivre? Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur BERNARD, Cela veut dire que le titre a été renvoyé à l’ANTS. Vous pouvez ainsi les contacter via le formulaire ci-après : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Monteil Jean-claude dit

    Bonjour je suis dans le LOT j'ai toujours pas ma carte grise. Tout le dossier était à jours le chèque à été débité de sur mon compte mes je nés aucune nouvelle ! je voudrais rapidement des nouvelles ou je serai obligé de faire les démarche auprès de la gendarmerie de perte.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur Monteil, Si votre demande a été prise en charge par Ecartegrise.fr, nous vous convions à contacter notre service client (http://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) pour le suivi de votre dossier. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • HELAINE dit

    Bonjour. Je suis de La Manche et je viens d'acheter un véhicule dans mon département. Avec le vendeur nous avons fait les démarches en ligne pour le certificat de cession et l'immatriculation du véhicule à mon nom. J'ai reçu rapidement ma carte grise, mais j'ai encore en ma possession l'ancienne carte grise (barrée) et le contrôle technique, à aucun moment je n'ai dû les scanner lors de ma démarche en ligne. Dois-je les conserver ou suis-je tenue de les fournir? Par quel moyen?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Helaine, Nous vous conseillons de vous informer auprès des services de l’ANTS en envoyant un courriel à l’adresse : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS. Il est toutefois préférable de conserver ces documents. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Beaudoin Margaux dit

    Je n'ai pas reçu m'a carte grise cause de l'adresse incomplète que dois faire

  • DIDIER dit

    Bonjour,impossible de faire une demande de carte grise pour un GSXR 750 de 2000 via votre site "erreur interne". Pouvez vous m'apporter une solution demande [676050-1510484634] ?Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Didier, Pour toute question concernant le suivi de votre dossier, veuillez contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet : http://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nous vous répondrons dès que possible. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Chekima dit

    Bonjour je envoyé ma demande de changement d'adresse sur ma carte grisé immatriculé EC.446.QJ Renault megane de puis fin septembre jusqua ce jour je rien reçu. Merci de faire le nécessaire le plus tôt possible merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Chekima, Pour toute question concernant le suivi de votre dossier, veuillez contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet : http://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nous vous répondrons dès que possible. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Christian P dit

    J'ai acheté mon véhicule d'occasion en Allemagne. Puis-je effectuer la démarche de carte grise sur le site ANTS? (J'ai déjà récupéré mon quitus fiscal) Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Christian P, Nous vous invitons vivement à effectuer votre démarche en ligne via le site de l’ANTS. Pour faciliter votre procédure, il vous est tout à fait possible de faire appel à un professionnel agréé. N’hésitez pas ainsi à contacter notre service client (http://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez des questions sur nos prestations. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • girard mathieu dit

    A ce jour, je suis toujours à demander mon certificat d'immatriculation sur le site ANTS; Au moment de payer , on me dit qu'une erreur technique est apparue et qu'il faut renouveler l'opération plus tard. Cela fait 10 jours que je m'entête à faire cette démarche . Pouvez vous me dire comment faire. merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur Girard, Ces erreurs sur le site du service public peuvent apparaitre vu le nombre de demandes en cours actuellement. Toutefois, il est également possible de confier vos démarches d’immatriculation à un professionnel web habilité de votre choix. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Diana dit

    Bonjour, je rencontre de probleme a recuperer ma carte gris. Alors, la cg etait pris par la police, je etait chez eux et ils mon dit de alle a la prefecture, la prefecture de alle sur le site de l'ANTS, et sur le site gros souci, car je trouve pas le bon champ ou je peux commencer le demarche. Es'que vous pouvez me aide a resoundre cette probleme? MERCI!

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Diana,Si votre carte grise a été confisquée par la police, alors vous devriez faire une demande de carte grise sur le site de l'ANTS via ce lien : https://ants.gouv.fr/monespace/s-inscrire en y créant un compte. Vous pouvez également faire appel à un prestataire habilité pour vous aider dans toutes les démarches liées à votre certificat d'immatriculation.Cordialement,L'équipe Ecartegrise

  • Dao Christophe dit

    Bonjour, Par la présente,je vous informe être toujours en attente de ma vignette à apposer sur ma carte grise. En vu de mon changement de ma nouvelle adresse. Pourriez-vous me dire le délais d'attente pour la recvoir. Dans l'attente de vous lire. Bien cordialement.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Dao Christophe, Pour toute question concernant le suivi de votre dossier, veuillez contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet : http://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nous vous répondrons dès que possible. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Le Rezollier dit

    Bonjour, le n'arrive pas à obtenir de code confidentiel pour le changement d'adresse sur ma carte grise, le site ANTS me dit que ma situation administrative ne permet pas de continuer la démarche. Ma situation administrative n'a pas changé. Immatriculation de mon véhicule AS-681-NY

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Le Rezollier,Nous vous invitons à contacter notre service client au http://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos interrogations dès que possible.Cordialement,L'équipe Ecartegrise

  • POIX ANGELIQUE dit

    BONJOUR J AI ENVOYE UNE DEMANDE DE CARTE GRISE EN LIGNE ET ENVOYE MON DOSSIER EN LETTRE SUIVI MON DOSSIER EST LE 740221042782 IL Y A 15 JOURS DE CELA J AI RECU UN MESSAGE CE MARDI 7 NOVEMBRE QU IL MANQUAIT UNE PIECE LE CERFA ALORS QUE TOUTES LES PIECES DEMANDEES ONT BIEN ETE ENVOYES JE NE COMPRENDS PAS ET N ARRIVE A CONTACTE PERSONNE

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour POIX ANGELIQUE,Pour toute question concernant le suivi de votre dossier, veuillez contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet: http://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nous vous répondrons dès que possible.Bonne journée,L’équipe Ecartegrise

  • Sophie dit

    Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion A un particulier je ne peux faire ma carte grise sur le site ants. Sachant que le vendeur a déjà fait la cession directement en préfecture. J’ai appelé la préfecture ils sont incapables de me dire pourquoi !!

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Sophie,Pour faire votre carte grise en ligne via le site de l’ANTS, il vous faudra le code de cession. Celui-ci a été communiqué au vendeur lors de sa déclaration en ligne sur le site de l’ANTS. Or, l’ancien propriétaire de la voiture a effectué sa déclaration en préfecture, d’où l’impossibilité d’obtention du code de cession. Ce que l’on vous propose dans ce cas de faire c’est de recourir aux services d’un prestataire privé habilité, une procédure qui ne requiert pas ce code de cession.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • dhouibi dit

    Envoie ma carte grise je n'ai pas eu le temps de la réceptionner à mon adresse

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour dhouibi,Vous devriez donc vous rendre au bureau de la poste pour pouvoir récupérer votre carte grise car il y a été retourné.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • xavier dit

    Bonjour, J'ai fait une demande en ligne pour une carte grise. J'ai payé par CB mais je ne retrouve nul part ma demande, sur mon compte, il n'y a aucune demande en cours !! A savoir aussi, quand, j'ai fait ma demande de CG, je n'ai trouvé nul part ou envoyer les documents demandés qui m'ont déjà été retourné deux fois par la préfecture car il n'y a plus personne pour s'occuper des CG depuis le 3 nov 2017. Je dois aussi dire que je n'ai reçu aucune réponse à tous les mails que je leur ai envoyer pour trouver une solution à ce problème. Ils nous disent que cette nouvelle procédure est faite pour simplifier les choses !!! C'est lamentable car c'est bien plus compliqué maintenant et je plain les personnes plus au moins âgées qui ne sont pas familiarisé avec internet et qui seront obligé maintenant de payer une entreprise pur prendre en charge leur demande. Voila ce qu'est l'évolution !! toujours payer plus et je ne parle pas du n° d'assistance surfacturé !

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour xavier,En ce qui concerne les personnes âgées, des points numériques avec un médiateur numérique sont présents dans toues les préfectures et les sous-préfecture pour les aider aider, pour les conseiller, les guider et les permettre de gagner en autonomie. Le médiateur renseigne également sur les pièces à fournir. Il faut savoir que les pièces à envoyer peuvent être scannées directement via les points numériques.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Bouhouch Naima dit

    Bonjour, J'ai fait une demande de carte grise pour ma mini Véhicules que j'ai acheté en Belgique. J'ai eu un reçu qui porte ce numéro B117 La dame à pris mon numéro de téléphone mais je n'ai reçu aucune nouvelle

  • Fanny dit

    Bonjour, En date du 30 octobre je me suis rendue en préfecture de Caen Pour faire ma carte grise et que l' on attribue à la voiture que j ai acheté une nouvelle immatriculation. On m' a pris documents et chèque et précise qu elle devrait arriver sous quelques jours. On ne m à rien remis en échange (type certificat provisoire). Quand je vais sur le site ANTS il m est impossible de rentrer mon immatriculation actuelle (ancienne) et donc impossible de suivre l' avancement de la carte grise. J' ai appelé la préfecture qui me dit ne pas pouvoir me renseigner et quand j appelle le 3400 on me redirige sur internet! J' attends donc des précisions de votre part svp!! L immatriculation est 6373 ZB 14

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Fanny,Nous vous conseillons de contacter directement l'ANTS via son formulaire dédié https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS. Vous pouvez également faire appel à un prestataire habilité pour obtenir une carte grise .Cordialement,L'équipe Ecartegrise

  • Miloud dit

    Message : J'ai fait ma demande d'immatriculation en ligne, le 06/11/2017 et mon dossier était en attente de payement alors que celui-ci était accepté. le 07/11/2017, je constate que mon dossier est refusé. Je ne sais pas pour quelle raison ceci est dut e j'aimerai bien la connaitre afin de régler ce problème. Dans l'attente d'une réponse, veuillez recevoir mes salutations

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Miloud, Vos démarches ont-elles été réalisées sur Ecartegrise.fr ? Si c'est le cas, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet : http://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Cordialement, L'équipe Ecartegrise

  • Bonilla dit

    en date du 04 septebre 2017 j'ai demande la carte grise de mon véhicule immatriculé BA -373-SV et a ce jour jen'ai rien reçu et j'ai des problemes avec mon assurance donc où est passé ma carte grise ? à qui dois je m'adresser ? ma demande date du 04 septembre 2017sous le numéro d'ordre 10300498290 au nom de mr Bonilla Francis

  • Allons remy dit

    Bonjour , jai fait ma demande de carte grise suite a la l'achat d'une moto, le problème cest que mon numero de rue a changé n'est plus le 535 mais le 565 hors ma carte grise repart a chaque fois dans les service de carte grise ..comment je peu faire pour récupérer ma carte grise ??

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Allons Remy,Comme vous avez changé d’adresse, il vous faut fournir à l’ANTS un justificatif de domicile valable qui mentionne votre adresse exacte.Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Valérie dit

    Suite a une erreur de ma part sur le site ants pour faire le changement de propriétaire lors de l'achat d'un véhicule d'occasion mon compte est bloqué. Il me note que le dossier est en cours alors que je n'ai pas été jusqu'au bout de la procédure. Et dans mes démarches il n'y a rien. Que puis je faire car je suns aller chez un professionnel et pour lui également mon compte est bloqué. Merci pour votre aide.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Valérie,Vu la technicité de votre question veuillez contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet : http://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos interrogations dès que possible.Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • beneat dit

    bonjours j'ai fait une demande de carte grise sa fait plus d'un mois pour mon scooter toujours rien reçu donc je peut plus circuler avec besoin de mon scooter pour travaillermerci dans l'attente d'une réponse

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Beneat,Il est préférable que vous contactiez directement et immédiatement l’ANTS en appelant au appeler le 0 811 105 716 pour voir où en est votre carte grise ou via leur site : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Tremblin dit

    Bonjour,Est-il possible de faire la demande de Carte grise en ligne pour un véhicule d'occasion immatriculés dans l’ancien système FNI. Pour démarrer la démarche il faut fournir un numéro de de CI, or les anciennes cartes grises n'en dispose pas. Merci pour votre aide,

  • Ekeloo dit

    Bonjour au bout de 5 mois d’attente je n’ai toijours pas reçu ma carte grise

  • BAYRAK dit

    Bonjour, J'ai acheter une moto chez le concessionnaire en mai 2015 au nom de ma société ( CORDONNERIE DU MARCHE SECRETAN 8 PLACE DU FER A CHEVAL 94310 ORLY ) Le concessionnaire ma remis le certificat d'immatriculation provisoire , mais a ce jour, je n'est toujours pas reçu ma carte grise Je me suis rendu a la préfecture de Créteil, qui mon donner le numéro de téléphone de l'imprimerie national, qui n'est plus attribué.

  • SOUDAIS dit

    bonjour, j'ai acheté un véhicule d'occasion au havre dans un garage . je suis en attente de la carte grise depuis le 13 octobre , c'est le vendeur qui s'en est occupé . la voiture est toujours dans ce garage et je ne peut pas la recuperer sans la carte grise . j'espere ne pas m'avoir fait avoir . merci de m'aider . cordialement .

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur SOUDAIS,Pour savoir où en votre carte grise, nous vous invitons à utiliser le lien de suivi présent dans l’article ci-dessus. Nous vous rappelons également que le délai maximum pour recevoir une carte grise est d’un mois. Passé ce délai, vous pouvez contacter les services de l’ANTS au 34 00.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • El hamassi hamid dit

    Bonjour, je voudrais savoir de ma carte grise sa fait 6 moins que je fai la demande est j'ai rien reçu!!!!!et je voudrais la vendre et je besoin de savoir est ce que je peux ka vendre avec la certificat provisoire d'immatriculation!!???merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Hamid,Vous pouvez effectivement vendre votre véhicule avec le CPI. Seulement, pour immatriculer le véhicule l’acheteur devra posséder la carte grise originale. Nous vous conseillons de contacter les services de l’ANTS par courrier ou par téléphone au 34 00 pour obtenir des informations concernant votre titre.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Boghossian Laurence dit

    BonjourJe n'ai pas reçu la carte grise suite à mon changement de nom suite à mon divorce Au momen de lexpedition je n etais pas la Elle est donc repartieJ'en ai vraiment besoin suite à la vente de mon véhiculePouvez vous em cobfirmer celaSvp Merci

  • Eric dit

    Bonjour L'adresse sur le certificat provisoire n'est pas celle du certificat de cession ou celle que j'ai inscrite sur la demande en ligne,pas moyen de contacter ANTS pour rectifier,on demande de recommencer la démarche alors que la demande initiale est finalisée, je ne sais pas où le facteur va déposer la CG, et en plus les numéros tph pour contacter ANTS ne sont pas valides

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Éric,Le numéro de téléphone de l’ANTS a effectivement changé. Ils sont maintenant joignable au 34 00.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • MOREAU DIDIER dit

    Bonjour, la factrice ne m a pas remis la carte grise car l adresse était incomplète.j ai tél à la sous préfecture qui ne peux rien faire .ou est reparti la carte grise? Quoi faire?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Didier,Pour connaître l’état actuel de votre carte grise, nous vous conseillons d’utiliser le lien présent dans l’article ci-dessus. Vous pouvez également contacter les services de l’ANTS au 34 00.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Cédric dit

    Bonjour, je rencontre un gros souci pour refaire ma carte grise suite à un vol. J'ai commencé les démarches sur le site de l'ANTS mais je me suis rendu compte que je n'avais pas remis à jour ma nouvelle adresse sur ma carte grise suite à quoi j'ai arrêté la démarche afin que la carte grise ne soit pas envoyée à une mauvaise adresse. J'ai voulu reprendre la démarche mais maintenant l'ANTS m'indique qu'une demande est déjà en cours et que le dossier est bloqué et que je dois contacter la préfecture. La préfecture me répond qu'elle ne gère plus les cartes grises et que je dois effectuer mes démarches sur le site de l'ANTS... tout le monde se renvoie la balle et je suis coincé... Avez vous une solution? Cordialement

  • Ducrost dit

    Bjr Le numéro de tél que vous indiquez n est plus en service.

  • boete thierry dit

    bonjour j ai achete un vehicule d occasion dont l immatriculation est AL 904 JK elle est en demande depuis 15 jours maintenant et je n ai toujours rien recu cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Thierry,La réception d’une carte grise se fait dans des délais variables. Nous vous informons que vous pouvez procéder à son suivi depuis le lien présent dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • ARBENOITZ dit

    Bonsoir Je possède un CPI du 15.09.2017 au 14.09.2017…..je n'ai pas reçu ma carte grise et le facteur ne m'a pas laissé non plus d'avis de passage. Mon véhicule est immatriculé sous le numéro : EQ - 862 - MJ et au nom de la SARL BIAK 200, Route du FILTRE 64122 URRUGNE. Merci de me dire comment récupérer ma carte grise . Je vous signale les anomalies de la Poste pour livrer les cartes grises car il y a eu des grèves et je connais d'autres personnes dans le même cas de figure que moi. Je reste en attente de votre réponse. Cordialement. Marie Hélène ARBENOITZ 0688020286

  • Bonilla dit

    bonjour, j'ai demande le changement de titulaire de ma carte grise le 04/09/2017 sous le no d'ordre 10300498290 immatriculation BA-373-SV... à ce jour jen'ai toujours rien reçu donc j'ai suivi l'acheminement et il s'avère que le facteur remplaçant n'a pas pu m'identifier.et je pense que ma carte grise est sur charlevile mezieres....comment dois je procéder pou la récupérer....car je n'ai plus de document pour rouler... voici mon adresse mail :framayte@hotmail.fr ou mon tel 0486334114 ou 0768433436 au nom demr Bonilla francis

  • Mion roget dit

    Je n ai pas reçu ma carte grise depuis 3 semaines et je ne peux pas circuler en belgique

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Roger,Afin de connaître l’avancement de votre carte grise, nous vous invitons à utiliser le lien présent dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Achard dit

    Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma carte grise, les démarches ont été faites il y a 2 mois!!!! Impossible de vous avoir au téléphone.... Merci de me recontacter rapidement et surtout de me donner le numéro de téléphone correspondant. Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Chloe,Pour connaître l’état actuel de votre carte grise, nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS via ce numéro de téléphone 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Burnett dit

    Bonsoir, comment suivre une carte grise dont le numéro est dans l'ancienne série exemple: 1234 AA 74 ? On ne peut en effet ne saisir que des numéros AA-123-AA sur le site? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur BURNETT,Si vous avez en votre possession un CPI, vous possédez déjà votre nouveau numéro d’immatriculation. C’est ce dernier qu’il faudra renseigner. Sinon, vous pouvez contacter les services de l’ANTS via le numéro de téléphone communiqué ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • christian dit

    bonjour j ai effectué une demande de carte grise sur le site ants pour un véhicule provenant de Belgique et pour le quel j avais déjà un certificat provisoire, ma demande été en analyse hier et encore ce matin et la quand je regarde dans mon compte il est marqué aucune démarche en cour, comment puis je savoir si ma demande est bien prise en compte merci d avance pour votre réponse

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Christian,Pour savoir si votre demande a bien été prise en compte, nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Fardjallah dit

    Je n’ai pas reçu ma carte grise , j’ai envoyé les documents le 12 septembre merci de me répondre

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Fardjallah,Pour savoir quelle est la situation actuelle de vottre carte grise nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Montalbano dit

    Bonjour, j'ai essayer de faire une demande de changement d'adresse pour ma carte grise. Mais lorsque je remplie le formulaire il me demande un code et quand je demande à avoir ce code il me dise que la situation de mon dossier ne le permet pas. Qu'est ce que cela veut dire? Comment je fais pour faire changer mon adresse? Merci.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Margaux,Nous vous conseillons de vérifier si vous avez des amendes impayées concernant votre véhicule. Sinon vous pouvez aussi contacter les services de l’ANTS au0 811 105 716 ou par courriel via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise,

  • Tolla dit

    Bonsoir,J'ai déménager en Septembre dernier puis re déménager en Juin 2017. Je ne sais pas quelle est l'adresse de ma carte grise... Est-ce celle de septembre ou celle de Juin ?Comment savoir ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Coralie,Pour votre changement d’adresse sur la carte grise, nous vous conseillons d’indiquer votre adresse actuelle.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • gravouil fraillon dit

    Bonjour je suis toujours sans nouvelle carte grise pour mon scooter 125 satelis. la somme pour le changement de propriétaire a bien été débitée mais je n ai toujours rien reçu a ce jour...merci de bien vouloir donner suite car mon assurance viens de me radier

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Héléne,Nous vous invitons à utiliser le lien présent dans l’article ci-dessus pour savoir où en est l’avancement de votre titre. Vous pouvez aussi contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • triki lassaad dit

    salut je suis titulaire d,une citoen jumpy mise en circulaton le 11/7/2000 immatriculation cc764Qp mon adresse triki lassaad chez mhamdi bouzid les pins 48 allees des cougoussolles 06110 le cannet

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur LASSAAD,Pour suivre l’avancement de votre carte grise, nous vous invitons à utiliser le lien présent dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Baptiste dit

    Ou est ma carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur Baptiste,Pour savoir où en est votre carte grise, nous vous invitons à utiliser le lien de suivi dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Ourdani dit

    Bonjour je voulais savoir ou en était ma carte grise svp ,si le dossier à était traité merci cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Karim,Pour savoir où est l’avancement de votre carte grise, nous vous invitons à utiliser ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/. Vous pouvez également contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • BATI GONCALVES dit

    Bonjour,nous n'avons pas reçu la carte grise du véhicule VOLKSWAGEN CADDY EP-839-NT. Merci de l'envoyer ou nous indiquer quelles démarches devons nous faire.Cordialement,SOCIETE BATI' GONCALVES

  • Fafa dit

    Bonjour ,j'ai effectué la demande de carte grise à la préfecture de Lille pour un véhicule provenant de Belgique , cependant , je ne peux pas suivre l'avancement car je n'ai pas eu mon numéro d'immatriculation.Comment faire ?MERCI BIEN

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Fafa,Le numéro d’immatriculation figure en haut à gauche sur votre certificat d’immatriculation provisoire.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Iqbal dit

    Bonjour Ma carte grise n'es pas était distribué chez moi le facteur n'a pas trouvé mon nom sur la boite au lettre est maintenant ma carte grise est a l'ANTS ma question as ce que je peux aller la chercher en personne ou pas merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur MUDASSAR,Votre demande est plutôt inhabituelle. D’ordinaire la demande de réexpédition d’une carte grise se fait depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Vos-demarches/Formulaire-de-reclamation. Nous vous invitons tout de même à l’utiliser afin de vérifier auprès de l’ANTS si votre demande est possible. Vous pouvez aussi les joindre par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Krouk dit

    Bjr pouvez vous me dire ou en est la délivrance de ma carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur KROUK,Pour connaître l’avancement de votre carte grise, il vous suffit de consulter le lien présent dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • teddy dit

    bonjour je n est toujours pas reçu ma carte de grise depuis le 11 septembre merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Teddy,Nous vous informons que le délai maximal de réception d’une carte grise est d’un mois. Vous pouvez suivre l’avancement de votre titre depuis le lien présent dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Demeter dit

    veuillez me réenvoyé ma carte grise à la même adresse 4A Avenue Jules ferry 74100 Annemasse .car j'étais absent le jour quand le facteur a passé . Merci

  • LOISIL dit

    Bonjour,Mon certificat d'immatriculation est bloqué dans le suivi après prise en charge par la poste depuis le 7 septembre 2017 et nous sommes le 20 septembre. J'ai émis une réclamation par mail à la poste et a votre organisme. A date, pas d'avus de passage, pas de nouvelle de la poste. Que dois-je faire ?

  • vieira francois dit

    ou en ai le changement d'adresse sur ma carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour François,Pour connaître l’avancement de votre étiquette, nous vous invitons à consulter le lien dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • PONCET dit

    Bonjour je n' est toujours pas reçu la carte grise Numéro de dossier :740228553610

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame PONCET,Pour savoir où en est l’avancement de votre carte grise, nous vous invitons à utiliser le lien de suivi présent dans l’article ci-dessus. Vous avez également la possibilité de contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Blanco dit

    J'ai fait une demande pour un changement de domicile donc j'ai fait tous les papiers alors j'ai mis l'original de la carte grise dans les papiers que j'ai envoyé à la préfecture. Effectivement j'ai reçu ma vignette et du coup ils ne m'ont pas envoyé ma carte grise l original comment je fais pour la recuperercar c'est la préfecture qui la merci

  • Chris dit

    Bonjour...deux questions sans avis precis..1 une demande de carte grise est elle possible a une adresse de maison secondaire..?..2 un envoi de carte grise peut il faire parti d ' un suivi de courrier en court à une autre adresse..il parait que non..?..Merci.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Chris,Une demande de carte grise doit obligatoirement être adressée à l’adresse principale du demandeur. Il en est de même pour son suivi.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • venancio antonio dit

    quand arrive ma carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Antonio,Les délais de réception de carte grise varient, ils peuvent aller de 10 à 1 mois (délai maximum légal). Pour suivre l’avancement de votre titre, nous vous invitons à consulter le lien figurant dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Simoes Cardozo manuel dit

    Bonjour voilà j'ai mon véhicule déposer dossier que le garage m'a donné car c'est lui qui devait s'en occuper mais il est parti en vacances il manque l contrôle technique j'ai fait le contrôle technique est j'ai déposé tout de décès et à la préfecture de Créteil la dernière semaine de juillet on est le 31 août et j'ai toujours pas de réponse que dois-je faire j'ai essayé de l'appeler la préfecture carte grise mais ça sonne toujours occupé

  • GUIL dit

    Bonjour , j'attends depuis un an mes deux cartes grises !!!! Aucun service n'est capable de me repondre ... On m'a donné un numéro ( il ne reponde jamais ) L' ENFER ... Que faire je ne peux donc pas vendre mes véhicule !

  • yamajako dit

    Bonjour j'ai fait un changement de propriétaire de carte grise en date du 09 août. On m'a dit que je recevrais sous 48 heures mon certificat d immatriculation mais à ce jour je n'ai toujours rien.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Yamajako,Dans la mesure où vous n’avez pas reçu votre titre dans les délais qui vous ont été annoncés, c’est vraisemblablement dû à un retard de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés. Nous vous invitons à consulter le lien présent dans l’article ci-dessus pour savoir où en est l’avancement de votre certificat d’immatriculation.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Julien C. dit

    J'ai aussi fait mon changement d'adresse au début du mois d'août. Je suis parti en vacances 3 semaines et nous voici presque début septembre et toujours rien. Et dire que lon peut payer une amende...?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur CARPENTIER,Nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS pour connaître l’état actuel de votre carte grise. Vous pouvez les joindre par téléphone au 0 811 105 716 ou par courriel via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • PAUL CHAPUIS dit

    je n'ai pas reçu ma carte grise de mon nouveau véhicule immatriculé CV-302 TH il semblerait qu'une erreur de mon adresse soit a l'origine de ce fait. MON ADRESSE EXACTE PAUL CHAPUIS 116 VIEILLE ROUTE ST JEOIRE EN FAUCIGNY 74490

  • Caro BOCQUET dit

    Bonjour,Ma carte grise est fabriquée depuis le 25/08/17, or elle n'a toujours pas été expédiée. Est ce normal? Lors du dépot en préfecture de Lille, l'agent m'a signifié que je l'a recevrai sous 3 jours ouvrés. Or sur le site elle n'est pas encore prise en charge par la poste. Les délais sont ils plus longs pendant les vacances?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame BOCQUET,La période estivale pourrait en effet expliquer ce délai. Pour obtenir plus d’informations sur votre carte grise, nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716 ou par courriel via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • canavate dit

    j ai reçu la carte grise du vihicule EQ-191-BG mais le numéro d identification de la carte grise n est pas le mème que sur le mandat d immatriculation!pouvez vous m expliquer!

  • GONCALVES dit

    Bonjour, Il y a de ça 3 semaines environ j'ai envoyé par courrier un demande de CPI mais je n'ai toujours rien. Avez-vous tous les documents ? Sur le site je ne peux suivre ma demande à priori. Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur GONCALVES,Si votre demande de carte grise a été effectuée via notre site Ecartegris, veuillez contacter notre service client par téléphone au 08 92 49 20 49. Nous vous répondrons avec plaisir. Sinon, nous vous invitons à contacter le professionnel ou la préfecture qui a pris en charge votre dossier. Concernant le suivi de votre titre, nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS ou de les joindre par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • charriere dit

    bonjour depuis le 27 juillet 2017 j'ai envoyé les documents pour faire ma carte et je n'ai toujours rien reçu et quand je téléphone on me répond que tous les conseillers sont en ligne que puis je faire merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Marie Ange,Dans la mesure où vous n’arrivez pas joindre les services de l’ANTS par téléphone, nous vous conseillons de les joindre par courriel via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • bidau dit

    il y a une erreur de ville sur mon certificat provisoire d'immatriculation et je n'ai pas recu ma carter grise comment dois je faire

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame BIDAU,Par rapport à l’erreur sur votre certificat d’immatriculation provisoire, nous vous conseillons à contacter votre préfecture. Quant à votre carte grise définitive, vous pouvez suivre son avancement depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • lecat dit

    il y a une erreur de ville sur mon certificat provisoire d'immatriculation et je n'ai pas recu ma carter grise comment dois je faire

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur LECAT,Nous vous conseillons d’informer la préfecture concernant l’erreur sur votre certificat provisoire d’immatriculation. Vous pouvez procéder au suivi de votre titre définitif depuis le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-en-est-ma-carte-grise. Il vous est également possible de contacter les services de l’ANTS par téléphone via ce numéro 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Val dit

    Bonjour, J'ai fait ma demande de carte grise ca fait 1 semaine par courrier à ce jours aucune réponse et du coup plus aucun papier en cas de Contrôle. Comment savoir où sa en ai car mon délai était jusqu'au 25aout

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Valérie,Vous pouvez procéder au suivi de votre carte grise depuis le lien présent dans le lien ci-dessus. Vous avez également la possibilité de contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716 ou de leur envoyer un courriel via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Vos-demarches/Formulaire-de-reclamation.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • WASTYN dit

    Bonjour, J'ai fait une demande de carte grise début juillet pour le véhicule immatriculé WW-588-PV, mon nom est WASTYN et mon prénom Anthony. L'adresse est 6 Ter Chemin des Vignerons 33140 VILLENAVE D'ORNON. J'ai appelé l'ANTS et apparemment, mon dossier serait en cours de validation après retour de la carte grise avec la mention destinataire inconnu à l'adresse. J'aimerai savoir quelle démarche dois je faire car l'ANTS m'a dit de contacter la préfecture de Bordeaux. Merci d'avance Cordialement Anthony WASTYN

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Tony,L’ANTS vous demande cela afin de clarifier la « mention destinataire inconnu ».Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • mille dit

    je n'ai pas reèu ma carte grise cela fait mois et mon certificat provisoire est termine que daire on doit me telephoner de la prefecture mais rien ne vient j'ai besoin de ma voiture pourriez vous me repondre rapidement mon dossier ewpress a t'il ete perdu mon numero de telephone est

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Annick,La préfecture est la mieux placée pour vous dire si votre dossier a bien été réceptionné. Si tel est le cas, vous pouvez contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716, ou par courriel via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Vos-demarches/Formulaire-de-reclamation pour savoir où en est son acheminement.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Belo dit

    Bonjour Je suis le traitement de ma cg sur Ants'je suis a l'étape 3 acheminement par la poste. Pour suivre le courrier il faut un numéro suivie courrier la poste.je ne l'ai pas eut.et il n'apparait pas quand j'identifie la carte grise sur Ants'je juste l'étape du traitement.Pourtant j'ai renseigné mon @.Merci de votre réponse claire.Bien à vous

  • Ruffier Sandrine dit

    Comment faire pour une expédition de ma carte grise j'étais en vacances et le délai de 15jours est dépassé

  • borghiero damien dit

    bonjour cela fait plus de 2 semaines que j'ai fait les démarches pour ma carte grise et à ce jour je n'ai toujours rien reçu. j'ai déjà signalé l’incident sur le site ANTS et la encore je n'ai pas eu de réponse. merci de me répondre. cordialement.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur BORGHIERO,Le délai maximum pour recevoir une carte grise est d’un mois. En attendant la réponse des services de l’ANTS par rapport à votre cas, nous vous invitons à suivre l’acheminement de votre titre depuis le lien de suivi figurant dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • imbert dit

    J ai fait un changement d adresse le 04/08/17 et à ce jour je n ai pas reçus ma vignette que faire ?

  • MANAR dit

    bonjour , mon dossier pour la carte grise a ete deposer le 9 aout par le garage chez qui j ai acheter le vehicule mais a ce jour je n ai encore rien reçu . EST CE NORMAL??? MERCI

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur MANAR,Le délai maximum pour recevoir une carte grise est d’un mois. Si ce délai est passé, vous devez contacter les services de l’ANTS via le numéro de téléphone communiqué dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • CHAVENTON dit

    Je n ai toujours pas reçu ma nouvelle carte grise faite à Dijon le 12 juillet ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame CHAVENTON,Pour connaître la situation actuelle de votre carte grise, nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716 ou par mail via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • bourlaize steve dit

    bonjour je vous ete envoie ma carte grise de na caravan fendt pour changement de person a la préfecture de lesonne il ya plus d'un moi nai je nai toujour aucune nouvel pouvais vous ne dire se qu il ce passe ou dans combien de temps je vais la recevoir merci 0647773884 si vous pouvais ne répondre merci

  • LOHEZ dit

    Bonjour le site en ligne pour refaire la carte grise est en maintenance depuis le 11 aout que faire ???? Quelle est la durée de cette maintenance ? je n'ai plus de carte grise pour vol ...

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur LOHEZ,À l’heure actuelle, le site de l’ANTS n’a pas précisé quand la téléprocédure sera de nouveau effective. Pour l’instant, ils invitent les usagers à faire leurs démarches auprès des préfectures. L’équipe Ecartegrise vous conseille de vérifier auprès de votre préfecture si celle-ci prend encore en charge les demandes de duplicata et comment elles doivent être réalisées.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Bsf dit

    Bonjour Je n'ai toujours pas reçu ma carte grise et je dois partir vendredi en vacances que dois-je faire ? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Rania,Dans un premier temps, nous vous invitons à procéder au suivi de votre titre via le lien présent dans l’article ci-dessus. Nous vous informons également que si vous possédez un certificat provisoire d’immatriculation, vous avez la possibilité de circuler pour la durée d’un mois sur le territoire français.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • henri duprez dit

    j'ai depose mon dossier carte grise en prefecture de lille (accuse de reception 19 juillet) pas recu encore ma carte grise le 16 août

  • Glorieux dit

    Bonjour j'ai fait un changement d'adresse de ma carte grise mais je n'ai toujours rien reçu comment dois-je faire merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Cécile,Si votre demande de changement d’adresse a été effectuée sur le site service-public.fr, nous vous invitons à procéder au suivi de votre démarche au travers de ce lien : https://www.service-public.fr/contact.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Ben brahim mohamed dit

    Je n’ai pas récu ma carte grise sa faie 9jour merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Ben Brahim,Nous vous informons que le délai légal maximum pour réceptionner une carte grise est de 30 jours. Vous avez toutefois la possibilité de suivre l’avancement de votre titre depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/. Vous pouvez également appeler les services de l’ANTS au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Marie dit

    bonjour j'ai effectué un changement d'adresse en ligne pour ma carte grise le 22 juillet depuis rien reçu ! que dois je faire ? merci pour réponse

  • REDLER dit

    bonjours j ai fait faire ma carte grise chez norauto le 31 juillet et le 9 aout toujourS rien pas d avis de passage rien et en allant sur le site du service cg on me dit que la cg a ete livrer donc j ai ete voir a la poste et apparament nouveaux facteur qui ne me la pas poster au bon endroit grr comment faire pour la retrouver ?quel sont les demarches a faire a savoir qu il faut signer un recommander pour l avoir donc ???? CDLT

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur REDLER,Il est possible que votre carte grise ait été retournée dans les services de l’ANTS. Pour confirmer, nous vous invitons à les contacter par message via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Vos-demarches/Formulaire-de-reclamation. Vous pouvez également les appeler au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Sylvie dit

    Bonjour, le facteur a égaré le courrier contenant ma carte grise. Quelles sont les démarches à faire.

  • mr Dupont dit

    Bonjour, comment connaitre l'avancement de ma carte grise sans le cpi?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur DUPONT,Pour obtenir des informations sur l’avancement de votre carte grise, vous pouvez appeler les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • yahiaoui dit

    Je n ai pas reçu d avis de la poste et on me dit sur le site que ma carte est retournée à l expéditeur!!? Comment la récupérer ? et le numero de telephon c de l arnac cc-632-ys

  • Misenga dit

    Bonjour je fais la demande de la carte grise pour le véhicule occasion étranger... Je fais le suivi sur site ANTS avec le numéro d'immatriculation allemand ça m'indique toujours le numéro incorrect et pourtant lors de mon dépôt de dossier aucun papier m'a été remis

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame MISENGA,Il arrive en effet que vous ne receviez pas immédiatement le certificat d’immatriculation provisoire vous informant de votre numéro d’immatriculation. Celui-ci vous sera envoyé par l’ANTS dans des délais variables. Pour obtenir des renseignements auprès de leurs services, vous pouvez leur adresser un mail via le formulaire de réclamation présent dans ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Vos-demarches/Formulaire-de-reclamation.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Traore dit

    Suivi carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur TRAORE,Vous pouvez vous renseigner concernant l’avancement de votre titre depuis le lien communiqué dans l’article ci-dessus. Nous vous invitons également à contacter les services de l’ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Coutada dias dit

    Bonjour je dépose mon dossier chez un carte grise café la voiture était acheté au luxembourg nous avons pas le CPI et ça fais bientôt fais 2 semaines et nous ne pas eu la carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur, Madame COUTADA,Nous vous invitons à suivre l’avancement de votre titre depuis le lien communiqué dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Bouyazidh dit

    Je n'ai pas récu ma carte grise sa faie 12jour merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Bouyazidh,Pour connaître l’avancement de votre carte grise, nous vous invitons à consulter le lien présent dans l’article ci-dessus. Vous pouvez aussi contacter les services de l’ANTS via le numéro communiqué ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • El ouafi dit

    Bonsoir, Cela fait dix jours que mon dossier de carte grise est en prefectur, il n ai toujour pas été traité, est ce que c'est possible de le récupérer pour pouvoir le donner à un professionnel agréé pour accélérer la démarche car je aimerais partir à l étranger en voiture merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour El Ouafi,Le meilleur conseil que nous pouvons vous donner c’est de voir directement avec la préfecture pour savoir s’il est possible de récupérer votre dossier d’immatriculation.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Charguelon dit

    Je n ai pas reçu d avis de la poste et on me dit sur le site que ma carte est retournée à l expéditeur!!? Comment la récupérer ?

  • Alexandre MOLAC dit

    Bonjour J’ai envoyé il y a maintenant plus d’un mois la carte grise barrée et tous les docs nécessaires à la préfecture mais j’ai toujours rien reçu. Et quand je me rends sur le site https://immatriculation.ants.gouv.fr/ et que j'entre ma plaque d'immatriculation afin de voir ou en est ma carte grise, çà ne marche pas et çà me met ce message: "- Information non trouvée pour ce titre. Si les données saisies sont exactes, il se peut que votre titre soit distribué ou retourné à l'expéditeur. Vous pouvez renseignez le formulaire de réclamation ci-contre pour demander votre certificat d'immatriculation" Voila donc j'aimerais savoir ce qu'il faut que je fasse et surtout est ce que vous pourriez me dire ou en est ma carte grise? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur MOLAC,Nous vous conseillons d’appeler les services de l’ANTS via le numéro communiqué dans l’article ci-dessus pour connaître le statut actuel de votre titre. Si effectivement ce dernier a été retourné dans leurs locaux, vous devrez demander sa réexpédition depuis ledit formulaire de réclamation.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • labadie dit

    bonjour nous avons fait une demande de duplicata d'une carte grise car celle ci a été voler nous avons donc fait le nécessaire sur le site et nous avons payer en ligne et depuis toujours le même message qui nous dit de bien vouloir faire le paiement pour finaliser la carte grise nous leur écrivons tous les jours signifiant que l'ont a deja payer et que l'ont aimerai faire le nécessaire pour nous faire parvenir la carte grise,mais ils comprennent pas que pouvons nous faire...

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame LABABIE,Le meilleur conseil que nous puissions vous donner c’est de leur fournir un document prouvant que vous avez bien été prélevé de la somme sur votre compte bancaire. Votre banque est la mieux placée pour vous fournir cette preuve.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • ouici dit

    j'ai envoyé il y a 20 jours de ça toutes les pièces nécessaires pour un changement de carte grise en depot express et j'ai rien reçu et ça m’inquiète n°immatriculation 8878 VR 17 merci de me répondre .

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame OUICI,Pour connaître la situation de votre carte grise, nous vous invitons à procéder à son suivi depuis le lien présent dans l’article ci-dessus. Vous pouvez également contacter les services de l’ANTS via le numéro de téléphone suivant 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • FOURNIER dit

    le certificat provisoire d'immatriculation est il envoyé en recommandé ? et peut on le recevoir par mail

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame FOURNIER,Pour mieux vous orienter, il est préférable que vous contactiez directement les services de l’ANTS par rapport à l’envoi par courrier d’un certificat provisoire. Il est effectivement possible de recevoir un CPI par mail dans le cas d’une demande de duplicata de carte grise faite en ligne.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • belhassous rabah dit

    bonjour. j'ai déposé mon dossier de carte grise chez un garagiste depuis le 03 07 2017 j'ai rien reçu jus que maintenant j'ai perdu mes vacances

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur RABAH,Nous vous conseillons de contacter les services de l’ANTS via le numéro communiqué dans l’article ci-dessus ou de consulter le lien présent toujours dans l’article ci-dessus pour connaître l’avancement de votre titre.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Benamara dit

    Bonjour Comment récupère ma carte grise retourné a la préfecture Merci

  • bonnet dit

    bonjourj'ai fait le changement d'adresse de ma carte grise en ligne il y a une semaine et je n'ai toujours rien reçu , merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur BONNET,Nous vous invitons à contacter le site service-public.fr via ce lien : https://www.service-public.fr/contact pour obtenir des informations sur votre changement d’adresse.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • HELIAS dit

    bonjour j aimerais savoir ou en est ma carte grise merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Helias,Vous pouvez connaître l’avancement de votre titre via le lien figurant dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Glavan dit

    Bonjour. Je acheter ma voiture en Belgique. Et je demande la carte grise depuis 6 semaine. Pourquoi j'ai pas encore reçu ??? Qu'est que je doit faire dans ce cas?? Merci

  • Hanane dit

    Je n'arrive pas à joindre l'ANTS pour savoir ou en est ma carte grise toute la journée cela nous dit veuillez patientez votre appel va être pris en compte et j'attends j'attends parfois même 1/2 heure et à la fin rien ?

  • lomba de pina carlos dit

    je pa resu ma carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Carlos,Nous vous invitons à contacter l’ANTS via le numéro de téléphone communiqué ci-dessus pour obtenir des informations sur l'avancement de votre titre.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Mathilde dit

    Bonjour, Ma sœur m'avait fait procuration pour récupérer sa carte grise mais tout ne c'est pas passé comme prévu.. la poste m'indique qu'elle A été retourné en préfecture. Mais comment savoir où ? (Quelle préfecture) et quelles démarches doit on effectuer pour qu'on nous l'a renvoie ? Merci beaucoup !

  • Schaeffer Hubert dit

    Bonjour je voulais savoir si vous auriez reçu ma carte grise car je n'ai toujours pas reçu car je l'avais faite le04/07/17

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur SCHAEFFER,C’est l’ANTS qui se charge d’envoyer directement votre titre à votre domicile. Pour obtenir des informations concernant votre titre, nous vous invitons à les contacter par téléphone au numéro communiqué dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Argans olivier ED-458-BZ dit

    Bonjour, ma carte grise a été envoyée à une autre adresse que celle indiquée sur le CPI .!!! Après vérification sur le service acheminement de la poste ,ce dernier aurait été envoyé à la poste de Cenon 33, alors que je réside à Martignas sur Jalle ... je suis allé ce jour à Cenon et ie guichetier pense que le CI a été retourné à la préfecture . Pourriez vous me faire parvenir par mail un certificat provisoire ,et j n'ai pas de CI et je ne peux plus circuler .

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur ARGANS,Nous ne pouvons malheureusement vous fournir un certificat provisoire. Nous vous invitons toutefois à contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716 ou par message via ce lien:https://immatriculation.ants.gouv.fr/Vos-demarches/Formulaire-de-reclamation, pour savoir quelles sont les solutions possibles à votre cas.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • BELLANTONI ANTONIO dit

    Bonjour, lors de la demande de la carte grise de mon véhicule d'occasion, un erreur s'est glissée sur mon adresse et département, donc la carte grise repart à l imprimerie et je ne peux donc faire la demande de cha,gement sans l original de la carte grisecomment peux on faire

  • Sicre patricia dit

    Je ne pas reçu ma carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Patricia,Pour obtenir des informations sur l’état de votre titre, nous vous invitons à procéder à un suivi depuis ce lien https://immatriculation.ants.gouv.fr/. Vous pouvez également appeler les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • doflam dit

    Bonjour J'ai envoyé il y a maintenant plus d'un mois la carte grise barrée et tous les docs nécessaires à la préfecture mais j'ai toujours rien reçu. Je les ai contacté hier et ils m'ont dit qu'ils n'avaient aucune trace de mon dossier. Il serait donc perdu. Vu que j'ai envoyé la lettre en simple la poste ne peut rien faire. Que dois je faire ? Merci d'avance.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Samuel,Vous n’avez donc d’autre choix que de refaire votre dossier de demande. Vous devez ainsi faire une déclaration de perte que vous joindrez à votre dossier.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Landon dit

    Bonjour toujours pas reçue ma carte grise .immatriculation DTD 932 BF

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur LAUDON,Nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716 pour obtenir des informations sur l’avancement de votre titre.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Lily dit

    Bonjour, Mon frère a acheté un véhicule d'occasion (Anciennes plaques 123xx88)et envoyé le dossier à la préfecture. Depuis pas de nouvelles. L'envoi a été fait il y a plus d'un mois. Je n'arrive pas à contacter l'ANTS et sur leur site, il m'informe avec la plaque que "Erreur de saisie de votre n° d'immatriculation". Aucun numéro de dossier ou autre n° de type AA-123-AA reçu. Que faire? Merci de votre réponse,

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Lily,Dans la mesure où vous rencontrez des difficultés pour obtenir votre certificat d’immatriculation, vous avez la possibilité de faire un recours. Vous trouverez dans le lien suivant l’adresse de l’organisme auquel vous adresser : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31529.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Jacques dit

    Bonjour, Je voulais savoir combien de temps dispose un garage habilité carte grise pour la demander. J'ai eu un différend avec lui concernant l état de la voiture. Peut-il se venger en prenant son temps pour enregister la CG. Il sait que je dois partir en vacances avec. Que dois-je faire? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jacques,Le délai maximum d’obtention d’un certificat d’immatriculation est d’un mois. Pour profiter de vos vacances l’esprit tranquille avec votre titre, il est sans doute préférable d’essayer d’adoucir la tension entre vous et votre garagiste. Sachez néanmoins qu’il vous est possible de suivre votre carte grise en ligne depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-en-est-ma-carte-grise.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Rosa dit

    J ai changer de domicile . J ai donc par internet fait le changement d adresse pour ma carte grise . J ai payer 39.90€ cela fait 2 mois minimum et toujours rien c est du vol !

  • Saint Maxent dit

    Bonjour, La carte grise n a pas été envoyée à l'adresse de la carte grise. L envoi est le 2M04220045810. Il a été envoyé à la commune de Serris (77700) et non Chessy (77700 également) d ou la non distribution. Le Numero d immatriculation de notre véhicule est le EJ-652-DX. Pourriez vous, s'il vous plaît, nous renvoyer la carte grise avec la bonne commune ? Bien cordialement

  • DJERBI dit

    Je voudrais savoir où en est ma carte grise?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur DJERBI,Vous pouvez procéder au suivi de votre carte grise depuis le lien présent dans l’article ci-dessus. Ou appeler les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • MeepMeep dit

    Bonjour, j'ai donné procuration à ma Maman pour qu'elle puisse établir la carte grise de mon véhicule en mon nom. Tout c'est bien passé mais du coup il ne délivrent plus la feuille provisoire et envoi ce document par mail. Ce document nous permet de rouler et faire immatriculer la voiture en attendant de recevoir la carte grise. Est ce une pratique répandu d'envoyer par mail maintenant ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur,Il n’est en effet pas inhabituel de recevoir du certificat d’immatriculation provisoire par mail. Une fois reçu par votre messagerie, vous pourrez le télécharger et l’imprimer.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • teston dit

    bonjour j ai envoyer l ancienne carte grise avec immatriculation AB-938-XB ( 44) a la préfecture de Niort avec tout les documents que l on m avait indiquer par téléphone et je n est toujours rien reçu (envoyer il y a 15 jours). Es ce normale et comment s avoir quand je la recevrait? cordialement franck teston

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Franck,Le délai d’attente maximum légal pour obtenir une carte grise est d’un mois. Passé ce délai, nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0811 105 716 ou de leur envoyer un message via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Marguerite CHEYNUT JOOS dit

    Bonjour, J'ai demandé un duplicata de carte grise pour Ford Fiesta AW392FX Mon n° de dossier est 67293176657. Il est complet et envoyé en Lettre suivie. Je suis sans nouvelle. Cordialement. Marguerite CHEYNUT JOOS

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame CHEYNUT,Pour connaitre l’avancement de votre titre, nous vous invitons à procéder à un suivi depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/. Vous pouvez également obtenir plus d’informations en appelant l’ANTS au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • legaillard dit

    bonjour je voudrai savoir ou en est la carte grise de mon fils chistopher stephens pour sa voiture ww.763.ph merci de votre coprehension

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame Legaillard,Il est possible de procéder à un suivi de carte grise depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/. Vous pouvez également appeler les services de l’ANTS au 0 811 105 716 pour obtenir plus d’informations.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Seguer mohammed dit

    Bonjour je voulais savoir le garagiste il a envoyé la demande de carte grise

  • barbey dit

    j'ai fait ma demande de carte grise le 31 mai 2017 je l'est pas encore reçue je voudrais savoir pourquoi c'est si longs mercie de me répond

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur BARBEY,Le délai de réception d’une carte grise varie de 10 jours à 3 semaines. Dans le cas où le document n’est pas réceptionné sous ce délai, il est conseillé de contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0811 105 716 ou de leur envoyer un message via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Zadi bedi Charles Flavien dit

    Bonjour j ai pas reçu ma carte grise.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Charles,Vous pouvez procéder à un suivi de votre carte grise depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/. Nous vous invitons également à contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716 pour obtenir plus d’informations.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • nicolai gilles dit

    j ai fait la demande de carte grise commande CGM-889992le08/0302017 regle totalement par carte bleue on me reclame sans arret des papiers le changement a ete fait a la prefecture j'ai recu un PV chez moi je n'ai plus d originaux et le vendeur a demenage que faire?

  • TOULOTTE CHANTA dit

    BONJOUR JE VOUS ENVOIE CE MESSAGE CAR JE N AI PAS ENCORE RECU MA CARTE GRISE EST CE QUE JE DOIS RECEVOIR DES PAPIERS AVANT OU PAS

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame TOULOTTE,Vous pouvez procéder à un suivi de votre carte grise depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/. Vous pouvez également appeler l’ANTS au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Pascal dit

    Je n ai toujours pas reçu ma carte grise de caravane et quand j interroge le site immatriculation.ants.gouv, il ne reconnaît pas l immatriculation. De ce fait, je ne peux pas savoir ou en est la nouvelle carte grise.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Pascal,Avez-vous essayer d’appeler les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716 ?Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Double j dit

    Bonjour,J'ai envoyé par la poste à la préfecture de Nanterre, (courrier simple) la demande d'immatriculation de mon véhicule le 07 de ce moi, et à ce jour (19 juin) je n'ai toujours rien reçu.Aucune réponse à mes messages, (Préfecture, ANTS .............) Préfecture et ANTS injoignables au tel !Cordialement,Doublej

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur GUIOU,Dans un premier nous vous conseillons d’envoyer un courrier avec accusé de réception à la préfecture. Si vous n’obtenez toujours pas de réponse, vous avez la possibilité de faire un recours. Vous pourrez entamer ces démarches depuis ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31529.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Faye charline dit

    Bonjour J ai un certificat proviseur depuis le 10 mai2017 je n ai toujours pas reçu la carte grise de mon véhicule Ww-432-QB le garage me dit d attendre mais quand je vais sur votre site il me dit pas de titre de mon véhicule que dois je faire. Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Charline,Nous vous invitons à contacter directement les services de l’ANTS au 0 811 105 716 pour obtenir des informations sur l’état de votre carte grise.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Jean dit

    Bonjour comment faire pour la carte grise si j'annule l'achat d'un vehicule renault pour retard de livraison et que j'ai déjà reçu la carte grise a mon nom depuis 15 jours..??

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jean,Nous vous invitons à vous rapprocher de la préfecture pour connaître les démarches à entamer dans votre cas.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Nafouri dit

    Carte grise jamais reçu le facteur ne laisse même pas un avis de passage, demande d'envoi une 2eme fois pareille il es entrain de faire demi tour cest très grave et sont la carte grise je vais être résilié mar mon assurance merci pour la poste

  • Benabdelkrim dit

    Bonjour , je voudrai savoir ma carte grise où elle est ? EA239FD

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur BENABDELKRIM,Vous pouvez procéder au suivi de votre titre à travers le lien dans l’article ci-dessus. Vous avez également la possibilité d’appeler les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Seguer mohammed dit

    Bonjour je voulez savoir es que ma carte gris et faite

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur SEGUER,Pour le savoir, nous vous invitons à procéder à un suivi de votre carte grise depuis le lien présent dans l’article ci-dessus ou d’appeler les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Lise dit

    Bonjour, J'ai fait ma demande de carte grise suite à l'acquisition d'un véhicule par courrier AR à la préfecture de l'Isère avec le Cerfa, le chèque, l'ancienne carte grise, justifs identité et domicile. J'ai bien eu l'accusé de réception il y a 3 semaines mais toujours pas de carte grise. Est ce normal ?

  • MESSAGER DENIS dit

    j'aiexpedie ma carte grise pour changement de proprietaire il y a 2 mois a ce jour je n ai toujours rien recu immatriculation du vehicule DV 090 ZC

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Denis,Pour obtenir des informations sur l’état de votre titre, nous vous invitons à procéder à un suivi depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/. Vous pouvez également appeler les services de l’ANTS au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • D'Hellem dit

    Bonjour,a ce jour je n ai pas reçu la vignette de changement d adresse sur ma carte grise, je me suis déplacée a la préfecture de Lille le 24/04/2017 mais rien le 15//05/2017 j ai fait par internet mais toujours rien par courrier ? je me demande si le service a bien reçu la demande de changement d adresse ? justificatif a l appui . Donc je redonne les coordonnées immatriculation AY-139-CQ au non de Mme Benoit Patricia née le 17/02/1955 nouvelle adresse 1 Allée des Coeurs Tendres appart 02 TOURCOING 59200

  • OUAKEF Khedidja dit

    Bonjour Messieurs, le 09 mai 2017 j'ai commandé ma carte grise sur le site vos formalités.fr j'ai payé la somme de 294,66. j'ai envoyé tous les documents par voie postale en recommandé. à ce jour je n'ai rien reçu. j'ai essayé de contacter le service mais en vain. il ya toujours un répondeur. mon numéro d'immatriculation est: AC312EV Peugeot 308 ce délai est anormalement long. je vous prie de faire le nécessaire pour que je puisse avoir ma carte grise le plus rapidement possible.

  • Martine TYPRET dit

    Bonsoir Au décès de mon père, nous avons effectué les démarches pour changement de titulaire (ma mère) pour un véhicule en janvier 2017. Le dossier était complet le chèque a bien été encaissé, et pour tant nous n'avons pas reçu ni avis ni la nouvelle carte. A qui réclamer ????? Merci par avance de votre réponse

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Martine,Nous vous invitons dans ce cas à contacter par téléphone l’ANTS 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • routaboul martine dit

    certificat provisoire expire le 23 mai 2017. merci de m'adresser la carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Martine,Pour connaitre l’avancement de votre carte grise, nous vous invitons à visiter ce site de l’ANTS : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ ou de directement les appeler au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • AISSAT DJAMEL dit

    Bonjour, je vous ais envoyer une déclaration de vol de ma carte grise par courrier à la sous prefecture d'Antony le 22/05/2017 , aujourdhui le 23/05/2017 , j'ai retrouvé tous mes papiers ainsi que la carte grise . Je vous prie de bien vouloir annuler la déclaration de vol afin d'éviter les frais d'une nouvelle carte grise.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur AISSAT,Le site Ecartegrise n’est rattaché à aucune préfecture ou sous préfecture. Nous vous invitons à leur informer directement que vous avez retrouvé votre carte grise.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • PENOT Pierre monique dit

    Je vous envoi un deuxième message car il y a erreur sur la date d'achat. Je n'ai toujours pas reçu ma carte grise de mon véhicule neuf acheté chez mon concessionnaire Peugeot <> de Fréjus le 25 Avril 2017

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Pierre,Nous vous invitons à directement appeler les services de l’ANTS au 0 811 105 716 pour obtenir des informations sur votre titre.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • PENOT Pierre monique dit

    Je n'ai toujours pas reçu ma carte grise de mon véhicule neuf acheté chez mon concessionnaire Peugeot de Fréjus <> le 25 mai 2017

  • vallard christian dit

    bonjour madame ou monsieur ce matin j'ai voulu proceder au changement du deusieme titulaire de ma carte grise du vehicule immatriculé BE-131-YN sur le site de la prefecture de l'allier et je me suis trompé au lieu de supprimer madame Aure qui est le deuxieme titulaire elle se retrouve en premier chose que je ne voulais pas comment je dois svp proceder a l'annulation de ma demande internet merci de votre réponse je précise que je voulais simplement qu'elle ne figure plus sur le certificat

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Christian,Nous doutons qu’il soit possible d’annuler votre demande. Toutefois nous vous invitons à en informer la préfecture pour savoir comment procéder. Si l’annulation n’est pas possible dès la réception de votre titre, vous pourrez procéder à sa correction.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Cédric dit

    Bonsoir, j'ai fais une demande de certification d'immatriculation à la sous-préfecture de mon département (Seine-Saint-Denis) dans la journée, j'ai présenté tout les dossiers nécessaires pour obtenir le certificat, mais la personne chargée de mon dossier m'a dit qu'il fallait que j'attende 1 mois avant de prendre un rendez-vous, pour retirer ma carte grise 2 jours plus tard. La sous-préfecture ne m'a même pas délivrée de certificat d'immatriculation provisoire. Mon véhicule est étranger et a été importé de Belgique. Je souhaiterais savoir si ce délai de 30 jours est normal et des avis ou des personnes qui ont également été dans cette situation. Merci.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Cédric,Le délai d’attente maximum légal pour obtenir une carte grise est bien d’un mois. Et effectivement certaines préfectures ne délivrent pas de certificat d’immatriculation provisoire dans le cas d’un véhicule importé. Rien d’anormal donc dans votre situation.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • M BESSON dit

    bonjour j'ai fait une demande de CG pour un véhicule dont l'immatriculation est à l'ancien format XXXX - YY - 69 je ne peux pas faire le suivi sur votre site car le n° n'est pas accepté il est très difficile de vous avoir au téléphone comment puis je savoir où en est mon dossier envoyé à la préfecture de seine maritime fin Mars 2017 !! Cdt

  • Pocas Bruno dit

    Bonjour Je n'ai toujours pas reçu ma carte grise c'est un véhicule d'importation comment puis-je faire pour le suivi merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Bruno,Si vous n’arrivez à procéder à un suivi depuis ce lien : https://www.ecartegrise.fr/carte-grise/suivi-carte-grise.html. Nous vous invitons à contacter directement les services de l’ANTS au 0 811 105 716 pour obtenir des informations.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • PENANT GUILLEMONT dit

    Bjr je n ai toujours pas reçu de nouvelles concernant ma demande déposée à la préfecture d Amiens de carte grise d une voiture achetée Allemagne.....depuis le 5 mai....

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur PENANT,Nous vous invitons à procéder à un suivi de votre titre depuis le lien présent dans l’article ci-dessus ou directement appeler les services de l’ANTS au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Nicolas Masson dit

    Bonjour Ma carte grise a été retournée à l'envoyeur car j'étais en déplacement et je n'ai pas pu aller la chercher à la poste Que dois-je faire pour la récupérer? Merci et bien cordialement,

  • Porte Pierre dit

    Porte Pierre 16 Mai 2017 Bonjour Je n'ai toujours pas ma Carte Gris merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur Porte,Nous vous invitons à procéder à un suivi de votre titre depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ ou de directement contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • SELVA ALEXIX dit

    BONJOUR LE 10 04 2017 JE VOUS AI ENVOYE PAR COURRIER EN RECOMMANDER AVEC AR MON DOSSIER POUR L OBTENTION DE MA CARTE GRISE LE 1160462017 J AI RECU L AVIS DE RECEPTION TAMPONNE PAR VOS SOINS. DEPUIS JE N AI AUCUNES NOUVELLES. DANS L ATTENTE D UN PROCHAIN MAIL DE VOTRE PART RECEVEZ MES SALATATIONS

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur SELVA,Pour toute question concernant le suivi de votre dossier, veuillez contacter notre service client via le formulaire Contact prévu à cet effet ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nous vous répondrons avec plaisir.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Stéphane dit

    Bonjour, J'ai acheté un véhicule d'occasion importé Allemagne à un mandataire le 13/04/2017. Il m'a fourni un CPI qui exprire aujourd'hui 09/05/2017. Il a déposé le dossier de demande d'immatriculation mais je n'ai toujours pas ma carte grise définitive. J'ai fait une recherche sur https://immatriculation.ants.gouv.fr/ qui m'indique qu'il n'y a pas de dossier avec ce numéro : WW-329-PJ. J'ai un besoin impératif de ma voiture. Que dois-je faire? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Stéphane,Nous vous conseillons dans ce cas à appeler directement les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • SOLEGA Priska dit

    Bonjour, je n'ai toujours pas eu ma carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Priska,Nous vous invitons à procéder au suivi de votre carte grise depuis le lien présent dans l’article ci-dessus ou de contacter directement les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • HADJ BENREZIG slimane dit

    Bonjour J'ai pa encore reçu ma carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Slimane,Nous vous invitons à procéder au suivi de votre carte grise depuis le lien présent dans l’article ci-dessus ou de contacter directement les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Samso dit

    Bonjour j ai fait ma carte grise le 4 avril et je ne les toujours pas reçu. Je vais bientôt déménager donc je voudrais savoir pourquoi je ne les pas reçu. Ay-146-pl J ai regarder l avancement si j ai bien compris elle étai présenter le 11 retourner le 13 chez vous normalement y a 15 jours et représenter 2 fois je ne comprend Cordialement Mme samso

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Samso,Ecartegrise n’est pas rattaché à l’imprimerie nationale. Nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716 ou par mail via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-en-est-votre-certificat-d-immatriculation pour demander la réexpédition de votre carte grise.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Neggazi Fatima dit

    Bonjour je n'ai toujours pas reçu la carte grise de mon véhicule et je voudrais en savoir ou sa en n'ai merci mes sincères salutations distinguées. Mon nom est madame neggazi Fatima

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Fatima,Vous pouvez effectuer un suivi de votre carte grise depuis le lien présent dans l’article ci-dessus. Vous pouvez également appeler les services de l’ANTS au 0 811 105 716 pour obtenir cette information.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • florence dit

    Bonjour, je n'ai pas reçu ma carte grise depuis le 11 avril et le garagiste me soutient avoir fait toutes les démarches et me demande de patienter. comment puis je connaitre la situation réelle svp alors que c'est la garage qui a fait les démarche ? merci

  • VLADISCOVICH dit

    Bonjour, Lorsque j'ai fait changer mon adresse en préfecture j'ai donné également le nom de l'immeuble et l'entrée en plus du nom de la rue et numéro de code postal. Pourtant sur la vignette ne figure pas le nom de l'immeuble ni l'entrée. Si je reçois un PV sera t'il envoyé uniquement sur un nom de rue, car mon immeuble ayant plusieurs entrée jamais le facteurs ne cherchera et je n'ai pas envie de me retrouver avec des amendes forfaitaires majorées. Merci pour votre réponse

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour VLADISCOVICH,Nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS au 0 811 105 716 pour connaitre les raisons de ce manquement.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Phil17 dit

    Bonjour Comment avoir le suivi d'une carte grise quand on vient d'acheter un véhicule d'occasion étant immatriculé avec l'ancien modèle (0000 XX 17). Les formulaires de l'ANTS ne prévoient qu'avec des plaques nouveau modèle ! Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Philippe,Nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS au 0 811 105 716 pour connaitre quels sont les moyens de suivi dans votre cas.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Touzani dit

    Bonjour je me permet de vous contacter j'ai pas encore la carte grise de ma voiture immatriculée AK-877-HQ.j'ai fait la demande et payé le 03/03/2016 sou l'ordre n:10249276618 Au nom Mr Touzani Lahcene

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur TOUZANI,Vous pouvez suivre l’avancement de votre carte grise depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/. Vous pouvez également contacter les services de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • grandjean dit

    Bonjour, ‌Bonjour, A l'heure d'aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu ma carte grise concernant ma volvo immatriculée EK-279-ZP alors que mon certificat provisoire est passé de date. J'ai déménagé au 33 rue des Marguerites depuis peu mais je paie la poste pour qu'elle me transmette mon courrier, donc c'est qu'il y a un souci. Mon véhicule me sert pour aller au travail et sans ce certificat apparemment je n'ai pas le droit de rouler ???? Cela n'est pas possible, bien évidemment sinon je vais comment au travail sachant qu'il se trouve à Chatillon-la-Palud......; Par ailleurs, le justificatif de paiement mon nom est en plus erroné, il est notifié BOURDIN-DUAET/GRANDJEAN alors que mon nom de jeune fille est bien BOURDIN-DUET ...... Merci de votre réactivité quand à cette attente qui me met hors la loi. Grandjean Sophie

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame GRANDJEAN,Nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS au 0 811 105 716, pour obtenir des informations sur l’état de votre carte grise.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • lhottellier evelyne dit

    je voudrais savoir quand je vais recevoir ma carte grise provisoir j ai depose tout mes papiers le 10 avril 2017 tout était bon veuillez me donner une reponse svp

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Évelyne,La carte grise provisoire est envoyée par courrier via l’ANTS. Vous pouvez procéder à un suivi depuis leur site https://immatriculation.ants.gouv.fr/ ou les appeler au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Jean-Marc DAVIN dit

    Bonjour, J'attends la carte grise de mon nouveau véhicule mis en circulation le 31 Mars 2017 pour un SEAT ATECA immatriculé EL-542-HA. Cela fait 2 fois que le courrier RAR est retourné à vos services par le facteur. Sur la boite aux lettres est bien indiqué mon nom et mon prénom. Les nom, prénom et adresse indiqués sur le certificat provisoire sont exacts. Pouvez-vous me renvoyer ce courrier à nouveau et me faire connaitre la raison de cette non distribution?. Dans l'attente de votre retour et avec tous mes remerciements. Bien cordialement Jean-Marc DAVIN

  • cartier jessica dit

    Bonjour BK-505-JT toujours pas reçue a mon domicile pouvez-vous me dire pourquoi

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Angele,Pour obtenir des informations sur l’envoi de votre titre, nous vous invitons à contacter les services de l'ANTS au 0811 105 716 ou par messagerie via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTSCordialement,L’équipe Ecartegrise

  • de boise eric dit

    Bonjour.J’ai fait etablir ma carte grise a la prefecture de bordeaux mardi 4 avril et toujours pas recu au nom de mr De boise eric,bassin a flot n°2 hangar 27 rue lucien faure 33300 bordeaux pour le vehicule mercedes immatriculee bx-061-td. suite au courrier que je vous ai etablie le 14 avril 2017.Je me suis renseigne a la poste,il font une recherche mais de reponse?Merci de votre reponse,cordialement

  • mathieu gregory dit

    bonjour,j etais absent ,je n ai pas pu recevoir ma carte grise de l aygo toyota EL-306-DN,la poste vous l a renvoye!!!!!comment faire pour la re recevoir .cordialement

  • de boise eric dit

    Bonjour.J'ai fait etablir ma carte grise a la prefecture de bordeaux mardi 4 avril et toujours pas recu au nom de mr De boise eric,bassin a flot n°2 hangar 27 rue lucien faure 33300 bordeaux pour le vehicule mercedes immatriculee bx-061-td. Merci de votre reponse.

  • Muleba mongana kabuku emeline dit

    Demande de retour carte grise Peugeot 207 ad-046-th

  • Leleu dit

    Bonjour sous combien de temps reçoit t'on la rexpedition svp

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame LELEU,L’ANTS est le seul interlocuteur à même de vous répondre sur le délai de réexpédition. Vous pouvez les joindre par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Muleba mongana kabuku emeline dit

    Bonjour je n ai pas reçu d avis de passage pour ma carte grise pourtant j ai suivi l acheminement sur vos site on me dit le facteur n a pas trouvé mon nom car c était mon nom de jeune fille je suis marié kabuku emeline 1377 route nationale 45770 saran Peugeot 207 immatriculé AD-046-TH

  • SWARTJES AKNINE ALEXANDRA dit

    Bonjour je suis toujours dans l'attente de ma carte grise definitive. Le facteur ne ma rien présenté mon adresse est correctement indiqué sur la carte grise provisoire immatriculation EK-626-NB pouvez vous s'il vous plais verifier quelle est le problème et me tenir informéCordialement Tél 0680372387Mme Aknine Swartjes Alexandra

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Alexandra,Nous vous invitons à procéder à un suivi sur le site de l’ANTS, le lien est présent dans l’article ci-dessus ou à les appeler directement au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Derouet Angélique dit

    Bonjour, j'ai envoyé ma demande de carte grise au mois de décembre. Suite à une demande de votre j'ai fait une réponse complémentaire en recommandé au mois de février et je n'ai aucun retour de ma nouvelle carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame DEROUET,Pour toute question concernant le suivi de votre dossier, veuillez contacter notre service client via le formulaire Contact prévu à cet effet ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nous vous répondrons avec plaisirCordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Mazur dit

    Bonjour, je n'ai rien reçu et mon facteur me dit que qu'il a rien vue . Ma plaque est as 154 lz. Merci de me tenir au courant. Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Mazur,Vous pouvez procéder à un suivi de votre carte grise depuis le lien présent dans l’article ci-dessus. Vous pouvez également contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • BLANCHARD dit

    Bonjour La société SEPAMAT n'a pas reçu la carte grise du véhicule EJ973JK - Numéro d'ordre 10147815960; l'adresse n'était pas la bonne. Comment procéder pour la récupérer ? S. BLANCHARD

  • samiez karine dit

    Bonjour, je n'ai pas reçu ma carte grise qui a été renvoyée à Charleroi apparemment pour problème d'adresse...j'ai utilisé le formulaire que vous conseillé mais je n'ai pas de retour et rien ne dit que mon message est bien arrivé...que dois-je faire? merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Karine,Nous comprenons votre inquiétude, nous invitons dans ce cas à contacter directement les services de l’ANTS via ce numéro 0 811 105 716.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • PONCEBLANC dit

    Suite à ,une erreur de la poste du Lavandou 83980, ma carte grise a été réexpédiée à Charleville-Mézières en date du 03 Avril 2017.Aucun avis de passage n'a été déposé dans ma boite aux lettres.Mon certificat provisoire en date du 24 Mars 2017, porte le N°10152472263. Pouvez-vous me la réexpédier à mon domicile: Mme PONCEBLANC Christine "Les Mandariniers" 15 Avenue de la 1ère DFL 83980LE LAVANDOUAvec mes remerciements anticipés!

  • Ballentine dit

    Bonjour, malgré ma demande d'étiquette pour ma carte grise suite à mon déménagement, je ne l'ai toujours pas reçu. J'essaye de joindre la préfecture mais sans succès depuis plusieurs jours, les opérateurs étant tout le temps occupés. Numéro de dossier donné lors de la demande : A-7-FCBCENZYI. Pouvez vous répondre à ma demande ?Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Laura,Nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS au 0811 105 716 ou par messagerie via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS, pour obtenir des informations sur le statut de votre étiquette.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • OSTER cynthia dit

    qund je met mon immatriculation le site me dit ca : Si les données saisies sont exactes, il se peut que votre titre soit distribué ou retourné à l'expéditeur.Comment faire?

  • glize dit

    BONSOIR J AI FAIT UNE DEMANDE D IMMATRICULATION D UNE CARTE GRISE POUR MON SCOOTER DN-390-TB DEPUIS LE 19 MARS ET J AI TOUJOURS RIEN RECU

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame GLIZE,Nous vous invitons à procéder au suivi de votre carte grise depuis le lien présent dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • ALLEN Jean-Pierre dit

    Bonjour, J'ai acquis un quad d'occasion immatriculé EK-116-GD le 28/02/2017, j'ai envoyé le dossier le 03/03 puis le 10/03 avec un justificatif de domicile de moins de 6 mois mais je ne sais pas où en est le dossier. Comment pu is je connaître l'avancement du dossier sachant qu'en tapant le numéro d'immatriculation je n'ai aucune information ?Avec tous mes remerciements

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jean-Pierre,Nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS pour obtenir des informations sur votre carte grise. Vous pouvez les joindre par téléphone au 0811 105 716 ou par messagerie via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Nous-contacter.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • vernou gerard dit

    bonjour. je vois que ma carte grise est revenue a CHARLEVILLE MEZIERES PPDC le 7/03/2017 et depuis rien. surement un complément d'adresse incomplet et donc la poste l'a retournée, comment joindre le service ants pour regler definitivement ce souci, je roule sans carte grise depuis. merci de votre retour

  • MUSCIO ANDREA dit

    Bonjour,j'ai envoyé toute la documentation pour l'achat d'un véhicule (DX-389-JT) à la préfecture de Versailles le passé 9 mars et je n'ai pas toujours reçu la carte grise, puis lorsque je lance la consultation en ligne sur le site https://immatriculation.ants.gouv.fr/ il n'y a rien en cours. En vous remerciant par avance

  • PICAGLIA Laurent dit

    Je n'ai pas reçu ma carte grise. DD-726-SY. Merci de votre aide

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Laurent,Vous pouvez effectuer un suivi de votre carte grise depuis le lien présent dans l’article ci-dessus. Si celle-ci a été retournée à l’Imprimerie Nationale, veuillez demander sa réexpédition à travers le même lien.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • seitz dit

    ma carte grise tarde a arriver

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur SEITZ,Vous pouvez effectuer le suivi de votre carte en ligne via le lien présent dans l'article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • HAYOT dit

    La carte grise EJ-160-YH de ma société a été renvoyé au service, comment puis-je faire pour en prendre possession ???

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Alain,Vous pouvez demander la réexpédition du titre à partir de ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Vos-demarches/Formulaire-de-reclamation.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Wydrzynski Olivier dit

    Bonjour , J'ai acheté une moto Ktm 125 duke neuve en septembre et je n'ai toujours pas reçu la carte gris le professionnel qui me l'a vendu ne peu rien pour moi ? La préfecture ne s'occupe plus de Ca comment fait s'il vous plaît ?? Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Olivier,Nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0811 105 716 ou par messagerie via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Nous-contacterCordialement,L’équipe Ecartegrise

  • nicolai gilles dit

    ma carte faite en ligne a ete encaisse le9 mars facture 080317 je ne l'ai toujours pas reçu est ce normal merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Gilles,Vous pouvez effectuer un suivi de votre titre depuis le lien présent dans l’article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • BOIS ET CONSTRUCTIONS dit

    je n'ai pas reçu la carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame, Monsieur,Vous pouvez procéder à un suivi de votre titre depuis le lien présent dans l'article ci-dessus.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • V. Niquet dit

    J'ai envoyé il y a plus d'un mois un dossier pour changer le nom sur la carte grise suite au décès de mon mari. Je ne possède que le coupon détachable et le retour de l'AR prouvant l'envoi du dossier. Je n'ai rien reçu et lorsque je souhaite suivre le dossier on me répond que le numéro d'immatriculation n'est pas valide (c'est un numéro ancien qui se termine par le numéro du département). Que puis-je faire ? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame NIQUET,Nous vous conseillons alors à contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0811 105 716 ou par messagerie via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Nous-contacter.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • MOHAMED SALEM ALI dit

    JE VEUX SAVOIR QUANT JE RECOIS MA CARTE GRISE

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur SALEM,Vous pouvez effectuer un suivi de votre carte grise à partir du lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Jean Michel tute dit

    Bonsoir, je viens d'acheter un cyclomoteur est l'ancien propriétaire ma dis que la carte grise était a la préfecture, mais le propriétaire ne me répond plus comment faire? Avais vous un site peu être pour voir ou et la carte grise en entrend le numéro de châssis et le numéro dimmatruculation? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jean Michel,Vous pouvez effectivement suivre l’avancement de votre carte grise sur le site de l’ANTS : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-en-est-votre-certificat-d-immatriculation.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Mancuso Jean Philippe dit

    Bonjour J'ai acheté un véhicule à un garage il s'est occupé de la carte grise. A ce jour je n'ai aucune nouvelle (véhicule acheté le 21janvier 2017). C'est un véhicule immatriculé en Italie. EF 064 VN numéro italien. Sur le site je n'arrive pas à trouver le renseignement. Merci d'avance

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jean Philippe,Étant donné que le délai est dépassé, nous vous invitons vivement à contacter les services de l’ANTS pour obtenir des informations sur votre carte grise. Vous pouvez les joindre par téléphone au 0811 105 716 ou par messagerie via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Nous-contacter.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Dello-Russo dit

    Bonjour , Suite à mon déménagement le 28 janvier à Viens 84750 , je suis allé à la MAirie pour faire le changement d'adresse de ma carte grise . Cela fait bien plus d'un mois que le nécessaire a été par la Mairie et je n'ai toujours rien reçu.. J'ai appris aujourd'hui que la factrice n'aurait peut $etre pas trouvé ou je réside actuellement et par ce fait renvoyé le courrier contenant la nouvelle étiquette adhésive avec la nouvelle adresse Mon nom est Dello-russo Sergio Mon véhicule une audi A3 immatriculée DQ-593-VC Date de première mise en circulation : le 19/07/2010 Le numéro d'identification du véhicule est WAUZZZ8P4BA018515 Je vous remercie d'avance pour votre réponse Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Serge,Nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS pour obtenir des informations sur votre changement d’adresse. Vous pouvez les joindre par téléphone au 0811 105 716 ou par messagerie via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Nous-contacter.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • denneulin gregory dit

    je n'ai pas reçu ma carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Grégory,Vous pouvez consulter l'avancement de votre titre via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • LOPES Rosa dit

    Madame, monsieur, J'ai effectué le 06 mars 2017 un changement de propriétaire de véhicule, en préfecture de la Dordogne. A ce jour, 16 mars 2017 je n'ai toujours pas reçu le certificat d'immatriculation de mon véhicule CT-671-RJ

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame LOPES, Vous avez la possibilité de consulter l’avancement de votre titre à partir du lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • pagot cedric dit

    je n ai toujours pas recu ma carte grise deposer en prefecture depuis 3 semaines

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Cédric, Nous vous invitons à consulter l’avancement de votre titre via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/. Si vous avez des questions supplémentaires, vous pouvez appeler notre service client au 08 92 49 20 49. Nos experts vous répondront avec plaisir. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • chantal dit

    Bonjour Je suis passe par mon bureau de tabac mandate pour recevoir les documents pour faire une carte grise U mois plus tard je me rapproche d'eux car toujours pas de document il s'avere que les documents ne sont pas arrives au destinataire Quel recours je peux avoir pour recuperer cette carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Chantal, Pour obtenir des informations sur l’avancement de votre titre, nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS par téléphone au 0811 105 716 ou par messagerie : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • FRIZOT dit

    bonjour, vehicule acheté le 17 12 2016; avec frais carte grise, le garage m'a dit que les frais qu'il a payé ont été débité mais à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma CG, merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur FRIZOT, Nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS au 0811 105 716 ou par messagerie via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS, pour obtenir des informations sur le statut de votre titre. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Seng dit

    Bonjour, j'ai acheter un vehicule belge chez un concessionnaire français. Le professionnel me dis qu'il s'occupe de tout ce qui est administratif. Le 8 mars, jour de l'achat, je reçois le cpi avec le nouveau numero d'immatriculation française, le contrôle technique, le carnet d'entretien et la facture d'achat. Le lendemain , je vais sur site de ants pour voir si je suis enrengistrer. Cela me met: - Information non trouvée pour ce titre.Si les données saisies sont exactes, il se peut que votre titre soit distribué ou retourné à l'expéditeur. Vous pouvez renseignez le formulaire de réclamation ci-contre pour demander votre certificat d'immatriculation.Cela est il normal ou le concessionnaire n'a pas bien fait le dossier? Es normal que je n'ai pas reçu la carte grise de lancien propriétaire et le certificat de situation même si c'est un vehicule belge. J'ai extremement peur d'avoir était victime d'une escroquerie.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame, Monsieur SENG, Nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49 pour obtenir des informations sur l’avancement de votre titre. Nous nous ferons un plaisir de vous éclairer. Quant au fait que vous n’ayez ni reçu la carte grise ni le certificat de situation administrative ce n’est pas du tout normal. Nous vous conseillons de recontacter le vendeur pour qu’il vous remette ce document. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Leprevier Vanessa dit

    Bonjour je n'est toujours pas reçu ma carte grise au bout de presque 15 jours d'attente j'aimerais savoir quoi merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Vanessa, Vous pouvez consulter l’avancement de votre titre via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • HAMIDOU HASSANI dit

    BOJOUR J AI PAS RECU MA CARTE GRISE IMMAT CP-100-QCadresse 98 AVENUE ROGER SALENGRO 13003 marseille

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur HAMIDOU, Nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS pour obtenir des informations sur l’avancement de votre titre. Vous pouvez les joindre par téléphone au 0811 105 716 ou par messagerie via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Nous-contacter. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • HERVE Christelle dit

    Bonjour, j'ai effectué un changement d'adresse le 1/02/2017 mais n'est toujours pas reçu la nouvelle adresse à coller sur ma carte grise. Est ce normal?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Christelle, Ce n’est effectivement pas normal. Nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS pour obtenir des informations sur votre changement d’adresse. Vous pouvez les joindre par téléphone au 0811 105 716 ou par messagerie via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Nous-contacter. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • bernard david dit

    bonjour j ai depose mon dossier en mairie pour ma carte grise cela fait un mois et pas de nouvelles ca commence a m inquieter

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour David, Nous vous invitons à contacter directement les services de l’ANTS pour obtenir des informations sur l’avancement votre titre. Vous pouvez les joindre par téléphone au numéro suivant 0811 105 716 ou par le formulaire en ligne présent dans le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Dufour dit

    Bonjours j ai acheté une voiture le 22 décembre 2016 au garage qui fait directement le dossier à la sous préfecture à l heure d aujourd'hui je ne ai toujours rien apparemment ils ont du retard que faire

  • CLEMENT COURPRIE EVELYNE dit

    J'ai fait ma demande de carte grise en mairie le 13062016 sous le CIPV2016426 Ainsi qu'un chèque de262,76e je n'ai jamais rien reçu .Je suis retournee la mairie qui me dit " c'est trop tard " elle est partie a la prefecture à ladestruction .Que me faut t' il pour la recupérer .J'ai téléphoné partout .L'ANTS me dit qu'eiie est toujours au nom du vendeur qui est mon fils COURPRIE FABRICE MEME ADRESSE.je l'ai pourtant assurée à mon nom et je n'ai plus de papiers sauf le récépissé de dépôt .Aidez moi svp comment dois je faire?MERCI

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Clément, Il serait fort probable que vous devriez refaire votre demande de carte grise.Nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS pour confirmer cela. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • F.Mauduit dit

    Bonjour, j'ai acheté mon vehicule chez un garagiste qui s'est occupé du changement de carte grise. Ca fait 3 semaines et je n'ai toujours rien reçu. De plus cette démarche n'est pas visible sur le site ANTS quand je saisis le numero d'immatriculation de mon véhicule. Le garage m'indique que les démarches ont été faites. Comment puis je me renseigner pour verifier qu'il n'y a pas de soucis? merci de votre aide Bien Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur MAUDUIT, Nous vous invitons donc à contacter les services de l’ANTS via ce numéro de téléphone 0811 105 716 ou par messagerie via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • loic dit

    bonjour j ai envoye par courrier a la prefecture de l isere les documents necessaires pour changement de proprietaire ,cela fait 1 mois aujourd hui et je n ai pas de nouvelle , ils n ont meme pas encaisse mon cheque .. que dois je faire ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Loic, Le fait que la préfecture n’a pas encaissé votre chèque peut signifier que votre demande n’a pas été prise en compte. Nous vous invitons contacter la préfecture pour savoir ce qu’il en est. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Virginie dit

    Bonjour J'ai déménagé le 1er février et fait ma déclaration sur le site impôts.gouv pour mon changement d'adresse le jour meme. Nous sommes le 4 mars et je n'ai toujours pas reçu la vignette de la carte grise.que puis je faire ? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Virginie, Nous vous invitons dans ce cas à contacter l’ANTS soit par téléphone soit par le formulaire en ligne accessible depuis le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS. Cordialement, L’équipe Ecartegrise.

  • Anthony dit

    Bonjour,J'ai déménagé et donc j'ai déposer un dossier à la préfecture lundi pour changer d'adresse. Cependant à ma nouvelle adresse, il y a un syndicat qui s'occupe de mettre les noms sur une affiche devant l'immeuble d'entrée et ils n'ont toujours pas mis mon nom. Ma question est donc : Comment faire si la préfecture à envoyer la vignette de ma nouvelle adresse et que le facteur ne trouve pas mon nom sur la boîte aux lettres ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Anthony, Tout d’abord, il faudrait renouveler la demande auprès du syndicat d’immeuble. Ensuite, si vous avez la chance d’avoir un concierge, parlez-lui-en. Il pourra prendre l’avis de passage que le facteur aura laissé si vous n’êtes pas présent. Vous aurez alors un délai de 2 semaines pour récupérer le dossier au bureau de poste. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Baron dit

    Bonjour, j'ai déposée mon dossier de demande de carte grise pour un véhicule belge à la préfecture de bethune il y a une semaine. Je n'ai eu aucun justificatif disant que je leurs ai bien remis mon dossier donc je n'ai aucun moyen de suivre le dossier est ce normal? J'ai demandée un certificat d'immatriculation temporaire, on m'a répondu qu'il me serrait envoyé par mail mais toujours rien. Pouvez vous me dire combien de temps je devrais attendre? J'ai vendu mon ancien véhicule et je me retrouve extrêmement embêtée pensant que j'aurai eu mon CIP toute suite

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Justine, Si vous avez effectué la démarche à la préfecture, l’enregistrement se fait le jour même. Et le CPI est fourni immédiatement si la préfecture délivre effectivement ce document. Par contre si vous l’avez fait par correspondance, le délai de traitement peut être de plusieurs jours. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • SARL EVADAVID dit

    Merci de renvoyer le titre de la Microcar AK-018-DF à l'adresser suivante : HURSON Magalie 21 rue Marcel Sembat 83200 TOULON

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur, Madame, La demande de réexpédition de titre se fait sur le site de l’ANTS. Nous vous invitons donc à les contacter. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Claire dit

    Bonjour, j'ai déposé mon dossier de demande de carte grise dans la boite aux lettres de la préfecture de Rennes le 15 février. Depuis je n'ai pas eu de nouvelle et n'ai pas reçu de CPI. Comment je peux savoir si ils ont traité mon dossier et quand j'aurai ma carte grise? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Claire, Vous pouvez faire un suivi de votre titre sur le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ ou en contactant directement la préfecture par téléphone. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Rémi dit

    BonjourJ'ai déposé lundi 13 février mon dossier pour une demande carte grise à la sous préfecture de REIMS suite à l'achat d'un véhicule au Luxembourg, le dossier était complet et j'ai même laissé un chèque à l'ordre du trésor public à la personne qui a pris mon dossier, pour éviter de refaire 1h30 de queue pour payer, elle m'a dit 10 jours d'attente comme c'est un véhicule étranger mais là pas de nouvelle surtout que j'ai laissé mon adresse mail et numéro de téléphone

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Rémi, Vous pouvez connaître l’avancement de votre carte grise grâce à ce lien, vous pouvez aussi contacter la sous-préfecture de Reims au 03 26 86 71 00 pour plus d’informations. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Dawson dit

    Bonjour j'ai acheter une voiture il y a 1 moi j'ai changer la carte sur place dans une préfecture express et jai toujours rien reçu à mon domicile je commence à trouver cela inquiétant ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Dawson, Vous pouvez suivre l’avancement de votre titre de l’ANTS à partir du site suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/. Éventuellement, vous pouvez aussi vous rendre à la préfecture à laquelle vous avez fait votre demande et leur demander ce qu’il en est. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Elise dit

    Bonjour, J'ai deposé les papiers de ma carte grise aujourd'hui à la sous-préfecture de Me aux, Seine-et-Marne pour une voiture italienne, non française. Le monsieur du guichet a vérifié mon dossier et m'a dit que c'était bon, je pouvais repartir. Aucun accusé ou papier ne m'à été donné alors que j'ai également déposé un chèque en blanc. Est-ce-normal ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Élise, Dans certains départements, lors de la demande d’immatriculation d’un véhicule importé, le CPI n’est pas délivré. Concernant le chèque en blanc, c’est effectivement anormal. Le mieux serait d’appeler la sous-préfecture ou la préfecture pour en demander la raison. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Aurélien C dit

    Bonjour,j'ai envoyé mon dossier pour obtenir ma carte grise en sous préfecture de Boulogne Billancourt en RAR. j'ai reçu l'accusé en date du 5 janvier. Aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu ma carte grise, mon compte n'a pas été débité. il est impossible de joindre la sous préfecture au téléphone - ça ne répond jamais. j'ai envoyé un email et on m'a répondu que depuis le 1er février les demandes d'immatriculation étaient traitées en préfecture de nanterre. J'ai essayé de les appeler, là encore impossible. Je leur ai envoyé un email à deux reprises, pas de réponse. ça va faire 2 mois que j'attends ma carte grise. Est-il possible qu'ils aient perdu le dossier???Cdlt

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Aurélien, C’est une possibilité, mais il n’y a que la préfecture qui puisse confirmer la présence ou non de votre dossier dans leurs locaux. Il serait peut-être judicieux de s’y rendre et de leur poser la question directement. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • chennit dit

    Bonsoir , je me trouve à l étranger, le facteur est passer à mon domicile pour me remettre la carte grise et comme je suis absent elle est retourner à la poste, si dans un délai de 15 jours je la récupère pas est ce vrai qu elle retournera à la préfecture pour destruction?? Merci de votre réponse, cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Chennit, Une fois le délai de 15 jours dépassé, la carte grise est retournée à l’imprimerie nationale et la demande de réexpédition se fait sur le site de l’ANTS. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • silly mathieu dit

    bonjour, je viens vers vous car j'ai envoyé mon dossier de demande de carte grise en recommander a la prefecture de l'Essonne(91) y l'on reçu na pas encore était traiter alors que sa fait 1mois et demi qui on reçu y dise juste merci de patienter alors je voudrait savoir quel et mon recourt pour que sa acelére pour avoir ma carte grise ?? car le coupon détachable et plus vable vu que cela fait plus d 1 mois voici mon immatriculation ED-524-XN nom de la demande mr silly mathieu le 11 janvier 2017 et y me dise que s

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Mathieu, Vous pouvez contacter l’ANTS au 0811 105 716 ou par messagerie via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS. Nous vous invitons à informer la préfecture que votre CPI est arrivé à son terme et de leur demander quels sont les recours. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • guisiano dit

    Bonjour,a ce jour je n'ai pas reçu à mon domicile l'etiquette a mettre sur le changement d'adresse de ma carte grise j'ai regler 29,90 le 3 fevrie

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Guisiano, Pour obtenir des informations concernant le changement d’adresse de votre carte grise, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • touahri dit

    Bonjour a ce jour je n'ai pas reçu á mon domicile ma carte grise de mon véhicule, pourriez-voir si elle est revenue dans vos service merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Touahri, Pour connaître l’état de votre titre, veuillez contacter notre service client au 08 92 49 20 49. C’est avec plaisir que nous vous renseignerons. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • PAQUIN MATTHIAS dit

    Messieurs, je viens de m'apercevoir que je n'étais pas en possession de ma carte grise, je suis Monsieur PAQUIN Matthias domicilé au 6, rue de la Charme 52320 GUDMONT VILLIERS.Le véhicule C3 e-HDi 90 CV EXCLUSIVE MARQUE CITROEN a été acheté le 23 JANVIER 2015 IMMATRICULE DM-770-DRPouvez-vous svp regarder si elle revenue dans vos services. Merci d'avance Bien cordialement P. PAQUIN

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur PAQUIN, Pour obtenir des informations sur l’état de votre titre, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49. C’est avec plaisir que nous vous répondrons. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Bouzraa dit

    Bonjour,J'ai envoyé par courrier le 13/01/2017 une demande de certificat d'immatriculation pour une voiture d'occasion et à ce jour je ne l'ai pas reçu. Je souhaiterai savoir si vous avez bien reçu mon dossier, si ce n'est pas le cas , pouvez me dire les démarches à suivre? merci d'avance N° d'immatriculation : EC-558-LY

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur BOUZRAA, Pour obtenir des informations sur votre dossier, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49. Nous vous répondrons avec plaisir. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Nazim dit

    Bonjour j'ai déposer mon dossier de demande d'immatriculation de mon véhicule de société acheté en Belgique a rue charcot 75013. j'attend l'appel de vos services pour payer par carte bleu sur place mais personne m'a téléphoné merci d'avance

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Nazim, Pour en savoir plus sur l’avancement de votre titre, nous vous invitons à contacter directement notre service client au 08 92 49 20 49. Nous nous ferons une joie de vous éclairer. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • lem dit

    Bonjour. Nous avons acheté une voiture chez mandataire fin décembre 2016. L'immatriculation W renouvelée deux fois.on arrive à expiration du délai du fait du retard de la Préfecture. Si je ne peux plus rouler, je ne vais plus travailler Que faire ? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Lem, Nous vous conseillons de prendre conseil auprès du mandataire et d’exposer la situation délicate dans laquelle vous vous trouvez. Vous pouvez aussi contacter la préfecture pour en savoir plus et demander s’il y a une solution pour pouvoir rouler légalement. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • kizgin dit

    Bonjour,J'ai envoyé la carte grise de l'ancien proprietaire ainsi que tous les documents par courrier il y a bientôt un mois. A ce jour, lorsque je veux suivre l'avancement votre site m'indique "- Information non trouvée pour ce titre.". Que dois-je faire? Je possède le coupon du bas de la carte grise, est-ce suffisant pour faire la demande en préfecture cette fois-ci? Je n'ai plus les coordonnées du vendeur.Cordialement,

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur KIZGIN, Pour obtenir des informations sur l’avancement de votre titre, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49. Nous nous ferons un plaisir de vous éclairer. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Kaabachi dit

    J ai déposée les documents Prefecture des Yvelines saint germain en laye pour ma carte grise pas de nouvelle depuis c'est normale vous pouvez m'aider Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Kaabachi, Il vous est possible de suivre l’avancement de votre titre via le site de l’ANTS. Sinon, nous vous invitons à contacter le service des cartes grises de la préfecture des Yvelines Saint-Germain. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • LAMOUCHI dit

    JE N'AI PAS RECU MA CARTE GRISE

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Lamouchi, Pour obtenir des informations sur l’avancement de votre carte grise, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • BLANC dit

    je n ai pas eçu ma carte grise à mon domicile

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Blanc, Pour avoir des renseignements sur l’état de votre carte grise, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49. Nous nous ferons une joie de répondre à vos questions. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Merzougui Farouk dit

    Bonjour vous avez reçu mon dossiers de carte gris depuis le 25 janvier et j'ai pas eu de nouvelles cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur MERZOUGUI, Nous vous invitons dans ce cas à contacter notre service client au 08 92 49 20 49. C’est avec plaisir que nous vous répondrons. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Lemettais dit

    Bonjours je n ai pas reçu ma carte grise de.mon scooter

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur LEMETTAIS, Nous vous invitons donc à appeler notre service client au 08 92 49 20 49 pour vous renseigner sur l’état de votre titre. C’est avec plaisir que nous renseignerons sur ce sujet. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Mbuka Mbala EUPHRASIE dit

    Bonjour Je ne pas reçus ma carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Mbuka Mbala, Nous nous invitons donc à contacter notre service client au 08 92 49 20 49 pour obtenir des informations sur l’avancement de votre titre. C’est avec plaisir que nous apporterons des informations. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • EL MOKADDEM dit

    BONJOUR J AI PAS RECU MA CARTE GRISE LE FACTEUR ET LA RETERNER MA CARTE ELLE OU MERCI.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur EL MOKADDEM, Vous pouvez demander la réexpédition de votre carte grise au travers de ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • SCI H.N. dit

    Bonjour Je n'ai pas reçu la carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur HASCHEMS, Pour obtenir des informations sur l’avancement de votre carte grise, nous vous invitons à appeler notre service client au 08 92 49 20 49. C’est avec plaisir que nous vous répondrons. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • JOUDDI mourad dit

    bonjour j'ai déposé le dossier de changement de propriétaire de mon véhicule Citroën xsara Picasso immatriculé EB-593-TT directement à la préfecture d'Evreux le 17/01/2017 et jusqu'à maintenant j'en ai aucune réponse de votre part. Veuillez me parvenir ou me contacté au 0641853951 pour savoir ou on ai avec mon dossier s.v.p Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur JOUDDI, Pour avoir plus de renseignements sur l’avancement de votre dossier, nous vous invitons à contacter notre service client au : 08 92 49 20 49. C’est avec plaisir que nous répondrons à votre demande. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Mme THIBEDORE Marie -Hélène dit

    Ma carte grise m'a été envoyé au début du mois par courrier recommandé ,sauf que j'étais absente jusqu'au 19/01/17 . comment la puis récupérer.Merci d'avance

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame THIBEDORE, Si le délai d’instance de 15 jours est dépassé, la carte grise est retournée à l’ANTS. Nous vous invitons donc à demander la réexpédition du titre depuis leur site. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • barrere dit

    BONJOUR AYANT ACHETE UNE VOITURE AU GARAGE THEVENET A L UNION CE DERNIER EN FAISANT MA CARTE GRISE C EST TROMPE D ADRESSE et la fait au nom de MR BARRERE PHILIPPE 9 ROUTE DE LAUNAGUET 31200 launaguet alors que le code postal correspondant a 31200 est toulouse numero immatrculation AS 790 SX volvo enregistre le 7 decembre cette derniere a du etre retourne dans vos services merci de me tenir informe merci cdt

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur BARRERE, Pour avoir des informations sur votre carte grise, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49. C’est avec plaisir que nous vous répondrons. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • caputo patrick dit

    je n?ai aucune nouvelles de ma carte grise dossier depose 3/01/2017 caputo Patrick 38 avenue de la viste btb10 13015 marseilleimmatriculation bb 173 ky

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur Caputo, Pour pouvoir procéder à un suivi de votre demande de duplicata effectuée sur Ecartegrise/Eplaque, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Ramboz Croisy dit

    bonjourJe n'ai toujours pas reçu le duplicata de ma carte grise payé 39,90 euros.Où est elle?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur CROISY, Pour pouvoir procéder à un suivi de votre demande de duplicata effectuée sur Ecartegrise/Eplaque, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • CHERRIER M dit

    Bonjour, Je souhaite commander une vignette certificat qualité de l'air pour ma voiture. Sur le site de commande on me demande de certifier que j'ai bien la bonne adresse sur ma carte grise. J'ai déménagé er j'ai effectué mon changement d'adresse à Bordeaux auprès du service d'immatriculation le 1er décembre 2016. Mais je n'ai aucune nouvelle et je n'ai pas reçu mon étiquette faisant état de ma nouvelle adresse à coller sur ma carte grise. Je ne sais donc pas comment m'assurer de la prise en compte de mon changement d'adresse et je ne peux certifier cette dernière. Comment puis-je savoir où en est ma demande de changement d'adresse? A -t'elle été traitée? Quand vais-je recevoir mon étiquette? Je vous remercie infiniment par avance pour votre réponse et vous adresse mes plus courtoises salutations.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame CHERRIER, Si vous avez effectué le changement d’adresse et la commande de vignette certificat qualité de l’air sur Eplaque/Ecartegrise, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49. C’est avec plaisir que nous répondrons à vos questions. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • didier dit

    bonjourj'ai fais une commande de voiture neuve début decembre2016 pour une livraison mi janvier 2017 or je reçois la carte grise avec une mise en circulation de la voiture décembre 2016 sachant que le véhicule est toujours en fabrication à ce jour pas de véhicule est normalemerci d'avance pour vos réponse

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Didier, Cette situation est courante lorsqu’on achète un véhicule neuf. Il ne faut pas en effet confondre date d’achat et date de livraison. Le concessionnaire ou constructeur effectue les démarches d’immatriculation avant de livrer le véhicule pour que tout soit prêt le jour de la livraison. C’est effectivement dommageable dans votre cas puisque l’année de première mise en circulation est 2016, toutefois, il est impossible de changer la date de première mise en circulation. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • pelletier dit

    bonjour j ai reçu ma carte grise pour un vehicule d occasion acheté dans un garage, c est la concession qui s est chargé d envoyer les documents et je viens de m apercevoir que le lieu dit n est pas indiqué. Il n y a que le code postal ainsi que la commune et mon nom et prenom. Par contre sur le courrier accompagnant la carte grise avec le code SIV le lieu dit est indiqué. Le garagiste aurait telephoné a la prefecture et ce serait nouveau. Merci de votre reponse

    • Ecartegrise dit

      Si vous souhaitez corriger l'adresse sur votre carte grise, il faudra vous rendre en Préfecture pour faire cette démarche.

  • jackie dit

    mon véhicule était immatriculé à l'adresse de ma résidence secondaire . Aujourd'hui j'ai vendu ma résidence l'adresse de la carte grise n'est donc plus valable. Que dois-je faire. ? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jackie, Dans ce cas, nous vous invitons à faire un changement d’adresse, dont les démarches figurent sous le lien suivant : https://www.ecartegrise.fr/demarches/changement-d-adresse-sur-une-carte-grise.html. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Lahouaoui fateh dit

    Bonjour j ai envoyer un dossier de renouvellement de carte grise certificat d immatriculation nouveau propriétaire par courrier le 30/12/2016 a ce jour j'ai pas reçu ni un récépissé ni ma carte grise j'aimerais bien savoir pourquoi .immatriculées BS 518 BA.cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Lahouaoui, Si vous avez effectué votre demande d’immatriculation par courrier à la préfecture, le mieux serait de contacter son service des cartes grises pour vous renseigner. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • SOUPE Gilbert dit

    je n'ai pas encore recu ma carte grise pour le véhicule Karl Opel n) EF 576 QZ acheté chez Opel Muret demande transmise le 02 12 2016

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour monsieur SOUPE, Si vous avez mandaté Ecartegrise/Eplaque pour votre demande d’immatriculation, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49 pour connaitre la situation de votre dossier. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • prioul dit

    j ai envoyer le 19 décembre par recommander une carte grises dans vos services aujourd’hui hui celle ci n est toujours pas revenu a mon domicile j aimerais connaitre les raison merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Marie, Pour effectuer un suivi de votre demande effectuée sur Ecartegrise/Eplaque, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • cyril dit

    bonjour quand j'effectue le suivi de ma carte grise en ligne on m'annonce qu'elle a été distribuée contre signature à Montargis alors que j'habite Orléans.Comment faire je me retrouve sans carte grise du coup?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Cyril, Vous avez bien vérifié l’adresse que vous avez marquée ? Alors, soit vous vous rapprochez de la poste pour faire une réclamation, soit vous essayez de contacter la personne qui l’a reçue pour le renvoi. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • tirpedian dit

    bonjours mr et mesdames pas eu ma carte grise de ma C4 immatriculer CF 607 ZA je suis de la Reunion la péfecture de la Reunion me dit que cela a du etre envoyer et retourner chez vous comment faire pour l'avoir merci au nom de tirpedian fabien 26 A asile météo terre sainte 97410 saint pierre . j'ai fais avec la préfecture directement de st pierre reunion merci de me repondre

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Fabien, Si vous avez fait directement votre demande à la sous-préfecture de Saint-Pierre, et que vous ne l’avez pas reçu, vous êtes invités à passer à la poste pour vérifier si votre titre est encore en instance. Autrement, nous vous invitons à demander une réexpédition sur le site de l’ANTS. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Maxime dit

    bonjour, je viens d'acheter une voiture belge par un négociant français. Le certificat provisoire d'immatriculation date du 02/01/2017. Je suis allé sur le site pour voir le suivie de la carte grise Le jour même. Cette Immatriculation n'existe pas (pour l'instant). Y a-t-il un délais d'enregistrement de la demande d'immatriculation? et si oui combien de temps? ou alors quand on a en main le CPI, la demande d'immatriculation et l'enregistrement est immédiate? bien cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Maxime, Ceci peut être dû à un souci technique. Mais, rassurez-vous, du moment que vous avez le CPI, c’est que votre demande a bien été prise en compte, et il ne vous reste plus qu’à attendre le certificat d’immatriculation définitif qui vous sera envoyé par recommandé. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • FANEA HORATIU SILVIU dit

    Bonjour je me applle Fanea Horatiu Silviu adresse 29 Rue Albert Thomas COD 38100 GRENOBLE, chez Lacatus Iosif juste ca aujourd’hui, je avé pas ressui ma Carte Gris immatricule EH -497- LD SVP RENVOIE MOI LA CARTE GRIS LA ADRESSE MENTIONNE, chez lacatus iosif je vu merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Fanea, Si vous avez effectué votre demande de carte grise via Ecartegrise/Eplaque, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49 pour savoir où en est votre titre. Sinon, vous devez contacter l’organisme que vous avez mandaté. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Kermaidic Lily dit

    : Bonjour , je suis Mme KERMAIDIC Lily, je n’était pas présente à mon domicile pour recevoir ma carte grise, merci de me la réexpédier à l’adresse suivante: Mme KERMAIDIC Lily Lieu Dit : La tremblaie 35410 NOUVOITOU Avec mes remerciements anticipés.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame KERMAIDIC, Votre courrier sera mis en instance au bureau de la poste pendant 15 jours après le passage du facteur. Passé ce délai, nous vous invitons à contacter l’ANTS pour sa réexpédition. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • LE TRIONNAIRE dit

    Madame LE TRIONNAIRE MARIE-ANNICK il y a un mois j,ai demandée une carte grise par internet suite a un déménagement nouvelle adresse 19,AVENUE DE CHANZY 49000 ANGERS Avec mes remerciements

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame LE TRIONNAIRE, Si vous êtes passés par Ecaretgrise/Eplaque, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49 pour mieux vous renseigner. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • ROTUREAU Colette dit

    Bonjour ,je suis Mme ROTUREAU Colette, je n'était pas présente à mon domicile pour recevoir ma carte grise, merci deme la réexpédier à l'adresse suivante: Mme Colette ROTUREAU 14 Champ de la Chapelle 03360 BRAIZEAvec mes remerciements anticipés.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame ROTUREAU, Pour demander la réexpédition de votre titre, nous vous invitons à vous rendre sur le site de l’ANTS et contacter directement l’agence. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Coralie dit

    Bonjour, j'ai acheté une voiture d'occasion dans un garage. Ce sont eux qui ont fait les démarche pour la carte grise. Mais en recevant le cpi ils ont constater que la préfécture à fait des erreurs, donc refais les démarches administratifs, à ce jour ni le garage ni moi ont des nouvelles. Sachant qu'il y a deux jours le garage à contacter la préfécture, et on leurs a répondu que le dossier est introuvable !!!!! Comment puis-je faire ? Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Coralie, Dans ce cas, si votre dossier s’est égaré à la préfecture, le mieux serait de demander à la préfecture les dispositions à prendre face à cela. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • KNAPP GUY dit

    Bonjour, Je suis Madame COLLOT Myriam, responsable administratif du garage Hyundai à Chavelot 88150 (STE CGS AUTO). Nous avons établi une carte grise au nom de Mr KNAPP Guy, numéro d' immatriculation EG-179-XE, numéro d' ordre du certificat 10143912001, en date du 22/11/2016. Notre client a ce jour n'a toujours pas reçu sa carte grise. Pouvez-vous m'indiquer où elle se trouve ? Merci de votre aide, cordialement.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame COLLOT, Pour connaitre la situation de votre dossier, nous vous invitons à effectuer un suivi depuis le site de l’ANTS. Sinon, vous pouvez contacter directement le prestataire/la préfecture auprès duquel vous avez fait la demande. Le service client d’Ecartegrise/Eplaque est joignable au 08 92 49 20 49. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • NEGRO FLORIAN dit

    Bonjour,Je suis Mme Claude NEGRO la maman de Mr NEGRO FLORIAN né le 04/06/1992, qui n'a pas reçu sa carte grise faite à la préfecture de TOULON 83 il y à plus de 15 jours.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame NEGRO, Pour connaitre l’état d’avancement de votre demande, nous vous invitons à effectuer un suivi depuis le site de l’ANTS, sinon, contacter la préfecture de Toulon via les coordonnées ci-après : http://www.var.gouv.fr/horaires-adresse-et-modalites-d-accueil-de-la-a1701.html. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • roddier dit

    bonjour je suis la maman lagrave caroline de vichy mon fis roddier Steven a fais le changenent de sa carte grise ya 15 jour a son non a moulin on a toujours rient reçu la carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame RODDIER, Pour connaitre la situation de son dossier, nous vous invitons à faire un suivi sur le site de l’ANTS, sinon, contacter le service des cartes grises de la préfecture de Moulins pour connaitre l’état d’avancement de sa demande. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • lagrave caroline dit

    jai pas reçu ma carte grise sa fais 15 jours que je les faite a moulin

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame LAGRAVE, Pour connaitre la situation de votre dossier, nous vous invitons à faire un suivi sur le site de l’ANTS, sinon, contacter le service des cartes grises de la préfecture de Moulins pour connaitre l’état d’avancement de votre demande. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • PETRUS dit

    Bonjour, Je n'ai pas reçu la carte grise de mon véhicule immatriculé DC-709-FL. En vérifiant le suivi, il n'a pas pu être distribué faute de nom sur la boite aux lettres. Suivi "En cours de traitement CHARLEVILLE MEZIERES PPDC (08)" . Je vous prie de m'en excuser et de bien vouloir me la retourner. Dans l'attente d'un retour de votre part Cordialement Mlle PETRUS Sabrina 0651006616

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Mlle PETRUS Sabrina, Pour pouvoir réexpédier votre titre, nous vous invitons à contacter l’ANTS et lui notifier cette information. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Bouquey Dany dit

    Bonjour, j'ai déposé mon dossier carte grise en préfecture le mardi 29 novemebre, a se jour je n'ai toujours pas recu d'avis de passage dans ma boite au lettres on m'avait dit 4 jours. a quelle moment je dois m'inquiéter. c a quel

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur BOUQUEY, Et, si vous faisiez un suivi de votre demande depuis le site de l’ANTS ? Sinon, le mieux serait de contacter directement le service des cartes grises de la préfecture pour connaitre la situation de votre dossier. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • THERVILLE ROBIN dit

    bonjourj'ai fait une demande par internet pour modifier mon adresse sur ma carte grise suite a un déménagement. numero de formule 2014AG28942 quand est -il ? merci a vous cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur THERVILLE, Si vous avez mandaté Eplaque ou Ecartegrise pour votre changement d’adresse, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49 pour le suivi de votre demande. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • chevrot dit

    bonjour.J'ai recu un sms du 38600 au 06.22.80.25.36 m'informant que mon certificat d'immatriculation est a mon bureau de poste de st privat des vieux (30) or je n'attend aucune carte grise lettre expert numero 2M04160140972.mon adresse est mr chevrot thierry 2 regourdet 07120 grospierres

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour monsieur Chevrot, Dans ce cas, il s’agit d’une erreur. Vous pouvez ne pas récupérer ce titre. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • edit dit

    bonjour sa fait 2 mois que j'attend ma carte grise ... quoi faire ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Eddy, Si vous avez effectué votre demande par le biais d’Ecartegrise ou Eplaque, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49 pour connaitre la situation de votre dossier. Sinon, vous pouvez faire un suivi depuis le site de l’ANTS. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Gaëtan dit

    Bonjour ma carte grise a été réexpédier à l'imprimerie pour un motif stupide ( boîte a lettre non identifiable alors que mon nom et mon prénom son visible dessus) que dois-je faire pour l'obtenir?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Gaëtan, Dans ce cas, vous devez contacter l’ANTS pour la réexpédition de votre titre. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Ciora dit

    Pourquoi j reçu pas ma carte grise che moi âpre 9 jurne ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Ciora, Si vous avez effectué votre demande de carte grise via Ecartegrise ou Eplaque, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49 pour connaitre la situation de votre dossier. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • alcantara dit

    bonjour je n ai toujourd pas ma carte grise cela fait 2 semaine

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Joseph, Pour connaitre l’état d’avancement de votre demande effectuée via Ecartegrise ou Eplaque, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • BOUSQUET dit

    Votre commentaire est en attente de modérationJe n’ai jamais reçu d’avis de passage de la poste et j’aimerai recevoir ma carte grise à mon adresse Madame BOUSQUET Marjorie 244, rue Du Thym 34160 Castries.Merci de bien vouloir faire le nécessaire dans l’attente je vous remercie telephone: 0682029624n°d’immatriculation du vehicule AV-450-AH . Cordialement.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame BOUSQUET, Dans ce cas, le mieux serait de demander une réexpédition de votre titre depuis le site de l’ANTS. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Jourdain dit

    Bonjour cela fait bientôt 5 mois que j'ai envoyer ma carte grise toujours aucune carte grise cela devenu urgent je ne peut même pas assurai ma moto qui dore dans le garage de mais parent

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jourdain, Ce délai est vraiment anormal. Nous vous invitons à contacter la préfecture auprès de laquelle vous avez effectué votre démarche ou contacter le service client d’Ecartegrise au 08 92 49 20 49 si vous avez mandaté ce prestataire en ligne. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Rosa Benéitez dit

    Bonsoir, je n'ai jamais reçu d'avis de passage, le facteur dit qu'il ne trouve pas mon adresse et pourtant je reçois tous mes courriers sans aucun problème. J'attends ma carte grise depuis le mois de juin 2016. C'est vraiment la honte! Je paye un parking parce que je ne pourrai jamais demander la carte de résident pour le garer dans la rue sans carte grise. J'ai essayé de me faire envoyer la carte grise sur une autre adresse mais on m'a dit que ce n'est pas possible. On ne me propose jamais aucune possibilité. Je suis vraiment désespérée, désormais je n'ai même plus de batterie et je dois envisager des nouveaux frais pour la changer car ma voiture est abandonnée dans un parking sans que j'aie la change de pouvoir passer souvent vois si tout va bien et la démarrer après travailler toute la journée. J'ai dû payer plein pot l'assurance comme si j'avais pris mon permis hier. Mais j'ai plus de 20 ans de permis et jamais eu d'accident. Malgré cela je n'ai pas eu droit au bonus de 50% puisque je suis citoyenne espagnole et on m'a dit qu'ici en France mon assurance en Espagne n'importait rien. Je vois que l'Union Européenne ne sert à rien mais après avoir payé une fortune pour ma carte grise entre assurance, agence intermédiaire (puisque je ne pouvais pas perdre une jour de boulot pour me déplacer à la préfecture), carte grise, parking et batterie, je voudrais juste pouvoir utiliser ma voiture! est ce trop demander? Est ce que en tant que citoyenne qui a tout fait par les voies légales aurais je mes droits? merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame Benéitez, Nous sommes vraiment navrés pour votre cas. Dans un premier temps, nous vous invitons à voir sur le site de l’ANTS où en est exactement votre dossier, si la distribution correspondait à votre numéro de suivi. Dans un second temps, si vous ne trouvez aucune trace à la poste, le mieux serait de contacter l’ANTS afin de réexpédier votre titre, et n’oublier pas de vérifier votre adresse. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • KESSAR dit

    TJRS PAS RECUS MA CARTE GRISE CAR ERREUR SUR L ADRESSE DONC MON ADRESSE EST 15 RUE MONTOLIEU 13002 ET NN 15 RUE MONTOLIVET MERCI DE VOTRE COMPREHENSION

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Kessar, Dans ce cas, vous devez notifier l’erreur auprès du prestataire mandaté ou de la préfecture auprès de laquelle vous avez effectué votre démarche. Si vous êtes passés par Ecartegrise ou Eplaque, nous vous invitons à contacter notre service client au 08 92 49 20 49. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • ALBERT dit

    bonjour actuellement nous avons acheter un véhicule dans un garage immatricule en Belgique le garage a fait la demande d immatriculations le 14/11/2016 a Dijon a ce jour toujours pas de carte grise pouquoi ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Albert, Le mieux serait que vous contactiez le garage pour savoir leur délai de délivrance du certificat provisoire d’immatriculation. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • EUCAR Gérard dit

    bonsoir j'ai éffectué une demande de carte grise en ligne je n'ai pas de nouvelle mon véhicule est immatriculé 227AYS972( martinique) je dois expédié les pièces justificatives je voudrais connaitre l'adresse

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur EUCAR, Ecartegrise ne propose pas l’immatriculation de véhicule en provenance de l’étranger. Sur quel site avez-vous effectué votre demande ? Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Firas mokadde.. dit

    Bonjour, j'ai deposé une demande pour une carte grise, le facteur a essayer de la libre sans success, apres le suivi je la trouve en 08 a charleville 08. J'ai changé l'adresse depuis. Comment je fait pour qu'on me l'encouragement chez moi ? Merci

    • Ecartegrise dit

      Il faut contacter l'ANTS au 08 11 10 57 16 pour le renvoi de la carte grise à votre domicile.

  • Benoit THOMAS dit

    Bonjour, j'ai déposé mon dossier pour carte grise en sous préfecture mardi 15 novembre pour achat d'un véhicule d'occasion en Allemagne, je n'ai pas demandé de CIP car je n'avais pas encore le véhicule livré mais la ca y'est. Je n'ai toujours pas reçu ma carte grise et je ne peux donc pas suivre mon dossier car je n'ai pas l'immat pour le suivi. Pouvez vous me renseigner ? Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur THOMAS, Et, si vous relanciez votre demande d’immatriculation en sous-préfecture ? Ainsi, vous pourriez avoir un numéro de suivi. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • orsi dit

    pas recu carte definitive numero provisoire ww 810 ky

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Orsida, Pour avoir des informations sur l’avancement de votre certificat d’immatriculation, nous vous invitons à effectuer un suivi en ligne ou contacter notre service client au 08 92 49 20 49 si vous êtes passés par Ecartegrise.fr. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Manu dit

    Bonjour J'ai effectué une demande de carte grise auprès d'un garagiste agrée le 14/11/2016. À ce jour je n'ai toujours pas reçu ma C.G or je suis déjà passé par ce garagiste est le délai pour la recevoir ne dépasse pas 48h. Lorsque que je regarde sur le suivi ants je constate que ma C.G est produit depuis le 16/11/2016 mais toujours pas distribuer. pouvez-vous m'aiguiller sur le délai exact pour la réception de C.G à son domicile Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Manu, Nous ne pouvons vous donner un délai exact sur la réception de votre carte grise. Mais, si le titre a été produit, il ne va pas tarder à arriver à la poste. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Bourdier Laurent dit

    Bjr J'ai acheté un véhicule d'occasion ,je suis passé par le site internet carte grise .fr pour le changement de carte grise ,en date du 2 novembre à ce jour je n'ai toujours rien reçus se site internet est t'il une arnaque, comment voir si mon dossier à bien était transmis en préfecture Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit